









{"id":10027,"date":"2020-08-25T10:11:22","date_gmt":"2020-08-25T08:11:22","guid":{"rendered":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/?p=10027"},"modified":"2020-08-25T10:12:14","modified_gmt":"2020-08-25T08:12:14","slug":"2-entreprises-3-crise-aura-effet-durable-lorganisation-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/2-entreprises-3-crise-aura-effet-durable-lorganisation-travail\/","title":{"rendered":"Pour 2 entreprises sur 3, la crise aura un effet durable sur l&rsquo;organisation du travail."},"content":{"rendered":"<p>Les entreprises belges estiment que leur chiffre d\u2019affaires est \u00e0 l\u2019heure actuelle encore inf\u00e9rieur de 13% \u00e0 la normale. Ceci repr\u00e9sente, certes, une am\u00e9lioration par rapport \u00e0 la fin du mois de juin (+4 points de pourcentage) mais le redressement se montre poussif. De plus, les entreprises s\u2019attendent \u00e0 ce que leur chiffre d\u2019affaires de l\u2019ann\u00e9e prochaine soit toujours inf\u00e9rieur de 10% \u00e0 la normale. C\u2019est ce qui ressort de la nouvelle enqu\u00eate de l\u2019ERMG aupr\u00e8s des entreprises belges. Il appara\u00eet d\u00e8s \u00e0 pr\u00e9sent que l\u2019impact de la crise du coronavirus sur le chiffre d\u2019affaires des entreprises belges ne disparait que lentement et les perspectives pour 2021 restent sombres.\u00a0L\u2019enqu\u00eate r\u00e9v\u00e8le enfin que pour deux entreprises interrog\u00e9es sur trois, la crise aura un effet durable sur le mode de travail tel qu\u2019une intensification du t\u00e9l\u00e9travail ou une diminution des voyages d\u2019affaires.<!--more--><\/p>\n<p>Une nouvelle enqu\u00eate a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e la semaine derni\u00e8re par plusieurs f\u00e9d\u00e9rations d\u2019entreprises et d\u2019ind\u00e9pendants (BECI, SNI, UCM, UNIZO, UWE et VOKA). L\u2019initiative est coordonn\u00e9e par la BNB et par la FEB. Cette enqu\u00eate fait suite \u00e0 une s\u00e9rie de dix vagues d\u2019enqu\u00eates r\u00e9alis\u00e9es entre mars et juin, dont l\u2019objectif \u00e9tait d\u2019\u00e9valuer l\u2019incidence de la crise du coronavirus et des mesures de confinement sur l\u2019activit\u00e9 \u00e9conomique et sur la sant\u00e9 financi\u00e8re des entreprises. Cette s\u00e9rie d\u2019enqu\u00eates a \u00e9t\u00e9 temporairement interrompue durant les mois de vacances, notamment parce que le nombre de participants aurait \u00e9t\u00e9 faible. Au total, 4.430 entreprises et ind\u00e9pendants ont r\u00e9pondu \u00e0 cette nouvelle enqu\u00eate1. L&rsquo;\u00e9volution des indicateurs cit\u00e9s doit \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9e avec prudence, compte tenu de la longue p\u00e9riode qui s\u2019est \u00e9coul\u00e9e entre cette enqu\u00eate et la pr\u00e9c\u00e9dente. Un \u00ab\u00a0biais de survie\u00a0\u00bb peut donc apparaitre, en particulier au sein de certains secteurs. Il est possible que des entreprises en difficult\u00e9 aient d\u00e9pos\u00e9 le bilan entre-temps et ne soient donc plus prises en compte dans cette enqu\u00eate. En outre, les r\u00e9pondants diff\u00e8rent de ceux de l\u2019enqu\u00eate pr\u00e9c\u00e9dente (par exemple en raison de la participation de l\u2019UCM). Il semble toutefois que la composition de l\u2019\u00e9chantillon de cette semaine se rapproche davantage de la composition sectorielle et r\u00e9gionale de l\u2019\u00e9conomie belge que lors des enqu\u00eates pr\u00e9c\u00e9dentes.<\/p>\n<p><strong><em>L\u2019am\u00e9lioration du chiffre d\u2019affaires des entreprises se poursuit, quoique lentement<\/em><\/strong><\/p>\n<p>En tenant compte de la taille des entreprises et de la valeur ajout\u00e9e sectorielle, les entreprises interrog\u00e9es cette semaine ont rapport\u00e9 une baisse de leur chiffre d\u2019affaires de 13 % par rapport \u00e0 la normale. \u00c0 titre d\u2019illustration, les entreprises interrog\u00e9es \u00e9voquaient encore une diminution de 17 % \u00e0 la fin du mois de juin. L\u2019am\u00e9lioration se prolonge donc mais elle reste lente. La faiblesse de la demande est, de loin, la raison la plus importante de la perte de chiffre d&rsquo;affaires dans presque tous les secteurs. Au niveau r\u00e9gional, il ressort de l\u2019enqu\u00eate de cette semaine que l\u2019impact per\u00e7u par les entreprises interrog\u00e9es est plus important en Wallonie et \u00e0 Bruxelles qu\u2019en Flandre.<\/p>\n<p>A l\u2019instar des enqu\u00eates pr\u00e9c\u00e9dentes, il y a une diff\u00e9rence notable entre les diff\u00e9rentes branches d\u2019activit\u00e9. Le secteur des arts, spectacles et services r\u00e9cr\u00e9atifs reste, de loin, la branche d\u2019activit\u00e9 la plus touch\u00e9e puisque les entreprises de ce secteur rapportent, cette semaine encore, un effondrement du chiffre d\u2019affaires de 81 % par rapport \u00e0 la normale. Ce chiffre correspond \u00e0 ceux enregistr\u00e9s dans les enqu\u00eates au deuxi\u00e8me trimestre. Les raisons de cette diminution qui sont le plus souvent cit\u00e9es sont l\u2019interdiction formelle de certaines activit\u00e9s et la faible demande (pour respectivement 71 et 50 % des entreprises sond\u00e9es).<\/p>\n<p>Le second secteur le plus touch\u00e9 reste celui de l\u2019horeca avec une baisse du chiffre d\u2019affaires de 42% par rapport \u00e0 la normale, contre une baisse d\u2019encore 50 % \u00e0 la fin de juin. En juin, la r\u00e9ouverture des bars et des restaurants avait exerc\u00e9 un impact positif et significatif sur le chiffre d\u2019affaires, mais l\u2019am\u00e9lioration s\u2019est montr\u00e9e faible depuis lors. Les raisons principalement \u00e9voqu\u00e9es par les entreprises de l\u2019horeca pour expliquer cette diminution sont la faible demande et l\u2019application des r\u00e8gles sanitaires ou de distanciation sociale (dans les deux cas pour 46 % des r\u00e9pondants).<\/p>\n<p>Les entreprises du secteur de l\u2019industrie interrog\u00e9es font \u00e9tat d\u2019un repli de 16 % par rapport \u00e0 la normale. Le faible niveau de la demande apparait de loin comme la raison la plus importante et est cit\u00e9 par plus de six entreprises interrog\u00e9es sur dix. Cela peut indiquer que la reprise du commerce international et donc de la demande ext\u00e9rieure restent faibles pour le moment.<\/p>\n<p>Au niveau des perspectives pour l\u2019ann\u00e9e prochaine, seule une faible am\u00e9lioration du chiffre d\u2019affaires est anticip\u00e9e par les entreprises interrog\u00e9es. En effet, ces derni\u00e8res s\u2019attendant \u00e0 une baisse de 10% par rapport \u00e0 la normale en 2021. Une reprise poussive de l\u2019activit\u00e9 semble \u00eatre le sc\u00e9nario retenu par la vaste majorit\u00e9 des secteurs d\u2019activit\u00e9. Pour le secteur des arts, spectacles et services r\u00e9cr\u00e9atifs et l\u2019horeca \u2013 les deux secteurs les plus touch\u00e9s actuellement \u2013 la baisse anticip\u00e9e du chiffre d\u2019affaires par rapport \u00e0 la normale atteint encore respectivement 44 et 37% pour 2021. Le secteur de la construction et les services de support d\u00e9passent eux aussi la moyenne nationale avec des baisses anticip\u00e9es du chiffre d\u2019affaires de respectivement 13 et 11%.<\/p>\n<p><strong><em>Le risque de faillite et le degr\u00e9 d\u2019inqui\u00e9tude ont augment\u00e9 depuis juin<\/em><\/strong><\/p>\n<p>La perception quant au risque de faillite semble s\u2019\u00eatre d\u00e9t\u00e9rior\u00e9e dans cette enqu\u00eate. En particulier 8 % des entreprises sond\u00e9es estiment qu\u2019une faillite est soit probable, soit tr\u00e8s probable. Lors de l\u2019enqu\u00eate r\u00e9alis\u00e9e le 23 juin, cette proportion atteignait 5%. C\u2019est au niveau des entreprises interrog\u00e9es du secteur des arts, spectacles et services r\u00e9cr\u00e9atifs, du secteur des transports et de la logistique et de l\u2019horeca que l\u2019on observe un risque de faillite per\u00e7u comme \u00e9lev\u00e9 (respectivement 30, 24 et 20%). Par ailleurs, une diff\u00e9rence r\u00e9gionale semble aussi se d\u00e9gager et la perception du risque de faillite est sensiblement plus \u00e9lev\u00e9e en Wallonie et \u00e0 Bruxelles qu\u2019en Flandre.<\/p>\n<p>La l\u00e9g\u00e8re hausse du risque de faillite peut \u00eatre li\u00e9e \u00e0 la composition de notre \u00e9chantillon en lien avec la participation des diff\u00e9rentes f\u00e9d\u00e9rations d\u2019entreprises. D\u2019autre part, il est possible que certaines des entreprises en difficult\u00e9 aient entre- temps d\u00e9pos\u00e9 le bilan et ne soient donc plus prises en compte dans cette enqu\u00eate (c\u2019est ce que l\u2019on appelle le \u00ab biais de survie \u00bb). \u00c0 titre d\u2019illustration, les entreprises interrog\u00e9es estiment que pas moins de 9% de celles de leur propre secteur d\u2019activit\u00e9 ont d\u00e9pos\u00e9 le bilan, ou suivent une proc\u00e9dure de mise en faillite \u00e0 la suite de la crise du coronavirus. Ce chiffre d\u00e9passe m\u00eame les 30 % pour l\u2019horeca et pour le secteur des arts, spectacles et services r\u00e9cr\u00e9atifs. Le fait que les entreprises en faillite ne participent plus \u00e0 l&rsquo;enqu\u00eate implique que l&rsquo;impact n\u00e9gatif de la crise du coronavirus pourrait \u00eatre sous-estim\u00e9.<\/p>\n<p>Le degr\u00e9 d\u2019inqui\u00e9tude quant \u00e0 l\u2019activit\u00e9 commerciale de l\u2019entreprise, mesur\u00e9 sur une \u00e9chelle allant de 1 (peu inquiet) \u00e0 10 (fort inquiet) s\u2019est d\u00e9t\u00e9rior\u00e9 cette semaine par rapport \u00e0 la fin de juin. Les entreprises interrog\u00e9es indiquent un niveau de 6,7 cette semaine contre 5,9 \u00e0 la fin de juin. Le niveau actuel est comparable \u00e0 celui qui \u00e9tait enregistr\u00e9 \u00e0 la mi-mai. Il est fort probable que la r\u00e9surgence du nombre de cas positifs au COVID-19 ces derni\u00e8res semaines et le resserrement des mesures aient entrain\u00e9 une mont\u00e9e de l\u2019inqui\u00e9tude. Le degr\u00e9 d\u2019inqui\u00e9tude restant \u00e9lev\u00e9, il est logique de ne pas constater de net redressement au niveau des investissements pr\u00e9vus \u00e0 court terme Les entreprises interrog\u00e9es indiquent \u00e0 ce propos que leurs plans d\u2019investissements ont diminu\u00e9 d\u2019un tiers par rapport \u00e0 ce qui avait \u00e9t\u00e9 pr\u00e9vu avant la crise du coronavirus, soit un chiffre semblable \u00e0 ce qui avait \u00e9t\u00e9 observ\u00e9 en juin.<\/p>\n<p>Au niveau des probl\u00e8mes de liquidit\u00e9, les entreprises interrog\u00e9es ne font pas \u00e9tat d\u2019une am\u00e9lioration par rapport \u00e0 la situation du mois de juin. Au cours de la semaine \u00e9coul\u00e9e, trois entreprises sur dix indiquent rencontrer des probl\u00e8mes de liquidit\u00e9, soit un r\u00e9sultat similaire \u00e0 celui observ\u00e9 en juin. Les deux raisons principales \u00e0 la base de ces probl\u00e8mes de liquidit\u00e9 sont la baisse des revenus (pour 19% des r\u00e9pondants) et des retards dans le paiement de factures par des clients (pour 17% des r\u00e9pondants). Un acc\u00e8s limit\u00e9 au cr\u00e9dit est la troisi\u00e8me raison cit\u00e9e et ne concerne que 8 % des entreprises interrog\u00e9es.<\/p>\n<p><strong><em>L\u2019impact sur l\u2019emploi priv\u00e9 reste fort et les nouveaux modes de travail deviennent permanents.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Le march\u00e9 du travail reste encore profond\u00e9ment impact\u00e9 par la crise du coronavirus, tant au niveau du nombre d\u2019emplois que du ch\u00f4mage (temporaire) et du mode de travail. Au niveau de l\u2019emploi, les entreprises participant \u00e0 l\u2019enqu\u00eate s\u2019attendent \u00e0 une diminution de 2 % de celui-ci entre le d\u00e9but de la crise et la fin de l\u2019ann\u00e9e, soit un peu plus de 50 000 travailleurs. Au deuxi\u00e8me trimestre, un nombre plus \u00e9lev\u00e9 avait \u00e9t\u00e9 avanc\u00e9 mais il convient de garder \u00e0 l\u2019esprit que le biais de survie rend la comparaison difficile entre les deux dates (les entreprises ayant d\u00e9pos\u00e9 le bilan depuis juin ont d\u00e9j\u00e0 engendr\u00e9 une baisse de l\u2019emploi) et que, en l\u2019espace de deux mois, le contexte a \u00e9volu\u00e9 (notamment au niveau des mesures de ch\u00f4mage temporaire qui ont \u00e9t\u00e9 prolong\u00e9e, ce qui peut reporter les licenciements \u00e0 l\u2019ann\u00e9e prochaine). L\u2019emploi \u00e9tudiant a aussi diminu\u00e9 cet \u00e9t\u00e9 : les entreprises interrog\u00e9es indiquent une baisse de l\u2019emploi \u00e9tudiant de 30 % par rapport \u00e0 une situation normale ; seuls les secteurs de l\u2019agriculture et de la vente au d\u00e9tail alimentaire font \u00e9tat d\u2019un niveau \u00ab normal\u00bb.<\/p>\n<p>Le ch\u00f4mage temporaire, m\u00eame s\u2019il a sensiblement diminu\u00e9, est encore d\u2019application dans de nombreuses entreprises. Selon les r\u00e9sultats de l\u2019enqu\u00eate, sur la semaine \u00e9coul\u00e9e, 6% des travailleurs dans le priv\u00e9 \u00e9taient encore au ch\u00f4mage temporaire, contre 11% \u00e0 la fin de juin. Le ch\u00f4mage temporaire reste principalement concentr\u00e9 au niveau de l\u2019horeca (21% de l\u2019emploi) et du secteur des arts, spectacles et services r\u00e9cr\u00e9atifs (57% de l\u2019emploi).<\/p>\n<p>Finalement, \u00e0 la suite de la crise du coronavirus, le mode de travail a \u00e9t\u00e9 adapt\u00e9 dans de nombreuses entreprises, et pour pr\u00e8s de deux entreprises interrog\u00e9es sur trois, cette adaptation devrait \u00eatre permanente. En particulier, m\u00eame \u00e0 l\u2019avenir, une flexibilit\u00e9 accrue devrait \u00eatre propos\u00e9e aux employ\u00e9s au niveau de l\u2019organisation du travail, soit par le biais d\u2019un recours plus intensif au t\u00e9l\u00e9travail (pour 36% des entreprises interrog\u00e9es), soit par le biais d\u2019horaires plus flexibles (pour 19% des entreprises interrog\u00e9es). Selon l\u2019enqu\u00eate, une entreprise sur quatre s\u2019attend \u00e0 r\u00e9duire le nombre de voyages d\u2019affaires. Il est \u00e9vident que ces adaptations du mode de travail d\u00e9pendent de la branche d\u2019activit\u00e9 de l\u2019entreprise. L\u2019intensification du t\u00e9l\u00e9travail, par exemple, concerne principalement le secteur de l\u2019information et de la communication, le secteur financier et les services de support. A contrario la r\u00e9duction des voyages d\u2019affaires est davantage cit\u00e9e dans l\u2019industrie.<\/p>\n<p><em>Sources : BECI, FEB, SNI, UCM, UNIZO, UWE, VOKA, BNB.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les entreprises belges estiment que leur chiffre d\u2019affaires est \u00e0 l\u2019heure actuelle encore inf\u00e9rieur de 13% \u00e0 la normale. 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