{"id":10849,"date":"2021-02-23T10:30:11","date_gmt":"2021-02-23T08:30:11","guid":{"rendered":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/?p=10849"},"modified":"2021-02-28T16:44:31","modified_gmt":"2021-02-28T14:44:31","slug":"taches-rh-entreprises-decident-dexternaliser-premier-leffet-de-crise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/taches-rh-entreprises-decident-dexternaliser-premier-leffet-de-crise\/","title":{"rendered":"Quelles sont les t\u00e2ches RH que les entreprises d\u00e9cident d’externaliser en premier sous l’effet de la crise?"},"content":{"rendered":"

Les entreprises europ\u00e9ennes ont des opinions diff\u00e9rentes sur la question de l\u2019externalisation des t\u00e2ches RH \u00e0 la suite de la crise de la COVID-19. Seule une entreprise belge sur cinq (22,1%) souhaite internaliser davantage les t\u00e2ches RH et diminuer le recours \u00e0 des services externes. C\u2019est le pourcentage europ\u00e9en le plus faible. La Belgique appartient donc au groupe des pays les plus favorables \u00e0 l’externalisation, avec l’Allemagne, la Suisse et l’Autriche.<\/p>\n

Le d\u00e9bat de l’outsourcing est r\u00e9current<\/a>. Aujourd’hui, il semble que l’assistance logicielle, mais aussi les conseils sp\u00e9cialis\u00e9s, sont des facteurs d\u00e9terminants dans la mesure o\u00f9 la complexit\u00e9 augmente dans les domaines des ressources humaines tels que l’automatisation des processus, le calcul des salaires, la r\u00e9mun\u00e9ration, la transformation num\u00e9rique et le suivi de toutes les obligations en mati\u00e8re de droit du travail.<\/p>\n

La d\u00e9cision d’externaliser ou non les t\u00e2ches RH varie consid\u00e9rablement d\u2019un pays \u00e0 l\u2019autre. En Belgique (35%), en Allemagne (40%), en Suisse (37%) et en Autriche (36%), pr\u00e8s de quatre entreprises sur dix souhaitent externaliser leurs activit\u00e9s RH. En revanche, seules deux entreprises sur dix souhaitent externaliser leurs t\u00e2ches de RH dans des pays tels que la Pologne (17 %), l’Irlande (23 %), l’Italie (19 %) et l’Espagne (16 %).<\/p>\n

\u00ab\u00a0Seule une entreprise belge sur cinq (22,1%) souhaite internaliser plus de t\u00e2ches RH. C\u2019est le pourcentage le plus faible d\u2019Europe. La Belgique fait donc partie du groupe de pays le plus favorable \u00e0 l\u2019externalisation\u00a0\u00bb<\/em> confirme Adil Temsamani, Service Delivery Manager aupr\u00e8s des PME chez SD Worx.<\/p>\n

Pour mieux mettre ces chiffres en perspective, SD Worx a \u00e9galement analys\u00e9 quelles t\u00e2ches RH les entreprises pr\u00e9f\u00e8rent (partiellement) externaliser et quelles t\u00e2ches ne n\u00e9cessitent pas autant d’assistance externe. Pour les entreprises belges, la pr\u00e9f\u00e9rence tend g\u00e9n\u00e9ralement vers l\u2019externalisation de l’automatisation des processus RH, la l\u00e9gislation sociale et le payroll.<\/p>\n

Les cinq principaux domaines des RH Les entreprises belges aiment externaliser:<\/em><\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Automatisation des processus RH<\/li>\n
  2. R\u00e9glementations socio-juridiques<\/li>\n
  3. Payroll<\/li>\n
  4. Transformation digitale<\/li>\n
  5. R\u00e9mun\u00e9ration<\/li>\n<\/ol>\n

    Le coronavirus, moteur de la poursuite de la num\u00e9risation et du conseil sp\u00e9cialis\u00e9<\/em><\/strong><\/p>\n

    La composante logicielle qui facilite ces t\u00e2ches est souvent la raison pour laquelle les entreprises font appel \u00e0 un sp\u00e9cialiste. Pouvoir compter sur un partenaire sp\u00e9cialis\u00e9 est tr\u00e8s important pour le payroll, l’automatisation des processus et la transformation num\u00e9rique. Dans le domaine de la l\u00e9gislation sociale et de la r\u00e9mun\u00e9ration, les organisations belges sont principalement int\u00e9ress\u00e9es par le conseil. La formation, le bien-\u00eatre et les r\u00e9ponses aux questions des employ\u00e9s sont les t\u00e2ches les moins externalis\u00e9es pour toutes les entreprises europ\u00e9ennes.<\/p>\n

    \u00ab La COVID-19 et le t\u00e9l\u00e9travail obligatoire en Belgique ont acc\u00e9l\u00e9r\u00e9 la num\u00e9risation dans les entreprises, y compris dans le d\u00e9partement des ressources humaines : les employ\u00e9s des ressources humaines doivent \u00e9galement travailler \u00e0 domicile. Les processus papier perdent encore plus d’efficacit\u00e9 et ne sont souvent plus possible. Il existe \u00e9galement un r\u00e9flexe strat\u00e9gique concernant l’organisation : le service du personnel ou le responsable des RH veut d\u00e9sormais avoir les mains libres et renforcer la composante humaine des RH, maintenant que les employ\u00e9s travaillent depuis leur domicile et que leur bien-\u00eatre requiert une attention particuli\u00e8re. De plus, le coronavirus et les mesures de soutien entra\u00eenent une complexit\u00e9 accrue du payroll avec davantage de questions de la part des employ\u00e9s. L’externalisation de domaines des RH tels que la paie est un exemple \u00e9vident pour r\u00e9duire la charge de travail de vos propres collaborateurs, garantir la continuit\u00e9 et offrir \u00e0 vos employ\u00e9s tout le soutien dont ils ont besoin en mati\u00e8re de RH \u00bb<\/em>, conclut Adil Temsamani.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Source : l\u2019enqu\u00eate en ligne \u00ab The Future of Work and People in Europe \u2013 Fluid as Hula Hoop Shaking 2020 \u00bb a \u00e9t\u00e9 men\u00e9e en juin 2020. Au fil de plusieurs semaines, SD Worx a r\u00e9ussi \u00e0 contacter un total de 3.000 entreprises de 11 pays europ\u00e9ens (Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, France, Irlande, Italie, Pays-Bas, Pologne, Royaume-Uni et Suisse). Les participants travaillaient dans de petites entreprises (moins de 100 collaborateurs) et de plus grandes entreprises (plus de 1.000 collaborateurs) et repr\u00e9sentent les 4 secteurs \u00e9conomiques.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Les entreprises europ\u00e9ennes ont des opinions diff\u00e9rentes sur la question de l\u2019externalisation des t\u00e2ches RH \u00e0 la suite de la crise de la COVID-19. 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