La moiti\u00e9 des t\u00e9l\u00e9travailleurs se sentent \u00e9puis\u00e9s apr\u00e8s un an de t\u00e9l\u00e9travail et environ autant rapportent des douleurs au dos et \u00e0 la nuque. Certains sont \u00e9galement en proie \u00e0 de l\u2019anxi\u00e9t\u00e9 ou \u00e0 du stress, ou subissent l\u2019impact n\u00e9gatif du travail sur leur vie priv\u00e9e. Ces nouveaux chiffres du Groupe IDEWE, service externe de pr\u00e9vention, montrent combien il est important pour les organisations de r\u00e9fl\u00e9chir attentivement \u00e0 la mani\u00e8re dont elles peuvent mettre en \u0153uvre la tendance \u00e0 venir, \u00e0 savoir le \u00ab\u00a0travail hybride\u00a0\u00bb, d\u2019une mani\u00e8re intelligente et \u00e0 l\u2019\u00e9preuve du temps.<\/p>\n
En perspective de la fin de la crise du coronavirus, il est clair que notre \u00e9conomie va \u00e9voluer vers le \u00ab travail hybride \u00bb, soit un m\u00e9lange de travail au bureau et de travail \u00e0 domicile. Les chiffres d\u2019IDEWE montrent toutefois que ce dernier aspect donne lieu \u00e0 de nombreux probl\u00e8mes. Pas moins de trois t\u00e9l\u00e9travailleurs sur quatre \u00e9prouvent au moins une plainte psychosociale ou physique grave. Les plus frappantes sont l\u2019\u00e9puisement (50% des t\u00e9l\u00e9travailleurs en souffrent) et les douleurs au niveau du dos et de la nuque (55%). Cependant, l\u2019anxi\u00e9t\u00e9 (20%), le stress (16%) et l\u2019influence n\u00e9gative du travail sur la vie priv\u00e9e (15%) sont \u00e9galement assez fr\u00e9quents.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Cette situation est due \u00e0 divers aspects associ\u00e9s au t\u00e9l\u00e9travail\u00a0\u00bb,<\/em> explique Lode Godderis, CEO d\u2019IDEWE. \u00ab\u00a0Depuis que nos contacts se d\u00e9roulent par vid\u00e9o, l\u2019augmentation du temps d\u2019\u00e9cran rend notamment la semaine de travail tr\u00e8s \u00e9puisante mentalement. En outre, les plaintes au niveau du dos et de la nuque sont caract\u00e9ristiques d\u2019une mauvaise posture assise dans les nombreux postes de t\u00e9l\u00e9travail non ergonomiques. Gr\u00e2ce \u00e0 notre outil en ligne OptiDesk, qui a permis \u00e0 tous les t\u00e9l\u00e9travailleurs d\u2019\u00e9valuer leur poste de t\u00e9l\u00e9travail, nous avons \u00e9galement constat\u00e9 que 72 % d\u2019entre eux configurent mal leur poste, ce qui entra\u00eene des douleurs au niveau de la nuque. L\u2019isolement prolong\u00e9 peut \u00eatre source d\u2019anxi\u00e9t\u00e9 et de stress, tandis que la disparition de la distance physique entre le domicile et le lieu de travail est la principale cause de d\u00e9t\u00e9rioration de l\u2019\u00e9quilibre mental dans ce contexte. Il s\u2019agit n\u00e9anmoins de probl\u00e8mes qui peuvent \u00eatre en grande partie r\u00e9solus, redonnant au t\u00e9l\u00e9travail son aspect positif.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n Bien penser le travail hybride<\/em><\/strong><\/p>\n Bien entendu, ces plaintes sont souvent le r\u00e9sultat d\u2019une combinaison de facteurs, mais il est ind\u00e9niable que les questions li\u00e9es au t\u00e9l\u00e9travail ont clairement eu un impact majeur sur notre bien-\u00eatre en 2020. C\u2019est pourquoi IDEWE pr\u00e9conise de ne pas consid\u00e9rer le travail hybride comme naturel et surtout de ne pas appliquer une solution unique. Au cours de ses nombreux contacts avec les employeurs, IDEWE constate d\u00e9j\u00e0 que beaucoup s\u2019inqui\u00e8tent de la mani\u00e8re de retrouver une nouvelle normalit\u00e9.<\/p>\n Lode Godderis explique : \u00ab\u00a0Nous sommes absolument en faveur du travail hybride, mais nous ne pouvons pas ignorer l\u2019\u00e9norme impact psychosocial et physique d\u2019une ann\u00e9e de t\u00e9l\u00e9travail. Les employeurs et travailleurs belges ont r\u00e9alis\u00e9 d\u2019\u00e9normes efforts pour garantir la continuit\u00e9 des activit\u00e9s et nombre d\u2019entre eux sont au bout du rouleau. Il est donc extr\u00eamement important que les employeurs abordent le travail hybride de mani\u00e8re intelligente. Je pr\u00e9f\u00e8re donc utiliser les termes activity-based et human-based working, c\u2019est-\u00e0-dire un travail hybride \u00e0 partir d\u2019une vision bien r\u00e9fl\u00e9chie, avec une attention port\u00e9e au bien-\u00eatre de tous. Alors que le t\u00e9l\u00e9travail devient une r\u00e9alit\u00e9 \u00e0 long terme, des aspects tels que la configuration du poste de t\u00e9l\u00e9travail et l\u2019interaction professionnelle et humaine appropri\u00e9e avec le t\u00e9l\u00e9travailleur sont plus importants que jamais.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n Retour au bureau : NOT business as usual<\/em><\/strong><\/p>\n Outre l\u2019impact du t\u00e9l\u00e9travail, le retour au bureau est \u00e9galement une question sensible. \u00ab\u00a0Les employeurs ne peuvent pas simplement partir du principe que le travail hybride va imm\u00e9diatement d\u00e9boucher sur du business as asual. Apr\u00e8s une pand\u00e9mie aussi dramatique, il est irr\u00e9aliste de penser que tous les travailleurs voudront retourner au bureau. Nous ne pouvons pas non plus attendre de personnes qui veulent retourner au bureau apr\u00e8s un an de t\u00e9l\u00e9travail qu\u2019elles puissent fonctionner comme avant. Seuls les employeurs qui pr\u00e9parent d\u00e8s maintenant un lieu de travail post-coronavirus \u00e0 l\u2019\u00e9preuve du temps peuvent garantir au maximum le bien-\u00eatre de leurs collaborateurs tout en arborant une image d\u2019employeurs tourn\u00e9s vers l\u2019avenir.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n Pour ce faire, les employeurs doivent agir sur les trois piliers du c\u00e9l\u00e8bre mod\u00e8le \u00ab\u00a0bricks, bytes & behaviours\u00a0\u00bb. IDEWE a acquis une grande expertise, en particulier dans le premier et dernier pilier. Le terme \u00ab bricks \u00bb fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 l\u2019environnement de travail physique. \u00ab\u00a0Des aspects tels qu\u2019un bon health-safety rating et des normes de ventilation strictes sont ici le strict minimum \u00bb,<\/em> poursuit Lode Godderis. \u00ab\u00a0Et toute personne qui envisage de construire ou de r\u00e9nover un nouveau lieu de travail doit de pr\u00e9f\u00e9rence respecter les normes les plus strictes et les plus modernes en mati\u00e8re de sant\u00e9 et de bien-\u00eatre. Le r\u00e9cent WELL Building Standard en est un exemple, et nous aidons actuellement un certain nombre de clients \u00e0 obtenir la certification WELL. En ce qui concerne le pilier \u00ab behavior \u00bb, il existe \u00e9galement de nombreuses \u00e9volutions qu\u2019il est pr\u00e9f\u00e9rable d\u2019envisager : par exemple, ne devrions-nous pas commencer \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir en termes de planification flexible ax\u00e9e sur les t\u00e2ches au lieu de l\u2019ancienne m\u00e9thode de comptabilisation des heures de travail ? Et comment nous assurer que le temps que nous passons encore au bureau m\u00e8ne \u00e0 une cocr\u00e9ation maximale ? On observe d\u00e9j\u00e0 une tendance g\u00e9n\u00e9rale qui consiste \u00e0 interpr\u00e9ter et \u00e0 concevoir le lieu de travail d\u2019une mani\u00e8re totalement diff\u00e9rente. Nous nous d\u00e9tachons donc des bureaux paysagers pour nous tourner vers des \u00ab energy & meeting spaces \u00bb. Et dans ce contexte, les \u00ab bytes \u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire la technologie, auront \u00e9galement un r\u00f4le \u00e0 jouer.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La moiti\u00e9 des t\u00e9l\u00e9travailleurs se sentent \u00e9puis\u00e9s apr\u00e8s un an de t\u00e9l\u00e9travail et environ autant rapportent des douleurs au dos et \u00e0 la nuque. Certains sont \u00e9galement en proie \u00e0 de l\u2019anxi\u00e9t\u00e9 ou \u00e0 du stress, ou subissent l\u2019impact n\u00e9gatif […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":10959,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[65,10],"tags":[3330,3331,3114,1139,3104,3205,219],"yoast_head":"\n