Une entreprise belge sur cinq n\u2019a pas ou peu d\u2019informations sur ses frais de gestion des ressources humaines et de personnel. C\u2019est ce qui ressort d\u2019une enqu\u00eate men\u00e9e par SD Worx aupr\u00e8s d\u2019entreprises issues de huit pays europ\u00e9ens. Il ressort \u00e9galement que pr\u00e8s de trois entreprises belges sur dix ne contr\u00f4lent pas non plus, ou peu, l\u2019efficacit\u00e9 du personnel, ni la satisfaction des travailleurs. En d\u2019autres termes, il reste encore de la marge pour cartographier et \u00e9ventuellement continuer \u00e0 affiner les affaires du personnel de nombreuses entreprises.<\/p>\n
En tant que prestataire de services RH et payroll, SD Worx a sond\u00e9 dans quelle mesure les entreprises ont une vue compl\u00e8te et d\u00e9taill\u00e9e de leurs co\u00fbts salariaux et de leurs frais li\u00e9s aux RH. Cette enqu\u00eate r\u00e9v\u00e8le qu\u2019au niveau europ\u00e9en, 26 % des entreprises ont un aper\u00e7u nul ou assez limit\u00e9 de leurs d\u00e9penses mensuelles ou annuelles pour les co\u00fbts salariaux et les frais des RH.<\/p>\n
En Belgique (80%), en Allemagne (83 %), aux Pays-Bas (82 %), en Irlande (81 %), et au Royaume-Uni (80 %), plus de 8 entreprises sur 10 ont une vision claire de ce qu\u2019elles consacrent aux co\u00fbts salariaux et aux RH. En revanche, ce pourcentage est nettement moins \u00e9lev\u00e9 en France (56 %) et en Autriche (59 %). \u00ab\u00a0Environ une entreprise belge sur cinq ne v\u00e9rifie pas en d\u00e9tail ce qu’elle d\u00e9pense effectivement en frais de personnel, c’est une occasion manqu\u00e9e\u00a0\u00bb,<\/em> d\u00e9clare Cathy Geerts, Chief HR Officer de SD Worx. \u00ab\u00a0Le suivi de ces donn\u00e9es permet d’affiner les politiques de la meilleure fa\u00e7on possible. De plus, cela permet d\u2019\u00e9viter des erreurs embarrassantes ou des d\u00e9cisions inefficaces au sein d\u2019une entreprise. La Belgique est d\u00e9j\u00e0 une bonne \u00e9l\u00e8ve en la mati\u00e8re mais il reste encore de la marge pour perfectionner la gestion des ressources humaines et du personnel.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n Une attention particuli\u00e8re pour les co\u00fbts salariaux totaux<\/em><\/strong><\/p>\n L\u2019enqu\u00eate s\u2019est \u00e9galement int\u00e9ress\u00e9e aux aspects des frais de personnel et des RH que les entreprises connaissent le mieux. En Belgique, il en ressort que 81% \u00e9tudient attentivement les co\u00fbts salariaux totaux des travailleurs et 72% examinent \u00e9galement le co\u00fbt total de l’emploi. Seuls 39% des entreprises belges interrog\u00e9es suivent de pr\u00e8s les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 la concertation sociale (syndicats, etc.).<\/p>\n \u00ab\u00a0Le contr\u00f4le pr\u00e9cis des donn\u00e9es telles que les co\u00fbts salariaux et les frais des RH constitue la base n\u00e9cessaire pour utiliser efficacement HR Analytics\u00a0\u00bb<\/em>, explique Cathy Geerts. \u00ab\u00a0Cela permet aux entreprises de mieux comprendre la politique et d’\u00e9ventuellement l’adapter, dans l\u2019int\u00e9r\u00eat tant des travailleurs que de l\u2019employeur. \u00c0 l\u2019heure actuelle, il particuli\u00e8rement important de se pr\u00e9parer \u00e0 des remaniements inattendus, comme une diminution soudaine de la demande des clients et des contraintes \u00e9conomiques.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n 67 % surveillent l\u2019efficacit\u00e9 du personnel<\/em><\/strong><\/p>\n L’enqu\u00eate a \u00e9galement analys\u00e9 dans quelle mesure les entreprises au niveau europ\u00e9en v\u00e9rifient l\u2019efficacit\u00e9 de leur service RH et de leur personnel. En Belgique, si 33% des entreprises ont affirm\u00e9 avoir une vue nulle voire tr\u00e8s limit\u00e9e \u00e0 ce sujet, 67% surveillent la question de pr\u00e8s ou de tr\u00e8s pr\u00e8s. Au niveau europ\u00e9en, c\u2019est surtout en Irlande (82%) et au Royaume-Uni (77%) que de nombreuses entreprises contr\u00f4lent rigoureusement ce point. Aux Pays-Bas (75%) et en Allemagne (73%), trois entreprises sur quatre d\u00e9clarent en \u00eatre inform\u00e9es. L’Autriche (41%), par contre, enregistre le nombre le plus \u00e9lev\u00e9 d\u2019entreprises n\u2019ayant pas ou peu d’aper\u00e7u de l’efficacit\u00e9. En France (34%) et en Suisse (33%), tout comme en Belgique, une entreprise sur trois ne semble pas \u00eatre inform\u00e9e de l\u2019efficacit\u00e9 du personnel, ou l’\u00eatre dans une moindre mesure.<\/p>\n Une entreprise sur 3 n\u2019\u00e9value pas la satisfaction des travailleurs<\/em><\/strong><\/p>\n Outre les co\u00fbts et le rendement des travailleurs, pr\u00e8s de deux entreprises belges sur trois surveillent dans quelle mesure leurs collaborateurs sont satisfaits des divers aspects de leur emploi. Un taux l\u00e9g\u00e8rement plus \u00e9lev\u00e9 d’employeurs le font au Royaume-Uni (71%) et en Suisse (70%). Quant \u00e0 la France (59%) et l\u2019Allemagne (63%) ces entreprises \u00e9tudient moins cet aspect.<\/p>\n \u00ab\u00a0Bon nombre d\u2019entreprises se concentrent fortement sur les co\u00fbts et le rendement, mais ces deux \u00e9l\u00e9ments sont \u00e9galement indissociables de la satisfaction du capital humain. Il s’agit d’une facette de l’entreprise \u00e0 ne surtout pas n\u00e9gliger. Les entreprises qui y r\u00e9pondent au moyen de programmes en mati\u00e8re de satisfaction et d\u2019engagement ont tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 mesurer leur efficacit\u00e9. Pourtant, ce n\u2019est pas encore le cas aujourd\u2019hui dans 34,4% des entreprises\u00a0\u00bb,<\/em> conclut Cathy Geerts.<\/p>\n <\/p>\n Source : SD Worx a fait r\u00e9aliser une \u00e9tude par le bureau d\u2019\u00e9tudes de march\u00e9 Ipsos. \u00c0 l\u2019aide d\u2019une s\u00e9rie de questions \u00e0 choix multiple pos\u00e9es \u00e0 1.382 employeurs de huit pays au total, ce sondage a permis de poser des questions sur les cons\u00e9quences de la pand\u00e9mie sur leur entreprise. L\u2019enqu\u00eate a eu lieu dans les pays suivants (avec \u00e0 chaque fois le nombre d\u2019entreprises interrog\u00e9es): Belgique (140), Allemagne (201), France (220), Irlande (118), Pays-Bas (209), Autriche (128), Royaume-Uni (233) et Suisse (133). L\u2019\u00e9tude a rassembl\u00e9 des entreprises de toutes tailles, dans diff\u00e9rents secteurs. Vu les chiffres, les r\u00e9sultats sont fid\u00e8les \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9 \u00e0 95%.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Une entreprise belge sur cinq n\u2019a pas ou peu d\u2019informations sur ses frais de gestion des ressources humaines et de personnel. C\u2019est ce qui ressort d\u2019une enqu\u00eate men\u00e9e par SD Worx aupr\u00e8s d\u2019entreprises issues de huit pays europ\u00e9ens. 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