Selon les nouveaux chiffres du sp\u00e9cialiste des RH et du bien-\u00eatre Attentia, un nombre record de collaborateurs ont fait du t\u00e9l\u00e9travail en mars 2021. Les t\u00e9l\u00e9travailleurs \u00e9taient m\u00eame plus nombreux qu\u2019au d\u00e9but de la pand\u00e9mie en 2020. Cela semble confirmer que le t\u00e9l\u00e9travail continuera \u00e0 jouer un r\u00f4le cl\u00e9 \u00e0 l\u2019avenir, m\u00eame s\u2019il ne sera plus obligatoire \u00e0 partir du 1er juillet. Quoi qu\u2019il en soit, les entreprises se pr\u00e9parent au retour sur le lieu de travail, et certains axes de vigilance capitaux sont \u00e0 prendre en compte.<\/p>\n
Afin de lutter contre la pand\u00e9mie, il \u00e9tait obligatoire, ces derniers mois, de passer au t\u00e9l\u00e9travail quand c\u2019\u00e9tait possible. Le mois dernier, nous avons \u00e9tabli un nouveau record du nombre d\u2019heures de t\u00e9l\u00e9travail effectu\u00e9es par les clients d\u2019Attentia. Les employ\u00e9s ont prest\u00e9 41,5 % de leurs heures depuis leur domicile, tandis que ce chiffre atteignait m\u00eame 65,3 % pour les cadres et les dirigeants. Dans les deux cas, c\u2019est plus que le pr\u00e9c\u00e9dent record du d\u00e9but de la pand\u00e9mie (mars 2020), o\u00f9 les employ\u00e9s passaient 40,1 % et les cadres 62,0 % de leur temps en t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>\n
Par ailleurs, les chiffres du ch\u00f4mage temporaire restent stables. Les ouvriers (7,4%) et les employ\u00e9s (5,7%) n\u2019y ont presque pas eu recours en avril. Les taux les plus \u00e9lev\u00e9s de ch\u00f4mage temporaire sont concentr\u00e9s dans quelques entreprises de secteurs fortement impact\u00e9s par la crise. Nous constatons bien s\u00fbr une grande diff\u00e9rence par rapport \u00e0 mars 2020, quand les ouvriers ont d\u00fb recourir au ch\u00f4mage temporaire pour pr\u00e8s de 39 % de leurs heures.<\/p>\n
Baisse de l\u2019absent\u00e9isme \u00e0 court terme<\/em><\/strong><\/p>\n Une autre tendance int\u00e9ressante se d\u00e9gage des chiffres d\u2019absent\u00e9isme. Alors que les maladies de courte dur\u00e9e ont soudainement atteint un pic au d\u00e9but de la pand\u00e9mie fin mars, ces chiffres \u00e9taient nettement inf\u00e9rieurs \u00e0 ceux de l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente les mois suivants. En d\u00e9cembre de l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, ils ont m\u00eame atteint un plancher historique de seulement 2,3 %, soit un quart de maladies de courte dur\u00e9e en moins qu\u2019en d\u00e9cembre 2019.<\/p>\n \u00ab\u00a0D\u2019une certaine mani\u00e8re, nous sommes en meilleure sant\u00e9 gr\u00e2ce au coronavirus. D\u2019une part, nous tombons moins souvent malades car nous ne devons plus nous d\u00e9placer, et d\u2019autre part, nous avons commenc\u00e9 \u00e0 investir davantage dans notre bien-\u00eatre au cours de l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e\u00a0\u00bb<\/em>, explique Mirabel Hoys, Directeur HR Consulting chez Attentia. \u00ab\u00a0Nous constatons toutefois que l\u2019absent\u00e9isme de longue dur\u00e9e continue d\u2019augmenter, en particulier chez les ouvriers et les plus de 50 ans. Et ce sont justement ceux qui ont le plus d\u2019exp\u00e9rience et de connaissances.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n La flexibilisation du travail doit donc \u00eatre un axe de vigilance important pour les entreprises qui pr\u00e9parent le retour au bureau. La flexibilit\u00e9 du travail ne se limite pas \u00e0 d\u00e9terminer qui peut venir au bureau ou rester \u00e0 la maison tel ou tel jour.\u00a0\u00ab\u00a0Nous devons oser envisager le travail sous une nouvelle perspective et pr\u00eater attention \u00e0 la fa\u00e7on dont nous travaillons et apprenons\u00a0\u00bb<\/em>, affirme Mirabel Hoys. \u00ab\u00a0Combien de temps les gens passent-ils en r\u00e9union ? De combien de temps de r\u00e9flexion et de concentration ont-ils besoin ? Etc. Nous devons diss\u00e9quer les fonctions, puis investir dans les outils, les comp\u00e9tences et l\u2019\u00e9tat d\u2019esprit du personnel. C\u2019est ainsi que nous serons en mesure de mieux harmoniser l\u2019emploi et le talent.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n Cadre durable pour le t\u00e9l\u00e9travail<\/em><\/strong><\/p>\n Depuis ce mois-ci, les collaborateurs sont autoris\u00e9s \u00e0 \u00eatre pr\u00e9sents un jour par semaine sur leur lieu de travail, \u00e0 condition que l\u2019occupation totale reste limit\u00e9e \u00e0 20%. L\u2019obligation de t\u00e9l\u00e9travail sera vraisemblablement lev\u00e9e \u00e0 partir du mois prochain. Le retour se doit d\u2019\u00eatre pr\u00e9par\u00e9, en particulier dans les organisations o\u00f9 la plupart des collaborateurs t\u00e9l\u00e9travaillaient en permanence.<\/p>\n De nombreuses personnes ont go\u00fbt\u00e9 au t\u00e9l\u00e9travail et ne sont pas pr\u00eates \u00e0 renoncer \u00e0 cette possibilit\u00e9 dans le futur. Les entreprises doivent commencer \u00e0 y r\u00e9fl\u00e9chir en termes d\u2019organisation. C\u2019est pourquoi elles ont besoin d\u2019un cadre tourn\u00e9 vers l\u2019avenir, qui d\u00e9finit les aspects du t\u00e9l\u00e9travail et prend en compte les \u00e9l\u00e9ments sur lesquels le t\u00e9l\u00e9travail a un impact.<\/p>\n \u00ab\u00a0La plupart des entreprises ont une politique de t\u00e9l\u00e9travail temporaire pour la pand\u00e9mie, mais sont-elles \u00e9galement pr\u00eates pour l\u2019avenir, apr\u00e8s le coronavirus, sur le plan sociojuridique ? Que faire, par exemple, des d\u00e9fraiements dans le cadre du t\u00e9l\u00e9travail ? Comment g\u00e9rer la mobilit\u00e9 \u00e0 l\u2019avenir ? Faut-il opter pour une r\u00e9mun\u00e9ration flexible ? Les employeurs feraient bien de cr\u00e9er d\u00e8s \u00e0 pr\u00e9sent un cadre de t\u00e9l\u00e9travail durable\u00a0\u00bb,<\/em> explique Valerie Mastelinck, Manager Legal Partners chez Attentia. Dans le futur, le lieu de travail prendra une signification diff\u00e9rente et l\u2019accent sera davantage mis sur l\u2019apprentissage, la pratique, le coaching, la rencontre et la connexion avec les coll\u00e8gues, les clients ou les fournisseurs.<\/p>\n Certes, ce n\u2019est pas une bonne id\u00e9e que de forcer les gens \u00e0 venir au bureau dans les mois \u00e0 venir. Certains collaborateurs seront impatients de revenir, tandis que d\u2019autres seront plus h\u00e9sitants et r\u00e9fractaires. \u00ab\u00a0Les employeurs doivent y pr\u00eater attention et soutenir comme il se doit le bien-\u00eatre psychosocial de ces collaborateurs. La crise sanitaire met le bien-\u00eatre mental sous pression et les d\u00e9lais d\u2019attente chez les psychologues sont tr\u00e8s longs. Mais, en tant qu\u2019organisation, vous pouvez faire appel \u00e0 votre service externe de pr\u00e9vention et de protection, car il peut aussi vous aider. Les conseillers en pr\u00e9vention aspects psychosociaux peuvent aider vos collaborateurs via un coaching individuel ou des sessions sur mesure pour l\u2019entreprise\u00a0\u00bb<\/em>, ajoute Evelien Buseyne, Manager Bien-\u00eatre psychosocial chez Attentia.<\/p>\n Bonne qualit\u00e9 de l\u2019air<\/em><\/strong><\/p>\n De nombreux pr\u00e9paratifs doivent \u00e9galement \u00eatre effectu\u00e9s sur le lieu de travail pour permettre un retour en toute s\u00e9curit\u00e9. La qualit\u00e9 de l\u2019air et une bonne ventilation sont probablement les facteurs majeurs pour \u00e9viter la propagation du virus sur le lieu de travail. Nous parlons d\u2019une bonne qualit\u00e9 de l\u2019air int\u00e9rieur quand la concentration de CO2 est inf\u00e9rieure \u00e0 900 ppm (parties par million) dans un espace de travail. En l\u2019absence d\u2019un syst\u00e8me de ventilation m\u00e9canique, la ventilation naturelle peut \u00e9galement \u00eatre utile.<\/p>\n Sans ventilation, une mesure continue du CO2 est indispensable. Si la qualit\u00e9 de l\u2019air n\u2019est pas assez bonne, il est recommand\u00e9 de r\u00e9duire le taux d\u2019occupation d\u2019un espace de travail. Une autre solution consiste \u00e9videmment \u00e0 investir dans un (meilleur) syst\u00e8me de ventilation. Si les employeurs continuent \u00e0 se concentrer sur la qualit\u00e9 de l\u2019air apr\u00e8s le coronavirus, les collaborateurs pourront toujours b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un environnement de travail sain et seront mieux prot\u00e9g\u00e9s contre d\u2019autres virus, comme la grippe.<\/p>\n Autres axes de vigilance<\/em><\/strong><\/p>\n M\u00eame lorsque la bonne qualit\u00e9 de l\u2019air est garantie, la distanciation sociale reste un atout majeur dans la lutte contre le COVID-19. Une capacit\u00e9 maximale doit \u00eatre d\u00e9termin\u00e9e pour toutes les pi\u00e8ces, y compris les salles de r\u00e9union et les locaux partag\u00e9s comme la caf\u00e9t\u00e9ria. Il est possible d\u2019\u00e9viter les engorgements et les endroits tr\u00e8s fr\u00e9quent\u00e9s en apposant un marquage et en travaillant avec des heures d\u2019arriv\u00e9e flexibles. Et lorsqu\u2019il n\u2019est pas facile de garder une certaine distance, les collaborateurs ont tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 porter un masque.<\/p>\n Les espaces de travail et le mat\u00e9riel fr\u00e9quemment utilis\u00e9 doivent \u00eatre nettoy\u00e9s aussi souvent que possible. L\u2019hygi\u00e8ne des mains est \u00e9videmment essentielle pour tous les collaborateurs. L\u2019eau et le savon sont efficaces pour tuer le virus. \u00c0 d\u00e9faut de savon, le gel hydroalcoolique peut constituer une alternative. Il est important de bien communiquer toutes les mesures. Les employeurs devraient le faire avant le retour et le jour du retour, mais il est judicieux de tout r\u00e9p\u00e9ter r\u00e9guli\u00e8rement.<\/p>\n Dans le cadre de la s\u00e9curit\u00e9, les sanitaires doivent \u00e9galement \u00eatre bien contr\u00f4l\u00e9s avant le retour des collaborateurs, en raison du risque potentiel de d\u00e9veloppement de l\u00e9gionellose. Dans certains cas, la l\u00e9gionellose peut entra\u00eener une grave pneumonie.<\/p>\n Tests rapides<\/strong><\/em><\/p>\n Par ailleurs, des tests rapides peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour \u00e9viter les contaminations au sein d\u2019une entreprise. Il est possible, sous certaines conditions, de proc\u00e9der \u00e0 un d\u00e9pistage pr\u00e9ventif. La d\u00e9cision finale appartient au m\u00e9decin du travail. Comme il s\u2019agit d\u2019un acte m\u00e9dical, le test doit toujours \u00eatre effectu\u00e9 par un professionnel de la sant\u00e9.<\/p>\n Les employeurs peuvent \u00e9galement acheter eux-m\u00eames des tests rapides dans une pharmacie et les mettre \u00e0 la disposition de leurs collaborateurs. Il est bien s\u00fbr interdit de forcer quelqu\u2019un \u00e0 utiliser un test rapide. Les collaborateurs doivent toutefois recevoir des informations sur la marche \u00e0 suivre en cas de test positif.<\/p>\n <\/p>\n Source: Attentia<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Selon les nouveaux chiffres du sp\u00e9cialiste des RH et du bien-\u00eatre Attentia, un nombre record de collaborateurs ont fait du t\u00e9l\u00e9travail en mars 2021. Les t\u00e9l\u00e9travailleurs \u00e9taient m\u00eame plus nombreux qu\u2019au d\u00e9but de la pand\u00e9mie en 2020. 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