L’enqu\u00eate a permis de sonder pr\u00e8s de 42.000 responsables de recrutement dans 42 pays et territoires (751 en Belgique). La crise persistante avait occult\u00e9 les p\u00e9nuries. Aujourd\u2019hui, alors que l\u2019\u00e9conomie retrouve peu \u00e0 peu le chemin de la croissance et que les perspectives s\u2019\u00e9claircissent \u00e0 nouveau, les difficult\u00e9s \u00e0 trouver du personnel qualifi\u00e9 se font \u00e0 nouveau ressentir aupr\u00e8s de 24% des employeurs en Belgique \u2013 et m\u00eame 38% au niveau mondial.<\/p>\n
C\u201fest un paradoxe (inadmissible, rappelons-le), alors que notre pays compte pr\u00e8s de 460.000 demandeurs d\u201femploi indemnis\u00e9s et que les derniers chiffres d’Eurostat ont recens\u00e9 83.000 emplois vacants en Belgique.<\/p>\n
A l’analyse, l’enqu\u00eate rel\u00e8ve les tednances suivantes: \u00ab\u00a0au cours des trois derni\u00e8res ann\u00e9es, la crise avait occult\u00e9 le ph\u00e9nom\u00e8ne des p\u00e9nuries de main d\u201foeuvre et le pourcentage d\u201femployeurs \u00e9prouvant des difficult\u00e9s de recrutement \u00e9tait descendu \u00e0 13% l\u201fan dernier. Aujourd\u201fhui, ce pourcentage est remont\u00e9 \u00e0 24% au niveau national. La hausse est perceptible dans les trois r\u00e9gions, avec le chiffre le plus \u00e9lev\u00e9 (26%) en Flandre et \u00e0 Bruxelles, une hausse de 14 et 9 points respectivement). Les p\u00e9nuries se font un peu moins ressentir en Wallonie: 18%, soit une hausse de 9 points. Les p\u00e9nuries de talents hypoth\u00e8quent la comp\u00e9titivit\u00e9 de nos entreprises. Et ce probl\u00e8me ne fera que s\u2019aggraver au fur et \u00e0 mesure que la reprise sera plus solide et que les \u00e9volutions et les r\u00e9formes du march\u00e9 du travail seront encore plus effectives. Pensons seulement au vieillissement, au num\u00e9rique et aux nouvelles technologies qui acc\u00e9l\u00e8rent l\u2019obsolescence des comp\u00e9tences ou font \u00e9merger la demande de nouveaux profils (les cols gris par exemple).\u201d<\/em><\/p>\n Au niveau mondial, les p\u00e9nuries de talents sont au plus haut depuis sept ans et touchent 38% des employeurs. Dans la r\u00e9gion EMEA, la situation est l\u00e9g\u00e8rement meilleure avec 32% \u00e9prouvant des difficult\u00e9s \u00e0 pourvoir leurs postes vacants. C\u201fest d\u201failleurs le chiffre le plus \u00e9lev\u00e9 depuis 2008. Comme lors des ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes, le Japon (83%) est le pays le plus touch\u00e9 \u2013 le vieillissement de la population aggrave la tendance. Il est suivi par le P\u00e9rou (68%), Hong Kong (65%) et le Br\u00e9sil (61%) ou l\u201fInde (58%). On observe des chiffres encore \u00e9lev\u00e9s, bien qu\u201fen-dessous de la moyenne mondiale, aux Etats-Unis (32%) et en Chine (24%). La liste des m\u00e9tiers en p\u00e9nurie a peu \u00e9volu\u00e9 en dix ans. Depuis dix ans, l’enqu\u00eate men\u00e9e par le groupe Manpower dresse une liste des postes les plus difficiles \u00e0 pourvoir dans notre pays. Nouveaut\u00e9 cette ann\u00e9e, \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la liste nationale, on trouve \u00e9galement un top 10 pour les trois r\u00e9gions du pays. Le constat est clair: on observe peu de modifications dans la liste au cours de ces 10 ans. Il y a \u00e9galement peu de diff\u00e9rences marquantes entre les r\u00e9gions. Les ouvriers qualifi\u00e9s (\u00e9lectriciens, soudeurs, ma\u00e7ons\u2026etc.) arrivent en t\u00eate au niveau national pour la quatri\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive et \u00e9galement dans les trois r\u00e9gions. Ils sont suivis par les profils commerciaux (en hausse de 6 places par rapport \u00e0 l\u201fan dernier), les techniciens (pr\u00e9sents sur la liste sans interruption depuis 10 ans), les comptables et les profils financiers (pr\u00e9sents sur la liste dans huit des dix \u00e9ditions de l\u201fenqu\u00eate) et les chauffeurs (pr\u00e9sents sans interruption depuis le lancement de l\u201fenqu\u00eate). Apr\u00e8s le top 5, on trouve les profils IT (6e, en progression de quatre places par rapport \u00e0 l\u201fan dernier), les secr\u00e9taires, les assistant(e) de direction, les r\u00e9ceptionnistes et les fonctions administratives (7e, repris neuf fois sur la liste) , les ing\u00e9nieurs (8e, en recul de 5 places par rapport \u00e0 l\u201fan dernier), les project managers (9e, nouveau sur la liste en 2015) et les ouvriers non qualifi\u00e9s (10e). ll semble que l\u2019attractivit\u00e9 des m\u00e9tiers techniques et des \u00e9tudes scientifiques n\u2019ait pas progress\u00e9. Le manque de connaissances linguistiques p\u00e8se \u00e9galement encore cette ann\u00e9e sur la composition de ce top 10. Malgr\u00e9 la pression croissante, les employeurs sond\u00e9s semblent moins nombreux que l’an dernier \u00e0 s\u201finqui\u00e9ter des cons\u00e9quences des p\u00e9nuries de main d\u201foeuvre. En effet, 38% des employeurs concern\u00e9s estiment que cette situation a un impact n\u00e9gatif sur leur capacit\u00e9 \u00e0 servir leurs clients, un pourcentage \u00e9lev\u00e9 mais en baisse de 10 points par rapport \u00e0 l’an dernier. Cependant, ceux qui s’en plaignent ressentent une baisse de productivit\u00e9 (40%), une hausse des co\u00fbts salariaux (28%) et une baisse de leur capacit\u00e9 d\u201finnovation (27%). Selon la dixi\u00e8me enqu\u00eate consacr\u00e9e par le groupe Manpower aux p\u00e9nuries de talents, 24% des employeurs belges \u00e9prouvent des difficult\u00e9s \u00e0 pourvoir leurs postes vacants. Les fonctions critiques restent relativement identiques et pourtant, nos entreprises tardent encore \u00e0 modifier leur […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[65],"tags":[],"yoast_head":"\nComparaison internationale<\/h2>\n
\nLa p\u00e9nurie de main d\u201foeuvre se fait ressentir de fa\u00e7on tr\u00e8s diff\u00e9rente dans chaque pays europ\u00e9en. On observe les plus grosses difficult\u00e9s en Roumanie (61%), en Gr\u00e8ce (59%) \u2013 un r\u00e9sultat surprenant au regard de la situation \u00e9conomique \u2013 et en Turquie (52%). Les pays les moins touch\u00e9s sont les Pays-Bas, l\u201fEspagne et le Royaume-Uni (tous trois \u00e0 14%), ainsi que l\u201fIrlande (11%). Les employeurs allemands sont fortement impact\u00e9s (46%) et malgr\u00e9 son taux de ch\u00f4mage important, les employeurs en France (29%) rapportent \u00e9galement un score assez \u00e9lev\u00e9. Comme d\u00e9j\u00e0 expliqu\u00e9, 24% des 751 employeurs sond\u00e9s en Belgique \u00e9prouvent des difficult\u00e9s \u00e0 remplir leurs postes vacants. La tendance \u00e0 la baisse observ\u00e9e au cours des trois derni\u00e8res ann\u00e9es est brusquement interrompue et le pourcentage est presque doubl\u00e9 par rapport \u00e0 l’an dernier : de 27% en 2012, 22% en 2013 et 13% en 2014.<\/p>\nQuels m\u00e9tiers en p\u00e9nurie ?<\/h2>\n
\nA c\u00f4t\u00e9 des ouvriers qualifi\u00e9s qui arrivent en t\u00eate des fonctions critiques dans les trois r\u00e9gions, les profils commerciaux et les techniciens occupent la deuxi\u00e8me et la troisi\u00e8me place en Flandre. Les profils commerciaux, les comptables et les profils financiers sont num\u00e9ro 2 et num\u00e9ro 3 \u00e0 Bruxelles, tandis qu\u201fen Wallonie, les comptables et les profils financiers occupent la deuxi\u00e8me position et sont suivis par les chauffeurs.<\/p>\nQuelle strat\u00e9gie pour y r\u00e9pondre ?<\/h2>\n
\nAutre constat interpellant : 34% des employeurs touch\u00e9s par les p\u00e9nuries (contre 25% l\u201fan dernier) n\u201font pas mis en place de strat\u00e9gie pour y faire face. Ceux qui s\u201fy attaquent, mettent en place de nouveaux modes d\u201forganisation du travail (38%), revoient leurs pratiques de gestion des ressources humaines (34%) ou red\u00e9finissent leurs m\u00e9thodes de recrutement et leurs sources de talents (13%).
\nPlus concr\u00e8tement, les employeurs d\u00e9clarent faire davantage appel \u00e0 des int\u00e9rimaires ou des solutions apportant de la flexibilit\u00e9 \u00e0 leur organisation (27%). Ils adoptent de nouvelles m\u00e9thodes de recrutement notamment via l’utilisation des r\u00e9seaux sociaux (21%), investissent davantage dans la formation de leur propre personnel (17%). D\u201fautres red\u00e9finissent leurs proc\u00e9dures de travail en r\u00e9partissant le travail entre les \u00e9quipes (11%) ou font davantage appel \u00e0 des sources de talents moins utilis\u00e9es, comme par exemple les travailleurs \u00e2g\u00e9s ou des personnes avec un handicap (7%).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"