Les travailleurs belges estiment que leur employeur respecte leur choix de ne pas rester joignables apr\u00e8s leurs heures. Toutefois, 64 % d\u2019entre eux \u00e9prouvent des difficult\u00e9s \u00e0 d\u00e9connecter et un travailleur sur cinq r\u00e9pond aux appels et aux e-mails pendant ses cong\u00e9s. Les vingt-trente ans ont particuli\u00e8rement du mal \u00e0 se d\u00e9tacher de leur travail, non seulement pendant la semaine, mais aussi pendant les p\u00e9riodes de cong\u00e9. <\/p>\n
\u00ab\u00a0Les travailleurs ne mettent pas compl\u00e8tement leur travail de c\u00f4t\u00e9 m\u00eame lorsque le serveur de messagerie est coup\u00e9 apr\u00e8s 18 heures. Il s\u2019agit donc d\u2019une responsabilit\u00e9 partag\u00e9e, dans laquelle le travailleur remplit sans aucun doute une part importante\u00a0\u00bb,<\/em> indiquent les experts d\u2019Acerta.<\/p>\n Droit \u00e0 la d\u00e9connexion<\/em><\/strong><\/p>\n Le deal pour l\u2019emploi, que le gouvernement f\u00e9d\u00e9ral a conclu en f\u00e9vrier, pr\u00e9voit le \u00ab\u2009droit \u00e0 la d\u00e9connexion\u2009\u00bb pour les travailleurs. Concr\u00e8tement, les Belges ont le droit de se d\u00e9connecter apr\u00e8s les heures de travail et de ne pas r\u00e9pondre aux appels ou aux e-mails qui leur parviennent \u00e0 ce moment-l\u00e0. Les partenaires sociaux n\u00e9gocient actuellement la mani\u00e8re de fixer les accords dans les conventions collectives de travail. L\u2019enqu\u00eate d\u2019Acerta montre que le deal pour l\u2019emploi y consacre une attention particuli\u00e8re, \u00e0 juste titre. Plus de six Belges sur dix (64 %) \u00e9prouvent actuellement des difficult\u00e9s \u00e0 d\u00e9connecter du travail, alors qu\u2019ils \u00e9taient 58 % il y a deux ans. 47% des Belges qui travaillent encore apr\u00e8s leurs heures de travail ne parviennent parfois pas \u00e0 d\u00e9brancher. 17 % \u2013 un sur six \u2013 n\u2019arrivent jamais \u00e0 oublier leur travail.<\/p>\n Donatienne Knipping, experte du Centre de connaissances Acerta Consult, affirme : \u00ab\u00a0On ne peut pas ignorer que le t\u00e9l\u00e9travail joue un r\u00f4le important dans la capacit\u00e9 \u00e0 se d\u00e9tacher du travail apr\u00e8s les heures. Certains n\u2019y voient aucun probl\u00e8me, mais d\u2019autres ont plus de mal \u00e0 d\u00e9connecter apr\u00e8s un jour de t\u00e9l\u00e9travail qu\u2019apr\u00e8s une journ\u00e9e au bureau. 39 % des travailleurs qui \u00e9prouvent syst\u00e9matiquement des difficult\u00e9s \u00e0 se d\u00e9connecter consid\u00e8rent le t\u00e9l\u00e9travail comme un facteur aggravant, mais presque autant (37%) estiment que travailler chez eux ou au bureau ne fait aucune diff\u00e9rence. Les entreprises ne peuvent pas r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de d\u00e9connexion avec une solution unique. Il convient en effet de se demander pourquoi un travailleur ne peut ou ne veut pas d\u00e9connecter. Si l\u2019on est mordu par son travail, il n\u2019y a aucun mal \u00e0 faire des heures suppl\u00e9mentaires. Le travail donne en quelque sorte un sens \u00e0 sa vie. Toutefois, si l\u2019on reste connect\u00e9 par peur de son patron, pour la poursuite de sa carri\u00e8re, ou sous la pression des clients, il est \u00e9vident que quelque chose ne va pas.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n Les employeurs montrent l\u2019exemple<\/em><\/strong><\/p>\n 76% des travailleurs peuvent toutefois d\u00e9cider du moment o\u00f9 ils r\u00e9pondent aux e-mails pendant une journ\u00e9e de travail et les entreprises obtiennent une note moyenne de 7 sur 10 lorsqu\u2019il s\u2019agit de respecter et de contr\u00f4ler la disponibilit\u00e9 des collaborateurs. Les dirigeants et les responsables ont sans aucun doute un r\u00f4le exemplaire \u00e0 jouer \u00e0 cet \u00e9gard. M\u00eame si des mesures sp\u00e9cifiques sont prises concernant la d\u00e9connexion, 72% des collaborateurs trouvent ces actions suffisantes et ad\u00e9quates.<\/p>\n Les probl\u00e8mes de d\u00e9connexion surtout pr\u00e9sents chez les jeunes parents<\/em><\/strong><\/p>\n Ces difficult\u00e9s sont principalement pr\u00e9sentes chez les vingt-trente ans \u2013 souvent parents d\u2019enfants en bas \u00e2ge. 82% des travailleurs de la vingtaine ont parfois ou toujours du mal \u00e0 d\u00e9connecter, contre 67% des trentenaires. Les quinquag\u00e9naires (57%) et les sexag\u00e9naires (51%) pr\u00e9sentent des chiffres nettement inf\u00e9rieurs.<\/p>\n E-mails et appels pendant les vacances<\/em><\/strong><\/p>\n Bien que l\u2019employeur prenne suffisamment de mesures pour favoriser la d\u00e9connexion, un travailleur sur cinq (21%) continue \u00e0 consulter sa bo\u00eete mail pendant ses vacances ou apr\u00e8s ses heures. Un sur cinq r\u00e9pond \u00e9galement \u00e0 des appels pendant ses cong\u00e9s.<\/p>\n Donatienne Knipping ajoute : \u00ab\u00a0Les employeurs investissent d\u00e9j\u00e0 grandement dans l\u2019autonomie des collaborateurs, comme le montrent les chiffres. Ils peuvent favoriser davantage ce point en prenant des mesures personnalis\u00e9es. La d\u00e9connexion impos\u00e9e, en interrompant le trafic d\u2019e-mails \u00e0 18 heures par exemple, ne s\u2019inscrit pas dans ce cadre. Les travailleurs doivent pouvoir indiquer ce qui fonctionne pour eux. Ce n\u2019est que sur cette base que des accords clairs pourront \u00eatre conclus, notamment sur l\u2019accessibilit\u00e9 et la disponibilit\u00e9 pendant le t\u00e9l\u00e9travail et apr\u00e8s les heures de bureau, et sur le canal de communication \u00e0 utiliser pour telle ou telle urgence. Une part importante de la responsabilit\u00e9 de la d\u00e9connexion apr\u00e8s les heures de travail incombe au travailleur, comme l\u2019indique notre enqu\u00eate.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n <\/p>\n Source: les donn\u00e9es proviennent d’une enqu\u00eate annuelle qu’Acerta a r\u00e9alis\u00e9e via le bureau d’\u00e9tudes Indiville aupr\u00e8s de plus de 2.000 employ\u00e9s. Les donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 pond\u00e9r\u00e9es pour \u00eatre repr\u00e9sentatives de la population belge active, par sexe, \u00e2ge, langue et statut. Elle s’est d\u00e9roul\u00e9e du 26 janvier au 9 f\u00e9vrier 2022.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Les travailleurs belges estiment que leur employeur respecte leur choix de ne pas rester joignables apr\u00e8s leurs heures. 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