Salesforce lance un programme international afin d\u2019aider les organisations de son propre \u00e9cosyst\u00e8me en Europe du Nord \u00e0 combler le d\u00e9ficit de comp\u00e9tences num\u00e9riques. Sous l\u2019impulsion de la technologie, le march\u00e9 a besoin de nouveaux profils et un certain nombre de nouveaux postes sont difficiles \u00e0 pourvoir. Avec ce programme destin\u00e9 aux talents, l\u2019entreprise souhaite contribuer \u00e0 former la nouvelle g\u00e9n\u00e9ration de talents num\u00e9riques, cr\u00e9er des trajets d\u2019apprentissage personnalis\u00e9s et mettre les travailleurs en relation avec les employeurs. <\/p>\n
Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, la majorit\u00e9 des entreprises ont mis\u00e9 la carte de la transformation num\u00e9rique. Dans cette perspective, le manque de profils num\u00e9riques est toutefois un obstacle \u00e0 la croissance. Les nouvelles technologies n\u00e9cessitent en effet des connaissances et des comp\u00e9tences diff\u00e9rentes. Ainsi, IDC pr\u00e9voit qu\u2019en Europe du Nord, Salesforce sera \u00e0 lui seul responsable de 242.600 nouveaux emplois d\u2019ici \u00e0 fin 2026. Pour exercer ces emplois de l\u2019avenir, il faut aider un plus grand nombre de personnes \u00e0 acqu\u00e9rir les bonnes comp\u00e9tences num\u00e9riques. Le leader mondial du CRM estime qu\u2019il est de sa responsabilit\u00e9 d\u2019aider les organisations \u00e0 relever ce d\u00e9fi.<\/p>\n
C\u2019est pourquoi l\u2019entreprise lance un programme international en Europe du Nord qui aide directement les organisations, les \u00e9tablissements d\u2019enseignement, les conseillers et les partenaires de mise en \u0153uvre \u00e0 mieux servir leurs clients. \u00ab\u00a0Nous voulons abaisser le seuil d\u2019acc\u00e8s aux connaissances num\u00e9riques pour permettre \u00e0 de nouveaux groupes-cibles d\u2019acc\u00e9der au march\u00e9 du travail. Avec ce programme, nous souhaitons \u00e9galement r\u00e9pondre \u00e0 nos propres besoins de recrutement avec un pipeline de talents poss\u00e9dant des comp\u00e9tences num\u00e9riques pour l\u2019organisation en Europe du Nord, y compris pour le Customer Success Hub lanc\u00e9 r\u00e9cemment \u00e0 Amsterdam qui dessert les clients d\u2019Europe centrale et m\u00e9ridionale.. Nous menons une initiative similaire en Europe centrale depuis 2019 d\u00e9j\u00e0\u00a0\u00bb<\/em>, raconte Carmina Coenen, \u00e0 pr\u00e9sent Director International Program Digital Skills pour l\u2019Europe du Nord.<\/p>\n Sensibiliser et toucher de nouveaux groupes-cibles<\/em><\/strong><\/p>\n M\u00eame si Salesforce est \u00e0 pr\u00e9sent une valeur bien connue dans le monde de l\u2019entreprise, peu de consommateurs ont conscience que la technologie CRM est probablement \u00e0 la base de leurs achats dans les magasins physiques ou via des boutiques en ligne. C\u2019est pourquoi ce nouveau programme poursuivra, entre autres, un objectif de sensibilisation. Non seulement \u00e0 propos de ce sp\u00e9cialiste du CRM en soi, mais aussi \u00e0 propos du fait que ces d\u00e9veloppements num\u00e9riques offrent des possibilit\u00e9s de carri\u00e8re int\u00e9ressantes. L\u2019entreprise esp\u00e8re ainsi pousser de nouveaux groupes-cibles \u00e0 se lancer dans une carri\u00e8re au sein de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me Salesforce.<\/p>\n Un outil important de ce programme est Trailhead, la plateforme num\u00e9rique qui propose des trajets d\u2019apprentissage pour d\u00e9couvrir Salesforce et les comp\u00e9tences num\u00e9riques. Salesforce souhaite \u00e9galement renforcer la coop\u00e9ration avec des organisations telles que MolenGeek et BeCode en Belgique, ou encore Techgrounds et Refugeeforce aux Pays-Bas. L\u2019entreprise souhaite abaisser le seuil d\u2019acc\u00e8s aux connaissances technologiques pour les groupes minoritaires comme pour la soci\u00e9t\u00e9 dans son ensemble.<\/p>\n \u00ab\u00a0Notre monde \u00e9volue rapidement. En tant qu\u2019organisation, nous y voyons une opportunit\u00e9 d\u2019utiliser la technologie pour avoir un impact, avec les personnes et pour les personnes\u00a0\u00bb<\/em>, r\u00e9agit Julien Blaise, Managing Director d\u2019asUgo. \u00ab\u00a0Certains parlent de la \u2018guerre pour les talents\u2019, mais nous pr\u00e9f\u00e9rons mener une \u2019innovation pour les talents\u2019. Chez asUgo, nous sommes tous des \u00e9tudiants pour la vie, nous inspirons la diversit\u00e9 et nous nous laissons inspirer par elle. Le nouveau programme pour les talents de Salesforce nous encourage, avec Salesforce mais aussi avec des partenaires de promotion des talents comme Molengeek, \u00e0 continuer de former les talents cach\u00e9s pour en faire des rock stars \u00e0 l\u2019impact important.\u00a0\u00bb Proposer des trajets d\u2019apprentissage personnalis\u00e9s et mettre les talents en relation<\/em><\/strong><\/p>\n Pour toucher un groupe de personnes plus nombreux, le programme vise avant tout \u00e0 proposer des trajets d\u2019apprentissage personnalis\u00e9s. Tandis que les personnes n\u2019ont encore souvent pas d\u2019autre choix que des formations standard, les organisation devront \u00e0 l\u2019avenir proposer des trajets correspondant mieux aux souhaits et ambitions individuels de chaque personne. De m\u00eame que les outils de marketing personnalisent l\u2019exp\u00e9rience du client, les solutions num\u00e9riques doivent soutenir les bonnes personnes en leur proposant les trajets d\u2019apprentissage qui leur conviennent. Salesforce y voit aussi un r\u00f4le pour les organisations ax\u00e9es sur le mentoring et le recrutement.<\/p>\n Dans une phase ult\u00e9rieure, Salesforce souhaite utiliser ce programme pour aider les organisations \u00e0 entrer en contact avec les travailleurs potentiels. L\u2019ambition ultime est de cr\u00e9er une plateforme unique permettant au secteur technologique de collaborer plus \u00e9troitement en vue de combler le d\u00e9ficit de comp\u00e9tences. Une meilleure correspondance entre l\u2019offre et la demande peut am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience des talents comme des employeurs. Salesforce lance un programme international afin d\u2019aider les organisations de son propre \u00e9cosyst\u00e8me en Europe du Nord \u00e0 combler le d\u00e9ficit de comp\u00e9tences num\u00e9riques. Sous l\u2019impulsion de la technologie, le march\u00e9 a besoin de nouveaux profils et un certain nombre […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[65,10],"tags":[1455,451,48,544,3353],"yoast_head":"\n
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\n\u00ab\u00a0Avec ce programme, nous souhaitons offrir de nouvelles opportunit\u00e9s aux talents et faciliter leur mise en relation avec les partenaires et entreprises \u00e0 la recherche de collaborateurs poss\u00e9dant des comp\u00e9tences num\u00e9riques. Nous devons abandonner l\u2019approche traditionnelle en silos et donner aux organisations les outils n\u00e9cessaires pour r\u00e9duire ensemble le d\u00e9ficit de comp\u00e9tences num\u00e9riques. Il n\u2019est pas possible de faire grand-chose seul, mais en parlant d\u2019une seule voix, nous pouvons faire en sorte qu\u2019un plus grand nombre de personnes s\u2019engagent dans un trajet d\u2019apprentissage num\u00e9rique pour int\u00e9grer l\u2019\u00e9conomie num\u00e9rique. Et alors ce n\u2019est pas une personne que nous inspirerons, mais peut-\u00eatre un million\u00a0\u00bb,<\/em> conclut Carmina Coenen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"