









{"id":12980,"date":"2022-06-09T16:40:59","date_gmt":"2022-06-09T14:40:59","guid":{"rendered":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/?p=12980"},"modified":"2022-06-09T16:40:59","modified_gmt":"2022-06-09T14:40:59","slug":"de-plateformes-differentes-assez-dautomatisation-freins-travail-hybride-efficace-doivent-etre-leves","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/de-plateformes-differentes-assez-dautomatisation-freins-travail-hybride-efficace-doivent-etre-leves\/","title":{"rendered":"Trop de plateformes diff\u00e9rentes, pas assez d&rsquo;automatisation&#8230; Les freins au travail hybride efficace doivent encore \u00eatre lev\u00e9s."},"content":{"rendered":"<p>Les employeurs europ\u00e9ens ne sont pas suffisamment pr\u00e9par\u00e9s au travail hybride<br \/>\nUne nouvelle \u00e9tude europ\u00e9enne de Ricoh r\u00e9v\u00e8le que seule une entreprise sur cinq dispose d\u2019une politique pour le travail hybride. Les employ\u00e9s \u00e9tant plus que jamais r\u00e9ticents \u00e0 retourner au bureau \u00e0 temps plein, les organisations doivent permettre un travail hybride flexible. Malgr\u00e9 cela, l\u2019\u00e9tude montre que les employeurs ne saisissent pas l\u2019opportunit\u00e9 d\u2019automatiser les flux de travail ni de moderniser les espaces de bureau dans le cadre de leur strat\u00e9gie de travail hybride.<!--more--><\/p>\n<p>3.000 employ\u00e9s de bureau dans l\u2019Union europ\u00e9enne ont \u00e9t\u00e9 interrog\u00e9s pour cette \u00e9tude, r\u00e9alis\u00e9e par Opinium \u00e0 la demande de Ricoh Europe. Les r\u00e9sultats montrent que la plupart des employ\u00e9s europ\u00e9ens ne veulent pas retourner \u00e0 plein temps au bureau et sont favorables au travail hybride. Cependant, les employeurs ne semblent pas y \u00eatre pr\u00e9par\u00e9s. Seul un employ\u00e9 sur cinq (19%) d\u00e9clare que son organisation a \u00e9labor\u00e9 une politique pour le travail hybride.<\/p>\n<p>Dans le m\u00eame temps, des technologies inad\u00e9quates et des environnements de travail insuffisamment collaboratifs entravent le travail flexible. Moins de la moiti\u00e9 (45%) des entreprises ont accru les moyens de communication dans les salles de r\u00e9union pour promouvoir le travail hybride, tandis que pr\u00e8s d\u2019un sond\u00e9 sur quatre (23%) d\u00e9clare que la surface d\u2019espace collaboratif au bureau a diminu\u00e9. En outre, seul un tiers (32%) des employ\u00e9s pense qu\u2019il est d\u00e9sormais plus facile d\u2019acc\u00e9der de fa\u00e7on s\u00e9curis\u00e9e aux \u00e9quipements \u2013 par exemple avec des casiers pour r\u00e9cup\u00e9rer du mat\u00e9riel informatique \u2013 sans avoir \u00e0 rencontrer un coll\u00e8gue en personne.<\/p>\n<p><strong><em>Les employ\u00e9s veulent choisir leur lieu de travail<\/em><\/strong><\/p>\n<p>\u00c0 l\u2019heure o\u00f9 la demande de talents est d\u2019une ampleur sans pr\u00e9c\u00e9dent, plus d\u2019un tiers des sond\u00e9s (36 %) se sentent pouss\u00e9s par leur employeur \u00e0 retourner au bureau \u2013 une augmentation de 29% par rapport \u00e0 une \u00e9tude similaire men\u00e9e en 2020. Pr\u00e8s des deux tiers (64%) pensent qu\u2019en 2022, le choix de retourner au bureau devrait revenir \u00e0 l\u2019employ\u00e9.<\/p>\n<p>Eric Gryson, le CEO de Ricoh Belgique et Luxembourg, d\u00e9clare : <em>\u00ab\u00a0Les employeurs doivent absolument fournir les outils collaboratifs ad\u00e9quats afin de cr\u00e9er une exp\u00e9rience de travail positive pour chacun, o\u00f9 qu\u2019il se trouve, et ainsi d\u2019all\u00e9ger les contraintes. Dans le cas contraire, ils risquent de cr\u00e9er un foss\u00e9 entre l\u2019exp\u00e9rience des travailleurs sur site et des t\u00e9l\u00e9travailleurs.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p>Fait important, la confiance entre les entreprises et leurs employ\u00e9s s\u2019est am\u00e9lior\u00e9e pendant la pand\u00e9mie. Pr\u00e8s des deux tiers (64 %) des sond\u00e9s pensent que les employeurs ont davantage confiance en leur capacit\u00e9 \u00e0 rester motiv\u00e9s et productifs lorsqu\u2019ils travaillent \u00e0 distance \u2013 une hausse de 23 % par rapport \u00e0 une \u00e9tude similaire en 2021.<\/p>\n<p>Eric Gryson ajoute : \u00ab\u00a0<em>Apr\u00e8s deux ans de restrictions, le monde du travail continue d\u2019\u00e9voluer. Les employ\u00e9s attendent \u00e0 juste titre de leurs employeurs qu\u2019ils pilotent ce changement au travail. L\u2019\u00e9tude montre que les entreprises n\u2019ont pas m\u00e9nag\u00e9 leurs efforts pour nouer une relation de confiance avec leurs employ\u00e9s. La cr\u00e9ation d\u2019un lieu de travail r\u00e9solument hybride est la prochaine \u00e9tape importante sur cette voie. M\u00eame si le travail en personne dans le m\u00eame espace pr\u00e9sente de nombreux avantages, le travail hybride ne va pas dispara\u00eetre dans un avenir proche. Investir aujourd\u2019hui dans le travail hybride va offrir un rendement \u00e0 long terme gr\u00e2ce \u00e0 un gain de productivit\u00e9 et \u00e0 une meilleure r\u00e9tention des talents.\u00a0\u00bb<br \/>\n<\/em><\/p>\n<p><strong><em>Les entreprises n\u2019investissent pas assez dans l\u2019automatisation<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Actuellement, seuls 11 % des employ\u00e9s de bureau ont acc\u00e8s \u00e0 des outils d\u2019automatisation des flux de travail, tandis que 44 % d\u00e9clarent que leur entreprise n\u2019a pas plus investi dans des outils d\u2019automatisation des t\u00e2ches ou des processus au cours des douze derniers mois. Et ce, alors que la majorit\u00e9 (69 %) d\u2019entre eux affirme que l\u2019automatisation des processus am\u00e9liore leur travail \u2013 un changement par rapport \u00e0 l\u2019attitude sceptique d\u2019avant la pand\u00e9mie envers la num\u00e9risation du lieu de travail.<\/p>\n<p>Le travail hybride offre aux employeurs une vraie opportunit\u00e9 d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience et la productivit\u00e9 des employ\u00e9s en automatisant les t\u00e2ches et les processus fastidieux et chronophages. Mais ils risquent de rater le coche s\u2019ils n\u2019adoptent pas les outils et les proc\u00e9dures qui peuvent assurer la r\u00e9ussite du travail hybride et r\u00e9pondre aux besoins des employ\u00e9s.<\/p>\n<p><strong><em>La multiplication des plateformes cause des frustrations<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des travailleurs (49 %) affirment qu\u2019ils seraient plus productifs si leur charge administrative n\u2019\u00e9tait pas aussi importante. Pourtant, deux cinqui\u00e8mes (42 %) sont d\u00e9concert\u00e9s par le nombre de plateformes technologiques qu\u2019ils sont cens\u00e9s utiliser, et d\u00e9clarent que ces outils suppl\u00e9mentaires augmentent en fait leur charge de travail au lieu de la rationaliser. Cela souligne la n\u00e9cessit\u00e9 pour les employeurs de lancer des consultations lorsqu\u2019ils veulent d\u00e9ployer les technologies et les syst\u00e8mes les mieux adapt\u00e9s \u00e0 leurs employ\u00e9s. La multiplication des plateformes peut rapidement frustrer les talents et les pousser \u00e0 chercher des opportunit\u00e9s ailleurs.<\/p>\n<p>Alors que les employeurs cherchent \u00e0 inciter les employ\u00e9s \u00e0 retourner au bureau, il est vital de mettre en place des processus pour faciliter cette transition. Toutefois, plus de la moiti\u00e9 (54 %) des employ\u00e9s de bureau en Europe pensent que les entreprises n\u2019investissent pas plus dans les syst\u00e8mes de r\u00e9servation de bureaux et de salles. Au moment o\u00f9 de nombreuses organisations cherchent \u00e0 r\u00e9duire l\u2019espace de bureau, des processus de r\u00e9servation de bureaux inexistants ou trop complexes font que les employ\u00e9s arrivent au bureau sans espace de travail appropri\u00e9. Cela ne b\u00e9n\u00e9ficie \u00e9videmment pas \u00e0 l\u2019exp\u00e9rience et n&rsquo;incite pas \u00e0 un retour sur le lieu de travail physique.<\/p>\n<p>Eric Gryson conclut : \u00ab\u00a0<em>La technologie et l\u2019automatisation sont largement per\u00e7ues comme permettant de lib\u00e9rer du temps pour se consacrer \u00e0 des t\u00e2ches plus importantes, \u00e0 condition d\u2019\u00eatre mises en \u0153uvre efficacement. Si les employeurs ne parviennent pas \u00e0 int\u00e9grer l\u2019automatisation \u00e0 leurs strat\u00e9gies de travail hybride \u00e0 long terme, ils risquent de passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 d\u2019une belle occasion d\u2019am\u00e9liorer les op\u00e9rations tout en stimulant le moral et la productivit\u00e9 de l\u2019ensemble du personnel.\u00a0\u00bb<br \/>\n<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les employeurs europ\u00e9ens ne sont pas suffisamment pr\u00e9par\u00e9s au travail hybride Une nouvelle \u00e9tude europ\u00e9enne de Ricoh r\u00e9v\u00e8le que seule une entreprise sur cinq dispose d\u2019une politique pour le travail hybride. 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