En mai 2022, Attentia a sonde\u0301 la maturite\u0301 nume\u0301rique des entreprises belges en matie\u0300re de RH et de Bien-e\u0302tre. 254 professionnels des RH de plusieurs secteurs ont participe\u0301 au test de maturite\u0301 nume\u0301rique des RH. Les re\u0301sultats montrent que les informations provenant de donne\u0301es gagnent en importance lors de l’e\u0301laboration d’une strate\u0301gie RH: pas moins de 56% des entreprises se concentrent sur les informations provenant de bases de donne\u0301es en 2022. C’est 30% de plus qu’en 2018.<\/p>\n
Pourtant, il existe encore un e\u0301cart important entre l’ambition nume\u0301rique et la maturite\u0301 nume\u0301rique re\u0301elle. La volonte\u0301 est la\u0300, mais il n’est pas rare que des obstacles pratiques s’opposent a\u0300 une mise en \u0153uvre concre\u0300te. Le manque de temps pose surtout proble\u0300me pour les entreprises, mais le manque de budgets et un soutien insuffisant a\u0300 la nume\u0301risation dans la culture d’entreprise sont e\u0301galement des obstacles courants.<\/p>\n
Vision claire<\/em><\/strong><\/p>\n Il est clair que la nume\u0301risation figure de plus en plus a\u0300 l’agenda RH des entreprises belges. Dans le pre\u0301ce\u0301dent test de maturite\u0301 nume\u0301rique des RH de 2018, nous avons observe\u0301 que les entreprises travaillaient majoritairement sur la transformation nume\u0301rique, mais que ce faisant, elles n’avaient pas de vision claire sur la nume\u0301risation des ta\u0302ches RH. En 2022, nous constatons que 51% des entreprises sont en train de fac\u0327onner une vision autour des RH nume\u0301riques, tandis que 23% disent avoir de\u0301ja\u0300 une vision claire. Avec un total de 74%, ce chiffre repre\u0301sente plus du double de celui de 2018 (36 %).<\/p>\n Ine Jutten, Manager HR Advisory chez Attentia: \u00ab\u00a0Le travail hybride de plus en plus re\u0301pandu, le marche\u0301 du travail tendu et l\u2019importance croissante de l\u2019experience des employe\u0301s ont stimule\u0301 cette digitalisation.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n L’impact de COVID-19 sur cette hausse reste assez limite\u0301. Notre enque\u0302te montre que seules 27 % des entreprises ont investi davantage dans la technologie des RH a\u0300 la suite de la crise du coronavirus, sans doute parce que le mouvement vers les RH nume\u0301riques avait de\u0301ja\u0300 commence\u0301 avant que la pande\u0301mie n’e\u0301clate.<\/p>\n L’importance des informations provenant des donne\u0301es s’accroi\u0302t<\/em><\/strong><\/p>\n Quels e\u0301le\u0301ments motivent les entreprises a\u0300 s’engager de\u0300s maintenant dans la nume\u0301risation des RH ? Sur la base des re\u0301sultats du test de maturite\u0301 nume\u0301rique des RH de 2022, nous pouvons distinguer un top 5 clair des objectifs. Il en ressort que l’efficacite\u0301 reste l\u2019emporte haut la main : un peu moins de 88% des entreprises indiquent qu’il s’agit d’un objectif. L’ame\u0301lioration de la qualite\u0301 et un meilleur soutien aux RH et aux travailleurs sont e\u0301galement des objectifs importants.<\/p>\n Pourtant, le re\u0301sultat le plus frappant l’importance soudaines des informations provenant des donne\u0301es RH. Pas moins de 56% des entreprises se concentrent sur les informations provenant de bases de donne\u0301es en 2022. C’est 30% de plus qu’en 2018, ou\u0300 ils n’e\u0301taient que 26% a\u0300 le faire. \u00ab\u00a0Cela montre que<\/em> de plus en plus d’organisations belges s’orientent vers des RH axe\u0301es sur les donne\u0301es et base\u0301es sur HR Analytics. Gra\u0302ce aux HR analytics, vous pouvez commencer a\u0300 travailler de manie\u0300re plus factuelle, en vous basant sur des donne\u0301es objectives pluto\u0302t que sur des impressions. Ces donne\u0301es vous permettent, par exemple, de de\u0301couvrir les proble\u0300mes auxquels vos collaborateurs sont confronte\u0301s, et d\u2019y apporter <\/em>des efforts supple\u0301mentaires\u00a0\u00bb,<\/em> explique Ine Jutten.<\/p>\n De moins en moins sur papier<\/em><\/strong><\/p>\n Notre enque\u0302te montre que 80% des entreprises belges sont engage\u0301es dans la transformation nume\u0301rique, un pourcentage qui stagne depuis 2018. Mais, fait remarquable, de plus en plus d’entreprises conside\u0300rent que les RH ont un ro\u0302le important a\u0300 jouer pour guider cette transformation : 59% en 2022, contre 51% en 2018. Manque de temps et de budget<\/em><\/strong><\/p>\n Malgre\u0301 le fait que 4 sur 5 entreprises mise sur la nume\u0301risation, nous voyons malgre\u0301 tout une grande diffe\u0301rence entre l\u2019ambition et la maturite\u0301 nume\u0301rique effective des de\u0301partements RH belges. La nume\u0301risation des processus RH reste un point a\u0300 l\u2019agenda pour nombre d\u2019entre eux, mais ne se re\u0301ve\u0300le pas toujours facile a\u0300 re\u0301aliser dans la pratique.<\/p>\n Le manque de temps est le plus gros obstacle a\u0300 l\u2019imple\u0301mentation de projets de nume\u0301risation. Plus de la moitie\u0301 (54%) des re\u0301pondants indiquent disposer de trop peu de temps pour re\u0301aliser des projets de nume\u0301risation. Pour les grandes entreprises de 500 a\u0300 1000 collaborateurs, ce pourcentage s\u2019e\u0301le\u0300ve me\u0302me jusqu\u2019a\u0300 90%.<\/p>\n Les budgets manquent e\u0301galement trop souvent a\u0300 l\u2019appel. 44 % des organisations indiquent ne pas avoir pre\u0301vu de budget annuel pour les technologies RH (comme par exemple des outils pour l\u2019automatisation des processus des RH ou des chatbots pour les questions des collaborateurs). S\u2019il y a un budget, celui- ci est souvent sous la responsabilite\u0301 du service informatique. Seulement 16% des organisations ont un budget spe\u0301cifique pour la nume\u0301risation des RH. \u00ab\u00a0Pour une nume\u0301risation re\u0301ussie des RH, un budget annuel garanti est indispensable. Ide\u0301alement, ce budget se trouve sous la responsabilite\u0301 des RH et non IT – comme c\u2019est trop souvent le cas a\u0300 l\u2019heure d\u2019aujourd\u2019hui\u00a0\u00bb<\/em>, explique Ine Jutten.<\/p>\n Au niveau de la culture d\u2019entreprise, le test de maturite\u0301 nume\u0301rique des RH expose les points sensibles. Il ressort par exemple que les collaborateurs sont encore trop peu implique\u0301s dans les proce\u0301de\u0301s de nume\u0301risation. \u00ab\u00a0Impliquer les collaborateurs peut se faire de diffe\u0301rentes fac\u0327ons : en les faisant participer a\u0300 temps, mais e\u0301galement en demandant leur avis a\u0300 des pe\u0301riodes de\u0301finies et en analysant leur comportement. Ce n’est qu’en abordant la transformation nume\u0301rique d’une manie\u0300re centre\u0301e sur les personnes et sur les donne\u0301es qu’elle sera re\u0301ussie\u00a0\u00bb<\/em>, conclut Ine Jutten.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n Source: Attentia<\/em><\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En mai 2022, Attentia a sonde\u0301 la maturite\u0301 nume\u0301rique des entreprises belges en matie\u0300re de RH et de Bien-e\u0302tre. 254 professionnels des RH de plusieurs secteurs ont participe\u0301 au test de maturite\u0301 nume\u0301rique des RH. Les re\u0301sultats montrent que les […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":13533,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[65,10],"tags":[3718,681,3719,1052],"yoast_head":"\n
\nDans l’ensemble, les diffe\u0301rents domaines des RH sont environ 10 % plus nume\u0301rise\u0301s qu’en 2018. On fait donc de moins en moins de choses sur papier : demandes de conge\u0301s, enregistrements de pre\u0301sence et d’absence, paie etc. Le plus grand saut dans la nume\u0301risation est observe\u0301 dans les certificats me\u0301dicaux e\u0301lectroniques, qui sont passe\u0301s de 12 % en 2018 a\u0300 un e\u0301norme 41 % en 2022.<\/p>\n