Les entreprises belges se situent au-dessus de la moyenne dans l\u2019utilisation des donn\u00e9es RH qu\u2019elles produisent pour les d\u00e9cisions concernant l’absent\u00e9isme, le temps de travail et les donn\u00e9es centrales du personnel. En effet, 52% d’entre elles analysent aujourd’hui leurs propres donn\u00e9es RH. Elles tirent la plupart de leurs informations des chiffres concernant les absences, le temps de travail et les donn\u00e9es relatives au personnel. <\/p>\n
Pourtant, sept entreprises belges sur dix revendiquent un haut niveau de maturit\u00e9 dans l’analyse de leurs donn\u00e9es (69%). Ainsi, de plus en plus d’entreprises belges mettent leur utilisation \u00e0 l’ordre du jour : 57% des r\u00e9pondants ont des projets en cours ou souhaitent commencer \u00e0 les utiliser dans les ann\u00e9es \u00e0 venir. Le directeur des ressources humaines du groupe Aertssen t\u00e9moigne de la mani\u00e8re dont ils cr\u00e9ent de la valeur ajout\u00e9e avec une analyse approfondie.<\/p>\n
Plus de la moiti\u00e9 des entreprises belges (52%) croient en la valeur ajout\u00e9e de l’analyse des donn\u00e9es RH, un chiffre juste en dessous de la moyenne europ\u00e9enne (56%). Les entreprises n\u00e9erlandaises se hissent en t\u00eate de classement (67%), suivies des entreprises d’Irlande et d’Espagne (66%) pour finir avec les entreprises d\u2019Italie et du Royaume-Uni (61%).<\/p>\n
L’\u00e9tude montre \u00e9galement que les rapports de donn\u00e9es sont d\u00e9ploy\u00e9s selon divers domaines, tels que les co\u00fbts du personnel, la gestion du temps des collaborateurs et la paie. Il s’agit \u00e9galement d\u2019un outil important pour le d\u00e9veloppement des talents et la gestion des capacit\u00e9s du personnel. En Belgique, les analyses reposent principalement sur les donn\u00e9es relatives aux absences (telles que les maladies), le temps de travail et les donn\u00e9es personnelles des travailleurs (sexe, \u00e2ge, anciennet\u00e9, etc.). Les entreprises belges, en revanche, utilisent moins les donn\u00e9es pour le feedback des clients (22,9%) par rapport au reste de l’Europe (30,5%).<\/p>\n
L’analyse de type RH et des personnes donne aux d\u00e9cisions politiques une base num\u00e9rique. Pr\u00e8s de six entreprises belges sur dix (57%) ont donc fait de l’analyse des donn\u00e9es relatives au personnel une priorit\u00e9. Ainsi, 16% d’entre elles indiquent que l\u2019analyse des donn\u00e9es RH est pr\u00e9vue pour cette ann\u00e9e, et, pour 19% d’entre elles, celle-ci est pr\u00e9vue dans les 2 ans. En outre, 11% l’envisagent \u00e0 plus long terme (plus de 2 ans) et 16% des entreprises belges poss\u00e8dent d\u00e9j\u00e0 des projets en cours.<\/p>\n
4 entreprises belges sur 10 impliquent les donn\u00e9es RH dans leurs d\u00e9cisions<\/em><\/strong><\/p>\n Plus de 4 entreprises belges sur 10 (42%) affirment que ces analyses de donn\u00e9es ont un impact sur les d\u00e9cisions concernant les ressources humaines. L\u00e0 encore, la Belgique reste \u00e0 la tra\u00eene par rapport aux entreprises europ\u00e9ennes qui ont une moyenne de 52%. Du c\u00f4t\u00e9 des entreprises espagnoles, ce pourcentage s’\u00e9l\u00e8ve \u00e0 82%, suivies des entreprises italiennes (70%) et britanniques (59%).<\/p>\n Les responsables RH belges (54%), et les cadres (37%) en particulier, utilisent des rapports et des informations gr\u00e2ce aux donn\u00e9es RH. Mais ils ne sont pas les seuls \u00e0 b\u00e9n\u00e9ficier de l’analyse des donn\u00e9es relatives au personnel : pr\u00e8s de la moiti\u00e9 (47%) des entreprises belges qui l’utilisent d\u00e9j\u00e0 affirment que ces rapports sont \u00e9galement utiles aux travailleurs et aux dirigeants. Cela s’applique aussi bien aux d\u00e9cisions prises au niveau de l’\u00e9quipe, par exemple pour voir quels sont les talents disponibles, qu’aux questions individuelles, par exemple pour avoir une meilleure id\u00e9e de l’utilisation efficace du temps.<\/p>\n Besoin d’outils et de conseils<\/em><\/strong><\/p>\n Pourtant, pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des entreprises belges (48%) ne sont pas encore engag\u00e9es dans l’analyse des donn\u00e9es des collaborateurs. Plus d’un tiers (34%) des entreprises belges interrog\u00e9es disent qu’elles n’en ont tout simplement pas besoin. Elles manquent \u00e9galement de temps ou de main-d’\u0153uvre (26%), de syst\u00e8mes adapt\u00e9s (10%) et de connaissances en mati\u00e8re d’analyse (11%) ou d’interpr\u00e9tation (8%) de donn\u00e9es. \u00c0 cet effet, la Belgique suit largement la tendance europ\u00e9enne : en moyenne, 41% des entreprises europ\u00e9ennes d\u00e9clarent ne pas \u00eatre encore engag\u00e9es dans l’analyse des donn\u00e9es des RH et du personnel.<\/p>\n En Belgique, il y a encore beaucoup de progr\u00e8s \u00e0 faire lorsqu’il s’agit d’utiliser les rapports de donn\u00e9es pour am\u00e9liorer les op\u00e9rations. Jurgen De Jonghe, Portfolio Manager Data chez SD Worx, explique : \u00ab\u00a0L’analyse des donn\u00e9es RH reste un angle mort pour certaines entreprises. De nombreuses opportunit\u00e9s se pr\u00e9sentent encore. Avec un effort limit\u00e9, beaucoup de choses sont d\u00e9j\u00e0 possibles. Quatre employeurs sur dix combinent des donn\u00e9es dont la source n\u2019est pas centralis\u00e9e mais qui sont stock\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment. Les technologies actuelles permettent \u00e9galement de relier des ensembles de donn\u00e9es de mani\u00e8re beaucoup plus efficace : l’effort est r\u00e9duit et l’interpr\u00e9tation par les parties prenantes internes est facilit\u00e9e.\u00a0\u00bb L’expert poursuit : \u00ab\u00a0Les entreprises peuvent faire la diff\u00e9rence dans toute leur organisation gr\u00e2ce \u00e0 l’analyse des donn\u00e9es RH et des effectifs. Cela vaut pour le bien-\u00eatre, l’engagement et la satisfaction du personnel, de m\u00eame que pour le recrutement et le d\u00e9veloppement des talents. Il vaut la peine de s’y int\u00e9resser davantage lors du processus de prise de d\u00e9cision en mati\u00e8re de ressources humaines, tant au niveau individuel qu’au niveau de l’\u00e9quipe.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n Aertssen Group d\u00e9ploie des donn\u00e9es RH proactivement<\/em><\/strong><\/p>\n Le Groupe Aertssen est une entreprise familiale internationale, qui compte 1250 collaborateurs en Belgique (2000 dans le monde), sp\u00e9cialis\u00e9e dans les travaux de construction et d’infrastructure, les grands travaux de levage dans la construction et l’industrie, le transport et la logistique. Le Groupe Aertssen est par ailleurs devenu l’entreprise de l’ann\u00e9e 2021. Le groupe est pr\u00e9sent dans plus de 30 pays dans le monde, le Moyen-Orient \u00e9tant son deuxi\u00e8me march\u00e9 domestique.<\/p>\n Le directeur des RH, Alain Bastiaens, explique comment ils utilisent les donn\u00e9es RH pour contribuer de mani\u00e8re proactive au reporting commercial et financier : \u00ab\u00a0La valeur r\u00e9side dans l’automatisation et la commodit\u00e9, chaque niveau ayant acc\u00e8s aux bons rapports. Concr\u00e8tement, cela va du quotidien et du mensuel pour la direction, au trimestriel pour le conseil d’administration. Plus de rapports s\u00e9par\u00e9s : tout est centralis\u00e9 en un seul endroit. Gr\u00e2ce \u00e0 ce projet de donn\u00e9es RH, il n’y a qu’une seule version de la v\u00e9rit\u00e9.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n \u00ab\u00a0En collaboration avec SD Worx Data & Insights, nous avons d\u00e9velopp\u00e9 un rapport Business-Intelligence, avec des KPI et des visualisations claires. Pour ce faire, nous avons combin\u00e9 des donn\u00e9es RH avec des chiffres cl\u00e9s financiers, pour obtenir, par exemple, le chiffre d’affaires par salari\u00e9, une ventilation des employ\u00e9s facturables et non facturables, et la cartographie de l’absent\u00e9isme. Ces indicateurs sont des barom\u00e8tres pr\u00e9cis, par exemple, de trop grands co\u00fbts fixes ou d’actions n\u00e9cessaires. En cons\u00e9quence, nous pouvons agir de mani\u00e8re plus proactive. Si l’absent\u00e9isme augmente, nous essayons d’intervenir \u00e0 temps et d’\u00e9viter la rotation du personnel. C’est un signal que les partenaires commerciaux des RH devraient expliquer aux individus sur le terrain. De cette fa\u00e7on, nous utilisons les donn\u00e9es RH pour aider \u00e0 la gestion et aux finances. Nous avons commenc\u00e9 \u00e0 mettre ce type d\u2019analyse en place pour la Belgique, et nous envisageons tr\u00e8s certainement de l\u2019\u00e9tendre \u00e0 l\u2019internationale.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n <\/p>\n Source : dans le cadre de la digitalisation des pratiques RH, iVox a men\u00e9 une enqu\u00eate pour le compte de SD Worx sur la mani\u00e8re dont les employeurs europ\u00e9ens mettent en \u0153uvre les donn\u00e9es & insights RH. L’enqu\u00eate a \u00e9t\u00e9 men\u00e9e en avril et mai 2022 en Autriche, Belgique, Finlande, France, Allemagne, Irlande, Italie, Pays-Bas, Norv\u00e8ge, Pologne, Espagne, Su\u00e8de, Suisse et Royaume-Uni. Au total, 4 061 entreprises ont \u00e9t\u00e9 interrog\u00e9es. L’\u00e9chantillon est repr\u00e9sentatif des march\u00e9s du travail locaux sp\u00e9cifiques et pr\u00e9sente la m\u00eame composition en termes de taille d’entreprise pour chaque pays concern\u00e9.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Les entreprises belges se situent au-dessus de la moyenne dans l\u2019utilisation des donn\u00e9es RH qu\u2019elles produisent pour les d\u00e9cisions concernant l’absent\u00e9isme, le temps de travail et les donn\u00e9es centrales du personnel. En effet, 52% d’entre elles analysent aujourd’hui leurs propres […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[65,10],"tags":[145,681,113,3724],"yoast_head":"\n
\n<\/em><\/p>\n