









{"id":13708,"date":"2022-11-22T11:25:57","date_gmt":"2022-11-22T09:25:57","guid":{"rendered":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/?p=13708"},"modified":"2022-11-22T11:27:13","modified_gmt":"2022-11-22T09:27:13","slug":"digitalisation-processus-rh-marche-pression-jeunes-travailleurs-notamment","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/digitalisation-processus-rh-marche-pression-jeunes-travailleurs-notamment\/","title":{"rendered":"Digitalisation des processus RH, la marche en avant (sous la pression des jeunes travailleurs notamment)&#8230;"},"content":{"rendered":"<p>Six entreprises belges sur dix (59%) mettent davantage l&rsquo;accent sur la digitalisation des processus RH. Cela place la Belgique dans le top trois europ\u00e9en. Dans le secteur des services, les entreprises accordent une plus grande priorit\u00e9 \u00e0 la num\u00e9risation des processus RH (62%). Ce constat est conforme \u00e0 l&rsquo;enqu\u00eate men\u00e9e aupr\u00e8s des salari\u00e9s : 53% des jeunes travailleurs de moins de 35 ans pensent que la num\u00e9risation du lieu de travail doit \u00eatre am\u00e9lior\u00e9e. Parall\u00e8lement \u00e0 l&rsquo;avanc\u00e9e de la digitalisation et du travail hybride, le contact humain reste important dans les domaines des RH, tels que l\u2019accueil des nouveaux collaborateurs, le recrutement ou l&rsquo;entretien de d\u00e9part.<!--more--><\/p>\n<p>SD Worx a interrog\u00e9 un total de 4.371 employeurs et 10.119 travailleurs \u00e0 travers l&rsquo;Europe. 59% des entreprises belges notent un effort accru pour rationaliser la num\u00e9risation des processus RH au sein de leur entreprise. La Belgique se situe ainsi dans le top : les entreprises italiennes (61%), britanniques (59% &#8211; en partageant la place avec la Belgique) et n\u00e9erlandaises (59%) sont \u00e9galement en t\u00eate. Les entreprises finlandaises (40 %) sont moins concern\u00e9es par ce regain d&rsquo;int\u00e9r\u00eat.<\/p>\n<p>Les travailleurs estiment \u00e9galement qu&rsquo;il est n\u00e9cessaire de progresser dans la digitalisation des RH. Pr\u00e8s de la moiti\u00e9 d&rsquo;entre eux (47%) notent que la num\u00e9risation sur le lieu de travail doit \u00eatre am\u00e9lior\u00e9e. Ce sont surtout les salari\u00e9s (53%) de moins de 35 ans qui estiment que la num\u00e9risation pourrait \u00eatre am\u00e9lior\u00e9e. De plus, la digitalisation des processus RH figure \u00e9galement en t\u00eate de liste des priorit\u00e9s des salari\u00e9s europ\u00e9ens, qui privil\u00e9gient l&rsquo;automatisation des processus, l&rsquo;analyse et l&rsquo;interpr\u00e9tation, notamment parmi les travailleurs hautement qualifi\u00e9s (53%), les travailleurs intellectuels (50%) et les dirigeants (54%).<\/p>\n<p><strong><em>Le secteur et la taille de l&rsquo;entreprise font la diff\u00e9rence<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Les employeurs du secteur des services (62%) indiquent que l&rsquo;automatisation des RH est en hausse. La digitalisation des processus RH est plus \u00e9tablie dans des secteurs tels que le transport (77%), l&rsquo;horeca (76%) et la finance et l&rsquo;assurance (60%). Les employeurs num\u00e9risent \u00e9galement davantage dans le secteur non lucratif (quaternaire) (61%), gr\u00e2ce aux services publics qui s&rsquo;engagent de plus en plus dans cette voie. Cette attention croissante est particuli\u00e8rement notable dans les grandes organisations comptant de 500 \u00e0 999 travailleurs (68%) et plus de 1 000 salari\u00e9s (71%).<\/p>\n<p><strong><em>Le besoin d&rsquo;approche num\u00e9rique est le plus fort chez les jeunes<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Pourtant, trouver le juste \u00e9quilibre entre le bon degr\u00e9 de digitalisation et une approche plus personnalis\u00e9e est crucial dans le secteur des RH. Malgr\u00e9 l&rsquo;attention croissante port\u00e9e \u00e0 la num\u00e9risation sur le lieu de travail, on constate que les salari\u00e9s expriment leur pr\u00e9f\u00e9rence pour une approche humaine dans un certain nombre de domaines.<\/p>\n<p>Dans un domaine tel que la communication des salaires, les Belges sont plus susceptibles d&rsquo;\u00eatre satisfaits d&rsquo;une approche num\u00e9rique. Par exemple, 27,6% des travailleurs belges sont d&rsquo;accord pour que cela se fasse de mani\u00e8re num\u00e9rique, contre 20,7% pour la moyenne europ\u00e9enne. Les Belges sont par ailleurs plus susceptibles de pr\u00e9f\u00e9rer une approche humaine pour le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences (65,5%) que l&#8217;employeur europ\u00e9en moyen (61,8%).<\/p>\n<p>Les salari\u00e9s de moins de 25 ans, en revanche, sont plus souvent favorables \u00e0 une approche digitale, notamment dans les domaines RH suivants : le processus de recrutement (16%), le suivi de la sant\u00e9 et du bien-\u00eatre (19%), la communication sur la r\u00e9mun\u00e9ration (18%), la fourniture de services RH (interaction avec le d\u00e9partement RH) (16%) et l&rsquo;administration RH (24%), l&rsquo;\u00e9valuation des performances d&rsquo;une personne (16%) et l&rsquo;entretien de d\u00e9part (16%). Ceci \u00e9tant s\u00fbrement li\u00e9 au monde num\u00e9rique dans lequel ils ont grandi.<\/p>\n<p>Sandrine Roberfroid, Directrice du personnel chez SD Worx, explique : <em>\u00ab La num\u00e9risation des processus RH et une approche personnelle plus humaine ne doivent pas s&rsquo;exclure mutuellement. Les chiffres confirment que l&rsquo;investissement dans les deux est pr\u00e9cieux pour les travailleurs. Cela vaut \u00e9galement pour les questions plus complexes concernant l&rsquo;administration ou les services RH. La digitalisation a un impact positif \u00e0 plusieurs niveaux. Gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;automatisation et au soutien des outils num\u00e9riques, vous offrez \u00e0 vos salari\u00e9s de la rapidit\u00e9 et plus de temps pour utiliser leurs talents et leurs comp\u00e9tences de la meilleure fa\u00e7on possible. \u00bb<\/em><\/p>\n<p>L&rsquo;enqu\u00eate souligne donc que l&rsquo;accent sur la num\u00e9risation des processus RH est en hausse, mais confirme \u00e9galement l&rsquo;importance pour les entreprises de trouver un \u00e9quilibre optimal entre une approche num\u00e9rique et personnelle. M\u00eame \u00e0 l&rsquo;heure du travail hybride, il est important que cet \u00e9quilibre se fasse en tenant compte des besoins des salari\u00e9s, du contexte propre \u00e0 l&rsquo;organisation et des attentes autour d&rsquo;un domaine RH sp\u00e9cifique.<\/p>\n<p><em>\u00ab Mysdworx est un excellent exemple de cette nouvelle fa\u00e7on de travailler, o\u00f9 les travailleurs et les employeurs peuvent mettre de l&rsquo;ordre dans leur administration du personnel en ligne. Un effet secondaire est que cela lib\u00e8re \u00e9galement plus d&rsquo;espace pour les contacts personnels, l\u00e0 o\u00f9 les salari\u00e9s en ont le plus besoin. Ainsi, la digitalisation et l&rsquo;approche personnelle se compl\u00e8tent bien au sein des RH \u00bb<\/em>, conclut Sandrine Roberfroid de SD Worx.<\/p>\n<p><em><br \/>\nSource: dans le cadre de la guerre des talents, iVox a r\u00e9alis\u00e9 une \u00e9tude command\u00e9e par SD Worx sur la mani\u00e8re dont les salari\u00e9s et les employeurs europ\u00e9ens abordent la num\u00e9risation de leurs processus RH. L&rsquo;\u00e9tude se concentre sur le fait d&rsquo;\u00eatre un employeur attractif au sein de la la guerre des talents, en examinant ce que les travailleurs recherchent chez un employeur, et ce sur quoi les employeurs se concentrent pour \u00eatre\/devenir un employeur attractif. L&rsquo;enqu\u00eate couvre sept pi\u00e8ces du puzzle sur lesquelles les employeurs doivent travailler : le bien-\u00eatre et les RH centr\u00e9es sur les personnes, l&rsquo;organisation flexible du travail, les politiques salariales motivantes, la culture inspirante et attrayante le lieu de travail num\u00e9rique, la gestion des talents dans les carri\u00e8res et le recrutement durables.<br \/>\nL&rsquo;enqu\u00eate aupr\u00e8s des employeurs a \u00e9t\u00e9 men\u00e9e en f\u00e9vrier 2022 en Autriche, en Belgique, en Finlande, en France, en Allemagne, en Irlande, en Italie, aux Pays-Bas, en Norv\u00e8ge, en Pologne, en Espagne, en Su\u00e8de, en Suisse et au Royaume-Uni. Au total, 4371 entreprises ont \u00e9t\u00e9 interrog\u00e9es. L&rsquo;\u00e9chantillon est repr\u00e9sentatif des march\u00e9s du travail locaux sp\u00e9cifiques et pr\u00e9sente une composition similaire selon la taille organisationnelle des entreprises dans les pays concern\u00e9s.<br \/>\nL&rsquo;enqu\u00eate aupr\u00e8s des employ\u00e9s a \u00e9t\u00e9 men\u00e9e en mars 2022 en Belgique, en France, en Allemagne, aux Pays-Bas, au Royaume-Uni, en Espagne, en Italie, en Norv\u00e8ge, en Finlande et en Su\u00e8de. Au total, 10 119 employ\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 interrog\u00e9s. L&rsquo;\u00e9chantillon est repr\u00e9sentatif des march\u00e9s du travail locaux sp\u00e9cifiques et a une composition similaire selon le sexe, l&rsquo;\u00e2ge et le dipl\u00f4me \u00e0 celle de la population active des pays concern\u00e9s.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Six entreprises belges sur dix (59%) mettent davantage l&rsquo;accent sur la digitalisation des processus RH. Cela place la Belgique dans le top trois europ\u00e9en. 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