Le travailleur belge \u00e9value \u00e0 seulement 5,8 sur 10 son sentiment de s\u00e9curit\u00e9 psychologique au travail. Ce score est encore moins \u00e9lev\u00e9 parmi les travailleurs \u00e0 temps partiel. Ceux-ci ont le sentiment, plus souvent que les collaborateurs \u00e0 temps plein, qu\u2019ils n\u2019ont pas droit \u00e0 l\u2019erreur et que leurs erreurs, pour autant qu\u2019ils en commettent, seront utilis\u00e9es contre eux. Ils ont \u00e9galement plus de mal \u00e0 discuter de sujets sensibles avec leurs coll\u00e8gues et osent moins solliciter de l\u2019aide que leurs coll\u00e8gues \u00e0 temps plein.<\/p>\n
C\u2019est ce qui ressort d\u2019une enqu\u00eate men\u00e9e aupr\u00e8s de 1 270 Belges par la soci\u00e9t\u00e9 RH Bright Plus, en collaboration avec Flourish SDT et iVox.
\nEn ce qui concerne la s\u00e9curit\u00e9 psychologique au travail, les Belges donnent une note de seulement 5,8 sur 10. Une note sup\u00e9rieure \u00e0 la moyenne donc, mais tout juste. Ce score est encore plus faible aupr\u00e8s des travailleurs \u00e0 temps partiel. Les travailleurs \u00e0 temps partiel \u00e9valuent la s\u00e9curit\u00e9 psychologique au travail \u00e0 5,5 sur 10, alors que les travailleurs \u00e0 temps plein, eux, l\u2019\u00e9valuent \u00e0 5,9 sur 10. L\u2019importance de la s\u00e9curit\u00e9 psychologique sur le lieu de travail est encore trop souvent sous-estim\u00e9e, et le travailleur, mais aussi l\u2019environnement de travail dans son ensemble ainsi que toute l\u2019organisation peuvent en souffrir.<\/p>\n
Qu\u2019est-ce qu\u2019un environnement de travail psychologiquement s\u00fbr ?<\/em><\/strong><\/p>\n La s\u00e9curit\u00e9 psychologique est li\u00e9e \u00e0 l\u2019atmosph\u00e8re et \u00e0 la culture de l\u2019\u00e9quipe, ou plus largement de l\u2019environnement de travail, et peut \u00eatre ressentie diff\u00e9remment par chacun. Une \u00e9quipe ne se sent pas psychologiquement en s\u00e9curit\u00e9 si les individus ont le sentiment d\u2019\u00eatre tenus responsable de leurs erreurs, qu\u2019ils ne sont pas autoris\u00e9s \u00e0 \u00e9chouer ou qu\u2019ils n\u2019ont pas le droit d\u2019\u00eatre vuln\u00e9rables. Il en va de m\u00eame si les membres de l\u2019\u00e9quipe n\u2019osent plus faire de suggestions ou avancer de nouvelles id\u00e9es, de peur que les autres les trouvent envahissants, n\u00e9gatifs ou incomp\u00e9tents. Un environnement de travail psychologiquement s\u00fbr augmente le niveau de bien-\u00eatre et renforce l\u2019apprentissage, la cr\u00e9ativit\u00e9, la confiance, la collaboration et la performance.<\/p>\n \u00ab\u00a0En tant qu\u2019employeur, il est important de cr\u00e9er un environnement de travail psychologiquement s\u00fbr. C\u2019est pourquoi nous avons pour devise chez Bright Plus : fauten maken mach (l\u2019erreur est permise). Car vous pouvez apprendre de vos erreurs et ainsi \u00e9voluer\u00a0\u00bb,<\/em> comme nous l\u2019explique Linda Cappelle, General Manager de Bright Plus. Et c\u2019est \u00e9galement ce que confirme la chercheuse Hermina Van Coillie, qui travaille en \u00e9troite collaboration avec Bright Plus. Elle confirme que les \u00e9quipes les plus efficaces commettent souvent le plus grand nombre d\u2019erreurs. Elles ne sont pas efficaces \u00e0 cause des erreurs qu\u2019elles commettent, mais parce qu\u2019elles en parlent et qu\u2019elles en recherchent les causes.<\/p>\n Plus d\u2019ins\u00e9curit\u00e9 chez les travailleurs \u00e0 temps partiel, mais la confiance peut mener \u00e0 la solution<\/em><\/strong><\/p>\n Les travailleurs \u00e0 temps partiel ont plus souvent le sentiment que les erreurs qu\u2019ils commettent peuvent \u00eatre utilis\u00e9es contre eux (36,2% contre 26,3% pour les travailleurs \u00e0 temps plein). Ils ont \u00e9galement plus de difficult\u00e9s \u00e0 aborder des sujets sensibles (60,3% contre 64,2%) et ils sollicitent moins facilement de l\u2019aide (34,8% contre 28%) – bien que les diff\u00e9rences sur ces deux derniers \u00e9l\u00e9ments soient moins marqu\u00e9es. De plus, leurs r\u00e9ponses indiquent que ces travailleurs r\u00e9agissent plus fr\u00e9quemment et involontairement de mani\u00e8re \u00e9motionnelle au travail (44,5% contre 32,9% pour les travailleurs \u00e0 temps plein).<\/p>\n Malgr\u00e9 un sentiment de s\u00e9curit\u00e9 psychologique plus faible, les travailleurs \u00e0 temps partiel se sentent tout aussi \u00e9troitement li\u00e9s \u00e0 leurs coll\u00e8gues et sup\u00e9rieurs hi\u00e9rarchiques que les travailleurs \u00e0 temps plein (73% ont de bonnes relations avec leurs sup\u00e9rieurs et 75 \u00e0 76% font confiance \u00e0 leurs coll\u00e8gues). Ce sentiment de confiance est li\u00e9 \u00e0 la relation individuelle entre les travailleurs ou avec le sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique, tandis que la s\u00e9curit\u00e9 psychologique concerne le climat g\u00e9n\u00e9ral dans l\u2019\u00e9quipe. Le fait que cette entente entre collaborateurs existe malgr\u00e9 tout est un bon signe. Cela peut r\u00e9duire les obstacles per\u00e7us par le travailleur \u00e0 temps partiel pour communiquer sur ces questions avec son sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique et avec son \u00e9quipe.<\/p>\n Selon Linda Cappelle, General Manager de Bright Plus, le fait que les gens puissent b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une culture de s\u00e9curit\u00e9 psychologique en entreprise est une responsabilit\u00e9 partag\u00e9e par l\u2019employeur et le travailleur. \u00ab\u00a0Il est important que les travailleurs contribuent activement \u00e0 la culture d\u2019entreprise. Communiquez avec votre sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique et votre \u00e9quipe, \u00e9vitez l\u2019\u00ab impression management \u00bb, \u00f4tez vos masques, posez les questions qui vous pr\u00e9occupent, exprimez vos objections, faites des suggestions. L\u2019employeur a lui aussi un r\u00f4le important \u00e0 jouer : Transformez les erreurs en occasions d\u2019apprentissage, ne contr\u00f4lez pas, mais faites un suivi, soyez ouvert aux suggestions, ne qualifiez pas les questions comme \u00e9tant \u201cstupides\u201d, etc. La confiance et le respect mutuel sont cruciaux.\u00a0\u00bb <\/p>\n Source: BrightPlus<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Le travailleur belge \u00e9value \u00e0 seulement 5,8 sur 10 son sentiment de s\u00e9curit\u00e9 psychologique au travail. Ce score est encore moins \u00e9lev\u00e9 parmi les travailleurs \u00e0 temps partiel. Ceux-ci ont le sentiment, plus souvent que les collaborateurs \u00e0 temps plein, […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[65,10],"tags":[320,3780,3739],"yoast_head":"\n
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