{"id":14177,"date":"2023-03-15T14:25:37","date_gmt":"2023-03-15T12:25:37","guid":{"rendered":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/?p=14177"},"modified":"2023-03-15T14:30:57","modified_gmt":"2023-03-15T12:30:57","slug":"metavers-de-lengouement-a-loutil-rh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/metavers-de-lengouement-a-loutil-rh\/","title":{"rendered":"Le m\u00e9tavers : de l\u2019engouement \u00e0 l\u2019outil RH."},"content":{"rendered":"

Le m\u00e9tavers est un univers virtuel auquel toute personne peut acc\u00e9der en utilisant (notamment) la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e et la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle. Les individus peuvent se rencontrer dans le m\u00e9tavers par l\u2019interm\u00e9diaire de leur avatar, quel que soit leur emplacement physique. Suite au lancement de ChatGPT-3 en novembre dernier, l\u2019attention se porte d\u00e9sormais davantage sur l\u2019adoption \u00e0 grande \u00e9chelle de l\u2019intelligence artificielle (IA), qui peut d\u00e9j\u00e0 avoir un impact majeur \u00e0 court terme. Or, selon nous, le projet du m\u00e9tavers ne doit pas pour autant \u00eatre perdu de vue. Le m\u00e9tavers offre en effet de nombreuses possibilit\u00e9s aux entreprises, et pas seulement d\u2019un point de vue purement \u00e9conomique. Dans cet article, nous passons en revue quelques possibilit\u00e9s d\u2019application \u00e0 la port\u00e9e de tous, que les professionnels des ressources humaines peuvent d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 mettre en \u0153uvre.<\/p>\n

1. Recrutement et int\u00e9gration : l\u2019image de l\u2019employeur<\/em><\/strong>
\nLe m\u00e9tavers peut servir au recrutement de collaborateurs. \u00c0 titre d\u2019exemple, PwC UK a mis au point dans ce cadre le Virtual Park, un environnement m\u00e9tavers o\u00f9 le premier contact avec les candidats potentiels peut s\u2019effectuer ind\u00e9pendamment de leur emplacement physique. De cette fa\u00e7on, les candidats peuvent faire connaissance avec leurs coll\u00e8gues et environnement de travail futurs \u00e9ventuels. Cette approche pr\u00e9sente plusieurs avantages : elle permet de r\u00e9duire les co\u00fbts, fonctionne ind\u00e9pendamment du lieu, offre la possibilit\u00e9 de proc\u00e9der \u00e0 certaines \u00e9valuations et contribue \u00e0 \u00e9liminer en partie les pr\u00e9jug\u00e9s de l\u2019intervieweur (puisque les candidats postulent par l\u2019interm\u00e9diaire de leur avatar).<\/p>\n

Le m\u00e9tavers peut \u00e9galement permettre de pr\u00e9senter l\u2019entreprise aux nouveaux collaborateurs lors du processus d\u2019int\u00e9gration, ce qui peut constituer un avantage majeur pour les soci\u00e9t\u00e9s qui emploient un personnel international et tr\u00e8s diversifi\u00e9. En effet, la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019organiser l\u2019int\u00e9gration \u00e0 des moments diff\u00e9rents, dans des pays diff\u00e9rents et dans des langues diff\u00e9rentes est totalement \u00e9limin\u00e9e gr\u00e2ce au m\u00e9tavers. Une entreprise peut ainsi immerger compl\u00e8tement ses nouveaux talents dans ses locaux et sa culture. Une visite virtuelle du si\u00e8ge \u00e0 New York et, 15 minutes plus tard, une conversation dans le bureau du directeur des ressources humaines \u00e0 Bruxelles ? C\u2019est tout \u00e0 fait possible avec le m\u00e9tavers. Il ne faut pas non plus sous-estimer l\u2019importance de ce point : on n\u2019a qu\u2019une seule occasion de faire une premi\u00e8re impression.<\/p>\n

2. Formation et d\u00e9veloppement<\/em><\/strong>
\nEn raison d\u2019une p\u00e9nurie criante de main-d\u2019\u0153uvre potentielle sur le march\u00e9 du travail, mais aussi d\u2019obligations l\u00e9gales croissantes en mati\u00e8re de formation, de plus en plus d\u2019employeurs investissent dans l\u2019am\u00e9lioration des comp\u00e9tences de leur personnel existant. Alors que les possibilit\u00e9s actuelles se limitent principalement \u00e0 l\u2019apprentissage sur le tas, par le biais de journ\u00e9es de formation physique et de webinaires d\u00e9j\u00e0 connus, le m\u00e9tavers peut donner une nouvelle dimension \u00e0 l\u2019offre de formation virtuelle. \u00c0 titre d\u2019exemple, il est possible d\u2019organiser des s\u00e9ances de formation m\u00e9dicale\/chirurgicale o\u00f9 les \u00e9tudiants s\u2019exercent sur des animations virtuelles plut\u00f4t que sur des corps humains. La formation \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 du personnel de certains secteurs et industries peut \u00e9galement se d\u00e9rouler ici \u00ab grandeur nature \u00bb, permettant aux collaborateurs d\u2019acqu\u00e9rir une exp\u00e9rience pratique proche de la r\u00e9alit\u00e9 qui ne peut que leur \u00eatre b\u00e9n\u00e9fique dans le monde physique. Par ailleurs, des recherches men\u00e9es par PwC<\/a> ont montr\u00e9 que les comp\u00e9tences non techniques se d\u00e9veloppent jusqu\u2019\u00e0 quatre fois plus rapidement lorsqu\u2019elles sont acquises dans le m\u00e9tavers que dans le cadre d\u2019une formation classique en salle .<\/p>\n

Compte tenu de l\u2019exp\u00e9rience quasi r\u00e9elle qu\u2019il propose et de ses possibilit\u00e9s d\u2019application illimit\u00e9es, le m\u00e9tavers peut donc apporter une valeur ajout\u00e9e \u00e0 la politique de formation et de d\u00e9veloppement d\u2019un grand nombre d\u2019entreprises.<\/p>\n

3. Travail \u00e0 distance, r\u00e9unions et travail collaboratif<\/em><\/strong>
\nL\u2019une des applications les plus \u00e9videntes consiste \u00e0 recourir au m\u00e9tavers pour explorer davantage le mode actuel de travail \u00e0 distance. Alors que les r\u00e9unions physiques traditionnelles perdent souvent de leur efficacit\u00e9 pour des raisons de temps et de d\u00e9placement, nous utilisons aujourd\u2019hui presque tous des formes virtuelles de r\u00e9union. Malgr\u00e9 les nombreux avantages du m\u00e9tavers, la plupart des gens restent persuad\u00e9s que les r\u00e9unions physiques conviennent toujours mieux \u00e0 certaines activit\u00e9s (pensons notamment aux s\u00e9ances de brainstorming ou aux inconv\u00e9nients que les r\u00e9unions hybrides peuvent parfois pr\u00e9senter). Le m\u00e9tavers peut donner un nouvel \u00e9lan aux r\u00e9unions virtuelles. Les lunettes de r\u00e9alit\u00e9 virtuelle permettent \u00e9galement une collaboration interactive en 3D. Utilisation d\u2019un tableau blanc, r\u00e9alisation en direct de croquis, adaptation du lieu de la \u00ab r\u00e9union virtuelle \u00bb en fonction du sujet, ou encore, mise \u00e0 disposition de visualisations r\u00e9alistes en rapport avec le th\u00e8me de la discussion : autant d\u2019exemples pratiques du potentiel de ce nouvel espace virtuel.<\/p>\n

Bien qu\u2019il soit encore trop t\u00f4t pour en \u00e9valuer toutes les applications possibles, il est \u00e9vident que le m\u00e9tavers inaugurera une nouvelle fa\u00e7on de travailler. Si, pour beaucoup, il s\u2019agit d\u2019une \u00e9nigme dont il n\u2019y a pas lieu de se pr\u00e9occuper aujourd\u2019hui, il semble pourtant essentiel d\u2019embarquer rapidement dans le train du m\u00e9tavers compte tenu, d\u2019une part, du rythme auquel ce projet se d\u00e9veloppe et, d\u2019autre part, de la forte augmentation du nombre d\u2019entreprises qui se lancent dans l\u2019aventure. Les consid\u00e9rations qui pr\u00e9c\u00e8dent montrent que des mesures graduelles peuvent d\u00e9j\u00e0 \u00eatre prises aujourd\u2019hui par les professionnels des ressources humaines pour exploiter les avantages du m\u00e9tavers. Puisse cet article constituer un premier appel \u00e0 l\u2019action car, comme le dit le c\u00e9l\u00e8bre adage, le monde appartient \u00e0 ceux qui se l\u00e8vent t\u00f4t.<\/p>\n

Jessica De Bels | Senior Managing Associate – PwC Legal<\/em>
\nMatthias Strobbe | Senior Associate – PwC Legal<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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