









{"id":14272,"date":"2023-04-06T03:42:56","date_gmt":"2023-04-06T01:42:56","guid":{"rendered":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/?p=14272"},"modified":"2023-04-06T03:44:28","modified_gmt":"2023-04-06T01:44:28","slug":"editorial-mettre-changement-pause-option-raisonnable-preserver-bien-etre-collaborateurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/editorial-mettre-changement-pause-option-raisonnable-preserver-bien-etre-collaborateurs\/","title":{"rendered":"Editorial &#8211; Mettre le changement en pause, une option raisonnable pour pr\u00e9server le bien-\u00eatre des collaborateurs?"},"content":{"rendered":"<p>Le cas d\u2019esp\u00e8ce retenu cette semaine nous vient d\u2019Isra\u00ebl. Le gouvernement d\u00e9cide de mettre le changement en pause\u2026 En l\u2019occurence, son premier ministre d\u00e9cide de stopper la marche en avant de sa r\u00e9forme judiciaire, compte tenu d\u2019un constat simple: la soci\u00e9t\u00e9 n\u2019est pas en \u00e9tat de la supporter. Ce n\u2019est tout simplement pas le bon moment. Il est rarissime qu\u2019un leader prenne ce type d\u2019initiatives (\u00e0 replacer dans son contexte politique, c\u2019est clair), ce qui devait forc\u00e9ment susciter notre questionnement ramen\u00e9 \u00e0 la sph\u00e8re de l\u2019entreprise.. C\u2019est l\u2019occasion pour nous d\u2019essayer de comprendre si le changement reste une n\u00e9cessit\u00e9 absolue ou pas. D\u2019essayer de savoir si la stabilit\u00e9 et l\u2019inertie deviennent (ou pas) des valeurs refuges. D\u2019essayer de r\u00e9fl\u00e9chir ensemble aux moyens de survivre dans cet univers de plus en plus contradictoire\u2026 <!--more--><\/p>\n<p>L&rsquo;\u00e9tude r\u00e9cente publi\u00e9e par la soci\u00e9t\u00e9 d\u2019analyse de march\u00e9 Gartner tend \u00e0 d\u00e9montrer que la transformation num\u00e9rique, l\u2019adoption de nouveaux modes de travail ainsi que les r\u00e9organisations des \u00e9quipes soumettent les travailleurs \u00e0 un rythme de perturbations qui provoque tout simplement l\u2019\u00e9puisement. Les plans d\u2019accompagnement ne suffisent plus. La fatigue du changement est l\u00e0, et bien l\u00e0! Et elle r\u00e9duit sans surprise nos capacit\u00e9s \u00e0 prendre de bonnes d\u00e9cisions, \u00e0 r\u00e9soudre des questions complexes voire m\u00eame \u00e0 communiquer. D\u2019o\u00f9 vient cette lassitude visiblement bien r\u00e9elle?<\/p>\n<p><em><strong>La fin d\u2019un mod\u00e8le ?<\/strong><\/em><\/p>\n<p><em>\u00ab\u00a0La seule constante, c\u2019est le changement\u2026\u00a0\u00bb<\/em> Cette phrase d\u00e9finitive a-t-elle encore un sens aujourd\u2019hui? Nous avons d\u00e9j\u00e0 \u00e9voqu\u00e9 ici, il y a quelques mois, le droit \u00e0 la paresse dont le retour pourrait sonner la fin d\u2019une \u00e8re. Le changement comme vecteur de progr\u00e8s serait-il en train de perdre son statut d\u2019ind\u00e9boulonnable? C\u2019est un raisonnement similaire \u00e0 celui qui pr\u00f4ne la d\u00e9croissance comme une n\u00e9cessit\u00e9 dans notre quotidien. Ce que nous, collectivement, mettons en cause est le caract\u00e8re \u2018\u00e9vident\u2019 du changement dans notre mode de fonctionnement. Au fond, ceci n\u2019est pas tr\u00e8s surprenant \u00e0 l\u2019\u00e8re de la contestation syst\u00e9matique. Cela fait bouger quelques lignes bien s\u00fbr. Mais que nous puissions consid\u00e9rer que la transformation, v\u00e9cue comme un principe fondateur de bonne gestion de l\u2019entreprise, puisse \u00eatre remise en question, ce n\u2019est pas un scandale! Peut-\u00eatre moins verrons-nous d\u2019un bon oeil \u00e0 l\u2019avenir de r\u00e9compenser celles et ceux qui veillent \u00e0 pr\u00e9server la tradition.<\/p>\n<p><em><strong>Changement perturbateur, changement lib\u00e9rateur\u2026 Quelle diff\u00e9rence?<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Puisque c\u2019est de cela dont il est question, il faut souligner que la transformation de nos entreprises ne g\u00e9n\u00e8re pas que des traumatismes. Mal g\u00e9r\u00e9, il est vrai qu\u2019elle peut susciter de l\u2019angoisse et, dans certains cas m\u00eame, de la souffrance. De la frustration aussi lorsque les inconv\u00e9nients qu\u2019elle charrie sont manifestement plus nombreux que les petits b\u00e9n\u00e9fices qui en d\u00e9coulent. Mais le changement peut aussi donner naissance \u00e0 une vague d\u2019enthousiasme lorsqu\u2019il est con\u00e7u et mis en oeuvre via le prisme de son impact concret sur les personnes qui en sont la cible. La notion d\u2019impact sur notre r\u00e9alit\u00e9 quotidienne est importante, cela va de soi. Au-del\u00e0, ce que nous pouvons observer, c\u2019est surtout la sensation d\u2019\u00eatre partie prenante du changement qui va d\u00e9terminer notre relation \u00e0 celui-ci. Subir transformation sur transformation devient intol\u00e9rable. Non seulement pour l\u2019intranquilit\u00e9 que cela provoque, mais aussi pour le rapport de domination que cela installe.<\/p>\n<p><strong><em>Tout le monde peut se tromper !<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Dans le monde de l\u2019entreprise aujourd\u2019hui, \u00eatre un bon manager implique que l\u2019on puisse \u00e0 la fois se montrer exigeant et indulgent, que l\u2019on d\u00e9veloppe aupr\u00e8s des collaborateurs \u00e0 la fois la qu\u00eate de la performance et le droit \u00e0 l\u2019erreur. Mais il faut un peu plus que la bienveillance \u2018classique\u2019 pour consid\u00e9rer quel tel ou tel projet n\u2019\u00e9tait tout simplement pas une bonne id\u00e9e et qu\u2019il est opportun d\u00e8s lors de le mettre en pause.<br \/>\nPourquoi? En l\u2019occurence, c\u2019est d\u2019une erreur manag\u00e9riale dont il s\u2019agit. Cela d\u00e9construit le mythe du manager omniscient qui reste bien vivace, malgr\u00e9 l\u2019\u00e9mergence de concepts tels que la vuln\u00e9rabilit\u00e9 du leadership ou la complexit\u00e9 \u00e0 produire du consensus. D\u00e9sormais, mieux vaut ne jamais \u00e9vacuer la possibilit\u00e9 d\u2019une erreur, malgr\u00e9 nos positions de pouvoir et la hauteur de nos responsabilit\u00e9s. Et ce, m\u00eame si cela reste contre-intuitif dans des environnements qui cultivent la pers\u00e9v\u00e9rance et l\u2019hyper-comp\u00e9tence au rang de valeurs cardinales.<\/p>\n<p>Nous avons donc, toutes et tous, le droit d\u2019\u00eatre fatigu\u00e9s du changement. Un d\u00e9fi suppl\u00e9mentaire pour nos managers de terrain\u2026 R\u00e9ussir \u00e0 sentir dans notre environnement lorsque les conditions sont r\u00e9unies pour transformer ou pas est un exercice d\u00e9licat. Cela concerne sans doute en premier lieu notre capacit\u00e9 \u00e0 mesurer l\u2019\u00e9tat de sant\u00e9, physique et mentale, des troupes. Mais cela vise aussi notre aptitude \u00e0 obtenir l\u2019adh\u00e9sion, ce qui peut s\u2019av\u00e9rer un peu plus complexe.<br \/>\nEn effet, nous savons en effet \u00e0 quel point nous sommes capables de repousser nos limites individuelles, pour nous confronter \u00e0 de nouveaux standards de performance et de r\u00e9sistance. Par contre, ce que nous ma\u00eetrisons moins bien peut-\u00eatre, c\u2019est la mani\u00e8re dont le changement modifie notre rapport au collectif et \u00e0 ses processus de d\u00e9cision. Une piste de r\u00e9flexion pour le futur ?<\/p>\n<p>Jean-Paul ERHARD<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le cas d\u2019esp\u00e8ce retenu cette semaine nous vient d\u2019Isra\u00ebl. 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