{"id":14298,"date":"2023-04-11T03:58:05","date_gmt":"2023-04-11T01:58:05","guid":{"rendered":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/?p=14298"},"modified":"2023-04-12T04:04:41","modified_gmt":"2023-04-12T02:04:41","slug":"risques-psycho-sociaux-deteriorent-qualite-generale-travail-qualite-de-lemploi-hausse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/risques-psycho-sociaux-deteriorent-qualite-generale-travail-qualite-de-lemploi-hausse\/","title":{"rendered":"Les risques psycho-sociaux d\u00e9t\u00e9riorent la qualit\u00e9 g\u00e9n\u00e9rale du travail, et ce alors que la qualit\u00e9 de l&#8217;emploi est en hausse."},"content":{"rendered":"<p>Risques psychosociaux et troubles musculosquelettiques en augmentation, qualit\u00e9 du travail en baisse mais qualit\u00e9 de l\u2019emploi en hausse, voici les observations importantes du nouveau rapport sur les conditions de travail en Belgique. Ces donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9pr\u00e9sent\u00e9es le 4 avril 2023, lors d\u2019une conf\u00e9rence organis\u00e9e par le SPF Emploi. Cette conf\u00e9rence a pour objectif de pr\u00e9senter les principaux r\u00e9sultats du rapport sur les conditions de travail en Belgique. <!--more--><\/p>\n<p>Ces derniers chiffres r\u00e9cents ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9colt\u00e9s en collaboration avec la Fondation europ\u00e9enne pour l\u2019am\u00e9lioration des conditions de vie et de travail (Eurofound, EWCS(t)2021). Initialement pr\u00e9vue en 2020, cette enqu\u00eate a \u00e9t\u00e9 report\u00e9e en 2021 suite \u00e0 la crise COVID.<\/p>\n<p>Le SPF Emploi a ensuite demand\u00e9 \u00e0 une \u00e9quipe de chercheurs universitaires (KU Leuven, ULi\u00e8ge, ULB et VUB) d\u2019analyser les donn\u00e9es belges. Ils viendront \u00e9galement pr\u00e9senter leurs r\u00e9sultats ce 4 avril 2023.<\/p>\n<p>Pr\u00e8s de 4000 personnes ont \u00e9t\u00e9 interrog\u00e9es par t\u00e9l\u00e9phone. Le questionnaire utilis\u00e9 pour les interviews comprenait de nombreux aspects couvrant les conditions de travail : type de contrat, horaires, lieux de travail, exposition \u00e0 des risques professionnels (bruit, substances chimiques, positions douloureuses, manutention de charges, mouvements r\u00e9p\u00e9titifs, travail avec des tiers\u2026), \u00e9tat de sant\u00e9 physique (douleurs au dos, aux membres sup\u00e9rieurs et inf\u00e9rieurs), \u00e9tat de sant\u00e9 mentale (\u00e9puisement, anxi\u00e9t\u00e9, WHO-5 Mental Well-Being Index), pr\u00e9sent\u00e9isme, conciliation avec la vie priv\u00e9e, ressources (aide des coll\u00e8gues ou de son sup\u00e9rieur\u2026), discrimination, attentions sexuelles non d\u00e9sir\u00e9es, menaces ou violences\u2026<\/p>\n<p>L\u2019analyse de toutes ces donn\u00e9es permet d\u2019avoir une image de la qualit\u00e9 de l\u2019emploi et du travail en Belgique en 2021, compte tenu du contexte de la crise COVID. Dans la mesure du possible, les indicateurs utilis\u00e9s par le pass\u00e9, lors de l\u2019analyse des donn\u00e9es de 2010 et de 2015, ont \u00e9t\u00e9 repris afin de pouvoir comparer l\u2019\u00e9volution des conditions de travail depuis 2010.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es disponibles sur la base de l\u2019EWC(t)S 2021 permettent non seulement une description plut\u00f4t g\u00e9n\u00e9rale de l\u2019emploi et du travail et de ses cons\u00e9quences directes et indirectes en Belgique, mais cette riche source de donn\u00e9es offre aussi la possibilit\u00e9 d\u2019explorer plus en profondeur certaines questions, li\u00e9es aux actuels d\u00e9fis, probl\u00e8mes et discussions strat\u00e9giques \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de la soci\u00e9t\u00e9, et d\u2019y apporter des r\u00e9ponses.<\/p>\n<p>Sans surprise, ce rapport montre l\u2019\u00e9volution croissante des risques psychosociaux (RPS) et surtout des troubles musculosquelettiques (TMS) qui restent les principaux probl\u00e8mes rencontr\u00e9s par la majorit\u00e9 des travailleurs dans tous les secteurs d\u2019activit\u00e9.<\/p>\n<p><strong><em>Evolution n\u00e9gative de la qualit\u00e9 du travail mais \u00e9volution positive de la qualit\u00e9 de l\u2019emploi<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Le rapport se pr\u00e9sente en 2 parties. La 1\u00e8re partie pr\u00e9sente un regard plut\u00f4t g\u00e9n\u00e9ral sur la qualit\u00e9 de l\u2019emploi et du travail.<\/p>\n<p>La qualit\u00e9 de l\u2019emploi et du travail en Belgique y est ainsi d\u00e9crite \u00e0 l\u2019aide de 28 caract\u00e9ristiques. La qualit\u00e9 de l\u2019emploi et du travail est ensuite \u00e9valu\u00e9e en comparant la situation actuelle avec, lorsque cela est possible, la situation en 2015 mais aussi en comparant diff\u00e9rents groupes sur le march\u00e9 du travail (par exemple, sur la base du genre, du niveau d\u2019\u00e9ducation, du secteur, etc.).<\/p>\n<p>Les observations suivantes ont pu \u00eatre faites :<\/p>\n<ul>\n<li>Au niveau de la dimension \u00ab travail \u00bb, nous observons, dans l\u2019ensemble, une \u00e9volution n\u00e9gative entre 2015 et 2021. On constate en particulier une augmentation de tous les risques \u00e9tudi\u00e9s. Le lieu de travail a \u00e9galement beaucoup chang\u00e9 entre 2015 et 2021, avec une nette augmentation du travail \u00e0 domicile et une forte diminution du travail dans les locaux de l\u2019employeur. On peut voir ici l\u2019effet de la pand\u00e9mie de COVID-19, qui a oblig\u00e9 de nombreux travailleurs \u00e0 travailler chez eux, lorsque leur activit\u00e9 le permettait.<\/li>\n<li>En ce qui concerne la dimension \u00ab emploi \u00bb, nous observons une am\u00e9lioration entre 2015 et 2021. On constate une augmentation des contrats permanents ainsi que des opportunit\u00e9s de carri\u00e8re. La nature des formations re\u00e7ues par les salari\u00e9s a \u00e9galement chang\u00e9 entre 2015 et 2021<\/li>\n<li>Pour la dimension \u00ab relations de travail \u00bb, nous notons essentiellement une am\u00e9lioration de la participation et surtout une nette augmentation de la repr\u00e9sentation. La pand\u00e9mie de COVID a peut-\u00eatre favoris\u00e9 l\u2019organisation de nombreuses r\u00e9unions r\u00e9guli\u00e8res o\u00f9 les salari\u00e9s pouvaient \u00eatre inform\u00e9s des implications de la pand\u00e9mie dans leur organisation et o\u00f9 ils pouvaient exprimer leur opinion.<\/li>\n<li>Concernant la sant\u00e9 des salari\u00e9s, on observe une d\u00e9t\u00e9rioration pour la quasi-totalit\u00e9 des caract\u00e9ristiques \u00e9tudi\u00e9es. Le nombre de salari\u00e9s qui d\u00e9clarent que le travail a un impact (n\u00e9gatif) sur leur sant\u00e9 a augment\u00e9. Sur 5 caract\u00e9ristiques du bien-\u00eatre psychologique, 4 ont un score qui diminue entre 2015 et 2021.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><em>RPS et TMS en augmentation<\/em><\/strong><\/p>\n<p>La seconde partie du rapport met l\u2019accent sur les relations sp\u00e9cifiques entre les caract\u00e9ristiques de l\u2019emploi et du travail et les cons\u00e9quences directes ou indirectes sur le travailleur.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es chiffr\u00e9es montrent une \u00e9volution n\u00e9gative en ce qui concerne les troubles musculosquelettiques (TMS), ainsi qu\u2019en ce qui concerne les risques psychosociaux (RPS).<\/p>\n<p><strong><em>Les risques biom\u00e9caniques (TMS)<\/em><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>24% des salari\u00e9s d\u00e9clarent que leur travail implique souvent ou toujours des positions douloureuses ou fatigantes<\/li>\n<li>Environ 9% des salari\u00e9s d\u00e9clarent que leur travail implique souvent ou toujours de soulever ou de d\u00e9placer des personnes<\/li>\n<li>Environ 18 % des salari\u00e9s d\u00e9clarent que leur travail implique souvent ou toujours de porter ou d\u00e9placer des charges lourdes<\/li>\n<li>Environ 60 % des salari\u00e9s d\u00e9clarent que leur travail implique souvent ou toujours des mouvements r\u00e9p\u00e9titifs de la main ou du bras<\/li>\n<li>51% des r\u00e9pondants belges ont eu des douleurs au dos durant les 12 derniers mois<\/li>\n<li>56 % ont d\u00e9clar\u00e9 ressentir des douleurs musculaires dans les \u00e9paules, le cou et\/ou les membres sup\u00e9rieurs.<\/li>\n<li>48% ont souffert de maux de t\u00eate ou une fatigue aux yeux<\/li>\n<li>34% avaient des douleurs musculaires dans les membres inf\u00e9rieurs.<\/li>\n<li>80 % de l&rsquo;ensemble des personnes interrog\u00e9es ont signal\u00e9 au moins l&rsquo;une des plaintes ci-dessus.<\/li>\n<li>Plus d&rsquo;un sympt\u00f4me est apparu simultan\u00e9ment chez 58% des r\u00e9pondants.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><em>Risques psychosociaux (RPS):<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong><em>Bien-\u00eatre mental<\/em> <\/strong>&#8211; Le bien-\u00eatre mental des travailleurs belges est mesur\u00e9 dans l\u2019EWC(t)S 2021 par le biais du questionnaire d\u2019auto-\u00e9valuation de l\u2019indice de bien-\u00eatre (mental) de l\u2019OMS (WHO-5) (Topp et al., 2015). Environ 7 % des r\u00e9pondants ont d\u00e9clar\u00e9 s\u2019\u00eatre senti mentalement \u00ab vraiment pas \u00bb ou \u00ab parfois \u00bb bien au cours des deux derni\u00e8res semaines.<br \/>\nPr\u00e9valence de l\u2019\u00e9puisement et de l\u2019enthousiasme<br \/>\nParmi tous les r\u00e9pondants qui ont r\u00e9pondu \u00ab souvent \u00bb ou \u00ab tout le temps \u00bb aux questions sur l\u2019\u00e9puisement, environ un tiers (32 %) ont d\u00e9clar\u00e9 se sentir physiquement \u00e9puis\u00e9s \u00e0 la fin de la journ\u00e9e de travail, et environ 15 % (14,7 %) ont d\u00e9clar\u00e9 se sentir \u00e9motionnellement \u00e9puis\u00e9s par leur travail.<br \/>\nEn termes d\u2019enthousiasme, les r\u00e9sultats sont bien plus \u00e9lev\u00e9s : entre 77 et 83 % des r\u00e9pondants se sentent \u00e9nergiques au travail, sont enthousiastes \u00e0 l\u2019id\u00e9e de travailler et ont le sentiment que le temps passe vite lorsqu\u2019ils sont au travail.<\/p>\n<p><strong><em>Comportement antisocial &#8211; <\/em><\/strong>Au cours des douze derniers mois, 9% des travailleurs d\u00e9clarent avoir fait l\u2019objet d\u2019intimidation, de harc\u00e8lement moral ou de violence pendant leur travail (3% en 2015)<br \/>\nAu cours du dernier mois, 11% des travailleurs d\u00e9clarent avoir fait l\u2019objet de menaces ou de violences verbales pendant leur travail (13% en 2015).<br \/>\nAu cours du dernier mois, 2% des personnes d\u00e9clarent avoir \u00e9t\u00e9 l\u2019objet d\u2019attentions sexuelles non d\u00e9sir\u00e9es pendant leur travail (2% en 2015)<\/p>\n<p><strong><em>Conclusions<\/em><\/strong><\/p>\n<p>La collaboration avec la Fondation europ\u00e9enne pour l\u2019am\u00e9lioration des conditions de vie et de travail (Eurofound) permet depuis plus de 10 ans \u00e0 la Belgique d\u2019avoir une enqu\u00eate nationale de qualit\u00e9 sur les conditions de travail. Il est d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9vu que cette collaboration se poursuive pour la prochaine enqu\u00eate europ\u00e9enne de 2024.<\/p>\n<p>A partir de toutes les caract\u00e9ristiques analys\u00e9es durant cette enqu\u00eate, quatre types d\u2019emplois ont \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9s et permettent de classer les travailleurs selon la qualit\u00e9 de leurs conditions de travail. Ce classement permet de r\u00e9sumer l\u2019image des conditions de travail en Belgique :<\/p>\n<ul>\n<li>Travail de bonne qualit\u00e9 : 38% des travailleurs<\/li>\n<li>Travail \u00e9quilibr\u00e9 : 18% des travailleurs<\/li>\n<li>Travail \u00e0 faible autonomie dans les m\u00e9thodes de travail : 20% des travailleurs<\/li>\n<li>Travail de mauvaise qualit\u00e9 : 24% des travailleurs<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans les mois et ann\u00e9es \u00e0 venir, les tr\u00e8s nombreuses donn\u00e9es et indicateurs recueillis et analys\u00e9s vont servir de base \u00e0 des recherches sp\u00e9cifiques permettant d\u2019approfondir des th\u00e9matiques comme par exemple le travail pr\u00e9caire, le t\u00e9l\u00e9travail, la pr\u00e9vention des TMS ou des RPS, le bien-\u00eatre mental au travail\u2026<\/p>\n<p>Ces chiffres sont importants pour aider le SPF Emploi \u00e0 accomplir ses t\u00e2ches et missions \u00e0 savoir pr\u00e9parer, promouvoir et ex\u00e9cuter la politique en mati\u00e8re de bien-\u00eatre au travail, d\u2019emploi, de relations individuelles du travail ou encore d\u2019\u00e9galit\u00e9. Sensibiliser les diff\u00e9rents acteurs du monde social et \u00e9conomique \u00e0 l&rsquo;humanisation du travail est de plus en plus indispensable pour d\u00e9velopper des emplois de qualit\u00e9 et durables, permettant de pr\u00e9server la sant\u00e9 physique et mentale des travailleurs tout au long de leur carri\u00e8re.<\/p>\n<p>Mais il est d\u00e9j\u00e0 certain que la modernisation de la l\u00e9gislation sur les TMS, qui repose encore sur deux directives europ\u00e9ennes des ann\u00e9es 90, est plus qu\u2019indispensable afin d\u2019aider les entreprises \u00e0 mieux lutter contre celles-ci.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Source: SPF Emploi, Travail &amp; Concertation sociale<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Risques psychosociaux et troubles musculosquelettiques en augmentation, qualit\u00e9 du travail en baisse mais qualit\u00e9 de l\u2019emploi en hausse, voici les observations importantes du nouveau rapport sur les conditions de travail en Belgique. 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