{"id":14305,"date":"2023-04-12T19:18:43","date_gmt":"2023-04-12T17:18:43","guid":{"rendered":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/?p=14305"},"modified":"2023-04-13T02:41:50","modified_gmt":"2023-04-13T00:41:50","slug":"global-human-capital-trends-focus-indispensable-talents-creation-de-nouveaux-modeles-prosperer-monde-evolution-constante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/global-human-capital-trends-focus-indispensable-talents-creation-de-nouveaux-modeles-prosperer-monde-evolution-constante\/","title":{"rendered":"Global Human Capital Trends: focus indispensable sur les talents et sur la cr\u00e9ation de nouveaux mod\u00e8les pour prosp\u00e9rer dans un monde en \u00e9volution constante."},"content":{"rendered":"

Le rapport 2023 Global Human Capital Trends de Deloitte, New fundamentals for a boundaryless world<\/em>, analyse comment les dirigeants peuvent prosp\u00e9rer dans un environnement en constante \u00e9volution. Les tendances mondiales, \u00e9conomiques et soci\u00e9tales remettent en question les fondements m\u00eames de la mani\u00e8re, du lieu et de la raison de notre travail. N’ayant pas la possibilit\u00e9 de revenir aux anciennes m\u00e9thodes de travail, les organisations doivent d\u00e9finir de nouveaux principes fondamentaux pour un monde sans fronti\u00e8res.<\/p>\n

\u00c0 court terme, pr\u00e8s de 60% de tous les cadres belges d\u00e9clarent avoir r\u00e9orient\u00e9 leur objectif de transformation de l’optimisation vers la r\u00e9-imagination : construire de nouveaux mod\u00e8les et de nouvelles approches, et piloter les changements. Ce qui implique, notamment, de nouveaux mod\u00e8les de main-d\u2019\u0153uvre et des combinaisons \u2018effectifs-technologie\u2019 nouvelles ou diff\u00e9rentes. Selon les cadres belges, les trois principales tendances critiques dans ces \u00e9tapes de transformation sont l’ad\u00e9quation entre les comp\u00e9tences et les priorit\u00e9s de l’organisation (45,12% consid\u00e8rent cela comme tr\u00e8s important pour le succ\u00e8s de l’organisation), les capacit\u00e9s de leadership et l’efficacit\u00e9 du leadership dans un monde perturb\u00e9 (44,3%), et la prise en compte de la \u00ab voix des travailleurs \u00bb (40,74%).<\/p>\n

Yves Van Durme, Global Organisation Transformation Leader chez Deloitte et co-auteur du rapport : \u00ab\u00a0Dans l’ensemble, les personnes interrog\u00e9es dans le cadre de l’enqu\u00eate sur les tendances du capital humain reconnaissent que les r\u00e9alit\u00e9s de l’entreprise peuvent changer en un instant et qu’il n’est pas possible de revenir au mode de fonctionnement ant\u00e9rieur. La fa\u00e7on dont les emplois sont d\u00e9finis, les lieux de travail et les personnes qualifi\u00e9es pour des r\u00f4les sp\u00e9cifiques – les r\u00e8gles traditionnelles du travail – sont en train de dispara\u00eetre. Les cadres belges savent que les organisations doivent d\u00e9finir de nouveaux principes fondamentaux pour ce monde sans fronti\u00e8res, mais pour r\u00e9ussir, ils devront eux aussi \u00e9voluer.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n

Se concentrer sur les comp\u00e9tences est essentiel<\/em><\/strong><\/p>\n

Aujourd’hui, le travail est encore principalement d\u00e9fini par des emplois et des descriptions de t\u00e2ches sp\u00e9cifiques, mais 86,6% des cadres belges interrog\u00e9s estiment que l’ad\u00e9quation entre les comp\u00e9tences des travailleurs et les priorit\u00e9s de l’organisation est importante ou tr\u00e8s importante pour le succ\u00e8s de leur organisation. Il semble \u00e9vident qu’il faille \u00e0 pr\u00e9sent se concentrer sur les comp\u00e9tences plut\u00f4t que sur des descriptions de poste fig\u00e9es : pour la plupart des cadres belges, leur organisation conna\u00eetra sans doute des p\u00e9nuries de comp\u00e9tences essentielles au cours des deux prochaines ann\u00e9es (76%), et peu d’entre eux pensent que leur organisation est actuellement en mesure d’utiliser les comp\u00e9tences de sa main-d’\u0153uvre au maximum de son potentiel (22,2%).<\/p>\n

Alors qu’au niveau mondial, jusqu’\u00e0 54% des dirigeants consid\u00e8rent les comp\u00e9tences comme une priorit\u00e9 essentielle, ce qui en fait la deuxi\u00e8me tendance. L\u2019\u00e9cart entre l\u2019importance qui lui est accord\u00e9e et le niveau de pr\u00e9paration en Belgique est moins important : seuls 21% des cadres mondiaux se sentent tout \u00e0 fait pr\u00eats \u00e0 relever ce d\u00e9fi, contre 35% en Belgique.<\/p>\n

Outre les comp\u00e9tences, la technologie peut lib\u00e9rer tout le potentiel de la main-d’\u0153uvre<\/em><\/strong><\/p>\n

Parmi les dirigeants belges, 81% indiquent que le recours \u00e0 la technologie pour am\u00e9liorer les r\u00e9sultats du travail et les performances des \u00e9quipes est important ou tr\u00e8s important pour le succ\u00e8s de leur organisation et constitue un v\u00e9ritable atout pour lib\u00e9rer tout le potentiel de leur main-d’\u0153uvre.<\/p>\n

Il est int\u00e9ressant de noter que nos chefs d’entreprise ne consid\u00e8rent pas seulement la technologie comme une force permettant d’automatiser le travail et d’am\u00e9liorer ainsi la productivit\u00e9, mais qu’elle peut \u00e9galement am\u00e9liorer les performances humaines et collectives et aider les travailleurs \u00e0 s’am\u00e9liorer eux-m\u00eames.<\/p>\n

Selon une \u00e9tude r\u00e9alis\u00e9e par Agoria, VBO (F\u00e9d\u00e9ration des entreprises belges) et Deloitte Belgique sur l’avenir du travail : Strategies for the digital transition, la num\u00e9risation est l’un des principaux moteurs de la cr\u00e9ation d’emplois suppl\u00e9mentaires, avec 45 000 profils d’experts num\u00e9riques suppl\u00e9mentaires attendus d’ici \u00e0 2030 en Belgique. Cela ne se limite pas \u00e0 l’embauche d’experts num\u00e9riques. Il s’agit \u00e9galement de r\u00e9\u00e9valuer les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour les employ\u00e9s qui sont les utilisateurs de ces processus de num\u00e9risation et d’automatisation. En effet, quelque 7 600 d’entre eux seront confront\u00e9s \u00e0 la sensibilisation aux donn\u00e9es dans le cadre d’un processus ou d’un projet et devront effectuer des t\u00e2ches de soutien pour la collecte de donn\u00e9es structur\u00e9es et le contr\u00f4le de la qualit\u00e9 des donn\u00e9es. Cela signifie \u00e9galement que plus des trois quarts des experts num\u00e9riques suppl\u00e9mentaires dont nous avons besoin rempliront un r\u00f4le num\u00e9rique dans une entreprise ayant une autre activit\u00e9 principale.<\/p>\n

L’exploitation de tout le potentiel de la main-d’\u0153uvre d\u00e9pend de nombreux aspects. L’analyse sera capitale pour obtenir des informations sur les comp\u00e9tences actuelles et potentielles des travailleurs. En examinant les comp\u00e9tences et en ne basant pas les d\u00e9cisions d’embauche et de promotion uniquement sur le titre du poste, le CV et les dipl\u00f4mes, l’on peut \u00e9largir la r\u00e9serve de talents et disposer d’une plus grande agilit\u00e9 pour r\u00e9pondre aux priorit\u00e9s de l’organisation. Il est \u00e9galement important de saisir l’occasion d’exploiter le potentiel de la technologie (intelligente) pour favoriser l’impact sur l’homme et l’\u00e9quipe.<\/p>\n

Tenir compte de l’influence croissante des travailleurs : les avantages l’emportent sur les d\u00e9fis<\/em><\/strong><\/p>\n

Pour 79% des r\u00e9pondants \u00e0 notre enqu\u00eate, il est important ou tr\u00e8s important d’exploiter l’influence des travailleurs pour assurer le succ\u00e8s de leur organisation, ce qui en fait l’une des trois principales tendances parmi les cadres belges. Pourtant, seuls 32,5% d\u00e9clarent \u00eatre tout \u00e0 fait pr\u00eats \u00e0 relever ce d\u00e9fi.<\/p>\n

Les travailleurs ont davantage de choix et d’influence sur le travail qu’ils effectuent, comme nous avons pu le constater r\u00e9cemment dans le contexte du retour au travail. Cependant, la voix des travailleurs ne couvre pas seulement les pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de lieu de travail. L’enqu\u00eate 2022 de Deloitte Gen Z and Millennial indiquait d\u00e9j\u00e0 que l’appel \u00e0 la flexibilit\u00e9 parmi la plus jeune g\u00e9n\u00e9ration de travailleurs va au-del\u00e0 de la possibilit\u00e9 de travailler \u00e0 domicile. Seuls 15 % des cadres belges indiquent que la technologie (c’est-\u00e0-dire le lieu de travail num\u00e9rique) est un attribut cl\u00e9 dans la conception du lieu de travail de l’avenir.<\/p>\n

En r\u00e9alit\u00e9, la voix des travailleurs a de multiples facettes. L’une d’entre elles est l’autod\u00e9termination : les travailleurs veulent avoir un choix et une influence significatifs sur le travail qu’ils effectuent, ainsi que sur la mani\u00e8re, le moment et le lieu o\u00f9 ils travaillent. Autre facette : l’activisme des travailleurs, qui souhaitent que les valeurs, les strat\u00e9gies, les politiques et les actions de leur organisation s’alignent sur leurs propres valeurs personnelles dans un large \u00e9ventail de pratiques environnementales et soci\u00e9tales.
\n\u00ab\u00a0Depuis la pand\u00e9mie, la voix des travailleurs se concentre sur des th\u00e8mes mat\u00e9riels – lieu de travail, r\u00e9mun\u00e9ration et heures de travail – comme domaines prioritaires. Afin d’exploiter v\u00e9ritablement la voix des travailleurs et d’augmenter la valeur ajout\u00e9e, il faut se concentrer sur des domaines tels que l’objectif et le travail. Notre enqu\u00eate 2022 Gen Z and Millennial montre que la plus jeune g\u00e9n\u00e9ration de travailleurs est d\u00e9sireuse d’utiliser sa nouvelle influence pour contribuer \u00e0 fa\u00e7onner l’agenda de son organisation et exiger des entreprises qu’elles entreprennent des actions significatives en mati\u00e8re de durabilit\u00e9, de bien-\u00eatre mental, etc.\u00a0\u00bb<\/em>, a ajout\u00e9 Yves Van Durme.<\/p>\n

\u00c9voluer dans un monde sans fronti\u00e8res<\/em><\/strong><\/p>\n

Quatre-vingt-six pour cent des personnes interrog\u00e9es estiment que les capacit\u00e9s et l’efficacit\u00e9 des dirigeants seront importantes ou tr\u00e8s importantes pour la r\u00e9ussite de leur organisation. Mais tout leadership – qu’il s’agisse du leadership commercial ou du leadership en mati\u00e8re de ressources humaines – dans un monde sans fronti\u00e8res exige de nouveaux r\u00f4les et un nouvel ensemble de comp\u00e9tences et d’\u00e9tat d’esprit. Selon les dirigeants belges, les r\u00f4les essentiels des dirigeants dans les ann\u00e9es \u00e0 venir sont d’acc\u00e9der, d’engager et de d\u00e9velopper les talents (27,6%), de cr\u00e9er une main-d’\u0153uvre r\u00e9siliente (23,6%) et de relier les \u00e9quipes\/d\u00e9partements\/territoires afin d’am\u00e9liorer les r\u00e9sultats (23,6%).<\/p>\n

Il est int\u00e9ressant de noter que les cadres citent un trop grand nombre de changements \u00e0 la fois comme le plus gros obstacle \u00e0 la capacit\u00e9 et \u00e0 l’efficacit\u00e9 d’un dirigeant \u00e0 g\u00e9rer un monde en constante \u00e9volution (32,9%). En revanche, les non-cadres estiment que les dirigeants eux-m\u00eames sont r\u00e9sistants au changement (38,5%).<\/p>\n

\u00ab\u00a0Le leadership repose sur de nouveaux principes fondamentaux. \u00c0 mesure que la main-d’\u0153uvre et le lieu de travail \u00e9voluent dans un monde sans fronti\u00e8res, les dirigeants doivent eux aussi \u00e9voluer. Tout d’abord, ils doivent penser comme des chercheurs. Cela signifie qu’ils doivent faire preuve de curiosit\u00e9, d’ouverture d’esprit et \u00eatre capables de formuler les probl\u00e8mes et les d\u00e9fis. Deuxi\u00e8mement, ils doivent co-cr\u00e9er des relations, investir dans l’\u00e9tablissement de relations avec les travailleurs pour tirer parti de l’ensemble de leurs connaissances et de leur exp\u00e9rience. Enfin, ils doivent donner la priorit\u00e9 aux r\u00e9sultats humains. Cela signifie qu’ils doivent favoriser un environnement o\u00f9 les travailleurs peuvent exp\u00e9rimenter et apprendre et o\u00f9 l’on peut r\u00e9guli\u00e8rement remettre en question les m\u00e9thodes de travail traditionnelles. C’est un imp\u00e9ratif pour tous les dirigeants\u00a0\u00bb,<\/em> a conclu Yves Van Durme.<\/p>\n

 <\/p>\n

Source: Rapport 2023 Global Human Capital Trends – Les perceptions recueillies pour l’\u00e9tablissement de ce rapport s’appuient sur la m\u00e9thodologie de planification de sc\u00e9narios de Deloitte et sont aliment\u00e9es par des r\u00e9sultats de recherche provenant d’une combinaison de sondages sur les r\u00e9seaux sociaux, de sondages en direct, de groupes de discussion bas\u00e9s sur l’IA, d’entretiens avec des dirigeants d’entreprise et des responsables des ressources humaines de diff\u00e9rents secteurs et – pour la premi\u00e8re fois en 11 ans d’histoire du rapport Global Human Capital Trends de Deloitte – de dialogues avec des centaines de travailleurs du monde entier. En Belgique, 414 r\u00e9pondants, dont 102 cadres sup\u00e9rieurs et membres de conseils d’administration ou \u00e9quivalents d’organisations mondiales, r\u00e9gionales, nationales et locales, ont particip\u00e9 \u00e0 l’enqu\u00eate mondiale au cours de l’\u00e9t\u00e9 et de l’automne 2022.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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