Selon l’enqu\u00eate, les dirigeants des entreprises globales se d\u00e9clarent confiants dans leur capacit\u00e9 \u00e0 cro\u00eetre au cours des trois ann\u00e9es qui viennent et dans les perspectives de l’\u00e9conomie mondiale. Les CEO poursuivent en m\u00eame temps la transformation de leurs organisations ; ils se soucient de plus en plus de la pertinence des produits, de la fid\u00e9lit\u00e9 du client et de l’adoption des nouvelles technologies.<\/p>\n
Les CEO interrog\u00e9s, au nombre de 1.278, sont 69% en Europe, 66% en Asie-Pacifique et 52% aux \u00c9tats-Unis \u00e0 afficher plus de confiance dans la croissance et dans l’\u00e9conomie globale des trois ann\u00e9es \u00e0 venir.\u00a0 Au sujet des perspectives de croissance de leur propre entreprise, 70% des CEO europ\u00e9ens, 68 des CEO d’Asie-Pacifique et 19% des CEO am\u00e9ricains se d\u00e9clarent plus confiants qu’il y a un an. Mais surtout, \u00e0 l’\u00e9chelle globale, les CEO sont pr\u00eats \u00e0 recruter : 78% d’entre eux r\u00e9pondent qu’ils pr\u00e9voient de se mettre en mode recrutement entre aujourd’hui et mi-2018.<\/p>\n
L’\u00e9tude indique que \u00ab\u00a0la confiance est plus marqu\u00e9e en Europe et en Asie qu’aux \u00c9tats-Unis pour une raison simple : l’Am\u00e9rique se trouve d\u00e9j\u00e0 \u00e0 un stade plus avanc\u00e9 de la reprise \u00e9conomique.\u00a0\u00bb<\/i><\/p>\n
D’apr\u00e8s l’\u00e9tude KPMG, les CEO sont confront\u00e9s \u00e0 des contraintes concurrentielles croissantes, au premier rang desquelles la fid\u00e9lit\u00e9 des clients… Au-del\u00e0, ils se pr\u00e9occupent \u00e9galement du rythme effr\u00e9n\u00e9 des nouvelles technologies et de la pertinence de leur produit ou service dans les trois prochaines ann\u00e9es.<\/p>\n
On note avec int\u00e9r\u00eat que 44% des CEO se disent seulement \u00ab \u00e0 peu pr\u00e8s \u00e0 l’aise \u00bb avec leur mod\u00e8le \u00e9conomique actuel ; 5% sont \u00ab mal \u00e0 l’aise. \u00bb Dans le cadre de l’enqu\u00eate, 29% des dirigeants interrog\u00e9s r\u00e9pondent que leur organisation sera tr\u00e8s diff\u00e9rente \u00e0 l’\u00e9ch\u00e9ance de trois ans.
\nSi les r\u00e9sultats montrent que les CEO sont tr\u00e8s conscients de la n\u00e9cessit\u00e9 de transformer leur entreprise pour survivre et prosp\u00e9rer, pr\u00e8s d’un tiers d’entre eux estiment ne pas prendre assez de risques dans leur strat\u00e9gie de croissance globale ; plus de la moiti\u00e9 (56%) disent qu’ils n’ont pas encore enti\u00e8rement mis en \u0153uvre un processus d’innovation couvrant toute l’entreprise.<\/p>\n
L’enqu\u00eate rel\u00e8ve encore que les dirigeants ont le regard tourn\u00e9 sur ce qui suit, par ordre d’importance :
\n–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 d\u00e9veloppement de nouvelles strat\u00e9gies de croissance,
\n–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 focalisation sur le client,
\n–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 expansion g\u00e9ographique,
\n–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 r\u00e9duction structurelle des co\u00fbts,
\n–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 acc\u00e9l\u00e9ration de la commercialisation et promotion de l’innovation.<\/p>\n
Priorit\u00e9 \u00e0 la croissance ou \u00e0 l’efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle dans les trois ans qui viennent ? \u00c0 cette question, 94% des CEO am\u00e9ricains r\u00e9pondent par la croissance, tandis que leurs coll\u00e8gues asiatiques et europ\u00e9ens misent sur l’efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle.<\/p>\n
L’expansion am\u00e9ricaine vise l’Europe Centrale<\/strong> Actuellement, 52% des CEO expliquent que leur strat\u00e9gie s’articule sur la croissance organique ; 42 \u00e9voquent \u00e0 la fois une croissance organique et inorganique (via les acquisitions) ; dans 6% des cas, la strat\u00e9gie de croissance est avant tout inorganique. Note m\u00e9thodologie : l’enqu\u00eate a permis de consulter 1.278 CEO sur 10 grands march\u00e9s (Australie, Chine, France, Allemagne, Inde, Italie, Japon, Espagne, Royaume-Uni et \u00c9tats-Unis) et dans 9 secteurs d’activit\u00e9 (automobile, banque, assurance, gestion d’investissements, soins de sant\u00e9, fabrication, technologies, vente au d\u00e9tail\/march\u00e9s consommateurs et \u00e9nergie\/fournitures publiques). Aucune des entreprises interrog\u00e9es ne se situait en dessous de 500 millions de dollars US de chiffre d’affaires.<\/i><\/p>\n
\n\u00c0 quoi vont servir les investissements des trois prochaines ann\u00e9es ? Pour les CEO, il s’agit avant tout de d\u00e9velopper l’activit\u00e9 au-del\u00e0 des fronti\u00e8res du march\u00e9 domestique.\u00a0 Les CEO am\u00e9ricains visent l’Europe, en particulier l’Europe Centrale, puis la Chine et l’Am\u00e9rique Latine.\u00a0 Aux yeux des CEO chinois, japonais, britanniques, allemands et fran\u00e7ais, ce sont les \u00c9tats-Unis qui offrent le plus gros potentiel de nouvelle croissance.<\/p>\nMatrice de croissance<\/h2>\n
\nEt pour les trois prochaines ann\u00e9es ? Dans 59% des cas, les CEO fondent leur strat\u00e9gie sur la croissance organique ; 22% se partagent entre la croissance organique et inorganique via les acquisitions, et 19% tablent sur la croissance inorganique. Vingt-neuf% des CEO am\u00e9ricains font surtout confiance aux acquisitions, voyant dans la croissance inorganique leur premier moteur de d\u00e9veloppement.<\/p>\n