









{"id":14616,"date":"2023-06-22T11:16:07","date_gmt":"2023-06-22T09:16:07","guid":{"rendered":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/?p=14616"},"modified":"2023-06-22T11:16:07","modified_gmt":"2023-06-22T09:16:07","slug":"manuel-de-collaboration-entre-collegues-cet-ete-veiller-a-chacun-puisse-se-ressourcer-vraiment","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/manuel-de-collaboration-entre-collegues-cet-ete-veiller-a-chacun-puisse-se-ressourcer-vraiment\/","title":{"rendered":"Manuel de collaboration entre coll\u00e8gues pour cet \u00e9t\u00e9: comment veiller \u00e0 ce que chacun puisse se ressourcer vraiment?"},"content":{"rendered":"<p>Depuis le 1er avril, les travailleurs ont officiellement le \u00ab droit \u00e0 la d\u00e9connexion \u00bb. Autrement dit, ils sont en droit de ne pas \u00eatre d\u00e9rang\u00e9s en dehors des heures de travail. Cette mesure est de plus en plus difficile \u00e0 respecter, car les outils num\u00e9riques nous permettent d\u2019entretenir un contact permanent\u2026 et donc de nous d\u00e9ranger les uns les autres, y compris en dehors des heures de travail. L&rsquo;\u00e9t\u00e9 commence. IDEWE partage quelques conseils pour aider les travailleurs et les employeurs \u00e0 se ressourcer.<!--more--><\/p>\n<p>Les vacances doivent pourtant servir \u00e0 prendre de la distance. La d\u00e9connexion aide \u00e0 pr\u00e9venir le stress, le burn-out et les probl\u00e8mes physiques, et favorise la productivit\u00e9 et la cr\u00e9ativit\u00e9 lors de la reprise du travail. M\u00eame si chacun a bien s\u00fbr sa part de responsabilit\u00e9 lorsqu\u2019il s\u2019agit de sa propre d\u00e9connexion, il est au moins aussi important que les coll\u00e8gues soient attentifs les uns aux autres.<\/p>\n<p>\u00c0 l\u2019approche des grandes vacances, IDEWE, le service externe pour la pr\u00e9vention et la protection au travail, vous propose quelques conseils pour pr\u00e9server les cong\u00e9s de vos coll\u00e8gues.<\/p>\n<p><strong><em>Ne pas d\u00e9ranger, c\u2019est la norme<\/em><\/strong><br \/>\nDans le cadre du droit \u00e0 la d\u00e9connexion, lorsqu\u2019un coll\u00e8gue est en vacances, vous ne pouvez le contacter qu\u2019\u00e0 condition d\u2019en avoir convenu avec lui au pr\u00e9alable ou que si sa description de fonction le pr\u00e9voit. M\u00eame dans ce cas, veillez toujours \u00e0 l\u2019\u00e9quilibre entre le b\u00e9n\u00e9fice et le d\u00e9rangement occasionn\u00e9. S\u2019il n\u2019est pas tol\u00e9rable d\u2019appeler un coll\u00e8gue pendant ses vacances juste pour s\u2019\u00e9pargner deux minutes de recherche, la situation est diff\u00e9rente lorsque toute l\u2019\u00e9quipe se retrouve bloqu\u00e9e parce que le coll\u00e8gue en question est le seul \u00e0 poss\u00e9der une information essentielle.<\/p>\n<p><strong><em>Mettez-vous d\u2019accord sur le pourquoi et le comment<\/em><\/strong><br \/>\nEst-il vraiment n\u00e9cessaire (et acceptable) de d\u00e9ranger votre coll\u00e8gue ? Fixez des r\u00e8gles claires au pr\u00e9alable : pour quelle raison une personne peut-elle \u00eatre d\u00e9rang\u00e9e ou pas ? Et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, de quelle mani\u00e8re souhaite-t-elle \u00eatre contact\u00e9e ? Par exemple, si vous commencez par lui envoyer un message sur WhatsApp plut\u00f4t que de l\u2019appeler directement, vous laisserez \u00e0 votre coll\u00e8gue la libert\u00e9 de choisir s\u2019il ou elle est d\u2019accord de vous consacrer du temps et \u00e0 quel moment.<\/p>\n<p><strong><em>D\u00e9finissez des codes<\/em><\/strong><br \/>\nQuel est le degr\u00e9 d\u2019urgence r\u00e9el ? Ce qui se trouve au sommet de votre liste \u00e0 vous n\u2019est peut-\u00eatre pas la priorit\u00e9 pour vos coll\u00e8gues ou pour l\u2019\u00e9quipe. Si vous convenez qu\u2019il est permis de d\u00e9ranger un coll\u00e8gue en cas d\u2019\u00ab extr\u00eame urgence \u00bb, assurez-vous que tous les membres de l\u2019\u00e9quipe interpr\u00e8tent cette expression de la m\u00eame fa\u00e7on.<\/p>\n<p><strong><em>Communiquez aussi vos r\u00e8gles en externe<\/em><\/strong><br \/>\nSi vous \u00eates souvent en contact avec des clients ou d\u2019autres personnes externes, communiquez clairement \u00e0 propos des p\u00e9riodes de cong\u00e9s et pr\u00e9voyez des back-ups suffisants. En tant qu\u2019employeur ou que responsable d\u2019\u00e9quipe, osez \u00e9galement mettre les choses au clair si un client semble avoir des attentes diff\u00e9rentes des v\u00f4tres.<\/p>\n<p><strong><em>\u00c9tablissez des r\u00e8gles sur les outils de communication<\/em><\/strong><br \/>\nSi vous utilisez des groupes WhatsApp professionnels ou informels entre coll\u00e8gues, mettez-vous d\u2019accord sur l\u2019usage que l\u2019\u00e9quipe peut en faire pendant les vacances. Si un vacancier souhaite mettre un groupe en silencieux ou le quitter temporairement, il faut que tous en soient inform\u00e9s et respectent sa d\u00e9cision.<\/p>\n<p><strong><em>Montrez l\u2019exemple<\/em><\/strong><br \/>\nLe non-respect de la d\u00e9connexion est souvent d\u00fb \u00e0 la pression exerc\u00e9e par le groupe (ou m\u00eame \u00e0 la culture de l\u2019entreprise), qui s\u2019auto-entretient. Ce n\u2019est pas parce que tel coll\u00e8gue est d\u2019accord d\u2019\u00eatre d\u00e9rang\u00e9 pendant ses cong\u00e9s que tel autre l\u2019est (ou doit l\u2019\u00eatre) aussi. Ouvrez le dialogue, tenez-vous \u00e0 ce qui a \u00e9t\u00e9 convenu et \u00e9vitez d\u2019envoyer des signaux ambigus ou toxiques \u00e0 vos coll\u00e8gues. Un bon exemple concerne votre message d\u2019absence du bureau : si vous \u00e9crivez \u00ab n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 m\u2019appeler ou \u00e0 m\u2019envoyer un WhatsApp si n\u00e9cessaire \u00bb, vous aurez l\u2019air d\u00e9vou\u00e9 et serviable, mais vous \u00e9l\u00e8verez la joignabilit\u00e9 permanente au rang de norme.<\/p>\n<p><strong><em>Sensibilisez \u00e0 la d\u00e9connexion<\/em><\/strong><br \/>\nPour \u0153uvrer ensemble \u00e0 la d\u00e9connexion, il s\u2019agit tout d\u2019abord de miser sur la sensibilisation g\u00e9n\u00e9rale, et chacun a un r\u00f4le \u00e0 jouer dans ce processus. En tant qu\u2019employeur et sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique, vous pouvez \u00e9tablir un cadre clair et veiller, d\u2019une mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, \u00e0 ce que les limites de chaque collaborateur soient respect\u00e9es. Bien entendu, vous devez aussi vous conformer \u00e0 la nouvelle l\u00e9gislation sur le droit \u00e0 la d\u00e9connexion.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Depuis le 1er avril, les travailleurs ont officiellement le \u00ab droit \u00e0 la d\u00e9connexion \u00bb. Autrement dit, ils sont en droit de ne pas \u00eatre d\u00e9rang\u00e9s en dehors des heures de travail. 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