









{"id":15504,"date":"2024-01-05T08:42:32","date_gmt":"2024-01-05T06:42:32","guid":{"rendered":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/?p=15504"},"modified":"2024-01-05T08:42:32","modified_gmt":"2024-01-05T06:42:32","slug":"enquete-sur-le-bien-etre-mental-et-physique-des-travailleurs-dans-les-pme-une-attention-particuliere-sur-labsenteisme-en-augmentation-dans-30-des-entreprises","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/enquete-sur-le-bien-etre-mental-et-physique-des-travailleurs-dans-les-pme-une-attention-particuliere-sur-labsenteisme-en-augmentation-dans-30-des-entreprises\/","title":{"rendered":"Enqu\u00eate sur le bien-\u00eatre mental et physique des travailleurs dans les PME: une attention particuli\u00e8re sur l&rsquo;absent\u00e9isme en augmentation dans 30% des entreprises."},"content":{"rendered":"<p>Dans trois PME sur dix (29%), l\u2019absent\u00e9isme a augment\u00e9 au cours de l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e. Ce chiffre est beaucoup plus \u00e9lev\u00e9 que dans les PME dans lesquelles l\u2019absent\u00e9isme a diminu\u00e9 au cours des 12 derniers mois (11%). La majorit\u00e9 des dirigeants d\u2019entreprise ont constat\u00e9 une stabilisation de l\u2019absent\u00e9isme dans l\u2019organisation au cours des derniers mois. Le certificat m\u00e9dical reste important dans la plupart des PME. 64 % des entreprises de moins de 50 salari\u00e9s demandent un certificat m\u00e9dical d\u00e8s le premier jour.<!--more--><\/p>\n<p>En mati\u00e8re de bien-\u00eatre mental, les PME font \u00e9galement beaucoup d\u2019efforts. Cependant, encore un cinqui\u00e8me des dirigeants d\u2019entreprise s\u2019attendent \u00e0 ce que tous leurs travailleurs \u2013 y compris ceux qui remplissent des t\u00e2ches administratives \u2013 soient joignables apr\u00e8s les heures de travail pour des affaires urgentes, comme des circonstances impr\u00e9vues ou une question commerciale urgente. La semaine de quatre jours suscite quant \u00e0 elle peu d\u2019entrain : seulement un dirigeant de PME sur dix a d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u une demande d\u2019introduire le syst\u00e8me.<\/p>\n<h3><strong><em>L\u2019absent\u00e9isme dans les PME<\/em><\/strong><\/h3>\n<p>Dans une nouvelle \u00e9tude, Acerta, VKW Limburg et Etion ont examin\u00e9 l\u2019\u00e9volution de l\u2019absent\u00e9isme dans les petites et moyennes entreprises belges au cours de l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e. Qu\u2019en est-il ressorti ? Dans six PME sur dix, l\u2019absent\u00e9isme de courte dur\u00e9e (moins de 30 jours) ainsi que l\u2019absent\u00e9isme de tr\u00e8s courte dur\u00e9e (1 jour) ont baiss\u00e9 ou sont rest\u00e9s stables au cours de l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e. Trois dirigeants de PME sur dix ont constat\u00e9 une augmentation de l\u2019absent\u00e9isme dans leur organisation au cours des douze derniers mois. Ce chiffre est beaucoup plus \u00e9lev\u00e9 que dans les PME dans lesquelles l\u2019absent\u00e9isme a diminu\u00e9 (11%).<\/p>\n<p>La suppression du certificat m\u00e9dical depuis la fin de l\u2019ann\u00e9e 2022 a eu peu d\u2019impact dans les PME. Les entreprises de moins de 50 collaborateurs peuvent donc encore d\u00e9roger \u00e0 cette r\u00e9glementation l\u00e9gale. La demande d\u2019un certificat m\u00e9dical reste donc importante dans de nombreuses PME : 60% des dirigeants de PME demandent un certificat m\u00e9dical d\u00e8s le premier jour en cas d\u2019absence d\u2019un travailleur. Environ 15% offrent la possibilit\u00e9 aux travailleurs de s\u2019absenter une journ\u00e9e trois fois par an sans certificat m\u00e9dical. Par ailleurs, un quart des PME ne demandent plus du tout de certificats m\u00e9dicaux.<\/p>\n<p>Olivier Marcq, expert juridique chez Acerta Consult : \u00ab Dans les entreprises de 50 travailleurs ou plus, les travailleurs sont autoris\u00e9s \u00e0 s\u2019absenter une journ\u00e9e trois fois par an sans certificat m\u00e9dical. Cette d\u00e9cision a \u00e9t\u00e9 prise par le gouvernement f\u00e9d\u00e9ral \u00e0 la fin de l\u2019ann\u00e9e 2022. Les PME de moins de 50 travailleurs peuvent toutefois encore demander un certificat m\u00e9dical \u00e0 chaque absence pour maladie. Et c\u2019est \u00e9galement ce que font la plupart des entreprises, d\u2019apr\u00e8s nos chiffres. Bien entendu, il est \u00e9galement important que les entreprises continuent \u00e0 parler \u00e0 leurs travailleurs malades, surtout si la maladie s\u2019\u00e9ternise. Un suivi t\u00e9l\u00e9phonique r\u00e9gulier avec le travailleur malade, la conclusion d\u2019accords sur le transfert de travail et la proposition d\u2019une conversation au retour du travailleur contribueraient \u00e0 renforcer les liens et \u00e0 faciliter le retour au travail. Cette communication doit faire partie int\u00e9grante d\u2019une politique constructive en mati\u00e8re d\u2019absent\u00e9isme \u00bb.<\/p>\n<h3><strong><em>La d\u00e9connexion dans les PME<\/em><\/strong><\/h3>\n<p>Outre le bien-\u00eatre physique, l\u2019aspect mental a \u00e9galement gagn\u00e9 en importance dans de nombreuses petites et moyennes entreprises depuis le Deal pour l\u2019emploi. Cela ne signifie pas pour autant que tous les travailleurs des PME sont injoignables apr\u00e8s les heures de travail. 22 % des PME attendent des profils administratifs qu\u2019ils soient \u00e9galement joignables en dehors des heures de travail pour des affaires urgentes telles que des situations impr\u00e9vues, une catastrophe ou une question commerciale urgente, 32 % en attendent autant de la part des profils commerciaux et 64 % l\u2019attendent de la part des profils dirigeants.<\/p>\n<p>Olivier Marcq : \u00ab\u00a0<em>Il est important que les PME concluent de bons accords sur avec leurs travailleurs. Le fait que les attentes restent floues et non fix\u00e9es par \u00e9crit peut conduire \u00e0 une surconnexion et au burn out chez les travailleurs, y compris chez les profils dirigeants. 62 % des PME d\u00e9clarent ne pas avoir ou pr\u00e9voir un tel cadre d\u2019accords, alors qu\u2019il s\u2019agit d\u2019une obligation \u00e0 partir de 20 travailleurs et qu\u2019environ 35 secteurs ont d\u00e9j\u00e0 une CCT sur la d\u00e9connexion. Nous pr\u00e9conisons donc que les petites et moyennes entreprises \u00e9tablissent aussi concr\u00e8tement des accords en mati\u00e8re de d\u00e9connexion dans leur organisation.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<h3><strong><em>Peu de demandes pour la semaine de quatre jours<\/em><\/strong><\/h3>\n<p>Une autre nouvelle mesure depuis le \u00ab Deal pour l\u2019emploi \u00bb est la semaine de quatre jours, permettant aux travailleurs de planifier une semaine de travail \u00e0 temps plein sur quatre jours. Dans les PME belges, celle-ci ne perce pas r\u00e9ellement. Dans 10 % des PME belges, les travailleurs ont d\u00e9j\u00e0 demand\u00e9 au cours de l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e la permission de prester une semaine de travail \u00e0 temps plein en quatre jours ouvrables.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Source: les donn\u00e9es sont le r\u00e9sultat du barom\u00e8tre PME qu\u2019Acerta organise deux fois par an aupr\u00e8s d\u2019employeurs PME (moins de 100 travailleurs) en collaboration avec les organisations patronales ETION et VKW Limburg. Cette \u00e9dition de l\u2019automne 2023 a enregistr\u00e9 la participation de 508 PME. Parmi celles-ci, 469 PME participantes comptaient moins de 50 travailleurs. \u200b<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans trois PME sur dix (29%), l\u2019absent\u00e9isme a augment\u00e9 au cours de l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e. 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