Pourquoi faut-il parier sur l\u2019intelligence collective? Apr\u00e8s tout, rien ne garantit lorsque nous mettons des personnes ensemble, dans une m\u00eame pi\u00e8ce ou sur un m\u00eame projet, que nous allons passer un grand moment sur le plan de la r\u00e9flexion ou sur celui de la cr\u00e9ation\u2026 Les troupeaux sont souvent improductifs et parfois m\u00eame stupides. Quel est donc ce pr\u00e9cieux secret qui permet \u00e0 l\u2019\u00e9quipe d\u2019\u00eatre plus forte que la somme des individualit\u00e9s ? Quelle est cette formule magique qui cr\u00e9e l\u2019alchimie au sein d\u2019un groupe et qui donne ainsi naissance \u00e0 ce que nous appelons l\u2019intelligence collective? <\/p>\n
Il n\u2019y a justement rien de magique dans la \u2018fabrication\u2019 de l\u2019intelligence collective, m\u00eame si le concept reste mal d\u00e9fini. \u2018Partager des comp\u00e9tences et des connaissances au sein d\u2019un groupe afin de r\u00e9soudre un probl\u00e8me plus efficacement que s\u2019il \u00e9tait abord\u00e9 de mani\u00e8re individuelle\u2019<\/em> comme nous pouvons le lire dans nos manuels de management. Cela semble si simple. La r\u00e9alit\u00e9 du terrain est moins radieuse. L\u2019intelligence collective est le fruit d\u2019un effort important de notre part. Que devons-nous faire?<\/p>\n Il n\u2019y a pas que des sentiments nobles, au sein de nos \u00e9quipes et ce \u00e0 quelque niveau que ce soit. La jalousie et l\u2019envie existent. La fatigue et la peur s\u2019invitent. Et il y a des tensions puisqu\u2019il y est question de pouvoir. C\u2019est la nature m\u00eame des relations humaines de pouvoir provoquer des instants de gr\u00e2ce et, pour le m\u00eame prix, de donner lieu \u00e0 de pitoyables r\u00e8glements de compte.<\/p>\n Celles et ceux qui regrettent que des humeurs diverses prennent le pas sur le but commun sont bien na\u00effs. Le collectif ne fonctionne que lorsqu\u2019il y a un accord clair quant au partage dynamique des r\u00f4les et responsabilit\u00e9s ainsi qu\u2019un contrat de confiance qui exige d\u2019\u00eatre renouvel\u00e9 r\u00e9guli\u00e8rement, sur la base simple des r\u00e9sultats. Sommes-nous bien en phase quant au processus de prise de d\u00e9cision? Le leadership conserve-t-il toute sa l\u00e9gitimit\u00e9? La contribution des un.e.s et des autres est-elle reconnue \u00e0 sa juste valeur? Ces questions doivent \u00eatre repos\u00e9es au groupe lorsque les premiers signaux de d\u00e9litement apparaissent.<\/p>\n Nos \u00e9quipes ont par ailleurs grand besoin d\u2019\u00eatre bouscul\u00e9es voire r\u00e9veill\u00e9es r\u00e9guli\u00e8rement. Le principal danger auquel elles sont confront\u00e9es reste peut-\u00eatre le \u2018business as usual\u2019. Changer les param\u00e8tres est devenu n\u00e9cessaire dans un environnement qui craint la lassitude plus que tout. Bien s\u00fbr, le collectif se construit autour d\u2019une s\u00e9rie de rep\u00e8res et de rituels tels que ceux qui consistent \u00e0 se retrouver syst\u00e9matiquement au m\u00eame endroit et \u00e0 la m\u00eame heure, de temps \u00e0 autre. N\u00e9anmoins, il s\u2019ennuie rapidement lorsque la routine s\u2019installe. Introduire de la nouveaut\u00e9, c\u2019est vital. Enfin, puisque nous nous imposons aussi d\u2019aborder les sujets qui f\u00e2chent\u2026 Venons-en \u00e0 la probl\u00e9matique de l\u2019ego. Dans le sport, la recherche, l\u2019\u00e9conomie et donc au sein de nos entreprises, r\u00e9unir les meilleurs talents ne garantit ni le succ\u00e8s ni l\u2019harmonie. Nous pouvons changer cela mais soyons pr\u00e9cis\u2026 Nous pensons en effet que la solution ne consiste pas \u00e0 se mettre au service d\u2019un ensemble ou d\u2019un objectif commun. Trop abstrait. S\u2019effacer derri\u00e8re le collectif, c\u2019est un principe g\u00e9n\u00e9rique, peu norm\u00e9 et difficilement mesurable. Une d\u00e9claration d\u2019intention. Au fond, nous voulons installer deux principes cl\u00e9s pour que nos collectifs soient aussi intelligents que possible. Ce ne sont peut-\u00eatre que des id\u00e9es mais pourquoi pas\u2026 Ce sont les notions de \u2018service\u2019 et de \u2018gratuit\u00e9\u2019. Il nous semble essentiel que le groupe reconnaisse la valeur intrins\u00e8que de chacun de ses membres au lieu de leur demander de s\u2019effacer \u00e0 son profit. C\u2019est la condition pour que ceux-ci puissent alors d\u00e9cider en conscience de se servir mutuellement lorsque n\u00e9cessaire, sans attendre une quelconque contrepartie \u00e0 n\u00e9gocier. Au fond, ce n\u2019est qu\u2019un appel, un de plus, \u00e0 poursuivre ensemble des objectifs gratuits, et \u00e0 (re)partager cette phrase essentielle: \u00ab\u00a0le plaisir le plus d\u00e9licat consiste \u00e0 faire celui d\u2019autrui\u2026\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n Jean-Paul Erhard<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Pourquoi faut-il parier sur l\u2019intelligence collective? Apr\u00e8s tout, rien ne garantit lorsque nous mettons des personnes ensemble, dans une m\u00eame pi\u00e8ce ou sur un m\u00eame projet, que nous allons passer un grand moment sur le plan de la r\u00e9flexion ou […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":16031,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[65,62,10,2],"tags":[116,4028,432,189,461],"yoast_head":"\nN\u2019importe quel groupe peut imploser \u00e0 chaque instant.<\/em><\/strong><\/h3>\n
Un \u00e9norme besoin de cr\u00e9ativit\u00e9 !<\/em><\/strong><\/h3>\n
\nAttention toutefois \u00e0 conserver des objectifs et priorit\u00e9s qui s\u2019inscrivent dans la dur\u00e9e. Il ne s\u2019agit pas de changer de cap afin de remobiliser les troupes. Ce dont il est question ici, c\u2019est de renouveler fr\u00e9quemment la mani\u00e8re d\u2019interagir au sein du collectif.<\/p>\nMettre les egos au service des autres egos.<\/em><\/strong><\/h3>\n
\nPourquoi? Parce que nous veillons avant tout \u00e0 faire briller nos meilleurs atouts au lieu de les mettre au service des autres. Pourtant, nous continuons \u00e0 croire que des individus intelligents vont toujours trouver un terrain d\u2019entente. Ce n\u2019est pas le cas.<\/p>\n
\nNous pensons qu\u2019il s\u2019agit plut\u00f4t de se mettre au service des autres personnes. Un collectif en mouvement est avant tout une succession d\u2019egos qui se partagent les feux de la rampe. L\u2019alchimie consiste \u00e0 trouver l\u2019\u00e9quilibre dans la mani\u00e8re dont chacun.e parviendra \u00e0 se mettre en \u00e9vidence. En clair, nous avons besoin que tous les egos s\u2019expriment pour qu\u2019il y ait du progr\u00e8s. A chacun.e son tour, en fonction des circonstances et des besoins du moment. Pour cela, il faut accepter que chaque membre du groupe puisse prendre la lumi\u00e8re et, mieux encore, qu\u2019elle ou il puisse b\u00e9n\u00e9ficier de notre soutien ind\u00e9fectible au moment voulu.<\/p>\n