









{"id":16379,"date":"2024-06-27T07:13:00","date_gmt":"2024-06-27T05:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/?p=16379"},"modified":"2024-06-27T07:13:00","modified_gmt":"2024-06-27T05:13:00","slug":"pression-ressentie-par-les-travailleurs-pour-rester-joignables-pendant-les-vacances-les-premiers-concernes-sont-les-superieurs-hierarchiques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/pression-ressentie-par-les-travailleurs-pour-rester-joignables-pendant-les-vacances-les-premiers-concernes-sont-les-superieurs-hierarchiques\/","title":{"rendered":"Pression ressentie par les travailleurs pour rester joignables pendant les vacances: les premiers concern\u00e9s sont les sup\u00e9rieurs hi\u00e9rarchiques."},"content":{"rendered":"<p>En avril\u202f2023, la loi sur la d\u00e9connexion est entr\u00e9e en vigueur\u202f: les employeurs comptant plus de 20\u202ftravailleurs ne peuvent plus attendre de ceux-ci qu\u2019ils soient \u00ab\u00a0connect\u00e9s\u00a0\u00bb en dehors des heures de travail et ne peuvent donc plus, en principe, les d\u00e9ranger \u00e0 ce moment-l\u00e0. Mais un an plus tard, cette loi est-elle r\u00e9ellement appliqu\u00e9e\u202f? IDEWE, service externe pour la pr\u00e9vention et la protection au travail, partage quelques donn\u00e9es r\u00e9centes.<!--more--><\/p>\n<p>IDEWE a interrog\u00e9 126\u202f956\u202ftravailleurs entre 2020 et 2023 sur la pression pour demeurer joignable en dehors des heures de travail. Cette pression est d\u00e9finie dans l\u2019enqu\u00eate comme <em>\u00ab\u00a0mon sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique direct attend de moi que je r\u00e9ponde pendant mon temps libre \u00e0 des messages li\u00e9s au travail\u00a0\u00bb.<\/em> L\u2019\u00e9tude souligne une tendance \u00e0 la baisse de la pression pour demeurer joignable en 2023 par rapport aux ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes. <em>\u00ab\u00a0En 2020, quelque 14,3\u202f% ont ressenti une pression li\u00e9e \u00e0 la joignabilit\u00e9\u202f; en 2023, ce chiffre \u00e9tait de 12,3\u202f%. La l\u00e9gislation semble donc d\u00e9j\u00e0 avoir amorc\u00e9 un changement. Les premi\u00e8res statistiques pour 2024 confirment cette tendance, mais il s\u2019agit encore de donn\u00e9es provisoires\u00a0\u00bb,<\/em> explique Rosanne Volckaert, conseill\u00e8re en pr\u00e9vention aspects psychosociaux chez IDEWE.<\/p>\n<h3><strong><em>Moins de pression li\u00e9e \u00e0 la joignabilit\u00e9, plus de bien-\u00eatre<\/em><\/strong><\/h3>\n<p>Les travailleurs qui \u00e9prouvent des difficult\u00e9s \u00e0 d\u00e9connecter en dehors du travail en raison de la pression li\u00e9e \u00e0 la joignabilit\u00e9 sont nettement moins satisfaits au travail (73% des travailleurs soumis \u00e0 cette pression sont satisfaits contre 82% des travailleurs sans pression), ont moins l\u2019intention de rester (63% contre 70%) et ressentent consid\u00e9rablement plus de stress (40% contre 26%) et d\u2019\u00e9puisement (44% contre 30%). Ils sont donc plus expos\u00e9s au risque de burn-out (26% contre 15%) et d\u2019absent\u00e9isme en raison de probl\u00e8mes psychosociaux li\u00e9s au travail (19% contre 10%).<\/p>\n<h3><strong><em>Une plus grande pression chez les sup\u00e9rieurs hi\u00e9rarchiques<\/em><\/strong><\/h3>\n<p>IDEWE a \u00e9galement cherch\u00e9 \u00e0 savoir si certains r\u00f4les ou certaines fonctions se sentent plus souvent oblig\u00e9s de rester joignables. Cela semble \u00eatre particuli\u00e8rement le cas des sup\u00e9rieurs hi\u00e9rarchiques, et surtout de leurs propres sup\u00e9rieurs\u202f: 22,9\u202f% d\u2019entre eux ressentent cette pression, contre 15\u202f% des sup\u00e9rieurs hi\u00e9rarchiques du personnel ex\u00e9cutant et 14\u202f% des collaborateurs. <em>\u00ab\u00a0Pour ces fonctions, la d\u00e9connexion est moins \u00e9vidente ou en tout cas diff\u00e9rente\u00a0\u00bb<\/em>, explique Rosanne Volckaert. <em>\u00ab\u00a0On attend davantage d\u2019eux qu\u2019ils soient joignables, cela fait partie de leur travail. Il est souvent difficile de d\u00e9connecter compl\u00e8tement du travail en dehors des heures, surtout dans les entreprises o\u00f9 les horaires de travail sont irr\u00e9guliers et o\u00f9 des collaborations internationales sont requises. C\u2019est d\u2019autant plus vrai pour les postes \u00e0 responsabilit\u00e9s.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p><em>\u00ab\u00a0S\u2019il y a une conclusion que nous pouvons tirer de cette \u00e9tude, c\u2019est qu\u2019en tant qu\u2019employeur, vous n\u2019avez absolument aucun int\u00e9r\u00eat \u00e0 mettre la pression \u00e0 vos travailleurs pour qu\u2019ils restent joignables\u00a0\u00bb<\/em>, d\u00e9clare Lode Godderis, CEO d\u2019IDEWE et professeur de m\u00e9decine du travail \u00e0 la KU\u202fLeuven. \u00ab\u00a0<em>J\u2019esp\u00e8re sinc\u00e8rement que la loi sur la d\u00e9connexion atteindra ses objectifs, mais vu les effets du probl\u00e8me, il importe que les employeurs aillent au-del\u00e0 de la loi sur la d\u00e9connexion et travaillent r\u00e9ellement sur une politique qui profitera \u00e0 tout le monde avec des r\u00e8gles claires pour les travailleurs et les sup\u00e9rieurs hi\u00e9rarchiques concernant la joignabilit\u00e9, \u00e0 la fois le soir apr\u00e8s le travail et pendant les vacances.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p>Les travailleurs peuvent aussi apporter leur pierre \u00e0 l\u2019\u00e9difice. IDEWE a donc formul\u00e9 les conseils suivants pour que les coll\u00e8gues s\u2019aident mutuellement \u00e0 d\u00e9connecter pendant leurs cong\u00e9s\u202f:<\/p>\n<ul>\n<li>Mettez-vous d\u2019accord sur le pourquoi et le comment\u202f: convenez ensemble \u00e0 l\u2019avance des raisons et de la mani\u00e8re de contacter un coll\u00e8gue si cela s\u2019av\u00e8re n\u00e9cessaire. Ne pas d\u00e9ranger, c\u2019est la norme.<\/li>\n<li>D\u00e9finissez ce qui est \u00ab\u202furgent\u202f\u00bb\u202f: si vous convenez qu\u2019il est permis de d\u00e9ranger un coll\u00e8gue en cas d\u2019\u00ab\u202fextr\u00eame urgence\u202f\u00bb, assurez-vous que tous les membres de l\u2019\u00e9quipe interpr\u00e8tent cette expression de la m\u00eame fa\u00e7on.<\/li>\n<li>Communiquez aussi vos r\u00e8gles en externe\u202f: communiquez les p\u00e9riodes de cong\u00e9s aux clients et aux autres externes et pr\u00e9voyez des back-ups suffisants. En tant qu\u2019\u00e9quipe ou employeur, osez aborder le sujet lorsqu\u2019un client semble avoir des attentes diff\u00e9rentes.<\/li>\n<li>\u00c9tablissez des accords sur les moyens de communication\u202f: prenez des dispositions quant aux groupes WhatsApp professionnels ou informels avec vos coll\u00e8gues, ou mettez ces groupes WhatsApp en mode silencieux pendant vos vacances.<\/li>\n<li>Donnez l\u2019exemple\u202f: le non-respect de la d\u00e9connexion est souvent d\u00fb \u00e0 la pression exerc\u00e9e par le groupe (ou m\u00eame \u00e0 la culture de l\u2019entreprise), qui s\u2019auto-entretient. Ouvrez le dialogue, tenez-vous \u00e0 ce qui a \u00e9t\u00e9 convenu et \u00e9vitez d\u2019envoyer des signaux ambigus ou toxiques \u00e0 vos coll\u00e8gues.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Source: IDEWE<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En avril\u202f2023, la loi sur la d\u00e9connexion est entr\u00e9e en vigueur\u202f: les employeurs comptant plus de 20\u202ftravailleurs ne peuvent plus attendre de ceux-ci qu\u2019ils soient \u00ab\u00a0connect\u00e9s\u00a0\u00bb en dehors des heures de travail et ne peuvent donc plus, en principe, les [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":16380,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[65,10],"tags":[300,1103,220,1139,18],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Pression ressentie par les travailleurs pour rester joignables pendant les vacances: les premiers concern\u00e9s sont les sup\u00e9rieurs hi\u00e9rarchiques. - 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