{"id":16408,"date":"2024-07-04T03:00:53","date_gmt":"2024-07-04T01:00:53","guid":{"rendered":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/?p=16408"},"modified":"2024-07-03T21:34:42","modified_gmt":"2024-07-03T19:34:42","slug":"editorial-croissance-relations-humaines-pourquoi-avons-nous-la-sensation-de-perdre-la-proximite-avec-nos-collegues-lorsque-lentreprise-grandit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/editorial-croissance-relations-humaines-pourquoi-avons-nous-la-sensation-de-perdre-la-proximite-avec-nos-collegues-lorsque-lentreprise-grandit\/","title":{"rendered":"\u00c9ditorial – Croissance & Relations Humaines: pourquoi avons-nous la sensation de perdre la proximit\u00e9 avec nos coll\u00e8gues lorsque l\u2019entreprise grandit?"},"content":{"rendered":"

Dans nos entreprises, nous rencontrons souvent des travailleurs \u2018historiques\u2019 se plaindre de ce que leur entreprise est devenue. En remportant de nouveaux march\u00e9s et en diversifiant ses activit\u00e9s, la bo\u00eete a grandi et avec le temps qui passe, les coll\u00e8gues ne se connaissent plus.
\nCe n\u2019est plus comme avant. On a perdu les relations de proximit\u00e9. On n\u2019est plus vraiment une famille ni une bande de potes qui bossent dur ensemble et qui s\u2019aident quand c\u2019est n\u00e9cessaire. Ce serait donc la faute \u00e0 la croissance si nos entreprises tendent \u00e0 diluer la coh\u00e9sion sociale que nous recherchons? Vraiment? Voil\u00e0 une hypoth\u00e8se – et dans certains cas une \u00e9volution tr\u00e8s probable – que nous pouvons refuser. Analyse et partage ci-dessous\u2026 <\/p>\n

Une entreprise qui grandit passe par la case \u2018recrutement\u2019. Accueillir de nouveaux coll\u00e8gues, c\u2019est l\u2019opportunit\u00e9 de tisser de nouveaux r\u00e9seaux et de d\u00e9couvrir des talents et profils \u00e9trangers. D\u2019\u00e9largir nos horizons. En soi, rien donc qui laisse pr\u00e9sager une forme de repli sur soi et d\u2019impossibilit\u00e9 d\u2019\u00eatre en relation avec autrui\u2026 D\u00e9codons ensemble le myst\u00e8re de la transformation d\u2019une \u00e9quipe soud\u00e9e en un collectif imposant et anonyme.<\/p>\n

Des proc\u00e9dures pr\u00e9vues pour que les travailleurs ne se parlent plus\u2026<\/em><\/strong><\/h3>\n

Une des premi\u00e8res d\u00e9cisions prises au sein d\u2019une entreprise en pleine phase de d\u00e9veloppement concerne sans aucun doute la n\u00e9cessit\u00e9 de s\u2019organiser. D\u2019une part, il faut s\u2019assurer que chaque collaborateur ait bien compris quel est son r\u00f4le et quelles en sont les sp\u00e9cificit\u00e9s. D\u2019autre part, nous voulons garantir que les pratiques soient coh\u00e9rentes et articul\u00e9es entre des \u00e9quipes qui se compl\u00e8tent.<\/p>\n

Comment faire? Nous r\u00e9digeons des proc\u00e9dures pour que tout le monde puisse travailler de la m\u00eame mani\u00e8re, pour que l\u2019organisation puisse assurer \u00e0 la fois la continuit\u00e9 dans notre mani\u00e8re de proc\u00e9der. Impact pervers de la d\u00e9marche? La r\u00e9daction de ce type de document est la plupart du temps con\u00e7ue de fa\u00e7on \u00e0 \u00e9viter que des coll\u00e8gues aient besoin de se concerter ! Les infos sont stock\u00e9es \u00e0 tel endroit sur le r\u00e9seau. Les data sont disponibles sur tel serveur. Les rapports sont partag\u00e9s sous tel format. Tout est pr\u00e9vu pour que la \u2018boutique\u2019 puisse tourner sans qu\u2019il soit n\u00e9cessaire de se parler. Avec pour cons\u00e9quence directe l\u2019absence de concertation, de dialogue, d\u2019interactions personnelles\u2026 Et une perte de tissu relationnel que chacun regrette au bout du compte.<\/p>\n

Mais qui a bien pu mettre une pomme pourrie dans le panier ?<\/em><\/strong><\/h3>\n

Parlons ensuite de la probl\u00e9matique du recrutement. La croissance passe en effet par l\u2019arriv\u00e9e et l\u2019int\u00e9gration de nouveaux effectifs. Or, introduire de nouveaux \u00e9l\u00e9ments dans une dynamique collective n\u2019est certainement pas sans risque. Il y a une marge d\u2019erreur dans le choix de nouveaux coll\u00e8gues.
\nLe d\u00e9fi comporte donc trois dimensions. Primo, parvenir \u00e0 capturer les comp\u00e9tences et talents qui manquent au sein de l\u2019organisation. Deuxio, veiller \u00e0 promouvoir la diversit\u00e9 des profils et des caract\u00e8res. Tertio, se pr\u00e9munir \u2013 m\u00eame voire surtout en cas d\u2019urgence \u2013 contre la tentation d\u2019un choix par d\u00e9faut qui nous am\u00e8ne \u00e0 accueillir dans notre organisation quelqu\u2019un.e qui n\u2019adh\u00e8re ni \u00e0 nos valeurs ni \u00e0 nos objectifs de groupe.
\nStatistiquement, au fil de la croissance, il y aura forc\u00e9ment au sein des groupe des gens avec lesquels nous n\u2019avons pas vraiment d\u2019affinit\u00e9. Raison de plus pour rester attentif \u00e0 ne pas introduire dans nos \u00e9quipes des personnes qui n\u2019ont manifestement aucun int\u00e9r\u00eat pour le projet collectif dont nous sommes les garants.<\/p>\n

Ne pas c\u00e9der \u00e0 cette course folle contre le temps\u2026<\/em><\/strong><\/h3>\n

Et enfin, le paradoxe ultime. Avec la croissance s\u2019engage une course contre le temps qui semble infinie. C\u2019est lorsque le succ\u00e8s se confirme que les travaux forc\u00e9s semblent rentrer dans une spirale infernale. Ainsi, la perte du sentiment de proximit\u00e9 et la d\u00e9t\u00e9rioration des relations personnelles est tr\u00e8s souvent imput\u00e9e au manque de temps… Nos entreprises grandissent, leurs effectifs aussi puisqu\u2019il s\u2019agit de mieux r\u00e9partir la charge de travail. Et pourtant, les travailleurs ont de moins en moins le temps de se concerter! Qui comprend ce m\u00e9canisme insens\u00e9 ?
\nAlors que les moyens sont d\u00e9sormais disponibles pour mettre en place une organisation stable et ma\u00eetris\u00e9e, nous engageons une course folle qui ne permet plus les moments d\u00e9di\u00e9s aux \u00e9changes interpersonnels. La d\u00e9cision nous appartient pourtant. C\u2019est un pur choix, \u00e0 la fois individuel et collectif: conserver une attitude qui privil\u00e9gie la disponibilit\u00e9 et l\u2019ouverture \u00e0 autrui est-il prioritaire ou pas?<\/p>\n

Cette capacit\u00e9 \u00e0 accepter que l\u2019\u00e9quipe se transforme reste avant tout une formidable exigence pour chaque membre du collectif\u2026 Au sein d\u2019un groupe, chacun.e m\u00e8ne une double qu\u00eate : satisfaire son besoin d\u2019appartenance d\u2019un c\u00f4t\u00e9, et obtenir quelque privil\u00e8ge particulier de l\u2019autre. Aussi, lorsque le groupe grandit, la poursuite de ce double objectif est menac\u00e9e. Les \u00e9quilibres sont revus et l\u2019identit\u00e9-m\u00eame du collectif est remise en question, avec le risque pour chacun de ses membres de ne pas s\u2019y retrouver.
\nS\u2019inscrire dans un ensemble qui prend de l\u2019ampleur, c\u2019est mettre notre humilit\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9preuve et d\u00e9velopper notre capacit\u00e9 \u00e0 nous enrichir de nouvelles influences, sans nostalgie pour le pass\u00e9 lorsque nous \u00e9tions entre nous, en petit comit\u00e9, et que nous r\u00eavions ensemble de participer \u00e0 un projet qui allait devenir \u00e9norme.<\/p>\n

Jean-Paul ERHARD<\/p>\n

 <\/p>\n

Photo : Steve Jobs – Steve Wozniak – Apple\u00a9 – les fondateurs<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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