{"id":16806,"date":"2024-10-03T03:00:16","date_gmt":"2024-10-03T01:00:16","guid":{"rendered":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/?p=16806"},"modified":"2024-10-02T20:18:24","modified_gmt":"2024-10-02T18:18:24","slug":"editorial-pour-lemployeur-comme-pour-les-travailleurs-la-bonne-gestion-des-remunerations-est-aujourdhui-une-question-dempathie-et-dagilite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/editorial-pour-lemployeur-comme-pour-les-travailleurs-la-bonne-gestion-des-remunerations-est-aujourdhui-une-question-dempathie-et-dagilite\/","title":{"rendered":"\u00c9ditorial – Pour l\u2019employeur comme pour les travailleurs, la bonne gestion des r\u00e9mun\u00e9rations est aujourd\u2019hui une question d\u2019empathie et d\u2019agilit\u00e9."},"content":{"rendered":"

Recherche gestionnaire du payroll dot\u00e9 d\u2019une solide connaissance de la r\u00e9glementation ET d\u2019une grande intelligence \u00e9motionnelle et de fortes capacit\u00e9s relationnelles\u2026 Cette annonce de recrutement n\u2019est pas la recherche d\u2019un autre mouton \u00e0 cinq pattes. C\u2019est un incontournable aujourd\u2019hui.
\nC\u2019est historique et, jusqu\u2019\u00e0 preuve du contraire, immuable: la gestion du payroll reste la fondation de toutes les politiques en mati\u00e8re de People Management. Avant tout, on assure la fiabilit\u00e9 de la gestion des salaires. Ensuite, on discute. Que cela nous plaise ou non, ce principe reste solidement ancr\u00e9 dans toutes nos organisations. Mais la rigueur administrative et l\u2019\u00e9quit\u00e9 d\u2019une bonne politique salariale ne suffisent plus. L\u2019Exp\u00e9rience Collaborateur est pass\u00e9e par l\u00e0. Voyons ensemble ce que cela change\u2026<\/p>\n

Nous sommes pass\u00e9s d\u2019un objectif g\u00e9n\u00e9ral de conformit\u00e9 \u00e0 la r\u00e9glementation \u00e0 un autre imp\u00e9ratif, clairement prioritaire aux yeux des travailleurs, puisqu\u2019il s\u2019agit d\u2019optimiser la qualit\u00e9 de vie et le pouvoir d\u2019achat de chacune et chacun de nos travailleurs. En cons\u00e9quence, le r\u00f4le des gestionnaires de la paye, souvent caricatur\u00e9s, a lui aussi fortement \u00e9volu\u00e9. Il y a toujours de la rigueur et de la pr\u00e9cision, bien entendu. La dimension sociale et relationnelle continue de gagner en importance. L\u2019analyse et le pr\u00e9dictif s\u2019imposent petit \u00e0 petit. Et le processus du transformation du payroll management n\u2019est pas fini, loin de l\u00e0.<\/p>\n

L\u2019employeur est le premier d\u00e9fenseur du pouvoir d\u2019achat.<\/em><\/strong><\/h3>\n

Arr\u00eatons d\u2019opposer l\u2019employeur et l\u2019employ\u00e9 qui seraient de farouches adversaires d\u00e8s qu\u2019il s\u2019agit d\u2019une question d\u2019argent. Le mod\u00e8le ancien qui place d\u2019un c\u00f4t\u00e9 des travailleurs mal r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s pour leurs efforts et des employeurs rendus d\u00e9pressifs par le co\u00fbt du travail ne tient plus. L\u2019entreprise \u2013 et \u00e0 travers elle ses dirigeants \u2013 est le premier d\u00e9fenseur du pouvoir d\u2019achat de ses collaborateurs, c\u2019est l\u2019\u00e9vidence. L\u2019exp\u00e9rience de ses experts en mati\u00e8re d\u2019optimisation et de fiscalit\u00e9 entre autres est au service des travailleurs dont les int\u00e9r\u00eats co\u00efncident forc\u00e9ment avec ceux de l\u2019organisation.<\/p>\n

Aucun employeur ne peut sous-estimer son r\u00f4le pr\u00e9dominant dans la s\u00e9curit\u00e9 psychologique ressentie par les personnes qui \u00e9voluent au sein de son entreprise. La pression qui s\u2019exerce sur le pouvoir d\u2019achat des familles peut rapidement devenir insupportable pour bien des raisons qui \u00e9chappent \u00e0 la sph\u00e8re professionnelle. Pour autant, il est inconcevable de refuser de les entendre.<\/p>\n

Une politique salariale inadapt\u00e9e est une cause majeure d\u2019absent\u00e9\u00efsme.<\/em><\/strong><\/h3>\n

Nous avons des travailleurs qui ne viennent pas au travail parce que leur niveau de r\u00e9mun\u00e9ration est inconfortable. Cela semble absurde. Ce ne l\u2019est pas. Sur un plan purement rationnel, lorsque notre salaire n\u2019est pas suffisant ou lorsqu\u2019il n\u2019est pas \u00e0 la hauteur de ce que pensons valoir, on passe en mode d\u00e9monstration de nos capacit\u00e9s pour n\u00e9gocier un ajustement bien m\u00e9rit\u00e9.<\/p>\n

Dans de nombreux cas pourtant, cela ne se d\u00e9roule pas exactement comme cela\u2026 Les coll\u00e8gues mal r\u00e9mun\u00e9r\u00e9s disparaissent souvent de la circulation, sans exposer clairement le malaise financier qui les envahit. Il est souvent impossible de travailler lorsque le package de r\u00e9mun\u00e9ration ne r\u00e9pond pas aux tracas de la vie quotidienne ou qu\u2019il renferme une injustice. Et c\u2019est humiliant de devoir en parler ouvertement. C\u2019est la raison pour laquelle l\u2019empathie et la perception des signaux faibles sont devenues si importantes dans une discipline aussi froide et sensible (non, ce n\u2019est pas contradictoire) que la gestion des r\u00e9mun\u00e9rations.<\/p>\n

Un terrain privil\u00e9gi\u00e9 pour l\u2019IA<\/em><\/strong><\/h3>\n

Afficher de nouvelles comp\u00e9tences dites \u2018soft\u2019 pour am\u00e9liorer la gestion du payroll\u2026 Facile \u00e0 dire, surtout dans un contexte o\u00f9 la complexit\u00e9 r\u00e9glementaire et l\u2019individualisation des packages de r\u00e9mun\u00e9ration rendent cette gestion plut\u00f4t ardue.<\/p>\n

Mais, mais, mais\u2026 Qui dit \u2018donn\u00e9es complexes et nombreuses\u2019, pense automatiquement \u00e0 l\u2019Intelligence Artificielle! Nous n\u2019utilisons sans doute pas le potentiel de l\u2019IA pour am\u00e9liorer nos pratiques dans ce domaine en particulier. Ce ne sont pas aux chatbots (plut\u00f4t inefficaces pour les questions difficiles) que nous pensons ici. L\u2019utilisation de l\u2019IA pour d\u00e9velopper des mod\u00e8les pr\u00e9dictifs et aider \u00e0 la d\u00e9cision dans la composition d\u2019un package de r\u00e9mun\u00e9ration est sans doute une voie que nous devons explorer tr\u00e8s rapidement. L\u2019enjeu est essentiel : d\u00e9velopper notre capacit\u00e9 \u00e0 anticiper et \u00e0 pr\u00e9voir dans un environnement qui multiplie les disparit\u00e9s r\u00e9glementaires et les exceptions individuelles.<\/p>\n

Garantir la stabilit\u00e9 et la continuit\u00e9 du traitement des r\u00e9mun\u00e9rations a \u00e9t\u00e9 pendant longtemps le socle d\u2019un d\u00e9partement RH \u2018cr\u00e9dible\u2019. Et cela reste valable. Par contre, les piliers d\u2019une politique salariale pertinente ont chang\u00e9. La double recherche d\u2019une \u00e9quit\u00e9 globale et d\u2019une flexibilit\u00e9 totale a pris la place d\u2019une exigence de conformit\u00e9 et d\u2019exactitude (qui n\u2019a bien s\u00fbr pas disparu). C\u2019est certainement un formidable d\u00e9fi\u2026 C\u2019est aussi, voire surtout, un changement de posture n\u00e9cessaire dans une discipline qui offre un espace de cr\u00e9ativit\u00e9 exceptionnel !<\/p>\n

Jean-Paul Erhard<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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