{"id":16940,"date":"2024-10-30T22:31:13","date_gmt":"2024-10-30T20:31:13","guid":{"rendered":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/?p=16940"},"modified":"2024-10-30T22:31:13","modified_gmt":"2024-10-30T20:31:13","slug":"editorial-societe-de-la-performance-societe-de-lepuisement-et-des-addictions-lentreprise-responsable-ou-pas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/editorial-societe-de-la-performance-societe-de-lepuisement-et-des-addictions-lentreprise-responsable-ou-pas\/","title":{"rendered":"\u00c9ditorial \u2013 Soci\u00e9t\u00e9 de la performance, soci\u00e9t\u00e9 de l\u2019\u00e9puisement et des addictions. L\u2019entreprise responsable ou pas?"},"content":{"rendered":"

L\u2019id\u00e9e est install\u00e9e et soutenue par les institutions lorsque l\u2019Organisation des Nations Unies, via son rapport sp\u00e9cial sur les droits de l\u2019Homme et l\u2019extr\u00eame pauvret\u00e9, avance que notre soci\u00e9t\u00e9 \u00ab\u00a0obs\u00e9d\u00e9e\u00a0\u00bb par la croissance m\u00e8ne \u00e0 une \u00e9conomie du burn-out et de la pauvret\u00e9 et subit d\u00e8s lors une situation dramatique en mati\u00e8re de sant\u00e9 mentale.
\nL\u2019\u00e9conomie \u2013 et par extension la r\u00e9alit\u00e9 quotidienne de nos entreprises – coupable de la plupart de nos maux\u2026 C\u2019est difficile \u00e0 entendre lorsque, comme nous, on croit aux valeurs positives de r\u00e9alisation de soi, aux liens sociaux que le travail permet de cr\u00e9er et d\u2019entretenir, \u00e0 la contribution \u00e9vidente des entreprises \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration de notre qualit\u00e9 de vie\u2026 Sujet d\u00e9licat, n\u2019est-il pas? On y va.<\/p>\n

Nous ne contestons pas les d\u00e9rives possibles de nos mod\u00e8les \u00e9conomiques dont la finalit\u00e9 est bel et bien la performance. Nous ne pouvons pas davantage nier qu\u2019il y a une belle (petite) brochette de dirigeants a minima toxiques et au pire dangereux. Et nous ne voulons pas r\u00e9sumer la question des addictions \u00e0 l\u2019accumulation des failles, personnelles et professionnelles, avec lesquelles chaque individu doit composer. L\u2019alcool, les drogues, la surconsommation m\u00e9dicale sont des r\u00e9alit\u00e9s y compris dans l\u2019entreprise. Prenons quelques instants pour d\u00e9coder et agir.<\/p>\n

Obsession de la croissance ou instinct de survie ?<\/em><\/strong><\/h3>\n

La question centrale semble donc \u00eatre celle de la performance \u00e0 tout prix. Et de la pression que celle-ci exerce sur les travailleurs, \u00e0 commencer par les plus vuln\u00e9rables d\u2019entre eux. Sommes-nous pris dans un engrenage dont nous aurions perdu la ma\u00eetrise?
\nTous les managers ne sont pas pr\u00e9par\u00e9s \u00e0 g\u00e9rer la relation des travailleurs \u00e0 la performance. Or, celle-ci est directement li\u00e9e \u00e0 la qualit\u00e9 de leur management. Celui-ci agit tant\u00f4t comme un bouclier protecteur, tant\u00f4t comme un catalyseur qui permet de la traduire en termes compr\u00e9hensibles et mobilisateurs. Lorsqu\u2019il ne filtre pas la pression \u00e0 la performance, celle-ci peut en effet atteindre les \u00e9quipes avec une brutalit\u00e9 choquante.<\/p>\n

Ceci \u00e9tant dit, nous devons nous entendre sur la motivation qu\u2019il y a derri\u00e8re cette qu\u00eate de performance. Dans de tr\u00e8s nombreux cas \u2013 et notamment ceux qui concernent les organisations de taille petite et moyenne ainsi que dans les secteurs associatifs -, ce n\u2019est pas une question de croissance mais tout simplement de survie!<\/p>\n

Soyons concrets ! Dans des secteurs tels que l\u2019horeca et la construction – structurellement en crise et reconnus pour occuper un ratio important de collaborateurs souffrant d\u2019addictions s\u00e9rieuses aux drogues les plus dures -, l\u2019inefficience et la mauvaise gestion sont rapidement sanctionn\u00e9es par l\u2019arr\u00eat pur et simple des activit\u00e9s. Renoncer \u00e0 la performance ? Il n\u2019en est tout simplement pas question. L\u2019entreprise se nourrit de la performance. Plus clair encore : sans elle, c\u2019est la mort.<\/p>\n

L\u2019entreprise responsable des troubles et addictions de ses collaborateurs?<\/em><\/strong><\/h3>\n

Le rapporteur sp\u00e9cial de l’ONU sur les droits de l’Homme et l’extr\u00eame pauvret\u00e9, le Belge Olivier De Schutter, mentionne \u00e0 juste titre \u2018\u2019qu\u2019il est cependant possible de sortir de ces engrenages, \u00e0 condition d’accorder une plus grande place au bien-\u00eatre qu’\u00e0 la qu\u00eate sans fin de croissance \u00e9conomique. Nous devons aller au-del\u00e0 d’un simple soutien m\u00e9dical \u00e0 ceux qui font face \u00e0 la d\u00e9pression, \u00e0 l’anxi\u00e9t\u00e9 et refuser de ne traiter que les sympt\u00f4mes.\u2019\u2019<\/p>\n

Nos entreprises ne s\u2019exon\u00e8rent pas du r\u00f4le consistant \u00e0 (re-)prendre en mains l\u2019am\u00e9lioration et le financement du bien-\u00eatre des travailleurs et de leurs proches. Mieux encore, la plupart de nos organisations s\u2019en emparent avec une belle sinc\u00e9rit\u00e9 et des moyens consid\u00e9rables.<\/p>\n

Est-ce pour autant une reconnaissance de culpabilit\u00e9 alors que toutes les \u00e9tudes et que la simple \u00e9coute de nos coll\u00e8gues nous d\u00e9montrent que la sph\u00e8re priv\u00e9e est toujours d\u00e9cisive dans le ressenti de la charge psycho-sociale? Non, l\u2019entreprise n\u2019est pas toujours la cause profonde. Elle ne l\u2019est m\u00eame que rarement. Et, malgr\u00e9 tout, nous la voyons chaque jour davantage s\u2019investir en mati\u00e8re de sant\u00e9 mentale et de dispositifs de soutien multiples au b\u00e9n\u00e9fice de ses travailleurs.<\/p>\n

L\u2019accomplissement et le plaisir dans la performance et dans l\u2019effort<\/em><\/strong><\/h3>\n

Nos bureaux et nos entrep\u00f4ts ne sont ni des salles de torture, ni des ar\u00e8nes sportives. Et la qu\u00eate de performance n\u2019est pas le domaine r\u00e9serv\u00e9 des sportifs d\u2019exception. La performance dans l\u2019entreprise, c\u2019est autre chose. C\u2019est un moteur universel, qui s\u2019applique d\u2019ailleurs \u00e0 un nombre infini de domaines d\u2019activit\u00e9s. C\u2019est pourquoi elle est fondatrice pour la plupart des projets collectifs.<\/p>\n

La vision positive du People Management que nous partageons repose, entre autres, sur la cr\u00e9ation d\u2019opportunit\u00e9s pour que chacune et chacun puisse se r\u00e9aliser, dans un environnement apais\u00e9 et ambitieux. Et pour mettre en \u0153uvre cette vision, nous n\u2019avons jamais rencontr\u00e9 de super-h\u00e9ro.\u00efne.s, capables de r\u00e9aliser des miracles. Nous n\u2019avons crois\u00e9 que des \u00e9quipes qui d\u00e9cident de se r\u00e9unir et d\u2019inverser le cours des \u00e9v\u00e9nements lorsque c\u2019est n\u00e9cessaire et que le bien-\u00eatre de l\u2019ensemble prend le pas sur les int\u00e9r\u00eats particuliers. C\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 ce moment-l\u00e0 que la notion de performance (et d\u2019effort) est tellement pertinente et n\u00e9cessaire.<\/p>\n

Restons donc ambitieux et lucides en m\u00eame temps. Nous \u00e9changeons chaque jour quant aux moyens d\u2019offrir des exp\u00e9riences uniques \u00e0 nos collaborateurs. Et pendant ce temps, tout autour de nous, nous croisons aussi des coll\u00e8gues devenus d\u00e9pendants des anxiolytiques, des anti-d\u00e9presseurs, de l\u2019alcool, de coca\u00efne et de tellement d\u2019autres d\u00e9rivatifs.
\nLe ph\u00e9nom\u00e8ne tend \u00e0 se banaliser. Nous ne fermons pas les yeux. Devons-nous y pr\u00eater plus d\u2019attention qu\u2019aujourd\u2019hui ? Sans aucun doute. Devons-nous en outre renoncer au mod\u00e8le de performance \u00e9conomique qui nous permettra de venir en aide \u00e0 celles et ceux qui en ont besoin? Certainement pas.<\/p>\n

Jean-Paul Erhard<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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