{"id":17055,"date":"2024-11-27T18:20:20","date_gmt":"2024-11-27T16:20:20","guid":{"rendered":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/?p=17055"},"modified":"2024-11-27T23:26:44","modified_gmt":"2024-11-27T21:26:44","slug":"chaque-jour-les-travailleurs-plus-ages-utilisent-davantage-lia-generative-que-les-plus-jeunes-generations","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/chaque-jour-les-travailleurs-plus-ages-utilisent-davantage-lia-generative-que-les-plus-jeunes-generations\/","title":{"rendered":"Chaque jour, les travailleurs plus \u00e2g\u00e9s utilisent davantage l’IA G\u00e9n\u00e9rative que les plus jeunes g\u00e9n\u00e9rations."},"content":{"rendered":"

Une \u00e9tude de Fujitsu r\u00e9v\u00e8le que sur le lieu de travail les g\u00e9n\u00e9rations plus \u00e2g\u00e9es utilisent l’IA g\u00e9n\u00e9rative (GenAI) en moyenne plus souvent au cours d’une journ\u00e9e de travail que leurs coll\u00e8gues les plus jeunes. L\u2019\u00e9tude – GenAI at Work – a port\u00e9 sur 3.700 employ\u00e9s occupant diverses fonctions dans des organisations europ\u00e9ennes ; la majorit\u00e9 d’entre eux ont indiqu\u00e9 que la GenAI leur fait d\u00e9j\u00e0 gagner beaucoup de temps aujourd’hui.<\/p>\n

Contrairement aux attentes, la GenAI semble aujourd’hui \u00eatre facilement adopt\u00e9e par les g\u00e9n\u00e9rations a\u00een\u00e9es. 20% des personnes \u00e2g\u00e9es de 43 \u00e0 58 ans interrog\u00e9es dans le cadre de l’enqu\u00eate d\u00e9clarent ainsi utiliser cette technologie plusieurs fois par jour en moyenne. Chez les jeunes de 18-26 ans (g\u00e9n\u00e9ration Z), ce chiffre n’est que de 9%.<\/p>\n

M\u00eame les personnes de plus de 59 ans sont en moyenne deux fois plus susceptibles d\u2019utiliser GenAI plusieurs fois par jour.
\nCela ne signifie pas que les jeunes g\u00e9n\u00e9rations ne les utilisent pas : la moiti\u00e9 des r\u00e9pondants de la g\u00e9n\u00e9ration Z utilise la GenAI plusieurs fois par semaine.<\/p>\n

L\u2019\u00e9tude de Fujitsu se penche \u00e9galement sur l’utilisation de la GenAI dans diff\u00e9rents pays de l’UE. En Belgique, 32% des personnes interrog\u00e9es d\u00e9clarent avoir recours \u00e0 la GenAI une, deux ou plusieurs fois par jour en moyenne. Ce chiffre est assez proche de celui de nos voisins du nord (29%). Les exceptions les plus notables sont l’Espagne (50%) et l’Irlande (49%).<\/p>\n

Les employ\u00e9s adoptent la GenAI et lui font confiance<\/em><\/strong><\/h3>\n

Outre les diff\u00e9rences entre g\u00e9n\u00e9rations, l\u2019\u00e9tude montre clairement que la GenAI est en plein essor sur le lieu de travail. Plus de quatre employ\u00e9s sur cinq en Europe (83%) consid\u00e8rent la GenAI comme une technologie qui peut les aider dans leur travail. Le fait que les entreprises doivent r\u00e9ellement s’engager dans de telles solutions pour conqu\u00e9rir et conserver des talents est \u00e9galement d\u00e9montr\u00e9 par le fait que quelque 82% d’entre elles sont favorables \u00e0 l\u2019utilisation de la GenAI.<\/p>\n

Bien que la formation joue certainement un r\u00f4le important dans l’utilisation correcte de la GenAI, 81% des personnes interrog\u00e9es estiment que les outils de GenAI sont intuitifs et qu’elles sont suffisamment comp\u00e9tentes pour commencer \u00e0 les utiliser. La confiance, bien s\u00fbr, reste essentielle pour convaincre les employ\u00e9s de travailler avec la GenAI. Les jeunes g\u00e9n\u00e9rations, en particulier, estiment qu’il est important que leur organisation dispose d’une strat\u00e9gie permettant de mettre en \u0153uvre la technologie de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n

85% des personnes interrog\u00e9es pensent que leur entreprise sait comment prot\u00e9ger les informations sensibles. 81% des organisations disposent d’une \u00e9quipe qui contr\u00f4le r\u00e9guli\u00e8rement la GenAI pour en v\u00e9rifier la conformit\u00e9. Les trois quarts des participants d\u00e9clarent disposer d’une politique indiquant comment les donn\u00e9es de l’entreprise peuvent \u00eatre utilis\u00e9es par la GenAI. Enfin, quatre employ\u00e9s sur cinq (82%) estiment que les applications num\u00e9riques sur le lieu de travail, telles que la GenAI, devraient \u00eatre personnalis\u00e9es en fonction des r\u00f4les et des besoins des utilisateurs.<\/p>\n

La GenAI permet aux employ\u00e9s d’\u00e9conomiser 4,75 heures de travail<\/em><\/strong><\/h3>\n

Les gains de productivit\u00e9 sont l’une des principales raisons pour lesquelles la GenAI s’impose si rapidement sur le lieu de travail. Quatre personnes interrog\u00e9es sur cinq reconnaissent que cette technologie leur fait gagner beaucoup de temps. La majorit\u00e9 d’entre elles (33%) estime que la GenAI leur permet de consacrer une \u00e0 deux heures par semaine \u00e0 d’autres t\u00e2ches. 29% gagnent m\u00eame trois \u00e0 quatre heures par semaine. En moyenne, la GenAI permet aujourd’hui aux employ\u00e9s d’\u00e9conomiser 4,75 heures de travail par semaine. En outre, ceux qui appliquent correctement la GenAI disposent automatiquement d\u2019\u00e9quipes plus productives et plus cr\u00e9atives.<\/p>\n

 <\/p>\n

Source: l’enqu\u00eate a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e en avril 2024 par Coleman Parkes, conform\u00e9ment aux r\u00e8gles de la Market Research Society et \u00e0 son code de conduite. Elle a impliqu\u00e9 3 700 r\u00e9pondants (fondateurs, cadres, dirigeants, employ\u00e9s) issus de diff\u00e9rents d\u00e9partements de l’entreprise (informatique, finances, ventes et marketing, achats, RH, services juridiques). Les participants travaillent dans diff\u00e9rents secteurs, notamment le commerce de d\u00e9tail, l’h\u00f4tellerie, la banque, l’assurance, l’industrie et le secteur public, et repr\u00e9sentent diff\u00e9rents types d’entreprises (PME, entreprises de taille moyenne, grandes entreprises) dans neuf pays europ\u00e9ens : Allemagne, Belgique, Espagne, Finlande, France, Irlande, Pays-Bas, Su\u00e8de et Royaume-Uni.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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