Depuis janvier, les travailleurs administratifs d\u2019Amazon aux \u00c9tats-Unis doivent retourner au bureau \u00e0 temps plein. Dans notre pays, la situation n\u2019est pas si cat\u00e9gorique\u202f: plus de 85% des entreprises autorisent encore le t\u00e9l\u00e9travail. En outre, plus de 6\u202femployeurs et travailleurs sur 10 estiment que l\u2019\u00e9quilibre actuel entre le travail au bureau et le travail \u00e0 domicile est satisfaisant. Pourtant, un quart des entreprises demandent \u00e0 leurs travailleurs de se rendre structurellement plus souvent sur le lieu de travail, de pr\u00e9f\u00e9rence au moins trois jours par semaine. \u00c9l\u00e9ment remarquable\u202f: 1\u202fjeune travailleur sur 5 est plus stress\u00e9 par le t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>\n
Il y a cinq ans, le 13\u202fmars\u202f2020 exactement, entrait en vigueur le premier confinement d\u00fb au coronavirus. Le t\u00e9l\u00e9travail a alors connu un \u00e9norme succ\u00e8s dans les entreprises dans lesquelles il \u00e9tait possible. Depuis lors, le travail hybride s\u2019est impos\u00e9 dans la majorit\u00e9 des entreprises belges. Pas moins de 85,3\u202f% des employeurs autorisent le t\u00e9l\u00e9travail et la grande majorit\u00e9 des employeurs et des travailleurs sont satisfaits de l\u2019\u00e9quilibre actuel du travail hybride.<\/p>\n
C\u2019est ce que montre l\u2019enqu\u00eate command\u00e9e par l\u2019expert en RH Acerta Consult \u00e0 Indiville, qui a sond\u00e9 les attentes en mati\u00e8re de t\u00e9l\u00e9travail de plus de 500\u202fentreprises belges et 2000\u202ftravailleurs. Toutefois, cela ne signifie pas que le t\u00e9l\u00e9travail est possible pour tous les travailleurs. Dans 35,8% des entreprises, seule une minorit\u00e9 de travailleurs peut travailler depuis son domicile. Ce sont principalement les travailleurs administratifs (57,9%), les professionnels (par exemple, les services du personnel, les experts) (74,7%) et les cadres qui d\u00e9clarent le plus souvent pouvoir travailler depuis leur domicile. Le personnel ex\u00e9cutif (71,8%) et les ouvriers (80,5%) ont beaucoup moins cette possibilit\u00e9.<\/p>\n
De plus, de plus en plus d\u2019entreprises indiquent une r\u00e9duction progressive du t\u00e9l\u00e9travail. Pour l\u2019instant, nous ne suivrons pas la tendance am\u00e9ricaine qui consiste \u00e0 interdire compl\u00e8tement le t\u00e9l\u00e9travail dans notre pays. \u200b<\/p>\n
Maria Ferritto, experte chez Acerta Consult, explique\u202f: \u00ab\u00a0Actuellement, plus d\u2019un employeur sur trois (37,4%) qui autorise le t\u00e9l\u00e9travail dispose d\u2019une politique qui exige que les travailleurs soient pr\u00e9sents sur le lieu de travail au moins trois jours par semaine. Ce sont principalement des entreprises de taille moyenne (de 10 \u00e0 249\u202ftravailleurs) jusqu\u2019aux tr\u00e8s grandes entreprises (jusqu\u2019\u00e0 999\u202ftravailleurs) qui appliquent un r\u00e9gime de trois jours, le pourcentage le plus \u00e9lev\u00e9 \u00e9tant d\u2019environ 43%. Dans les plus petites entreprises (jusqu\u2019\u00e0 9\u202ftravailleurs) c\u2019est un peu plus de 30% et les travailleurs ont un peu plus de libert\u00e9. Quoi qu\u2019il en soit, cela montre que la tendance am\u00e9ricaine consistant \u00e0 r\u00e9duire le t\u00e9l\u00e9travail ne se r\u00e9percute pas dans un pays de PME comme la Belgique et que beaucoup d\u2019entreprises ici s\u2019en tiennent \u00e0 la politique du r\u00e9gime de travail post-coronavirus.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n Les travailleurs (64,2%) sont g\u00e9n\u00e9ralement satisfaits de la politique de t\u00e9l\u00e9travail en vigueur dans leur entreprise. \u00c0 peine 7,2% d\u2019entre eux aimeraient se rendre au bureau plus souvent, tandis que 28,6% aimeraient plut\u00f4t t\u00e9l\u00e9travailler davantage. Pour leur part, les employeurs (67,6%) trouvent \u00e9galement l\u2019\u00e9quilibre satisfaisant et ne souhaitent donc pas le modifier. Toutefois, un quart (24,1%) d\u2019entre eux aimeraient que leurs travailleurs se rendent structurellement plus souvent sur le lieu de travail qu\u2019actuellement. C\u2019est donc une diminution, car ce pourcentage s\u2019\u00e9levait encore \u00e0 30,6% en 2024.<\/p>\n Maria Ferritto ajoute\u202f: \u00ab\u00a0En ce qui concerne la r\u00e9partition id\u00e9ale entre le t\u00e9l\u00e9travail et le travail au bureau \u00e0 l\u2019avenir, les attentes varient quelque peu d\u2019une entreprise \u00e0 l\u2019autre et d\u2019un travailleur \u00e0 l\u2019autre. Alors que pr\u00e8s d\u2019un tiers des travailleurs (28,6%) aimeraient t\u00e9l\u00e9travailler davantage, \u00e0 peine 8,4% des employeurs y sont favorables. En effet, selon eux, le travail sur le lieu de travail favorise les interactions (51,5%) entre les travailleurs, renforce leurs liens (49%) et stimule l\u2019implication (44,1%). Les raisons qui poussent les travailleurs \u00e0 se rendre au bureau sont plut\u00f4t d\u2019ordre pratique\u202f: \u201cCes jours-l\u00e0, il y a des r\u00e9unions d\u2019\u00e9quipe importantes\u201d (raison num\u00e9ro\u202f1 avec 56,1\u202f%) ou \u201cnous voulons pouvoir assister \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements\u201d (raison num\u00e9ro\u202f3 avec 37,7%). L\u2019importance des interactions sociales n\u2019arrive qu\u2019en 2e\u202fposition (49,8%).\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n Les jours de pr\u00e9sence des travailleurs sur le lieu de travail sont principalement d\u00e9cid\u00e9s au niveau de l\u2019\u00e9quipe (42,1%). Pourtant, dans environ 28% des entreprises, principalement des PME, les travailleurs sont libres de choisir. \u200b<\/p>\n Maria Ferritto poursuit\u202f: \u00ab\u00a0La meilleure base de d\u00e9cision est la nature et le contenu du travail. Nous distinguons le travail synchrone, c\u2019est-\u00e0-dire les t\u00e2ches effectu\u00e9es en \u00e9quipe, telles que le brainstorming et les r\u00e9unions, et le travail asynchrone, c\u2019est-\u00e0-dire les t\u00e2ches effectu\u00e9es individuellement ou pas en m\u00eame temps que les coll\u00e8gues, telles que la recherche et la r\u00e9ponse aux emails. Dans une culture de travail hybride, le lieu et l\u2019heure sont d\u00e9termin\u00e9s par le type de travail, l\u2019objectif de l\u2019activit\u00e9, le niveau d\u2019interaction souhait\u00e9, l\u2019efficacit\u00e9 de la communication et les pr\u00e9f\u00e9rences personnelles des travailleurs et des clients internes et externes. Il faut cependant veiller \u00e0 ce que les coll\u00e8gues continuent \u00e0 s\u2019impliquer suffisamment lors du t\u00e9l\u00e9travail. D\u2019une part, les travailleurs peuvent se retrouver isol\u00e9s chez eux, d\u00e9connect\u00e9s de leur employeur, de leur \u00e9quipe et de leurs coll\u00e8gues. D\u2019autre part, ils peuvent avoir l\u2019impression de devoir toujours \u00eatre disponibles et donc de ne pas pouvoir (suffisamment) se d\u00e9connecter du travail. Le t\u00e9l\u00e9travail a donc entra\u00een\u00e9 une modification du mod\u00e8le de leadership.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n Qu\u2019en est-il du stress\u2009? Pour conclure, nous avons demand\u00e9 aux travailleurs s\u2019ils ressentaient moins de stress lorsqu\u2019ils t\u00e9l\u00e9travaillaient que lorsqu\u2019ils \u00e9taient sur leur lieu de travail. Les niveaux de stress varient consid\u00e9rablement entre les diff\u00e9rents profils de travailleurs. Les cadres sup\u00e9rieurs sont plus stress\u00e9s lorsqu\u2019ils travaillent \u00e0 domicile (36,6%) que le personnel ex\u00e9cutif (14,6%) et le personnel administratif, qui le sont beaucoup moins (11,4%). La majorit\u00e9 des travailleurs ne ressentent pas plus de stress lorsqu\u2019ils t\u00e9l\u00e9travaillent. \u200b<\/p>\n Maria Ferritto conclut\u202f: \u00ab\u00a0Il est frappant de constater que les jeunes (18-35\u202fans) en particulier subissent plus de stress (21%), alors que c\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment cette g\u00e9n\u00e9ration qui est la plus favorable \u00e0 la possibilit\u00e9 de t\u00e9l\u00e9travailler (33,8%). Cela pourrait s\u2019expliquer par le fait que les jeunes travailleurs ont davantage besoin de supervision que leurs coll\u00e8gues plus \u00e2g\u00e9s, tandis que le t\u00e9l\u00e9travail exige plus d\u2019autonomie. Le manque de confiance en soi \u2013 d\u00fb \u00e0 une exp\u00e9rience professionnelle moindre \u2013 peut entra\u00eener une augmentation du stress.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n <\/p>\n Source: les donn\u00e9es sont issues de l\u2019enqu\u00eate miroir annuelle qu\u2019Acerta\u202fConsult fait r\u00e9aliser par le bureau d\u2019\u00e9tudes Indiville aupr\u00e8s d\u2019un \u00e9chantillon repr\u00e9sentatif compos\u00e9 de plus de 500\u202femployeurs et 2000\u202ftravailleurs. Les donn\u00e9es des entreprises ont \u00e9t\u00e9 pond\u00e9r\u00e9es pour \u00eatre repr\u00e9sentatives de la Belgique quant au nombre de travailleurs dans les entreprises actives d\u2019au moins cinq travailleurs. Les donn\u00e9es des travailleurs ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 pond\u00e9r\u00e9es afin d\u2019\u00eatre repr\u00e9sentatives de la Belgique en termes de statut, d\u2019\u00e2ge, de genre et de langue.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Depuis janvier, les travailleurs administratifs d\u2019Amazon aux \u00c9tats-Unis doivent retourner au bureau \u00e0 temps plein. Dans notre pays, la situation n\u2019est pas si cat\u00e9gorique\u202f: plus de 85% des entreprises autorisent encore le t\u00e9l\u00e9travail. En outre, plus de 6\u202femployeurs et travailleurs […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":17484,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[65,10],"tags":[96,18,219,2974,3357],"yoast_head":"\nLes attentes des employeurs et des travailleurs diff\u00e8rent pour l\u2019avenir<\/em><\/strong><\/h3>\n
Plus d\u2019un quart des entreprises laissent les travailleurs choisir quand ils se rendent sur le lieu de travail<\/em><\/strong><\/h3>\n
Le t\u00e9l\u00e9travail augmente le stress chez les jeunes<\/em><\/strong><\/h3>\n