









{"id":17578,"date":"2025-04-03T04:32:27","date_gmt":"2025-04-03T02:32:27","guid":{"rendered":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/?p=17578"},"modified":"2025-04-03T05:34:28","modified_gmt":"2025-04-03T03:34:28","slug":"management-absent-et-indecis-quel-impact-sur-les-intentions-de-depart-des-travailleurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/management-absent-et-indecis-quel-impact-sur-les-intentions-de-depart-des-travailleurs\/","title":{"rendered":"Management absent et ind\u00e9cis&#8230; Quel impact sur les intentions de d\u00e9part des travailleurs?"},"content":{"rendered":"<p>Un travailleur belge sur huit (12,3%) envisage de changer d&#8217;employeur \u00e0 court terme. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une augmentation frappante : en 2021, ce pourcentage \u00e9tait encore de 6,83% des travailleurs. Le pourcentage de travailleurs souhaitant changer d&#8217;employeur \u00e0 long terme est rest\u00e9 stable \u00e0 19%. En collaboration avec la KU Leuven, Securex a men\u00e9 une \u00e9tude sur le r\u00f4le crucial des styles de leadership dans la r\u00e9tention des travailleurs belges.<!--more--><\/p>\n<p>Les patrons passifs courent le plus grand risque de perdre des membres de leur \u00e9quipe : 17,3% d&rsquo;entre eux envisagent de quitter leur employeur \u00e0 court terme. L&rsquo;intention de d\u00e9part est plus importante chez les managers passifs que chez les managers contr\u00f4lants.<\/p>\n<p>Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, l&rsquo;intention concr\u00e8te de d\u00e9part &#8211; le nombre de travailleurs indiquant vouloir changer d&#8217;employeur \u00e0 court terme &#8211; a consid\u00e9rablement augment\u00e9. En 2021, ce chiffre s&rsquo;\u00e9levait encore \u00e0 6,83 % des travailleurs belges. Selon la nouvelle \u00e9tude de Securex, ce chiffre a presque doubl\u00e9 pour atteindre 12,3% en 2024. En outre, pour la premi\u00e8re fois appara\u00eet un lien clair entre le style de leadership et l&rsquo;intention de d\u00e9part des travailleurs. Les travailleurs qui ressentent un leadership passif sur leur lieu de travail, caract\u00e9ris\u00e9 par un manager absent ou ind\u00e9cis, sont les plus susceptibles de vouloir quitter leur employeur, \u00e0 hauteur de 17,3%.<\/p>\n<p><em>\u00ab\u00a0Les managers passifs ou de type &lsquo;laissez-faire&rsquo; se montrent par exemple attentistes, \u00e9vitent les conflits ou sont tout simplement difficiles \u00e0 joindre car ils sont trop occup\u00e9s par d&rsquo;autres t\u00e2ches. C&rsquo;est une situation difficile pour les travailleurs : ils restent avec des questions sans r\u00e9ponse ou sont contrari\u00e9s par le fait que leurs probl\u00e8mes ne sont pas trait\u00e9s\u00a0\u00bb<\/em>, d\u00e9clare le Professeur Anja Van den Broeck (KU Leuven).<\/p>\n<p>Dans le cas du leadership contr\u00f4lant, l\u2019intention de d\u00e9part \u00e0 court terme est de 12,2%, soit la moyenne sur le lieu de travail belge. Ainsi, bien qu\u2019un comportement contr\u00f4lant ou avec de la microgestion de la part d\u2019un manager puisse avoir un effet fortement n\u00e9gatif sur le bien-\u00eatre1 des travailleurs, il ne conduit donc pas \u00e0 une intention de d\u00e9part sup\u00e9rieure \u00e0 la moyenne sur le court terme.<\/p>\n<p>En revanche, un leadership soutenant l\u2019autonomie et offrant une structure conduit \u00e0 la plus faible intention de d\u00e9part, avec respectivement 9% et 8,8%. Securex et la KU Leuven avaient d\u00e9j\u00e0 indiqu\u00e9 que ce style de leadership \u00e9tait moins fr\u00e9quent en 2024 qu\u2019en 20212. L&rsquo;inverse est vrai pour les styles passif et contr\u00f4lant. Les styles de leadership \u00e9voluent donc de plus en plus vers des styles provoquant une plus grande intention de d\u00e9part.<\/p>\n<p>Stephanie Heurterre, Senior HR Consultant chez Securex : <em>\u00ab\u00a0Le leadership contr\u00f4lant ne conduit pas automatiquement \u00e0 davantage de d\u00e9parts. Les travailleurs ayant un manager contr\u00f4lant se sentent moins comp\u00e9tents et, par cons\u00e9quent, ils \u00e9valuent \u00e0 la baisse leurs perspectives d&#8217;emploi sur le march\u00e9 du travail. En encourageant les managers \u00e0 adopter un style de leadership soutenant l\u2019autonomie et offrant une structure, les organisations peuvent \u00e0 la fois r\u00e9duire le turnover des travailleurs, mais aussi garantir de meilleures performances et diminuer les probl\u00e9matiques li\u00e9es au burn-out, car cela leur donne des perspectives plus claires et une plus grande stabilit\u00e9.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<h3><strong><em>Investir dans un bon leadership, une n\u00e9cessit\u00e9 due \u00e0 l&rsquo;\u00e9volution du march\u00e9 du travail<\/em><\/strong><\/h3>\n<p>La p\u00e9nurie de main-d&rsquo;oeuvre qualifi\u00e9e exerce une forte pression sur le march\u00e9 du travail belge. La transition d\u00e9mographique, avec plus de personnes quittant le march\u00e9 que de personnes y entrant, signifie que les talents n\u00e9cessaires sont devenus rares. Raison de plus pour les entreprises d&rsquo;investir dans un bon leadership afin de garder les talents pr\u00e9sents dans leur organisation, surtout dans un contexte qui cr\u00e9e une pression suppl\u00e9mentaire et de l&rsquo;incertitude chez les managers.<\/p>\n<p><em>\u00ab\u00a0Dans un contexte o\u00f9 chaque employ\u00e9 compte, les organisations ne peuvent se permettre un leadership passif. Les managers sont des acteurs cl\u00e9s pour cr\u00e9er un environnement de travail motivant et stimulant o\u00f9 les travailleurs se sentent suffisamment soutenus. Bien que le turnover puisse conduire \u00e0 de nouvelles perspectives et \u00e0 l&rsquo;innovation, cette \u00e9tude montre qu&rsquo;un bon leadership a un impact positif sur la r\u00e9tention des travailleurs talentueux au sein de l&rsquo;organisation,\u00a0\u00bb<\/em> souligne Stephanie Heurterre.<\/p>\n<p><em>\u00ab\u00a0Les managers jouent un r\u00f4le important dans les organisations : on attend d&rsquo;eux qu&rsquo;ils puissent contribuer aux r\u00e9flexions de fond, mais aussi qu\u2019ils soient attentifs au c\u00f4t\u00e9 humain. De plus, les travailleurs attendent \u00e9galement d\u2019eux qu&rsquo;ils soient disponibles, et les managers passifs ne le sont pas. Pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me, les organisations peuvent \u00e9valuer comment soutenir leurs managers pour miser davantage sur le soutien \u00e0 l&rsquo;autonomie et la structure en se posant la question suivante : les managers ont-ils les comp\u00e9tences et le temps de s&rsquo;y investir ?\u00a0\u00bb<\/em> indique le Professeur Anja Van den Broeck.<\/p>\n<h3><strong><em>Profils souhaitant quitter l\u2019entreprise \u00e0 court terme<\/em><\/strong><\/h3>\n<p>Outre le style de leadership, il existe \u00e9galement un lien entre les types de contrats et l&rsquo;intention de d\u00e9part \u00e0 court terme. Les travailleurs ayant un contrat \u00e0 dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e ont ainsi une intention de d\u00e9part plus \u00e9lev\u00e9e (29,7%) que leurs coll\u00e8gues en contrat \u00e0 dur\u00e9e ind\u00e9termin\u00e9e (10,9%). Les travailleurs (17,9%) pensent aussi plus souvent \u00e0 un d\u00e9part \u00e0 court terme que les ouvriers (10,1%).<\/p>\n<p>Securex a \u00e9galement \u00e9tabli un lien entre l&rsquo;intention de d\u00e9part et l&rsquo;anciennet\u00e9. L&rsquo;intention de d\u00e9part \u00e0 court terme est la plus \u00e9lev\u00e9e chez les travailleurs ayant moins d&rsquo;un an d&rsquo;anciennet\u00e9 (23,5%). Ensuite, elle diminue progressivement \u00e0 mesure que l&rsquo;anciennet\u00e9 augmente. Pour les travailleurs ayant entre quatre et dix ans d&rsquo;anciennet\u00e9, elle est de 13,3%. Pour ceux ayant 21 ans ou plus d&rsquo;anciennet\u00e9, elle tombe \u00e0 3,4%.<\/p>\n<p>Professeur Anja Van den Broeck : <em>\u00ab\u00a0Le mentorat et la clarification des r\u00f4les et des attentes sont tr\u00e8s importants pour, par exemple, fid\u00e9liser les nouveaux arrivants dans une organisation.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p>Cette baisse de l&rsquo;intention de d\u00e9part n&rsquo;est pas surprenante : les travailleurs qui ne travaillent pas depuis longtemps dans une entreprise se sentent souvent moins li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;organisation. Les travailleurs qui sont actifs depuis longtemps dans une m\u00eame entreprise peuvent g\u00e9n\u00e9ralement b\u00e9n\u00e9ficier de nombreux avantages accumul\u00e9s qui, associ\u00e9s \u00e0 un degr\u00e9 de s\u00e9curit\u00e9 plus \u00e9lev\u00e9, les rendent peu enclins \u00e0 quitter l\u2019entreprise.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Source: en avril 2024, le prestataire de services RH Securex a men\u00e9 une enqu\u00eate en ligne aupr\u00e8s d&rsquo;un \u00e9chantillon de 1.482 travailleurs, s\u00e9lectionn\u00e9s de mani\u00e8re al\u00e9atoire au sein de la population active en Belgique, par l\u2019interm\u00e9diaire d&rsquo;un institut de sondage externe. L&rsquo;\u00e9chantillon est repr\u00e9sentatif du march\u00e9 du travail belge en termes de genre, d&rsquo;\u00e2ge, de statut et de r\u00e9gion, englobant des travailleurs des secteurs priv\u00e9 et public. La repr\u00e9sentativit\u00e9 signifie ici que la distribution de l&rsquo;\u00e9chantillon selon le genre, l&rsquo;\u00e2ge et la r\u00e9gion diff\u00e8re au maximum de 2,5 points de pourcentage par rapport \u00e0 la distribution de la population active. Pour le statut, la distribution est de 4,4 points de pourcentage, avec une l\u00e9g\u00e8re sous-repr\u00e9sentation des travailleurs manuels. Aucune proc\u00e9dure de pond\u00e9ration n&rsquo;a \u00e9t\u00e9 appliqu\u00e9e.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un travailleur belge sur huit (12,3%) envisage de changer d&#8217;employeur \u00e0 court terme. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une augmentation frappante : en 2021, ce pourcentage \u00e9tait encore de 6,83% des travailleurs. 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