{"id":17759,"date":"2025-05-16T06:51:43","date_gmt":"2025-05-16T04:51:43","guid":{"rendered":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/?p=17759"},"modified":"2025-05-16T06:51:43","modified_gmt":"2025-05-16T04:51:43","slug":"le-task-masking-un-nouveau-phenomene-sur-les-lieux-de-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/le-task-masking-un-nouveau-phenomene-sur-les-lieux-de-travail\/","title":{"rendered":"Le \u00ab\u00a0task masking\u00a0\u00bb, un nouveau ph\u00e9nom\u00e8ne sur les lieux de travail?"},"content":{"rendered":"

Faire semblant d’\u00eatre tr\u00e8s occup\u00e9 par une t\u00e2che professionnelle, tout en \u00e9tant \u2013 en r\u00e9alit\u00e9 \u2013 en train de scroller sur les m\u00e9dias sociaux ou d\u2019envoyer des messages : voil\u00e0 ce qu\u2019on appelle le \u00ab task masking \u00bb, un ph\u00e9nom\u00e8ne devenu courant sur les lieux de travail. Surtout chez les jeunes. La moiti\u00e9 des travailleurs belges font parfois semblant d’\u00eatre tr\u00e8s occup\u00e9s et chez les jeunes, ce chiffre atteint m\u00eame 63,1 %. \u00ab\u00a0Un conseil aux employeurs : encouragez vos collaborateurs \u00e0 travailler de mani\u00e8re ax\u00e9e sur les r\u00e9sultats plut\u00f4t que de simplement surveiller l\u2019horloge\u00a0\u00bb<\/em>, explique Evy Sadicaris de Liantis.<\/p>\n

Tendance sur les m\u00e9dias sociaux<\/em><\/strong><\/h3>\n

Les vid\u00e9os sur TikTok avec des conseils pour r\u00e9ussir \u00e0 faire semblant de travailler ne mentent pas : le #taskmasking est une nouvelle \u00ab\u00a0tendance\u00a0\u00bb. Surtout chez les jeunes, mais aussi chez les travailleurs plus \u00e2g\u00e9s, selon une enqu\u00eate men\u00e9e par le groupe de services RH Liantis aupr\u00e8s de 521 Belges actifs. Pas moins de 63,1 % des travailleurs de moins de 35 ans d\u00e9clarent le faire de temps en temps. Chez les 35-54 ans, le chiffre est de 48,9 %. En moyenne, la moiti\u00e9 des travailleurs belges font donc occasionnellement du \u00ab\u00a0task masking\u00a0\u00bb.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Cela n’a pas grand-chose \u00e0 voir avec l’\u00e2ge, mais surtout avec un manque de motivation\u00a0\u00bb<\/em>, d\u00e9clare Evy Sadicaris, psychologue du travail. \u00ab\u00a0Souvent, c’est parce que les gens ne trouvent pas leurs t\u00e2ches suffisamment utiles ou porteuses de sens, parce que les collaborateurs ne sont pas en phase avec les normes et les valeurs de l’entreprise, ou parce qu’ils ont l’impression d\u2019avoir trop peu d’autonomie. \u00ab\u00a0Une autre raison est peut-\u00eatre aussi qu\u2019ils ne se sentent pas suffisamment comp\u00e9tents pour mener certaines t\u00e2ches \u00e0 bien.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n

Mais que font ces collaborateurs pendant qu’ils sont soi-disant \u00ab\u00a0au travail\u00a0\u00bb ? L’enqu\u00eate r\u00e9v\u00e8le plusieurs choses : faire d\u00e9filer les m\u00e9dias sociaux, appeler ou envoyer des messages \u00e0 des amis, faire des achats en ligne ou \u00e9couter de la musique. Autre fait marquant : 27 % des r\u00e9pondants affirment travailler effectivement, mais beaucoup plus lentement. \u00ab\u00a0En fin de compte, les gens commencent tr\u00e8s souvent par les t\u00e2ches faciles avant de passer aux plus difficiles. Pourtant, ce sont souvent ces derni\u00e8res qui ont le plus d\u2019impact\u00a0\u00bb,<\/em> explique Evy Sadicaris.<\/p>\n

R\u00e9unions plus longues<\/em><\/strong><\/h3>\n

Une personne sur dix admet qu\u2019il lui arrive de faire chaque jour semblant de travailler, alors qu\u2019il n\u2019en est rien. Un quart le fait au moins une fois par semaine. Plus \u00e9tonnant encore : un cinqui\u00e8me le fait \u00e9galement pendant plus d’une demi-heure \u00e0 chaque fois<\/p>\n

Un collaborateur sur dix fait du \u00ab\u00a0task masking\u00a0\u00bb, par exemple en inscrivant dans son agenda des r\u00e9unions plus longues que leur dur\u00e9e r\u00e9elle ou, pire encore, en inscrivant dans son agenda des r\u00e9unions qui n\u2019existent pas.<\/p>\n

Les collaborateurs le font principalement pour \u00eatre un peu plus d\u00e9tendus sans \u00eatre jug\u00e9s comme paresseux par exemple par leur sup\u00e9rieur ou leurs coll\u00e8gues (26,5%), pour \u00e9viter d’avoir encore plus de t\u00e2ches \u00e0 accomplir (18%) ou pour se relaxer entre deux t\u00e2ches (17,8%). Faire une petite pause occasionnelle dans une journ\u00e9e de travail, c\u2019est bien s\u00fbr possible, mais ceux qui le font r\u00e9guli\u00e8rement risquent de se retrouver en situation de \u00ab\u00a0bore-out\u00a0\u00bb \u00bb, avertit Evy Sadicaris. \u00ab\u00a0De toute fa\u00e7on, il est impossible de rester concentr\u00e9 pendant huit heures d\u2019affil\u00e9e. Mon conseil est donc : travaillez environ 50 minutes avec une concentration maximale, puis essayez de vous changer les id\u00e9es pendant 10 minutes, par exemple en faisant une petite promenade ou simplement en vous levant pour vous d\u00e9gourdir les jambes. Cela dit, c\u2019est \u00e9videmment tr\u00e8s personnel, et il faut voir ce qui fonctionne le mieux pour vous \u2013 et donc aussi pour votre employeur \u2013 afin d\u2019\u00eatre aussi productif que possible.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n

Difficile \u00e0 cacher aux coll\u00e8gues<\/em><\/strong><\/h3>\n

Bien que ces \u00ab\u00a0task maskers\u00a0\u00bb partent du principe qu’ils peuvent r\u00e9ussir \u00e0 cacher ce comportement \u00e0 leurs coll\u00e8gues et \u00e0 leurs sup\u00e9rieurs, cela ne passe pas inaper\u00e7u. Pas moins de 71,3% d\u00e9clarent avoir d\u00e9j\u00e0 surpris des coll\u00e8gues. Ils le remarquent principalement parce que ces personnes sont plus souvent absentes de leur poste de travail (44%), parce qu\u2019elles d\u00e9clarent ne pas avoir accompli des t\u00e2ches qui ne devraient pas prendre tellement de temps (35,2%) et parce qu\u2019elles ne se concentrent que lorsque leur sup\u00e9rieur est pr\u00e9sent (32,9%).<\/p>\n

Pourtant, il s’av\u00e8re qu’il n’est pas facile de demander des comptes \u00e0 un coll\u00e8gue \u00e0 ce sujet. Pr\u00e8s de six personnes sur dix d\u00e9clarent ignorer ce type de comportement pour \u00e9viter tout conflit. 15,1% essaient de compenser le comportement de leur coll\u00e8gue en travaillant eux-m\u00eames plus dur. 26% essaient de faire des allusions subtiles pour indiquer qu’une t\u00e2che ne devrait pas prendre autant de temps. 11,8 % le signalent \u00e0 leur sup\u00e9rieur. \u00ab\u00a0Le mieux est de demander directement \u00e0 votre coll\u00e8gue ce qui se passe. Si cela ne donne rien, vous pouvez vous adresser \u00e0 votre sup\u00e9rieur. Faites-le en toute discr\u00e9tion. Dites-lui que la collaboration ne se passe pas bien, mais n\u2019en \u00e9voquez pas la raison\u00a0\u00bb<\/em>, conseille Evy Sadicaris.<\/p>\n

Fixer des priorit\u00e9s<\/em><\/strong><\/h3>\n

Que pouvez-vous faire en tant que travailleur et employeur pour rem\u00e9dier \u00e0 ce ph\u00e9nom\u00e8ne ? \u00ab Si vous remarquez que vous faites trop du \u00ab\u00a0task masking\u00a0\u00bb , n’h\u00e9sitez pas \u00e0 signaler que certaines t\u00e2ches vous motivent trop peu. Vous pourrez ainsi voir avec votre sup\u00e9rieur comment aborder le probl\u00e8me. Si le probl\u00e8me persiste, il est important qu\u2019en tant que collaborateur vous osiez voir vous-m\u00eame si la fonction et\/ou l’employeur vous conviennent. \u00bb<\/p>\n

\u00ab\u00a0Un conseil aux employeurs : encouragez vos collaborateurs \u00e0 travailler de mani\u00e8re ax\u00e9e sur les r\u00e9sultats plut\u00f4t que de simplement surveiller l\u2019horloge\u00a0\u00bb,<\/em> explique Evy Sadicaris de Liantis. \u00ab\u00a0En tant que sup\u00e9rieur, il est judicieux d’\u00e9tablir des priorit\u00e9s avec le collaborateur. Ne vous substituez pas \u00e0 lui dans cet exercice de r\u00e9flexion. Faites une liste ensemble. Il est important que votre travailleur fixe lui-m\u00eame \u00e0 terme les priorit\u00e9s. Donnez-lui \u00e9galement son mot \u00e0 dire sur cette liste et demandez-lui si une fois ce bilan \u00e9tabli, les choses lui semblent faisables.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Source: Liantis<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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