{"id":17780,"date":"2025-05-21T18:37:29","date_gmt":"2025-05-21T16:37:29","guid":{"rendered":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/?p=17780"},"modified":"2025-05-21T18:49:57","modified_gmt":"2025-05-21T16:49:57","slug":"editorial-des-responsables-rh-impuissants-et-peu-entendus-au-sein-des-equipes-de-direction-encore-aujourdhui","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/editorial-des-responsables-rh-impuissants-et-peu-entendus-au-sein-des-equipes-de-direction-encore-aujourdhui\/","title":{"rendered":"\u00c9ditorial \u2013 Des responsables RH impuissants et peu entendus au sein des \u00e9quipes de direction, encore aujourd\u2019hui?"},"content":{"rendered":"

Fini le temps des lamentations? Combien de fois n\u2019avons-nous pas entendu des responsables RH se plaindre de ne pas \u00eatre entendus par l\u2019\u00e9quipe de direction de leur entreprise? Est-ce encore possible aujourd\u2019hui? Ce n\u2019est pas tant la place du facteur humain dans les prises de d\u00e9cision qui va nous int\u00e9resser aujourd\u2019hui, mais bien davantage le pouvoir d\u2019influence des RH et les \u00e9ventuels rapports de force qui peuvent exister au sein du management\u2026 Parce que la donne a chang\u00e9! Les responsables et d\u00e9partements RH sont aujourd\u2019hui en premi\u00e8re ligne sur tous les sujets. La position est plus strat\u00e9gique qu\u2019elle ne l\u2019a jamais \u00e9t\u00e9. \u00c9l\u00e9ment de preuve : le nombre de directeurs g\u00e9n\u00e9raux nomm\u00e9s r\u00e9cemment et qui viennent en droite ligne des Ressources Humaines est en forte croissance. M\u00eame le Vatican vient d\u2019en faire l\u2019\u00e9clatante d\u00e9monstration\u2026<\/p>\n

Le nouveau Pape L\u00e9on XIV a en effet \u00e9t\u00e9 pr\u00e9sent\u00e9 comme \u00e9tant l\u2019ancien DRH du plus petit \u00e9tat du monde. Bravo pour la promotion donc\u2026 et merci pour la source d\u2019inspiration. Plus pr\u00e8s de nous, il est facile d\u2019observer que bon nombre de pr\u00e9sident.e.s des comit\u00e9s de direction des Services Publics F\u00e9d\u00e9raux ont exerc\u00e9 leurs armes \u00e0 la direction People & Organisation avant d\u2019atteindre le sommet de leurs organisations respectives. Reste \u00e0 g\u00e9n\u00e9raliser le mouvement dans les entreprises priv\u00e9es? Possible ou pas de cultiver cette saine ambition?<\/p>\n

Pouvoir de persuasion et qualit\u00e9 des arguments<\/em><\/strong><\/h3>\n

Si le facteur humain a gagn\u00e9 sa place au premier rang des pr\u00e9occupations des comit\u00e9s de direction, ce n\u2019est pas seulement par conviction humaniste\u2026 C\u2019est aussi parce que les enjeux financier et de durabilit\u00e9 sont \u00e9normes. Il faut le rappeler.
\nToutefois, l\u2019importance des th\u00e9matiques li\u00e9es au People Management ne garantit pas que la position des professionnels en la mati\u00e8re soit automatiquement privil\u00e9gi\u00e9e\u2026 Celle-ci n\u2019est consolid\u00e9e que lorsque l\u2019on est capable de d\u00e9montrer une connaissance approfondie de nos semblables (et de ce qui les mobilise) et du monde qui nous abrite. Et d\u2019afficher une capacit\u00e9 \u00e0 expliquer les fonctionnements individuel et collectif \u00e0 tou.te.s celles et ceux qui ont besoin de comprendre les ressorts de l\u2019engagement et de la performance. Ce sont les fondations d\u2019une expertise pr\u00e9cieuse dont une \u00e9quipe de management ne peut d\u00e9cid\u00e9ment pas se passer\u2026<\/p>\n

Une comp\u00e9tence magique : la capacit\u00e9 \u00e0 activer le levier humain\u2026<\/em><\/strong><\/h3>\n

Sociologue, psychologue, (apprenti)-juriste de temps en temps\u2026 le professionnel \u00e8s RH (ou People Management, selon les pr\u00e9f\u00e9rences) doit offrir une grille de lecture diff\u00e9rente et ouvrir de nouveaux possibles au sein d\u2019une \u00e9quipe. Car le mat\u00e9riau sur lequel il op\u00e8re \u2013 l\u2019humain en l\u2019occurrence \u2013 est toujours capable de repousser ses limites l\u00e0 o\u00f9 les \u00e9quipements, la technologie, le cash disponible restent des contraintes mat\u00e9rielles.
\nValorisons donc cette comp\u00e9tence magique qui consiste \u00e0 trouver les mots et les conditions qui vont faire en sorte que nos \u00e9quipes r\u00e9alisent des miracles. Certains parlent de leadership, d\u2019autres de l\u2019importance de d\u00e9velopper un storytelling inspirant\u2026 Peu importe. La puissance d\u2019action d\u2019une \u00e9quipe RH consiste essentiellement \u00e0 contourner des obstacles \u00e0 priori insurmontables gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019extr\u00eame \u2018bonne volont\u00e9\u2019 des coll\u00e8gues. C\u2019est tellement simple\u2026 et compliqu\u00e9 \u00e0 la fois (notamment lorsque le casting a \u00e9t\u00e9 men\u00e9 en d\u00e9pit du bon sens).<\/p>\n

\u00ab\u00a0Les autres sont forts parce que nous sommes faibles.\u00a0\u00bb<\/em><\/strong><\/h3>\n

Compte tenu de ce que nous avan\u00e7ons ci-dessus, comment se peut-il encore qu\u2019\u00e0 certains endroits, les \u00e9quipes et priorit\u00e9s RH soient rel\u00e9gu\u00e9es au second plan?
\nLa faute \u00e0 l\u2019humilit\u00e9, peut-\u00eatre\u2026 Parce que la devise \u2018Bien faire et laisser dire\u2019 figure parmi nos dictons favoris ? Parce que nous savons que le temps long est notre meilleur conseiller alors que le court-termisme est dominant?
\nIl faut parfois aller \u00e0 l\u2019encontre de nos instincts profonds. L\u2019\u00e9l\u00e9gance et la discr\u00e9tion qui conviennent dans l\u2019exercice du People Management restent essentiels mais ne suffisent pas toujours pour v\u00e9rifier que l\u2019entreprise place effectivement les aspects humains au c\u0153ur de sa strat\u00e9gie. C\u2019est pourquoi, m\u00eame lorsque c\u2019est contre nature, il faut s\u2019affirmer et prendre des positions fortes au sein de nos assembl\u00e9es. Pas toujours \u00e9vident mais plus n\u00e9cessaire encore depuis que nous sommes rentr\u00e9s, m\u00eame sans le vouloir, dans l\u2019\u00e8re – provisoire, croisons les doigts – de l\u2019autocratie et du retour des m\u00e2les dominants.<\/p>\n

Dans une \u00e9quipe de direction comme dans tout collectif, il serait na\u00eff de pr\u00e9tendre que les rapports de force n\u2019existent pas. Lorsque les d\u00e9positaires de la strat\u00e9gie RH se taisent ou ne parviennent pas \u00e0 faire valoir leurs arguments, ce sont d\u2019autres \u2018valeurs\u2019 qui prennent le pas.
\nM\u00eame combat en ce qui concerne la g\u00e9opolitique et la gouvernance de nos entreprises : les dictateurs s\u2019installent parce que nous les laissons agir. \u00ab Les autres sont forts parce que nous sommes faibles\u2026 \u00bb Avis aux int\u00e9ress\u00e9.e.s: bye bye l\u2019humilit\u00e9\u2026 Il n\u2019est pas question de subir la moindre d\u00e9rive en ce qui nous concerne.<\/p>\n

Jean-Paul ERHARD<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Fini le temps des lamentations? Combien de fois n\u2019avons-nous pas entendu des responsables RH se plaindre de ne pas \u00eatre entendus par l\u2019\u00e9quipe de direction de leur entreprise? Est-ce encore possible aujourd\u2019hui? 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