D\u2019apr\u00e8s les chiffres d\u2019AXA Partners Benelux, les cas d\u2019assistance routi\u00e8re sont de plus en plus li\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9lectrification des v\u00e9hicules. De nouvelles donn\u00e9es r\u00e9v\u00e8lent qu\u2019environ 25 \u00e0 30% des demandes d\u2019assistance trait\u00e9es ces derniers mois auraient pu \u00eatre \u00e9vit\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 des mesures pr\u00e9ventives ad\u00e9quates. Sur les 7000 dossiers trait\u00e9s par AXA Partners entre juillet et ao\u00fbt, 15% \u00e9taient li\u00e9s \u00e0 un probl\u00e8me de batterie et 33 % concernaient une panne.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Nous constatons que l\u2019\u00e9lectrification du parc automobile se refl\u00e8te \u00e9galement dans les dossiers d\u2019assistance. Les cas de probl\u00e8mes de batterie ou de recharge li\u00e9s aux voitures \u00e9lectriques ou hybrides sont de plus en plus fr\u00e9quents. Par ailleurs, nous observons que les conducteurs prennent encore trop peu de mesures pr\u00e9ventives pour prot\u00e9ger leur v\u00e9hicule contre les pannes ou autres probl\u00e8mes\u00a0\u00bb<\/em>, explique Aur\u00e9lie Neufkens, Chief Operating Officer chez AXA Partners Benelux.<\/p>\n M\u00eame si un incident sur la route peut arriver \u00e0 tout le monde, AXA Partners Benelux a calcul\u00e9 que 25 \u00e0 30 % des cas d\u2019assistance auraient pu \u00eatre \u00e9vit\u00e9s avec les bonnes mesures pr\u00e9ventives. Sur les 7000 dossiers trait\u00e9s ces derniers mois, cela repr\u00e9sente environ 2100 cas. AXA Partners Benelux a analys\u00e9 les chiffres de l\u2019\u00e9t\u00e9: environ 7000 dossiers concernaient des v\u00e9hicules n\u00e9cessitant une assistance routi\u00e8re. 28% \u00e9taient li\u00e9s \u00e0 un accident, 15% \u00e0 un probl\u00e8me de batterie, 22% \u00e0 un pneu crev\u00e9 et 33% \u00e0 une panne. Les 2% restants concernaient des cl\u00e9s perdues, un manque de carburant ou un vol.<\/p>\n En Belgique, une \u00e9volution claire de la mobilit\u00e9 est en cours. D\u2019une part, l\u2019\u00e9lectrification s\u2019acc\u00e9l\u00e8re avec une hausse des ventes de v\u00e9hicules \u00e9lectriques ou hybrides, surtout dans les centres urbains comme Bruxelles, Anvers et Gand. D\u2019autre part, les jeunes g\u00e9n\u00e9rations ont une vision diff\u00e9rente de la mobilit\u00e9 : elles accordent moins d\u2019importance \u00e0 la possession d\u2019un v\u00e9hicule personnel et sont plus ouvertes aux solutions partag\u00e9es comme le car sharing, les v\u00e9los en libre-service et les trottinettes \u00e9lectriques. \u00ab\u00a0Nous le voyons aussi dans les chiffres d\u2019assistance. Les cas de probl\u00e8mes de batterie ou de recharge li\u00e9s aux v\u00e9hicules \u00e9lectriques ou hybrides sont en nette augmentation. Ce changement repr\u00e9sente certes des d\u00e9fis, mais aussi des opportunit\u00e9s pour les assureurs. Il y a un besoin croissant de solutions d\u2019assurance flexibles, adapt\u00e9es \u00e0 une mobilit\u00e9 partag\u00e9e et multimodale\u00a0\u00bb<\/em>, d\u00e9clare Aur\u00e9lie Neufkens, Chief Operating Officer chez AXA Partners Benelux.<\/p>\n \u00ab\u00a0Nous nous attendons \u00e0 ce que la mobilit\u00e9 en Belgique continue d\u2019\u00e9voluer vers plus d\u2019\u00e9lectrification et de diversification. Le nombre de v\u00e9hicules \u00e9lectriques et hybrides continuera d\u2019augmenter, la micromobilit\u00e9 et les v\u00e9hicules partag\u00e9s gagneront du terrain, et les sch\u00e9mas de d\u00e9placements saisonniers influenceront toujours la demande en assistance. Cette \u00e9volution entra\u00eenera in\u00e9vitablement de nouveaux types de risques et de demandes d\u2019assistance, allant des pannes de recharge aux caravanes surcharg\u00e9es. Ce sont des d\u00e9fis auxquels nous devrons faire face de plus en plus dans les ann\u00e9es \u00e0 venir.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n La pr\u00e9vention joue un r\u00f4le essentiel. AXA Partners partage d\u00e9j\u00e0 quelques conseils concrets pour r\u00e9duire consid\u00e9rablement les risques de panne ou de probl\u00e8mes :<\/p>\n 1. Contr\u00f4le du v\u00e9hicule<\/em><\/strong> <\/p>\n Source: Axa Partners Benelux<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" D\u2019apr\u00e8s les chiffres d\u2019AXA Partners Benelux, les cas d\u2019assistance routi\u00e8re sont de plus en plus li\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9lectrification des v\u00e9hicules. De nouvelles donn\u00e9es r\u00e9v\u00e8lent qu\u2019environ 25 \u00e0 30% des demandes d\u2019assistance trait\u00e9es ces derniers mois auraient pu \u00eatre \u00e9vit\u00e9es gr\u00e2ce […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":18217,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[65,10],"tags":[3555,4335,136,42],"yoast_head":"\nLa pr\u00e9vention : une priorit\u00e9 encore trop n\u00e9glig\u00e9e par les automobilistes<\/em><\/strong><\/h3>\n
\nL\u2019assureur note \u00e9galement que les clients recevant r\u00e9guli\u00e8rement des conseils de pr\u00e9vention \u2013 qu\u2019il s\u2019agisse de notifications ou de rappels de contr\u00f4le saisonniers \u2013 font 10 \u00e0 15 % moins d\u2019appels d\u2019assistance par an.<\/p>\nL\u2019\u00e9lectrification se confirme dans les donn\u00e9es<\/em><\/strong><\/h3>\n
\nV\u00e9rifiez chaque mois la pression des pneus, les feux, les essuie-glaces, les niveaux de liquide, et emportez une roue de secours ou un kit de r\u00e9paration. Faites contr\u00f4ler la batterie, les courroies et les joints par temps tr\u00e8s chaud ou froid.
\n2. Ne jamais rouler avec un pneu crev\u00e9<\/strong><\/em>
\nArr\u00eatez-vous en toute s\u00e9curit\u00e9 et appelez une assistance en cas de crevaison. Surveillez la pression des pneus et inspectez-les particuli\u00e8rement avant un long trajet ou en cas de conditions m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames.
\n3. V\u00e9hicules \u00e9lectriques<\/em><\/strong>
\nV\u00e9rifiez et entretenez la batterie, rechargez r\u00e9guli\u00e8rement mais pas syst\u00e9matiquement \u00e0 100 %. Prot\u00e9gez les connecteurs contre l\u2019humidit\u00e9 et pr\u00e9voyez un temps de recharge suppl\u00e9mentaire en cas de froid.
\n4. Limite de poids<\/em><\/strong>
\nNe d\u00e9passez pas le poids autoris\u00e9 : une surcharge augmente l\u2019usure, la distance de freinage et le risque d\u2019\u00e9clatement, et peut invalider votre assurance.
\n5. Camping-cars & caravanes<\/em><\/strong>
\nRespectez la limite de poids, r\u00e9partissez les bagages de mani\u00e8re \u00e9quilibr\u00e9e et effectuez un entretien r\u00e9gulier. La surcharge et une mauvaise r\u00e9partition sont des causes fr\u00e9quentes de panne.<\/p>\n