Le travail n\u2019est pas qu\u2019une source de revenus \u2013 il offre de la structure, des contacts sociaux et un sentiment d\u2019accomplissement. Mais qu\u2019est-ce qui donne vraiment un sens au travail? Dans un monde o\u00f9 la technologie \u00e9volue rapidement et o\u00f9 les attentes sur le lieu de travail sont en constante \u00e9volution, il est plus important que jamais de comprendre ce qui motive et connecte les gens dans leur travail, et le r\u00f4le que joue la technologie dans ce domaine. C\u2019est pourquoi IDEWE, la Tilburg University et la KU Leuven ont interrog\u00e9 des travailleurs et des ind\u00e9pendants en Belgique, sur les sources de sens au travail et les facteurs de technostress.<\/p>\n
L\u2019\u00e9tude s\u2019est notamment pench\u00e9e sur les sources de sens telles que l\u2019\u00e9panouissement personnel, le lien avec les autres, l\u2019utilisation de son plein potentiel et la capacit\u00e9 \u00e0 signifier quelque chose pour les autres au travail. \u00ab\u00a0Lorsque les gens vivent ces exp\u00e9riences dans le cadre d\u2019un emploi, ils sont plus susceptibles de trouver du sens \u00e0 leur travail\u00a0\u00bb<\/em>, explique Tinne Vander Elst, chercheuse chez IDEWE et professeure adjointe \u00e0 Tilburg University.<\/p>\n Les r\u00e9pondants occupant des postes \u00e0 responsabilit\u00e9s trouvent plus de sens \u00e0 leur travail : c\u2019est le cas pour 93% des cadres et des directeurs, 84% des employ\u00e9s \u00e0 responsabilit\u00e9s et 75% des employ\u00e9s au niveau ex\u00e9cutif ou administratif. \u00ab\u00a0Cela peut s\u2019expliquer par le fait qu\u2019ils ont g\u00e9n\u00e9ralement plus d\u2019autonomie, de responsabilit\u00e9s et d\u2019implication strat\u00e9gique, de m\u00eame que plus d\u2019espace pour d\u00e9velopper leurs valeurs personnelles et leurs talents\u00a0\u00bb,<\/em> poursuit Tinne Vander Elst.<\/p>\n Le secteur de l\u2019enseignement obtient les meilleurs scores : 90% des repr\u00e9sentants de ce secteur trouvent du sens \u00e0 leur travail, suivis par les soins de sant\u00e9 (88%), les autorit\u00e9s (80%), le secteur des bureaux (77%) et enfin le secteur de l\u2019industrie et du nettoyage (73%).<\/p>\n 68% des r\u00e9pondants connaissent souvent ou toujours une \u00e9volution personnelle au travail. Les travailleurs occupant des postes \u00e0 responsabilit\u00e9s s\u2019\u00e9panouissent davantage que les personnes \u00e0 un poste moins \u00e9lev\u00e9. C\u2019est ainsi que les cadres ou membres de la direction (73%) et les collaborateurs \u00e0 responsabilit\u00e9s ou les experts (70%) font plus souvent \u00e9tat d\u2019une \u00e9volution personnelle que les travailleurs du niveau ex\u00e9cutif (63%) et les ouvriers ou techniciens hautement qualifi\u00e9s (60%).<\/p>\n 59% ressentent souvent une connexion avec les autres au travail, autrement dit le sentiment de faire partie d\u2019un groupe de coll\u00e8gues tr\u00e8s soud\u00e9 dans lequel la collaboration et les valeurs partag\u00e9es sont essentielles. Les postes \u00e0 responsabilit\u00e9s sont plus souvent concern\u00e9s \u00e0 cet \u00e9gard \u2013 c\u2019est le cas de 73% des cadres ou membres de la direction, de 59% des collaborateurs \u00e0 responsabilit\u00e9s et de 53% des collaborateurs administratifs.<\/p>\n 58% ont souvent ou toujours le sentiment d\u2019\u00eatre utiles pour les autres. Ils estiment que leur travail est important parce qu\u2019ils aident les autres ou ont un impact positif sur la soci\u00e9t\u00e9. Les collaborateurs occupant des postes \u00e0 responsabilit\u00e9s \u00e9prouvent davantage ce sentiment : 66% des cadres ou membres de la direction le ressentent souvent, voire en permanence. \u00ab\u00a0Ce sentiment est peut-\u00eatre li\u00e9 au fait que ces postes comportent plus de responsabilit\u00e9s, impliquent une participation au processus d\u00e9cisionnel ou ont un impact plus direct sur les coll\u00e8gues, les clients ou l\u2019organisation dans son ensemble\u00a0\u00bb<\/em>, explique Tinne Vander Elst. En outre, les personnes interrog\u00e9es dans les secteurs de l\u2019enseignement (67%) et de la sant\u00e9 (66%) sont plus susceptibles de penser que leur travail a un impact positif sur les autres et la soci\u00e9t\u00e9 que les personnes travaillant dans un environnement de bureau (47%) ou dans l\u2019industrie et le nettoyage (44%).<\/p>\n Cependant, seuls 28% des r\u00e9pondants ont d\u00e9clar\u00e9 \u00eatre en mesure de r\u00e9aliser leur plein potentiel. \u00ab\u00a0Il appara\u00eet donc clairement que les employeurs disposent encore d\u2019une marge de man\u0153uvre pour mieux adapter le travail aux points forts et aux ambitions des collaborateurs\u00a0\u00bb,<\/em> conclut Tinne Vander Elst.<\/p>\n \u00ab\u00a0Notre \u00e9tude montre que plus une personne est expos\u00e9e \u00e0 des facteurs de technostress moins elle consid\u00e8re son travail comme utile ou porteur de sens\u00a0\u00bb<\/em>, explique Ruud Lathouwers, doctorant \u00e0 la Tilburg University. Ainsi, 84% des r\u00e9pondants qui ressentent un niveau faible \u00e0 mod\u00e9r\u00e9 de techno-ins\u00e9curit\u00e9 indiquent qu\u2019ils consid\u00e8rent leur travail comme porteur de sens, contre seulement 52% de ceux qui ressentent un niveau \u00e9lev\u00e9 de techno-ins\u00e9curit\u00e9. Les r\u00e9pondants qui sont expos\u00e9s \u00e0 davantage de facteurs de technostress obtiennent \u00e9galement des scores plus faibles en mati\u00e8re de sources de travail qui a du sens. Parmi les collaborateurs qui ressentent une techno-surcharge faible \u00e0 mod\u00e9r\u00e9e, 72% indiquent qu\u2019ils peuvent souvent, voire toujours, s\u2019\u00e9panouir personnellement dans leur travail. Parmi les collaborateurs qui ressentent une techno-surcharge, ce pourcentage diminue consid\u00e9rablement pour atteindre 44%.<\/p>\n \u00ab\u00a0Nous constatons surtout que plus les personnes ressentent du technostress, moins elles per\u00e7oivent une croissance personnelle\u00a0\u00bb<\/em>, explique Ruud Lathouwers. \u00ab\u00a0\u00c0 l\u2019exception du techno-d\u00e9fi: les travailleurs qui consid\u00e8rent les outils et les ressources technologiques comme stimulants et motivants font \u00e9tat d\u2019une plus grande croissance personnelle, d\u2019un lien plus fort avec les autres, d\u2019opportunit\u00e9s d\u2019exploiter leur propre potentiel et de possibilit\u00e9s d\u2019apporter quelque chose aux autres.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n \u00ab\u00a0La technologie peut rendre le travail plus qualitatif, plus efficace et plus agr\u00e9able. Il faut toutefois \u00e9viter que ces progr\u00e8s ne soient annul\u00e9s par des effets n\u00e9gatifs potentiels, tels que l’isolement social d\u00fb \u00e0 la r\u00e9duction des interactions humaines, les environnements de travail impersonnels et le sentiment d’un potentiel de croissance limit\u00e9. Il convient donc de bien peser les avantages et les inconv\u00e9nients des nouvelles technologies avant de les mettre en \u0153uvre\u00a0\u00bb,<\/em> ajoute M. Vander Elst. \u00ab\u00a0Si le bilan est positif, prenez les mesures n\u00e9cessaires dans le cadre d’une approche solide de gestion du changement afin de minimiser tous les effets n\u00e9gatifs potentiels : impliquez les employ\u00e9s concern\u00e9s dans les d\u00e9cisions relatives \u00e0 la technologie, communiquez avec eux, formez-les et soutenez-les.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n <\/p>\n Source: IDEWE – \u00c9tude de mai 2025 r\u00e9alis\u00e9e aupr\u00e8s de 908 travailleurs et ind\u00e9pendants en Belgique. L\u2019\u00e9chantillon \u00e9tait compos\u00e9 de travailleurs retenus apr\u00e8s un data cleaning qui a permis d\u2019exclure les doubles participations et les questionnaires mal remplis. Les r\u00e9pondants avaient un niveau de formation assez \u00e9lev\u00e9, ce qui est typique des enqu\u00eates en ligne. Il est donc question d\u2019un \u00e9chantillon non repr\u00e9sentatif de la population active en Belgique.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Le travail n\u2019est pas qu\u2019une source de revenus \u2013 il offre de la structure, des contacts sociaux et un sentiment d\u2019accomplissement. Mais qu\u2019est-ce qui donne vraiment un sens au travail? 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