









{"id":18868,"date":"2026-03-11T07:54:58","date_gmt":"2026-03-11T05:54:58","guid":{"rendered":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/?p=18868"},"modified":"2026-03-11T07:54:58","modified_gmt":"2026-03-11T05:54:58","slug":"lequilibre-actuel-en-matiere-de-teletravail-convient-il-aux-employeurs-et-aux-travailleurs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/lequilibre-actuel-en-matiere-de-teletravail-convient-il-aux-employeurs-et-aux-travailleurs\/","title":{"rendered":"L&rsquo;\u00e9quilibre actuel en mati\u00e8re de t\u00e9l\u00e9travail convient-il aux employeurs ET aux travailleurs?"},"content":{"rendered":"<p>En 2026 aussi, le travail \u00e0 domicile reste fermement ancr\u00e9 dans les entreprises belges : 9 sur 10 l\u2019autorisent et une grande majorit\u00e9 s\u2019estime satisfaite de l\u2019\u00e9quilibre actuel entre le travail \u00e0 domicile et le travail au bureau. Mais dans de nombreux cas, les accords relatifs au travail \u00e0 domicile deviennent plus stricts : la proportion d\u2019entreprises qui fixent les jours o\u00f9 les travailleurs doivent se rendre au bureau est pass\u00e9e de 8,2 % \u00e0 13,4 % en un an. Le mardi et le jeudi restent de loin les jours les plus populaires pour le travail au bureau. <!--more--><\/p>\n<p>Dans de nombreux pays anglo-saxons, des (grandes) entreprises ont r\u00e9cemment impos\u00e9 \u00e0 leurs travailleurs de travailler au bureau chaque jour d\u00e9sormais. Le t\u00e9l\u00e9travail est-il \u00e9galement (d\u00e9finitivement) sur le d\u00e9clin dans notre pays, environ six ans apr\u00e8s l\u2019apparition de la pand\u00e9mie de coronavirus ? Et quel regard les travailleurs et les employeurs portent-ils sur le \u00ab travail hybride \u00bb \u00e0 l\u2019heure actuelle ?<\/p>\n<p>Il ressort de l&rsquo;enqu\u00eate men\u00e9e par Acerta qu\u2019aujourd\u2019hui encore, 9 entreprises sur 10 (91 %) occupant plus de 10 travailleurs autorisent le travail \u00e0 domicile. Cette part est conforme \u00e0 celle de l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, lorsque 89% permettaient le t\u00e9l\u00e9travail. Mais l\u2019autorisation du travail \u00e0 domicile ne signifie pas pour autant que chaque travailleur peut effectivement y avoir recours. Dans la pratique, 54% des travailleurs d\u00e9clarent ne pas pouvoir travailler \u00e0 domicile, contre 48,2% l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re.<\/p>\n<p>Le travail \u00e0 domicile est et reste particuli\u00e8rement ancr\u00e9 dans les grandes entreprises. Dans les organisations de plus de 250 travailleurs, 94,2% autorisent le travail \u00e0 domicile, contre 69,4% des entreprises de moins de 10 travailleurs. \u200b<\/p>\n<p>Maria Ferritto, experte chez Acerta : <em>\u201cLe fait que le t\u00e9l\u00e9travail soit autoris\u00e9 ne signifie pas automatiquement que chaque travailleur peut en b\u00e9n\u00e9ficier. Beaucoup d\u2019organisations ne l\u2019autorisent que pour les fonctions qui s\u2019y pr\u00eatent, tandis que les travailleurs ayant des t\u00e2ches sur le terrain ou des r\u00f4les op\u00e9rationnels doivent, eux, \u00eatre physiquement pr\u00e9sents. Cela se refl\u00e8te \u00e9galement dans les chiffres : 9 travailleurs manuels sur 10 ne peuvent jamais t\u00e9l\u00e9travailler, tandis que cette proportion descend \u00e0 4 sur 10 chez les employ\u00e9s.\u201d<\/em><\/p>\n<h3><strong><em>Politique plus stricte en mati\u00e8re de t\u00e9l\u00e9travail<\/em><\/strong><\/h3>\n<p>Alors que les chiffres g\u00e9n\u00e9raux pourraient sugg\u00e9rer que le travail \u00e0 domicile est aussi ancr\u00e9 que juste apr\u00e8s la pand\u00e9mie de coronavirus, l\u2019enqu\u00eate d\u2019Acerta montre que la politique en la mati\u00e8re est devenue plus stricte dans de nombreuses entreprises entre-temps. Ainsi, la proportion d\u2019employeurs qui laissent leurs travailleurs d\u00e9cider les jours o\u00f9 ils travaillent de chez eux a baiss\u00e9 de 25,6% en 2025 \u00e0 21% en 2026. Un nombre croissant d\u2019employeurs se r\u00e9approprient ce choix : aujourd\u2019hui, 13,4% d\u00e9terminent en interne les jours o\u00f9 il est possible de travailler \u00e0 domicile, contre 8,2% l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re. Le nombre de jours de travail au bureau obligatoire augmente \u00e9galement. En 2026, 16,6% des employeurs d\u00e9cident que les travailleurs doivent \u00eatre pr\u00e9sents au bureau au moins quatre jours par semaine, soit une nette augmentation par rapport aux 11,4% de l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. Parall\u00e8lement, le nombre d\u2019entreprises sans obligation de pr\u00e9sence recule l\u00e9g\u00e8rement. Pourtant, la plupart s\u2019en tient encore au mod\u00e8le hybride classique : deux ou trois jours de bureau obligatoires par semaine. En 2026, 60,7% optent pour ce mod\u00e8le, contre 65,3% en 2025.<\/p>\n<p>Maria Ferritto : <em>\u00ab\u00a0Aujourd\u2019hui, nous constatons que le travail \u00e0 domicile est possible pour une part l\u00e9g\u00e8rement plus r\u00e9duite de travailleurs qu\u2019il y a un an. Nos chiffres internes sugg\u00e8rent que les plus grandes entreprises, en particulier, renforcent leur politique de t\u00e9l\u00e9travail. Quoi qu\u2019il en soit, les grandes entreprises ont de plus en plus souvent recours \u00e0 des accords formels de t\u00e9l\u00e9travail et \u00e0 une politique \u00e9labor\u00e9e, tandis que les petites organisations adoptent une approche plus flexible et plus pragmatique du travail \u00e0 domicile. Il convient de souligner que pour la premi\u00e8re fois en cinq ans dans les grandes entreprises, la proportion d\u2019employ\u00e9s qui touchent une indemnit\u00e9 de travail \u00e0 domicile diminue l\u00e9g\u00e8rement, alors qu\u2019elle continue \u00e0 augmenter dans d\u2019autres segments d\u2019entreprises. Cela peut indiquer une politique plus stricte : moins de collaborateurs qui peuvent effectivement travailler \u00e0 domicile, des conditions renforc\u00e9es pour obtenir une indemnit\u00e9 ou des adaptations du nombre de jours de travail \u00e0 domicile de sorte que l\u2019indemnit\u00e9 expire. Cette tendance sugg\u00e8re que ce sont surtout les grandes entreprises qui remettent prudemment l\u2019accent sur la pr\u00e9sence au bureau.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<h3><strong><em>\u00c9conomie du mardi-jeudi<\/em><\/strong><\/h3>\n<p>En 2026, quels sont les jours o\u00f9 les travailleurs se rendent au bureau et quand travaillent-ils \u00e0 domicile ? Selon l\u2019enqu\u00eate d\u2019Acerta, l\u2019\u00e9conomie du mardi-jeudi reste \u00e9galement dominante cette ann\u00e9e aussi. Les travailleurs d\u00e9clarent se rendre au bureau principalement le mardi (74%) et le jeudi (72,6%). Ce sont les jours impos\u00e9s par l\u2019employeur, mais aussi les jours o\u00f9 les travailleurs pr\u00e9f\u00e8rent aller travailler au bureau. Le lundi (66,4%) et le mercredi (57,4%) suivent de loin dans les jours de bureau les plus choisis, tandis que le vendredi reste clairement le jour le moins populaire pour le travail au bureau, avec 47%.<\/p>\n<h3><strong><em>Quelles attentes futures?<\/em><\/strong><\/h3>\n<p>La majorit\u00e9 des travailleurs (64,9%) se montrent satisfaits de la politique actuelle de leur organisation en mati\u00e8re de travail \u00e0 domicile. Seuls 5,1% d\u2019entre eux aimeraient se rendre au bureau encore plus souvent, tandis que 30% aimeraient plut\u00f4t travailler davantage de la maison. Pour leur part, les employeurs (63,4%) trouvent \u00e9galement satisfaisant l\u2019\u00e9quilibre du travail hybride et ne souhaitent donc pas le modifier, m\u00eame si ce pourcentage \u00e9tait un peu plus \u00e9lev\u00e9 l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re (69,6%). Plus d\u2019un quart (27,3%) des entreprises aimeraient que leurs travailleurs se rendent structurellement plus souvent sur le lieu de travail qu\u2019\u00e0 l\u2019heure actuelle. \u200b \u200b \u200b \u200b \u200b \u200b<\/p>\n<p>Maria Ferritto : <em>\u00ab\u00a0Nous constatons que ces derni\u00e8res ann\u00e9es, les employeurs accordent de nouveau plus d\u2019importance \u00e0 la pr\u00e9sence sur le lieu de travail, car elle favorise \u00e0 leurs yeux l\u2019interaction entre les travailleurs, le lien mutuel et l\u2019implication dans l\u2019entreprise. Il est logique et n\u00e9cessaire que les accords relatifs au travail hybride soient r\u00e9guli\u00e8rement \u00e9valu\u00e9s dans chaque entreprise s\u00e9par\u00e9ment. Le contexte social a chang\u00e9, les organisations \u00e9voluent en permanence et les besoins sp\u00e9cifiques des travailleurs changent \u00e9galement. Le d\u00e9fi reste de parvenir \u00e0 des accords clairs et r\u00e9alisables qui soutiennent l\u2019efficacit\u00e9, la coop\u00e9ration et l\u2019implication.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><em>Source: les donn\u00e9es proviennent de l\u2019enqu\u00eate miroir annuelle men\u00e9e par Acerta avec le soutien de Bart Meuleman, sociologue, m\u00e9thodologue d\u2019enqu\u00eate et professeur \u00e0 la KU Leuven. L\u2019enqu\u00eate a \u00e9t\u00e9 men\u00e9e par le bureau d\u2019\u00e9tudes Indiville aupr\u00e8s d\u2019un \u00e9chantillon repr\u00e9sentatif de plus de 600 employeurs belges et de plus de 2000 travailleurs.<\/em><br \/>\n<em>Les donn\u00e9es des employeurs ont \u00e9t\u00e9 pond\u00e9r\u00e9es pour \u00eatre repr\u00e9sentatives de la Belgique quant au nombre de travailleurs dans les entreprises actives. Les donn\u00e9es des travailleurs ont \u00e9t\u00e9 pond\u00e9r\u00e9es en fonction du statut, de l\u2019\u00e2ge, du sexe et de la langue afin d\u2019\u00eatre repr\u00e9sentatives de la population belge de travailleurs.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En 2026 aussi, le travail \u00e0 domicile reste fermement ancr\u00e9 dans les entreprises belges : 9 sur 10 l\u2019autorisent et une grande majorit\u00e9 s\u2019estime satisfaite de l\u2019\u00e9quilibre actuel entre le travail \u00e0 domicile et le travail au bureau. 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