{"id":18955,"date":"2026-04-01T17:16:21","date_gmt":"2026-04-01T15:16:21","guid":{"rendered":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/?p=18955"},"modified":"2026-04-01T17:16:21","modified_gmt":"2026-04-01T15:16:21","slug":"editorial-des-freins-a-levaluation-des-travailleurs-la-verite-est-souvent-douloureuse-et-ce-nest-pas-une-raison-suffisante-pour-ne-pas-la-partager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/editorial-des-freins-a-levaluation-des-travailleurs-la-verite-est-souvent-douloureuse-et-ce-nest-pas-une-raison-suffisante-pour-ne-pas-la-partager\/","title":{"rendered":"\u00c9ditorial \u2013 Des freins \u00e0 l\u2019\u00e9valuation des travailleurs? La v\u00e9rit\u00e9 est souvent douloureuse, et ce n\u2019est pas une raison suffisante pour ne pas la partager."},"content":{"rendered":"

Faut-il tout se dire lorsque nous sommes dans les couloirs feutr\u00e9s de l\u2019entreprise, m\u00eame lorsqu\u2019il appara\u00eet que nous ne sommes pas pr\u00eats \u00e0 reconna\u00eetre et accepter la dure r\u00e9alit\u00e9 des faits?
\nLe cycle de vie des collaborateurs est jalonn\u00e9 de moments de v\u00e9rit\u00e9, de l\u2019engagement \u00e0 la sortie dans des circonstances toujours particuli\u00e8res. Ce sont des moments o\u00f9 la th\u00e9orie du bon management est confront\u00e9e aux imperfections de la r\u00e9alit\u00e9. Et Il faut parfois pouvoir se dire que cela ne va d\u00e9cid\u00e9ment pas. C\u2019est difficile, notamment sur le plan \u00e9motionnel mais pas seulement.<\/p>\n

Comment agir? Faire preuve d\u2019une franchise extr\u00eame au risque de verser dans la brutalit\u00e9 g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e que nous continuons de d\u00e9noncer? Se taire et attendre que les \u2018choses\u2019 s\u2019arrangent d\u2019elles-m\u00eames, en pariant sur la chance ou le destin? Quelle est la meilleure strat\u00e9gie pour que chaque coll\u00e8gue sache o\u00f9 il\/elle en est?<\/p>\n

Profiter pleinement des entretiens p\u00e9riodiques et ponctuels<\/em><\/strong><\/h3>\n

Feedback, fonctionnement, suivi, d\u00e9veloppement, \u00e9valuation\u2026 Peu importe la d\u00e9nomination que l\u2019on attache aux entretiens entre collaborateurs et managers, il faut absolument que ceux-ci aient lieu. Et l\u2019initiative du dialogue appartient \u00e0 celle ou celui qui a grand besoin de partager sa v\u00e9rit\u00e9. Ne rien dire, reporter sans cesse le dialogue, c\u2019est aller avec certitude vers l\u2019immobilisme.
\nNous entendons souvent les difficult\u00e9s rencontr\u00e9es lorsqu\u2019il s\u2019agit de recadrer voire de mettre un terme \u00e0 une relation de travail : la d\u00e9marche bloque parce que la situation n\u2019est pas document\u00e9e, ou plus simplement parce que les parties concern\u00e9es ne se sont jamais mises \u00e0 table afin d\u2019\u00e9voquer l\u2019avenir. Constat terrible et absurde.
\nLa v\u00e9rit\u00e9 \u2013 en l\u2019occurrence, l\u2019\u00e9cart entre les attentes et les performances r\u00e9elles \u2013 peut faire mal, mais il s\u2019agit du prix \u00e0 payer pour mobiliser voire remobiliser les \u00e9nergies. Nous devons accepter de prendre ou de donner un coup, de pouvoir l\u2019encaisser et de repartir vers l\u2019avant.<\/p>\n

D\u00e9passer les conflits \u00e0 d\u00e9faut de pouvoir toujours les r\u00e9gler\u2026<\/em><\/strong><\/h3>\n

Comme il est souvent devenu compliqu\u00e9 de s\u2019entendre sur la v\u00e9rit\u00e9 (la mienne ou la tienne?), la priorit\u00e9 consiste tout simplement \u00e0 maintenir le dialogue. Le but, comme nous l\u2019avons d\u00e9j\u00e0 formul\u00e9 \u00e0 plusieurs reprises, c\u2019est de rentrer en mode conversation, malgr\u00e9 les conflits qui surviennent in\u00e9vitablement. Accepter de ne pas \u00eatre d\u2019accord est finalement d\u00e9j\u00e0 un pas positif important.<\/p>\n

Ensuite, nous devons pour nous appuyer sur un socle commun afin de travailler ensemble. Il nous semble qu\u2019il faut s\u2019entendre sur une double notion d\u2019effort et de disponibilit\u00e9. La question des comp\u00e9tences n\u2019est pas toujours centrale car elle peut \u00eatre adress\u00e9e par des solutions d\u2019apprentissage. Les conflits portent aujourd\u2019hui sur les incoh\u00e9rences dans les organisations et dans les comportements attendus. Ces types de d\u00e9saccords sont sensibles car ils s\u2019approchent des valeurs de respect, d\u2019\u00e9quit\u00e9 entre coll\u00e8gues et d\u2019honn\u00eatet\u00e9. Qui a raison? La \u2018v\u00e9rit\u00e9\u2019, aussi relative soit-elle, est du c\u00f4t\u00e9 de celle ou de celui qui parvient \u00e0 incarner une forme d\u2019autorit\u00e9 morale, au-travers de grandes capacit\u00e9s d\u2019\u00e9coute et d\u2019une ouverture d\u2019esprit hyper inclusive.<\/p>\n

V\u00e9rit\u00e9 et communication, terrain min\u00e9<\/em><\/strong><\/h3>\n

Enfin, nous n\u2019allons pas oublier la dimension collective\u2026 La performance du groupe est d\u00e9terminante, elle aussi. C\u2019est la strat\u00e9gie de communication qui rentre ici en ligne de compte. Il est forc\u00e9ment question de transparence totale. Quoi d\u2019autre? Peut-\u00eatre, la mani\u00e8re de choisir et de doser le niveau d\u2019information dont les \u00e9quipes ont besoin pour \u00eatre pleinement op\u00e9rationnelles. Enjeu premier donc: d\u00e9finir dans ce que nous communiquons ce qui est utile aujourd\u2019hui (dans le sens, exploitable) et ce qui ne l\u2019est pas. La surabondance des sources d\u2019informations disponibles a ceci de positif : elle nous impose d\u2019\u00eatre s\u00e9lectif et performant lorsque nous prenons la parole.<\/p>\n

Cette exigence se r\u00e9v\u00e8le particuli\u00e8rement importante lorsque les nouvelles ne sont pas celles que les coll\u00e8gues attendaient. Dans ces moments-l\u00e0, il ne s\u2019agit pas de passer en force avec des arguments suppos\u00e9s objectifs qui ne parviennent plus \u00e0 convaincre.<\/p>\n

La communication vise dans ces cas difficiles \u00e0 comprendre le contexte dans lequel nous \u00e9voluons, \u00e0 expliquer le raisonnement qui a pr\u00e9c\u00e9d\u00e9 les d\u00e9cisions et \u00e0 offrir une cl\u00e9 de lecture ainsi qu\u2019un rapport au monde qui transmettent de l\u2019\u00e9nergie et non de l\u2019angoisse. Car la v\u00e9rit\u00e9, aussi douloureuse soit-elle, ne doit jamais nous emp\u00eacher de r\u00eaver \u00e0 un avenir encore meilleur.<\/p>\n

Jean-Paul Erhard<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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