{"id":19035,"date":"2026-04-21T08:38:31","date_gmt":"2026-04-21T06:38:31","guid":{"rendered":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/?p=19035"},"modified":"2026-04-21T08:38:31","modified_gmt":"2026-04-21T06:38:31","slug":"externalisation-de-la-gestion-des-salaires-le-libre-service-est-devenu-une-des-principales-priorites-dans-la-gestion-de-la-paie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/externalisation-de-la-gestion-des-salaires-le-libre-service-est-devenu-une-des-principales-priorites-dans-la-gestion-de-la-paie\/","title":{"rendered":"Externalisation de la gestion des salaires: le libre-service est devenu une des principales priorit\u00e9s dans la gestion de la paie."},"content":{"rendered":"

Pr\u00e8s des trois quarts des employeurs belges (73%) souhaitent externaliser \u00e0 la fois leurs logiciels de paie et leurs services de paie d’ici trois ans. \u00c0 l’heure actuelle, 68% d’entre eux le font d\u00e9j\u00e0, contre 59% en 2024. L’externalisation de la gestion des salaires est donc en hausse. Plus de la moiti\u00e9 des employeurs (57%) ont d\u00e9sormais recours \u00e0 des Managed Payroll Services (MPS), contre 47% en 2024. Cela signifie qu’ils combinent des logiciels externes avec un accompagnement partiel par des experts externes.<\/p>\n

Environ 10% externalisent enti\u00e8rement la gestion des salaires, et un sur six pr\u00e9voit de le faire d’ici trois ans. SD Worx passe en revue les principales priorit\u00e9s en mati\u00e8re de paie.<\/p>\n

En Belgique, ce sont les Managed Payroll Services (MPS) qui ont le plus de succ\u00e8s : 57% des entreprises belges utilisent un logiciel externe avec un accompagnement partiel par des experts externes. En Europe, cette moyenne s’\u00e9l\u00e8ve \u00e0 44%. 58% des employeurs belges pr\u00e9voient d’adopter ce mod\u00e8le dans les trois prochaines ann\u00e9es. L’externalisation compl\u00e8te gagne \u00e9galement du terrain : aujourd’hui, en moyenne 6% des entreprises europ\u00e9ennes externalisent enti\u00e8rement leur gestion de paie, et ce chiffre devrait passer \u00e0 10% d’ici 2029. La Belgique en est d\u00e9j\u00e0 \u00e0 10% et fait partie des pays o\u00f9 la croissance attendue est la plus forte : cette part devrait atteindre 16%, tout comme en Finlande, en France et aux Pays-Bas.<\/p>\n

En Belgique, 13% des entreprises g\u00e8rent encore enti\u00e8rement elles-m\u00eames le calcul et l’administration de la paie \u2013 la moyenne europ\u00e9enne s’\u00e9tablit \u00e0 19%. Seules 6% combinent un logiciel de paie interne avec des collaborateurs externes, tandis que 14% utilisent une solution SaaS, dans laquelle les \u00e9quipes internes s’appuient sur des logiciels de paie sp\u00e9cialis\u00e9s fournis par des prestataires externes.<\/p>\n

Le libre-service comme une priorit\u00e9 en mati\u00e8re de paie pour 2026<\/em><\/strong><\/h3>\n

En Belgique, les syst\u00e8mes int\u00e9gr\u00e9s aux services RH, aux finances, \u00e0 la gestion du temps ou aux plateformes de r\u00e9mun\u00e9ration figurent en t\u00eate de liste des principales priorit\u00e9s en mati\u00e8re de paie, pour pr\u00e8s d’un quart des employeurs (24%). Les syst\u00e8mes en libre-service destin\u00e9s aux employ\u00e9s arrivent en deuxi\u00e8me position, avec 22%. Ils permettent \u00e0 davantage d’employ\u00e9s de consulter plus facilement leurs fiches de paie ou d’acc\u00e9der aux demandes de cong\u00e9s. Aujourd’hui, 29% des travailleurs belges n’y ont pas encore acc\u00e8s, contre 34% qui en b\u00e9n\u00e9ficient d\u00e9j\u00e0. Les initiatives en faveur de la transparence salariale (par exemple, l’analyse des \u00e9carts salariaux, des fiches de paie claires, des informations sur les collaborateurs) arrivent presque au m\u00eame niveau (avec 21%) \u2013 elles forment ensemble un top 3 \u00e9vident.<\/p>\n

Les connaissances internes des collaborateurs charg\u00e9s de la paie restent \u00e9galement importantes pour une partie des employeurs (19%), tout comme l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019analyse des donn\u00e9es de paie pour obtenir des informations sur le personnel et l\u2019entreprise (\u00e9galement 19%). Ensemble, elles compl\u00e8tent le top 5 des priorit\u00e9s belges en mati\u00e8re de paie. Le renforcement de la conformit\u00e9 et l’adaptation aux nouvelles r\u00e9glementations en mati\u00e8re de travail ou de fiscalit\u00e9, ainsi que le renforcement de la gestion de la paie et l’alignement sur la strat\u00e9gie d’entreprise restent \u00e9galement importants, avec 18% des employeurs dans chaque cas.<\/p>\n

Autre fait marquant : 17% des employeurs belges pr\u00e9voient d’investir davantage dans l’IA pour les processus de gestion de la paie d’ici 2026. Ils accordent tout autant d’importance \u00e0 l’am\u00e9lioration de la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es de paie et \u00e0 la cybers\u00e9curit\u00e9 (17%). Au niveau europ\u00e9en, l’IA est principalement utilis\u00e9e pour l’enregistrement du temps de travail et le suivi des pr\u00e9sences (31%), ainsi que pour le reporting et l’analyse (28%). En Belgique, on retrouve les deux m\u00eames priorit\u00e9s (31% chacune), suivies d’une part par la planification et la gestion des horaires du personnel (par exemple, pr\u00e9visions des besoins en personnel bas\u00e9es sur l\u2019IA et plannings automatis\u00e9s) avec 28%, et d\u2019autre part le soutien RH (par exemple, le traitement des questions des collaborateurs, le libre-service pour les demandes li\u00e9es aux RH avec 27%), deux domaines dans lesquels nous sommes l\u00e9g\u00e8rement en t\u00eate.<\/p>\n

L’externalisation de la paie \u00e0 un prestataire externe figure \u00e9galement parmi les 12 priorit\u00e9s : 15% des entreprises s’y attelleront d’ici 2026, m\u00eame si la Belgique figure d\u00e9j\u00e0 parmi les pionniers en mati\u00e8re d’externalisation.<\/p>\n

\u00ab\u00a0La gestion de la paie \u00e9volue d\u2019une activit\u00e9 administrative transactionnelle vers une fonction strat\u00e9gique au sein des RH, de la finance et de la gestion des effectifs\u00a0\u00bb,<\/em> explique S\u00e9bastien Forton Business Unit Manager BPO chez SD Worx.<\/p>\n

\u00ab\u00a0La r\u00e9glementation devient de plus en plus complexe et les attentes en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es ne cessent de cro\u00eetre. C\u2019est pourquoi les organisations passent de plateformes de paie ax\u00e9es services \u00e0 des plateformes int\u00e9gr\u00e9es et ax\u00e9es sur la technologie. Les employeurs attendent une automatisation, des contr\u00f4les bas\u00e9s sur l\u2019IA, un traitement continu des salaires et des int\u00e9grations fluides avec d\u2019autres syst\u00e8mes. Cela r\u00e9duit le travail manuel tout en augmentant la rapidit\u00e9 et la pr\u00e9cision. Parall\u00e8lement, les fondamentaux restent essentiels : conformit\u00e9, exactitude et fiabilit\u00e9 op\u00e9rationnelle. C\u2019est pourquoi nous continuons d\u2019investir dans des processus de paie intelligents et autonomes, un soutien solide en mati\u00e8re de conformit\u00e9 et un reporting am\u00e9lior\u00e9, afin que les organisations puissent prendre de bonnes d\u00e9cisions et offrir \u00e0 leurs collaborateurs une meilleure exp\u00e9rience de travail.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Source: SD Worx – Ces r\u00e9sultats sont tir\u00e9s d\u2019une nouvelle \u00e9tude de SD Worx, le principal fournisseur europ\u00e9en de solutions RH et de paie, bas\u00e9e sur une enqu\u00eate men\u00e9e aupr\u00e8s de 5.936 responsables RH et 16.500 travailleurs dans seize pays europ\u00e9ens, dont 335 employeurs belges et plus de 1.000 travailleurs belges.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pr\u00e8s des trois quarts des employeurs belges (73%) souhaitent externaliser \u00e0 la fois leurs logiciels de paie et leurs services de paie d’ici trois ans. \u00c0 l’heure actuelle, 68% d’entre eux le font d\u00e9j\u00e0, contre 59% en 2024. 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