









{"id":2229,"date":"2015-11-26T05:18:42","date_gmt":"2015-11-26T03:18:42","guid":{"rendered":"http:\/\/www.peoplesphere.be\/fr\/?p=2229"},"modified":"2015-11-26T05:18:42","modified_gmt":"2015-11-26T03:18:42","slug":"rien-de-tel-que-le-bon-vieil-e-mail-pour-construire-votre-communaute-de-talents","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/rien-de-tel-que-le-bon-vieil-e-mail-pour-construire-votre-communaute-de-talents\/","title":{"rendered":"Rien de tel que le bon vieil e-mail pour construire votre communaut\u00e9 de talents!"},"content":{"rendered":"<h1>Dans le contexte de la r\u00e9volution digitale en cours, un grand nombre d&rsquo;entreprises tentent d&rsquo;agrandir leur r\u00e9servoir de talents futurs par le biais d&rsquo;une pr\u00e9sence forte sur les r\u00e9seaux sociaux et d&rsquo;un travail acharn\u00e9 sur la promotion de la marque sur le web. L&rsquo;objectif de ces organisations? D\u00e9velopper une communaut\u00e9 de talents en vue de recruter plus vite et \u00e0 moindre co\u00fbt, gr\u00e2ce \u00e0 une marque employeur forte. Quelle m\u00e9thode privil\u00e9gier lorsque le projet voit le jour au sein de votre entreprise?<!--more--><\/h1>\n<p>L&rsquo;excellente contribution de Jean-Baptiste Audrerie ( \u00e0 lire en version int\u00e9grale sur le blog Futurs Talents, <a href=\"https:\/\/futurstalents.wordpress.com\/2015\/11\/23\/une-facon-inattendue-mais-tres-efficace-pour-batir-une-communaute-de-talents\/\">ici<\/a>) dresse pour vous le bilan d&rsquo;efficacit\u00e9 des diff\u00e9rents outils disponibles aujourd&rsquo;hui et tente de vous aider \u00e0 choisir ceux qui vous permettront de vous engager dans une d\u00e9marche qualitative.<\/p>\n<p><strong><em>\u00ab\u00a0Stop au g\u00e2chis sur les m\u00e9dia sociaux!\u00a0\u00bb<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Comme l&rsquo;expert canadien le souligne: <em>\u00ab\u00a0On peut poster des annonces souvent et multiplier les pr\u00e9sences sur les r\u00e9seaux sociaux mais le temps investi semble \u00eatre un puits sans fond d\u2019interactions fugaces et souvent sans \u00e9cho. Les r\u00e9seaux sociaux ne devraient pas \u00eatre le premier lieu d\u2019une publication de votre marque mais le lieu de r\u00e9sonance de ses contenus. C\u2019est une fa\u00e7on aussi de disperser l\u2019identit\u00e9 de la marque sur des espaces \u00e9volutifs, non reli\u00e9s et incertains. Une annonce, puis une autre, un billet, un coup de pub sur LinkedIn, une vid\u00e9o sur Facebook et Youtube, cela ne cr\u00e9e pas autant d\u2019engagement qu\u2019on l\u2019imagine. Qui a le temps de tout voir ?&#8230; \u00ab\u00a0<\/em><\/p>\n<p>C&rsquo;est d&rsquo;exp\u00e9rience candidat qu&rsquo;il s&rsquo;agit. Et ce que nous voulons obtenir, c&rsquo;est l&rsquo;engagement des demandeurs d&#8217;emploi latents qui souhaiteront demain exercer leur talent dans notre organisation: <em>\u00ab\u00a0Et puis les demandeurs d\u2019emploi et les candidats passifs ne s\u2019engagent que partiellement dans les diff\u00e9rents canaux&#8230;\u00a0Le \u00ab\u00a0Newsfeed\u00a0\u00bb se remplit \u00e0 la vitesse de l\u2019\u00e9clair. Sans un contenu \u00ab\u00a0Smart\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Sexy\u00a0\u00bb , c\u2019est la mort dans l\u2019\u0153uf ! Vous disparaissez avant m\u00eame de vous rendre au yeux de ceux qui vous aiment. Les r\u00e9seaux sociaux permettent certes de rejoindre un large public et de prendre la parole l\u00e0 o\u00f9 ils sont. Mais ces plateformes \u00e9voluent sans cesse, vous n\u2019en ma\u00eetrisez ni la destin\u00e9e, ni les contenus. Et elles tendent \u00e0 devenir des commodit\u00e9s qui les banalisent en terme d\u2019exp\u00e9rience candidat. On va dire qu\u2019une page Facebook et un groupe de discussion LinkedIn c\u2019est bien\u2026 mais pas tr\u00e8s original, pas tr\u00e8s personnalisable, mod\u00e9r\u00e9ment engageant et peu exploitable sur le plan analytique.\u00a0\u00bb<\/em> Et toc !<\/p>\n<p>Nous avons d\u00e9j\u00e0 r\u00e9guli\u00e8rement entendu cet \u00e9cho aupr\u00e8s de directeurs et de d\u00e9partements RH engag\u00e9s sur les r\u00e9seaux sociaux pour alimenter leur pipeline de talents. Beaucoup de volume, peu de qualit\u00e9&#8230; Ce que confirme Jean-Baptiste Audrerie en pr\u00f4nant le retour de l&rsquo;e-mail.<\/p>\n<p><em>\u00ab\u00a0De fa\u00e7on surprenante, le mail demeure le moyen le plus rapide et le plus r\u00e9actif pour capter une audience et \u00e9tablir le contact. Le marketing l\u2019a bien not\u00e9. L\u2019on assiste apr\u00e8s dix ans de croissance ininterrompu des m\u00e9dias sociaux \u00e0 un retour des courriels. Les notifications sur les smartphones a chang\u00e9 la donne. D\u2019ici 2018, le nombre de t\u00e9l\u00e9phones s\u2019\u00e9l\u00e8vera \u00e0 2.2 milliards dans le monde et 80% de ces t\u00e9l\u00e9phone serviront \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 des mails (et faire des Selfies !) selon The Radicati Group (\u201cEmail Statistics Report, 2014-2018\u2033). 53% de tous les mails sont ouvert sur un t\u00e9l\u00e9phone ou une tablette au dernier trimestre de 2014, soit une hausse de 46% avec le trimestre 2014 pr\u00e9c\u00e9dent nous dit Experian \u201cQuarterly email benchmark report\u201d (Q3 2014)\u00a0\u00bb. 91% des consommateurs rel\u00e8vent leurs mails au moins une fois par jour sur leur smartphone selon la source ExactTarget \u201cMobile Behavior report\u201d (2014). 54% des consommateurs lisent leurs mails sur leur smartphone avant d\u2019aller au lit et 49% les lisent (aussi) quand ils se r\u00e9veillent souvent ou toujours nous indique la source Apsis \u201cThe email Barometer, Email on mobile devices\u201d (2013). Les r\u00e9ponses aux mails venant des smartphones sont 54% plus rapides que celles venant d\u2019un PC. On obtient une r\u00e9ponse au bout en moyenne de 28 minutes nous indique Yahoo \u201cEvolution of Conversations in the Age of Email Overload\u201d (April 2015).\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p>La puissance du mobile a chang\u00e9 la donne. <em>\u00ab\u00a0Les mails convertissent les prospects en clients 40 fois plus que les r\u00e9seaux sociaux selon les donn\u00e9es communiqu\u00e9es par McKinsey (article Keep Sending your emails \u2013 2014). Le mail est l\u2019outil le plus facile et le plus puissant pour convertir un visiteur en candidat. Il est plus puissant que tout autre r\u00e9seau social qui amplifie trop la distraction.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p><em><strong>Comment cr\u00e9er un Talent Hub ?<\/strong><\/em><\/p>\n<p>La recommandation de l&rsquo;expert sonne comme un recadrage: <em>\u00ab\u00a0Plut\u00f4t que de cr\u00e9er du contenu directement pour les sites m\u00e9dias sociaux qui cherchent \u00e0 nourrir leur trafic, investissez dans votre plateforme d\u2019attraction et de recrutement : votre Talent Hub. C\u2019est le meilleur investissement pour votre marque employeur. Le pipeline des talents commence par un vivier de d\u00e9couvreurs, de curieux, de fans, d\u2019ex-employ\u00e9s, de prospects, de clients, d\u2019employ\u00e9s et de candidats d\u00e9clar\u00e9s, recal\u00e9s et potentiels. Mais pour chacun, il faut savoir adapter ses communications et ses contenus pour g\u00e9rer les diff\u00e9rents niveaux d\u2019int\u00e9r\u00eats pour l\u2019employeur.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p>Avec quel contenu? <em>\u00ab\u00a0Cr\u00e9ez un site carri\u00e9re et emploi autour de contenus : Cr\u00e9er un m\u00e9lange de contenus \u00e9crits, visuels, sonores et vid\u00e9os. Ajoutez \u00e0 vos contenus en ligne tous les outils de partage (boutons sociaux).\u00a0Engagez votre audience avec une strat\u00e9gie de marketing de contenus \u00ab 6 C \u00bb :\u00a0Culture (vision, mission, valeurs, histoire),\u00a0Climat (vie au travail, calendrier d\u2019\u00e9v\u00e9nements et d\u2019activit\u00e9s, rites et traditions),\u00a0Comp\u00e9tences (m\u00e9tiers et savoir-faire, actualit\u00e9 et histoires \u00e0 succ\u00e8s avec les clients),\u00a0Caract\u00e8res (employ\u00e9s, partenaires et clients),\u00a0Charisme (patrons et managers, leaders d\u2019opinions et influenceurs dans l\u2019entreprise ou son \u00e9cosyst\u00e8me),\u00a0Candidature (processus de recrutement, interlocuteurs, statuts, offres, conditions et avantages, etc.).\u00a0\u00bb <\/em>A compl\u00e9ter ensuite avec une strat\u00e9gie ad\u00e9quate en mati\u00e8re d&#8217;emailing : <em>\u00ab\u00a0Concevez et communiquer sur votre programme de mails automatis\u00e9s pour convertir vos visiteurs web en inscrits, pour accueillir vos inscrits et pour informer tous vos candidats entrants dans un processus de recrutement. Il peut \u00eatre personnalis\u00e9 d\u00e8s le premier courriel en demande de s\u00e9lectionner une option d\u2019information qui les guidera vers une route de plusieurs courriels envoy\u00e9s selon des d\u00e9clencheurs pr\u00e9cis qui sont des comportements de l\u2019inscrit \u00e0 la r\u00e9ception du pr\u00e9c\u00e9dent mail&#8230; Les outils existent et sont relativement abordables pour toutes les entreprises, m\u00eames les plus petites. Certains sont m\u00eame peu co\u00fbteux et rapides \u00e0 mettre en place.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p><em><strong>Priorit\u00e9 \u00e0 la personnalisation.<\/strong><\/em><\/p>\n<p><em>\u00ab\u00a0En amenant les talents sur votre terrain, votre communaut\u00e9 de talent devient un formidable lieu pour d\u00e9couvrir les facettes de votre audience, ses comportements et son \u00e9volution au gr\u00e8s de vos campagnes et de l\u2019\u00e9conomie&#8230;\u00a0En utilisant le mail, il est plus facile de cr\u00e9er une relation directe et interactive qui marche&#8230; Mettre en place une communaut\u00e9 de talents peut \u00eatre rapide. M\u00eame petite, il suffit parfois de peu de choses. Si l\u2019on souhaite digitaliser rapidement et avec sophistication les processus, la connaissance du projet de communaut\u00e9 de talents, des fonctionnalit\u00e9s des plateformes et des meilleurs outils compatibles devient essentielle.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p><em>Source : Futurs Talents<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans le contexte de la r\u00e9volution digitale en cours, un grand nombre d&rsquo;entreprises tentent d&rsquo;agrandir leur r\u00e9servoir de talents futurs par le biais d&rsquo;une pr\u00e9sence forte sur les r\u00e9seaux sociaux et d&rsquo;un travail acharn\u00e9 sur la promotion de la marque [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[65,10],"tags":[460,77,459,458,72,461,462,445],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Rien de tel que le bon vieil e-mail pour construire votre communaut\u00e9 de talents! 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