{"id":5193,"date":"2017-11-21T14:31:41","date_gmt":"2017-11-21T12:31:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.peoplesphere.be\/fr\/?p=5193"},"modified":"2017-11-21T14:31:41","modified_gmt":"2017-11-21T12:31:41","slug":"experience-collaborateur-7-collaborateurs-8-decus-lecart-entre-limage-de-lemployeur-realite","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/experience-collaborateur-7-collaborateurs-8-decus-lecart-entre-limage-de-lemployeur-realite\/","title":{"rendered":"Exp\u00e9rience collaborateur : 7 collaborateurs sur 8 d\u00e9\u00e7us par l’\u00e9cart entre l’image de l’employeur et la r\u00e9alit\u00e9."},"content":{"rendered":"

En Belgique et aux Pays-Bas, seulement un salari\u00e9 sur huit (12%) estime que l’image v\u00e9hicul\u00e9e par son employeur correspond \u00e0 ce qu\u2019il ressent sur son lieu de travail. Les pays du Benelux obtiennent ainsi des r\u00e9sultats bien en-de\u00e7\u00e0 de la moyenne internationale de 19%. Cet \u00e9cart entre perception et image peut porter gravement atteinte \u00e0 la r\u00e9putation d\u2019une entreprise, comme en t\u00e9moigne le r\u00e9cent rapport de Weber Shandwick intitul\u00e9 ‘Employer Brand Credibility Gap’<\/em>.<\/p>\n

1.902 salari\u00e9s \u00e0 temps plein, venus de 19 pays \u00e0 travers le monde, ont \u00e9t\u00e9 interrog\u00e9s pour \u00e9valuer si l\u2019image de leur employeur, \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur, correspondait \u00e0 leur r\u00e9alit\u00e9 au travail. La recherche montre que l’\u00e9cart entre l’image et la perception des employ\u00e9s est tr\u00e8s important. Seulement 1 salari\u00e9 sur 8 (12%) pense que la marque de l\u2019employeur correspond \u00e0 son v\u00e9cu au quotidien sur son lieu de travail.<\/p>\n

Le constat ne manque pas d’interpeller \u00e0 l’heure o\u00f9 \u00ab\u00a0la bonne image d’un employeur repose sur une histoire convaincante, authentique et identifiable. Celle-ci doit s\u2019articuler autour de l\u2019exp\u00e9rience r\u00e9elle que les employ\u00e9s ont en travaillant pour l\u2019entreprise, qu\u2019il s\u2019agisse de culture, leadership, formation, opportunit\u00e9s ou communication.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n

Au coeur du probl\u00e8me : l’\u00e9quilibre entre le travail et la vie priv\u00e9e<\/strong><\/em><\/p>\n

C’est en effet cette dimension qui a le plus d’impact sur la perception des employ\u00e9s (39 %).\u00a0Il est frappant de constater que les employ\u00e9s trouvent que la bonne r\u00e9putation d\u2019une entreprise est l’un des facteurs les plus importants dans leur recherche d\u2019emploi. \u00ab\u00a0En cette \u00e8re de m\u00e9ga-transparence et de commentaires instantan\u00e9s en ligne, les employeurs doivent \u00eatre en mesure de justifier ce qu\u2019ils pr\u00e9tendent \u00eatre, la mani\u00e8re dont ils g\u00e8rent leurs employ\u00e9s, respectent leurs valeurs et leur fa\u00e7on de se d\u00e9marquer des autres. Les employ\u00e9s sont bien plus que des spectateurs lorsqu’il s’agit de r\u00e9putation. Ils cr\u00e9ent et d\u00e9truisent des marques, quotidiennement.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n

Bien que la cr\u00e9dibilit\u00e9 de l’image de marque de l’employeur n\u2019atteigne que 12 %, l’\u00e9tude montre qu\u2019une grande marge de man\u0153uvre existe pour l\u2019am\u00e9liorer. Seul un petit groupe d’employ\u00e9s (7 %) souligne qu’il n’y a aucune similitude entre ce que l’employeur dit de lui-m\u00eame et ce qu’il vit sur son lieu de travail. Cependant, la grande majorit\u00e9 (74 %) des employ\u00e9s per\u00e7oit plus ou moins de similarit\u00e9s entre l’image et la perception.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Les employeurs peuvent r\u00e9ussir \u00e0 combler cet \u00e9cart via un meilleur recrutement, un engagement plus fort, davantage de contrats \u00e0 long terme et une plus grande productivit\u00e9. Il leur suffit de d\u00e9finir une image dans laquelle l\u2019employ\u00e9 se reconnait, en laquelle il croit et dont il a envie de promouvoir les valeurs.\u00a0\u00bb<\/em>, conclut M\u00f3nica Vicente Cristina, Managing Director chez Weber Shandwick Bruxelles.<\/p>\n

Au Benelux, les employ\u00e9s ont relativement peu confiance dans la direction des entreprises. Seuls 7 % d’entre eux d\u00e9clarent avoir confiance dans les dirigeants d\u2019entreprise (contre le double au niveau international, \u00e0 16 %). \u00c0 peine 6% trouvent que leur direction leur montre ouvertement de l’appr\u00e9ciation quand le travail est bien fait (contre 17% \u00e0 l’international). Les employeurs qui sont capables de combler le foss\u00e9 entre l’image et la perception sont en bien meilleure position ; dans ces organisations, les employ\u00e9s ont six fois plus confiance en leur leadership (41 %) et plus de 2 employ\u00e9s sur 5 estiment qu\u2019ils ont \u00e9t\u00e9 publiquement f\u00e9licit\u00e9s pour leur travail.<\/p>\n

 <\/p>\n

\u00c0 propos de l\u2019\u00e9tude<\/em><\/p>\n

L\u2019enqu\u00eate, The Employer Brand Credibility Gap: Bridging the Divide, a \u00e9t\u00e9 men\u00e9e par le cabinet de conseil KRC Research, \u00e0 la demande de Weber Shandwick, aupr\u00e8s de 1.902 personnes dans 19 pays dans le monde entier. Elle fait suite \u00e0 une \u00e9tude publi\u00e9e en 2014, Employees Rising: Seizing the Opportunity in Employee Activism, sur l\u2019\u00e9mergence d\u2019un nouveau mouvement social port\u00e9 par les m\u00e9dias num\u00e9riques et sociaux : celui des employ\u00e9s engag\u00e9s, militants et partisans.<\/em><\/p>\n

En partenariat avec KRC Research, Weber Shandwick a men\u00e9 une \u00e9tude en ligne du 18 juin au 1er ao\u00fbt 2017 aupr\u00e8s de 1.902 adultes, \u00e2g\u00e9s de 20 \u00e0 65 ans, qui travaillent au moins 30 heures par semaine dans une grande entreprise (500 employ\u00e9s ou plus aux \u00c9tats-Unis, et 250 employ\u00e9s ou plus dans les autres pays) et ce, dans 19 pays dans le monde.<\/em><\/p>\n

Les salari\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9s afin de repr\u00e9senter diff\u00e9rents entreprises, secteurs et fonctions. Les ind\u00e9pendants ne sont pas pris en compte.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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