En mati\u00e8re de recrutement et de formation, l’Intelligence Artificielle (IA) s’installe progressivement dans le fonctionnement de nos d\u00e9partements RH. Cette introduction progressive de l’IA dans la pratique contribue certainement \u00e0 l’am\u00e9lioration de l’efficacit\u00e9 des \u00e9quipes RH. Cependant, la perception de l’IA quant \u00e0 son impact sur l’emploi reste tr\u00e8s pessimiste. En effet, pr\u00e8s de six professionnels RH belges sur dix voient l’essor de l’intelligence artificielle comme une menace de perte d’emploi.<\/p>\n
Plus de la moiti\u00e9 des professionnels RH belges (53,9 %) croit que l’essor de l’intelligence artificielle n’engendrera pas davantage d’emplois dans leur secteur d’ici 2025. Les professionnels RH belges sont beaucoup plus pessimistes \u00e0 ce niveau que leurs coll\u00e8gues dans d’autres pays, o\u00f9 en moyenne 32,1 % ne croient pas en la cr\u00e9ation de nouveaux emplois gr\u00e2ce \u00e0 l’intelligence artificielle.<\/p>\n
Les entreprises misent en masse sur la num\u00e9risation et utilisent de plus en plus les processus informatis\u00e9s dans leurs diff\u00e9rents d\u00e9partements. Dans ce cadre, elles s’investissent aussi de plus en plus dans l’intelligence artificielle. Gr\u00e2ce \u00e0 l’intelligence artificielle, la technologie prend des d\u00e9cisions (partiellement) autonomes, ce qui fait que l’intervention humaine ne sera plus n\u00e9cessaire. Les professionnels RH qui appliquent l’intelligence artificielle le font principalement pour par exemple examiner des CV sans intervention humaine, envoyer automatiquement des messages par le biais des m\u00e9dias sociaux vers des groupes-cibles sp\u00e9cifiques et pour la formation et le d\u00e9veloppement des collaborateurs.<\/p>\n
Un impact n\u00e9gatif sur la cr\u00e9ation d’emplois.<\/em><\/strong><\/p>\n Les professionnels RH belges sont pessimistes \u00e0 propos des perspectives offertes par l’intelligence artificielle pour les emplois dans leur secteur d’ici 2025. Seul un quart des professionnels RH belges interrog\u00e9s pensent que l’intelligence artificielle entra\u00eenera la cr\u00e9ation d’emplois.<\/p>\n 56,5 % pensent m\u00eame que l’intelligence artificielle donnera lieu \u00e0 une perte d’emploi. Un peu moins d’un quart pensent que cela n’entra\u00eenera pas une perte d’emploi. \u00c0 ce niveau, les professionnels RH belges sont clairement moins optimistes \u00e0 propos de la cr\u00e9ation potentielle d’emplois gr\u00e2ce \u00e0 l’intelligence artificielle que leurs coll\u00e8gues en Allemagne, en France, aux Pays-Bas et au Royaume-Uni (25 % pour la Belgique par rapport \u00e0 une moyenne de 50 % pour les autres pays).<\/p>\n Les professionnels RH belges sont \u00e9galement pessimistes \u00e0 propos de l’impact de l’intelligence artificielle sur les emplois au sein de leurs d\u00e9partements RH. 63,5 % pensent que l’intelligence artificielle ne va pas entra\u00eener ces prochaines ann\u00e9es une cr\u00e9ation d’emplois, alors que 54,9 % estiment que l’intelligence artificielle va entra\u00eener une perte d’emploi. Ce faisant, ils sont consid\u00e9rablement moins optimistes \u00e0 propos de la cr\u00e9ation d’emplois que le reste des pays europ\u00e9ens, o\u00f9 seulement 40,5 % pensent qu’il n’y aura pas de nouveaux emplois au sein de leurs d\u00e9partements RH. 56,6 % des professionnels RH europ\u00e9ens croient cependant que des emplois seront perdus en raison de l’intelligence artificielle, ce qui peut \u00eatre compar\u00e9 au r\u00e9sultat belge (58,1 %).<\/p>\n Paradoxe : l’IA peut donner plus de poids aux RH.<\/em><\/strong><\/p>\n Malgr\u00e9 les attentes n\u00e9gatives de l’intelligence artificielle sur les emplois RH, 58,1 % des professionnels RH belges croient cependant que l’intelligence artificielle offre l’opportunit\u00e9 d’augmenter l’impact du d\u00e9partement RH au niveau de l’activit\u00e9 de l’entreprise, alors que seulement 24,8 % consid\u00e8rent l’intelligence artificielle comme une menace. Ce dernier point est en contradiction avec le reste de l’Europe, o\u00f9 43,3 % voient l’intelligence artificielle comme une menace. Les opinions des professionnels RH belges sont cependant divis\u00e9es \u00e0 propos de l’impact que l’intelligence artificielle aura sur le r\u00f4le du d\u00e9partement RH au sein de l’entreprise. 32,9 % estiment que le r\u00f4le des RH augmentera, 25,1 % pensent que leur r\u00f4le diminuera et 41,9 % pensent que l’intelligence artificielle n’aura pas d’influence sur l’importance des RH au sein de l’entreprise.<\/p>\n Les professionnels RH belges sont aussi convaincus que l’intelligence artificielle va influencer tous les processus RH. D’apr\u00e8s les Belges interrog\u00e9s, ce sont principalement \u00ab Temps et Pr\u00e9sence \u00bb, \u00ab Recrutement et S\u00e9lection \u00bb, \u00ab Apprentissage et D\u00e9veloppement \u00bb et \u00ab Gestion des performances \u00bb qui vont \u00e9voluer sous l’influence de l’intelligence artificielle.<\/p>\n Enfin, les professionnels RH belges reconnaissent qu’ils vont recruter sur la base d’autres comp\u00e9tences, en cons\u00e9quence de l’intelligence artificielle, notamment la r\u00e9solution de probl\u00e8mes complexes, l’orientation sur le service, la flexibilit\u00e9 cognitive et la gestion des personnes qui gagneront en importance.<\/p>\n \u00ab Le fait que le professionnel RH n’ait pas encore un aper\u00e7u clair et complet de l’impact de l’intelligence artificielle sur les RH dans le domaine de la perte ou de la cr\u00e9ation d’emplois ou sur la modification de notre travail ne nous \u00e9tonne pas du tout. C’est conforme aux \u00e9tudes ant\u00e9rieures concernant la num\u00e9risation en g\u00e9n\u00e9ral et l’impact de celle-ci. Les ordinateurs ne remplaceront pas les travailleurs d’ici t\u00f4t sur le lieu de travail et l’aspect humain continue \u00e0 rev\u00eatir une importance \u00e9norme dans les RH. Cependant, il est clair que l’intelligence artificielle offre un potentiel \u00e9norme au responsable RH pour travailler d’une mani\u00e8re plus strat\u00e9gique qu’auparavant. Nous assistons d\u00e9j\u00e0 au m\u00eame ph\u00e9nom\u00e8ne chez nos clients qui d\u00e9terminent ou adaptent leur politique RH sur la base de l’analyse pr\u00e9dictive \u00bb<\/em>, d\u00e9clare Jan Laurijssen, managing consultant aupr\u00e8s de SD Worx. En mati\u00e8re de recrutement et de formation, l’Intelligence Artificielle (IA) s’installe progressivement dans le fonctionnement de nos d\u00e9partements RH. Cette introduction progressive de l’IA dans la pratique contribue certainement \u00e0 l’am\u00e9lioration de l’efficacit\u00e9 des \u00e9quipes RH. Cependant, la perception de […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[65,10],"tags":[1677,48,1171,326,1676,72,202],"yoast_head":"\n
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\nSource : Questionnaire envoy\u00e9 par iVOX pour le compte de SD Worx \u00e0 des milliers de professionnels RH en Belgique, aux Pays-Bas, en France, en Allemagne et au Royaume-Uni. <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"