{"id":5632,"date":"2018-02-22T11:07:07","date_gmt":"2018-02-22T09:07:07","guid":{"rendered":"http:\/\/www.peoplesphere.be\/fr\/?p=5632"},"modified":"2018-02-22T11:07:07","modified_gmt":"2018-02-22T09:07:07","slug":"initiatives-rh-restent-meilleur-moyen-de-lutte-contre-criminalite-economique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/initiatives-rh-restent-meilleur-moyen-de-lutte-contre-criminalite-economique\/","title":{"rendered":"Les initiatives RH restent le meilleur moyen de lutte contre la criminalit\u00e9 \u00e9conomique."},"content":{"rendered":"<p>Pr\u00e8s des deux tiers (65%) des organisations belges ont \u00e9t\u00e9 victimes de criminalit\u00e9 \u00e9conomique au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es.\u00a0La cybercriminalit\u00e9 reste le d\u00e9lit le plus r\u00e9pandu (53%). L&rsquo;enqu\u00eate publi\u00e9e par PwC permet de rappeler que l&rsquo;enjeu de pr\u00e9vention et de lutte contre la criminalit\u00e9 \u00e9conomique reste prioritairement humain. La technologie ne peut d\u00e9finitivement pas tout r\u00e9soudre&#8230;<!--more--><\/p>\n<p>PwC vient de publier les r\u00e9sultats, pour la Belgique, de son enqu\u00eate sur la criminalit\u00e9 \u00e9conomique et la fraude (Global Economic Crime and Fraud Survey) en 2018, \u00ab\u00a0Sortir la fraude de l&rsquo;ombre\u00a0\u00bb. L&rsquo;enqu\u00eate recueille les donn\u00e9es de plus de 6 300 participants, dont 62 Belges. Quelques faits saillants pour la Belgique :<\/p>\n<ul>\n<li>65% des organisations interrog\u00e9es en Belgique ont \u00e9t\u00e9 victimes de criminalit\u00e9 \u00e9conomique au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es, contre 45% en 2016<\/li>\n<li>30% d\u2019entre elles estiment l&rsquo;impact financier entre 100 000 USD et 1 000 000 USD<\/li>\n<li>27% des d\u00e9lits \u00e9conomiques sont perp\u00e9tr\u00e9s par des acteurs internes<\/li>\n<li>66% de la cybercriminalit\u00e9 est le r\u00e9sultat de \u00ab hame\u00e7onnage \u00bb (ou \u2018phishing\u2019).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les r\u00e9sultats soulignent une meilleure connaissance et compr\u00e9hension des diff\u00e9rents types de fraude, d\u2019auteurs, du r\u00f4le de la technologie, de l\u2019impact et des co\u00fbts potentiels des fraudes pour une entreprise. <em>\u00ab\u00a0Ce que l&rsquo;enqu\u00eate nous montre, c&rsquo;est que l&rsquo;on comprend beaucoup mieux la nature des fraudes et o\u00f9 elles se d\u00e9roulent. C&rsquo;est particuli\u00e8rement vrai concernant la cybercriminalit\u00e9, o\u00f9 l\u2019on observe une meilleure compr\u00e9hension des probl\u00e8mes, des investigations, des analyses, ainsi qu\u2019un investissement plus important dans les contr\u00f4les et les mesures de pr\u00e9vention.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p><strong><em>Une menace persistante.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Le type de d\u00e9lit \u00e9conomique le plus r\u00e9pandu en Belgique est la cybercriminalit\u00e9 (53%), qui se situe au deuxi\u00e8me rang mondial (31%) derri\u00e8re le d\u00e9tournement d&rsquo;actifs (45%). Le d\u00e9tournement d&rsquo;actifs se situe \u00e0 la deuxi\u00e8me place en Belgique ; 30% des personnes interrog\u00e9es en font \u00e9tat. En troisi\u00e8me lieu, tant au niveau mondial qu&rsquo;en Belgique, figure la fraude commise par les consommateurs ; c\u2019est la premi\u00e8re fois que les personnes interrog\u00e9es ont eu la possibilit\u00e9 d&rsquo;inclure ce type de d\u00e9lit \u00e9conomique dans les r\u00e9ponses \u00e0 l\u2019enqu\u00eate. <em>\u00ab\u00a0Un pourcentage non n\u00e9gligeable des auteurs \u00ab externes \u00bb (70% des cas sont dus \u00e0 des intervenants externes selon les personnes interrog\u00e9es en Belgique) est repr\u00e9sent\u00e9 par des tiers avec lesquels les entreprises entretiennent des relations r\u00e9guli\u00e8res : agents, vendeurs, fournisseurs de services partag\u00e9s, clients et autres. En d&rsquo;autres termes, des personnes et entit\u00e9s avec lesquelles on peut s&rsquo;attendre \u00e0 un certain degr\u00e9 de confiance r\u00e9ciproque sont susceptibles de voler l&rsquo;entreprise\u00a0\u00bb<\/em>, explique M. Hoskens. <em>\u00ab\u00a0Tout le monde dans l&rsquo;entreprise doit \u00eatre vigilant et doit pouvoir d\u00e9terminer qui est autoris\u00e9 \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 ses syst\u00e8mes et processus. Si la technologie a un r\u00f4le important \u00e0 jouer dans le contr\u00f4le et la d\u00e9tection, lorsqu\u2019il s&rsquo;agit de bloquer une tentative de fraude, les b\u00e9n\u00e9fices des initiatives centr\u00e9es sur des personnes sont susceptibles de d\u00e9passer de loin les investissements dans une autre technologie\u00a0\u00bb<\/em>.<\/p>\n<p><strong><em>Quels sont les modes d\u2019attaque que subissent les entreprises belges ?<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Si la cybercriminalit\u00e9 et le d\u00e9tournement d&rsquo;actifs restent les deux principaux d\u00e9lits \u00e9conomiques rencontr\u00e9s en Belgique, le taux de fr\u00e9quence de ces d\u00e9lits a diminu\u00e9 par rapport aux r\u00e9sultats de notre Enqu\u00eate mondiale sur la criminalit\u00e9 et la criminalit\u00e9 \u00e9conomiques (Global Economic Crime and Fraud Survey) de 2016. En effet, presque tous les types de d\u00e9lits \u00e9conomiques ont \u00e9t\u00e9 moins fr\u00e9quents au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es qu\u2019au cours des deux ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes. La fraude comptable a toutefois augment\u00e9 en Belgique, passant de 8% selon les r\u00e9sultats de l&rsquo;enqu\u00eate de 2016 \u00e0 10% en 2018. Globalement, la fraude comptable est pass\u00e9e de 18% \u00e0 20% cette ann\u00e9e.<\/p>\n<p>Cybercriminalit\u00e9 : 53% (2016: 65%)<br \/>\nD\u00e9tournement d&rsquo;actifs : 30% (2016: 50%)<br \/>\nFraude commise par les consommateurs : 28%<br \/>\nFraude dans les approvisionnements : 18%. (2016: 19%)<br \/>\nConduite professionnelle\/faute professionnelle : 13%<br \/>\nSubornation et corruption : 10% (2016: 15%)<br \/>\nFraude comptable: 10% (2016: 8%)<\/p>\n<p><strong><em>D\u00e9tecter et combattre la criminalit\u00e9 \u00e9conomique<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Notre enqu\u00eate d\u00e9montre que les contr\u00f4les effectu\u00e9s au sein m\u00eame des entreprises sont les principaux contributeurs au processus de d\u00e9tection, impliquant 47% des personnes interrog\u00e9es en Belgique (52% dans le monde), ce qui indique que la fraude la plus pr\u00e9judiciable est d\u00e9tect\u00e9e initialement par cette m\u00e9thode. Cependant, une large part de la criminalit\u00e9 \u00e9conomique (Belgique : 26% et 27% au niveau mondial) est \u00e9galement d\u00e9tect\u00e9e par des d\u00e9nonciations ou des appels t\u00e9l\u00e9phoniques via \u2018hotline\u2019, une tendance qui devrait se d\u00e9velopper \u00e0 l\u2019avenir compte tenu de l&rsquo;attention soutenue accord\u00e9e aux lanceurs d\u2019alerte.<\/p>\n<p>Pr\u00e8s de la moiti\u00e9 (47%) des entreprises belges ont augment\u00e9 leurs engagements financiers dans la lutte contre la criminalit\u00e9 \u00e9conomique au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es (42% dans le monde). Cependant, malgr\u00e9 une recrudescence des ph\u00e9nom\u00e8nes de fraude et l&rsquo;omnipr\u00e9sence croissante de la technologie, plus de la moiti\u00e9 des personnes interrog\u00e9es en Belgique (et au niveau mondial) n&rsquo;envisagent pas d&rsquo;augmenter leurs d\u00e9penses au cours des deux prochaines ann\u00e9es. <em>\u00ab\u00a0Le nombre d&rsquo;entreprises n&rsquo;effectuant pas d&rsquo;analyse globale des risques de fraude reste \u00e9lev\u00e9, 49% des personnes interrog\u00e9es en Belgique indiquent ne pas avoir effectu\u00e9 d&rsquo;\u00e9valuation globale des risques de fraude au cours des 24 derniers mois &#8211; contre 46% au niveau mondial.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p><strong><em>La cybercriminalit\u00e9: la menace num\u00e9ro un en Belgique<\/em><\/strong><\/p>\n<p>La cybercriminalit\u00e9 est le d\u00e9lit \u00e9conomique le plus courant en Belgique, 53% des personnes interrog\u00e9es se d\u00e9clarent en \u00eatre victimes. Fait important : pr\u00e8s des deux tiers (62%) des personnes interrog\u00e9es en Belgique estiment que la cybercriminalit\u00e9 continuera d&rsquo;\u00eatre le d\u00e9lit \u00e9conomique le plus perturbateur au cours des 24 prochains mois, d\u00e9passant les autres types de criminalit\u00e9. Les techniques les plus couramment utilis\u00e9es par les cybercriminels sont le &lsquo;hame\u00e7onnage&rsquo; (66%), les logiciels malveillants (56%) et le scannage de r\u00e9seau (16%).<\/p>\n<p>La cons\u00e9quence la plus importante de la cybercriminalit\u00e9 est la perturbation des processus d\u2019entreprise (31%), suivie de pr\u00e8s par le d\u00e9tournement d\u2019actifs (28%). Seulement 2% des personnes interrog\u00e9es ont d\u00e9clar\u00e9 un vol de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Fait inqui\u00e9tant, 20% des personnes interrog\u00e9es en Belgique ont indiqu\u00e9 ne pas en conna\u00eetre les cons\u00e9quences exactes, ce qui est alarmant, car il pourrait \u00eatre question de perte de donn\u00e9es ou de vol de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/p>\n<p>Autre facteur pr\u00e9occupant : bien que 66% des personnes interrog\u00e9es en Belgique aient travaill\u00e9 sur des programmes de cybers\u00e9curit\u00e9 au cours des 24 derniers mois et que 55% d\u2019entre elles aient install\u00e9 de tels programmes (contre 37% en 2016), seulement 35% ont d\u00e9clar\u00e9 avoir effectu\u00e9 une \u00e9valuation de leur projet.<\/p>\n<p><em>\u00ab\u00a0La fraude est le produit d&rsquo;un m\u00e9lange complexe de conditions et de motivations, dont seules quelques-unes peuvent \u00eatre prises en charge par des machines et des technologies\u00a0\u00bb<\/em>, ajoute M. Hoskens. <em>\u00ab\u00a0Les fonds allou\u00e9s \u00e0 la d\u00e9tection et \u00e0 la pr\u00e9vention des d\u00e9lits &#8211; tant en termes de technologie que de culture d&rsquo;entreprise &#8211; augmentent, ce qui a un effet multiplicateur au niveau de la compr\u00e9hension et de la d\u00e9tection des fraudes. Et la tol\u00e9rance du public face \u00e0 des comportements inad\u00e9quats des entreprises et des particuliers continue de diminuer. Pour le dire simplement, l&rsquo;impact des fraudes n&rsquo;est plus un co\u00fbt acceptable en affaires.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n<p><em>Source : PwC<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pr\u00e8s des deux tiers (65%) des organisations belges ont \u00e9t\u00e9 victimes de criminalit\u00e9 \u00e9conomique au cours des deux derni\u00e8res ann\u00e9es.\u00a0La cybercriminalit\u00e9 reste le d\u00e9lit le plus r\u00e9pandu (53%). 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