Men\u00e9e sur 43 pays dont la Belgique, l’enqu\u00eate mondiale r\u00e9alis\u00e9e par ManpowerGroup au sujet des p\u00e9nuries de talents met en \u00e9vidence les difficult\u00e9s de recrutement rencontr\u00e9es par les employeurs. Le march\u00e9 de l\u2019emploi est en pleine transformation sous la pouss\u00e9e de la digitalisation et des nouvelles technologies. Les cr\u00e9ations d\u2019emplois s\u2019acc\u00e9l\u00e8rent. Mais dans le m\u00eame temps, le foss\u00e9 entre l\u2019offre et la demande de comp\u00e9tences ne cesse de grandir.<\/p>\n
\u00ab\u00a0Les p\u00e9nuries de talents atteignent un nouveau record en Belgique et dans le monde et hypoth\u00e8quent la croissance des entreprises.<\/em>\u00a0\u00bb explique Philippe Lacroix (ManpowerGroup). \u00ab\u00a0Le paradoxe du \u2018talent mismatch\u2019 qui caract\u00e9rise notre march\u00e9 du travail depuis de trop nombreuses ann\u00e9es a encore \u00e9t\u00e9 mis en \u00e9vidence lors de la publication des chiffres de vacance d\u2019emploi par Eurostat. Avec un taux d\u2019emplois vacants de 3,5% au 1er trimestre de cette ann\u00e9e, notre pays se situe nettement au-dessus de la moyenne europ\u00e9enne, \u00e9tablie \u00e0 2,2%. D\u00e8s lors, le mot d\u2019ordre sur le march\u00e9 de l\u2019emploi ne doit plus \u00eatre seulement \u2018jobs, jobs, jobs\u2019 mais \u00e9galement \u2018skills, skills, skills\u2019. Le plan que le gouvernement mettra bient\u00f4t en place pour lutter contre les p\u00e9nuries de main-d\u2019\u0153uvre ne devra pas se limiter aux seules comp\u00e9tences techniques (hard skills) ou fonctions critiques, mais \u00e9galement aux fameuses \u2018soft skills\u2019 li\u00e9es \u00e0 la personnalit\u00e9. Ces comp\u00e9tences douces \u2013 capacit\u00e9 \u00e0 collaborer, r\u00e9solution de probl\u00e8me ou communication \u2013 seront d\u00e9terminantes dans le monde digital o\u00f9 l\u2019homme et les robots devront interagir et o\u00f9 le travail se r\u00e9invente.\u00a0\u00bb\u00a0<\/em><\/p>\n Les conclusions de l’\u00e9tude confirment des constats d\u00e9j\u00e0 relev\u00e9s auparavant, en insistant sur la port\u00e9e mondiale et le caract\u00e8re de plus en plus significatif des p\u00e9nuries de talents dans certaines fili\u00e8res. Quelles sont-elles?<\/p>\n 1. Des difficult\u00e9s de recrutement accrues. –\u00a0<\/em><\/strong>Au niveau national, 35% des 754 employeurs interrog\u00e9s par ManpowerGroup d\u00e9clarent avoir des difficult\u00e9s \u00e0 remplir leurs postes vacants, un chiffre en augmentation de 11% par rapport \u00e0 la derni\u00e8re \u00e9dition de l\u2019enqu\u00eate r\u00e9alis\u00e9e en 2016. Malgr\u00e9 des dynamiques diff\u00e9rentes sur les march\u00e9s de l\u2019emploi, le manque de main-d\u2019\u0153uvre se fait ressentir dans les trois r\u00e9gions du pays et touche 38% des employeurs en Flandre (hausse de 7%), 35% \u00e0 Bruxelles (hausse de 13%) et 30% en Wallonie (hausse de 17%).<\/p>\n 2. Les m\u00e9tiers techniques dans le top 10 des fonctions critiques. –\u00a0<\/em><\/strong>En t\u00eate du classement \u00e9tabli \u00e0 partir des r\u00e9ponses re\u00e7ues sur la base d\u2019une liste de 150 m\u00e9tiers, on trouve les ouvriers qualifi\u00e9s (\u00e9lectriciens, soudeurs, ma\u00e7ons etc.), suivis par les techniciens (maintenance, production) et les chauffeurs en 4e position. Les experts sont \u00e9galement fortement repr\u00e9sent\u00e9s : profils comptables et financiers (3e), ing\u00e9nieurs (8e) et profils IT (9e). Comme chaque ann\u00e9e, les commerciaux (5e) et les profils administratifs (6e) figurent dans le Top 10 des fonctions les plus recherch\u00e9es. On note \u00e9galement l\u2019apparition des fonctions de profils d\u2019experts (7e), qu\u2019il s\u2019agisse des project managers et des juristes. L\u2019\u00e9volution des modes d\u2019organisation des entreprises a renforc\u00e9 le r\u00f4le des project managers qui doivent poss\u00e9der de nombreuses comp\u00e9tences, notamment au niveau des soft skills. Enfin, le personnel Horeca (10e) fait sa r\u00e9apparition dans le Top 10 des fonctions critiques \u00e9tabli par ManpowerGroup.<\/p>\n 3. Le d\u00e9fi s\u2019accro\u00eet avec la taille des entreprises. –\u00a0<\/em><\/strong>Les grandes entreprises (\u2265 250 travailleurs) \u00e9prouvent deux fois plus de difficult\u00e9s \u00e0 trouver du personnel qualifi\u00e9 que les micro-entreprises (< 10 travailleurs). En effet, 64% des employeurs des grandes entreprises d\u00e9clarent \u00eatre confront\u00e9s aux p\u00e9nuries de talents contre 31% des petites PME.<\/p>\n 4. Quelles\u00a0difficult\u00e9s \u00e0 trouver les bons profils ? –\u00a0<\/em><\/strong>Alors que les entreprises se digitalisent, s\u2019automatisent et se transforment, trouver le bon \u00e9quilibre entre les comp\u00e9tences techniques et les comp\u00e9tences li\u00e9es \u00e0 la personnalit\u00e9 est devenu le d\u00e9fi principal lors du recrutement. Et pourtant, 34% des employeurs estiment que les candidats ne poss\u00e8dent pas ces comp\u00e9tences n\u00e9cessaires (20% se plaignent de l\u2019insuffisance de \u2018hard skills\u2019 et 14% du manque de \u2018soft skills\u2019). \u00ab\u00a0Ce constat met en \u00e9vidence la faiblesse de notre main-d\u2019\u0153uvre \u00e0 la sortie de l\u2019enseignement, mais aussi l\u2019insuffisance de comp\u00e9tences accumul\u00e9es en cours de carri\u00e8re, en raison d\u2019un manque de mobilit\u00e9 ou de formation permanente\u00a0\u00bb.\u00bb<\/em><\/p>\n 5. Priorit\u00e9 \u00e0 la formation et au recours \u00e0 d\u2019autres types de main-d\u2019\u0153uvre.<\/strong> <\/em>–\u00a0Les RH\u00a0doivent occuper un r\u00f4le central en mettant en place une nouvelle culture de l\u2019apprentissage, gage d\u2019une meilleure performance pour l\u2019entreprise et d\u2019une employabilit\u00e9 accrue pour les collaborateurs. L\u2019enqu\u00eate de ManpowerGroup montre que les entreprises ont clairement compris l\u2019importance de miser sur la formation et le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences (56%).<\/p>\n 6.\u00a0Un probl\u00e8me mondial ? –<\/em><\/strong> \u00a0Au niveau mondial, 45% des 43.000 employeurs interrog\u00e9s par ManpowerGroup dans 43 pays et territoires d\u00e9clarent avoir des difficult\u00e9s \u00e0 trouver le profil ad\u00e9quat. Les pays les plus touch\u00e9s sont dans l\u2019ordre : le Japon (89%), la Roumanie (81%) et Taiwan (78%). Les Etats-Unis (46%) se situent au niveau de la moyenne mondiale, tandis que la Chine est le pays le moins touch\u00e9 (13%). Les pays europ\u00e9ens ne sont pas \u00e9pargn\u00e9s et les employeurs \u00e9prouvent des difficult\u00e9s de recrutement \u00e0 des degr\u00e9s divers en Allemagne (51%), Su\u00e8de 42%), Italie (37%), Suisse (33%), France (29%), Espagne (24%), Pays-Bas (24%) et Royaume- Uni (19%).<\/p>\n <\/p>\n Source : ManpowerGroup<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Men\u00e9e sur 43 pays dont la Belgique, l’enqu\u00eate mondiale r\u00e9alis\u00e9e par ManpowerGroup au sujet des p\u00e9nuries de talents met en \u00e9vidence les difficult\u00e9s de recrutement rencontr\u00e9es par les employeurs. 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