{"id":6346,"date":"2018-07-11T10:02:11","date_gmt":"2018-07-11T08:02:11","guid":{"rendered":"http:\/\/www.peoplesphere.be\/fr\/?p=6346"},"modified":"2018-07-11T10:02:11","modified_gmt":"2018-07-11T08:02:11","slug":"options-vue-de-perenniser-secteur-titres-services","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/options-vue-de-perenniser-secteur-titres-services\/","title":{"rendered":"Quelles sont les options en vue de p\u00e9renniser le secteur des titres-services?"},"content":{"rendered":"<p>Apr\u00e8s bient\u00f4t 15 ann\u00e9es d\u2019activit\u00e9, le secteur des titres-services est d\u00e9sormais un secteur \u00e0 part enti\u00e8re qui est arriv\u00e9 \u00e0 maturit\u00e9.\u00a0Avec plus de 140.000 collaborateurs, dont beaucoup sont issus de groupes \u00e0 risque, et plus d\u2019un million de m\u00e9nages utilisateurs des titres-services, le secteur a amplement prouv\u00e9 son utilit\u00e9 sur le plan \u00e9conomique et soci\u00e9tal.\u00a0<!--more--><\/p>\n<p>Federgon, la f\u00e9d\u00e9ration des prestataires de services RH, qui repr\u00e9sente entre autres le secteur des titres-services, expose les fondements sur lesquels les prochains gouvernements pourront se baser pour favoriser le d\u00e9veloppement futur et la p\u00e9rennisation de ce syst\u00e8me qui a fait ses preuves.<\/p>\n<p>Il subsiste encore de nombreuses id\u00e9es fausses \u00e0 propos du syst\u00e8me. Le bureau d\u2019\u00e9tudes ind\u00e9pendant, IDEA Consult, a r\u00e9alis\u00e9 une radiographie \u00e0 360\u00b0 du dispositif des titres-services et a mis en \u00e9vidence une s\u00e9rie de constats int\u00e9ressants :<\/p>\n<ul>\n<li>Le syst\u00e8me des titres-services agit comme un levier de productivit\u00e9 et favorise un accroissement du volume de l\u2019emploi, \u00e0 la fois dans et en dehors du secteur. L\u2019\u00e9tude montre que gr\u00e2ce \u00e0 3,5 travailleurs titres-services ETP, on a l\u2019\u00e9quivalent d\u20191 emploi temps plein en dehors du secteur. Au total, on parle d\u2019un volume de 22.000 emplois ETP.<\/li>\n<li>Une analyse d\u00e9taill\u00e9e montre que d\u2019un point de vue budg\u00e9taire, il n\u2019y a pas besoin de r\u00e9former le syst\u00e8me. Les co\u00fbts et les b\u00e9n\u00e9fices sont quasiment en \u00e9quilibre. Mais, en raison de la r\u00e9gionalisation du dispositif des titres-services, les co\u00fbts se situent au niveau r\u00e9gional et les b\u00e9n\u00e9fices au niveau f\u00e9d\u00e9ral. Cela fait peser une pression suppl\u00e9mentaire sur le syst\u00e8me.<\/li>\n<li>Le syst\u00e8me des titres-services suscite une grande satisfaction g\u00e9n\u00e9rale parmi les travailleurs et les clients.<\/li>\n<li>L\u2019importance du syst\u00e8me sur le plan soci\u00e9tal et \u00e9conomique est incontestable : le secteur des titres-services cr\u00e9e des emplois pour les personnes peu qualifi\u00e9es.\u00a0Il existe une corr\u00e9lation d\u00e9montr\u00e9e entre le taux d\u2019activit\u00e9\/taux de ch\u00f4mage des femmes faiblement qualifi\u00e9es et le d\u00e9veloppement du syst\u00e8me des titres-services. La mise \u00e0 l\u2019emploi de personnes issues de groupes \u00e0 risque contribue \u00e0 une participation proportionnelle de ces groupes au march\u00e9 de l&#8217;emploi.\u00a0Le secteur conna\u00eet par ailleurs une concertation sociale professionnelle, qui \u0153uvre en permanence \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration du statut des travailleurs.<\/li>\n<li>Etant donn\u00e9 l\u2019augmentation de la population\/du nombre de m\u00e9nages et la possibilit\u00e9 d\u2019\u00e9tendre les activit\u00e9s, le secteur dispose d\u2019un important potentiel de croissance.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les fondements d\u2019un syst\u00e8me des titres-services \u2018future-proof\u2019<\/p>\n<p>La demande de titres-services pr\u00e9sente une \u00e9lasticit\u00e9-prix av\u00e9r\u00e9e, le prix est un facteur important pour les utilisateurs du syst\u00e8me. Mais, bien entendu, le co\u00fbt du syst\u00e8me doit aussi rester raisonnable pour les pouvoirs publics. C\u2019est pourquoi il est important de conscientiser davantage les clients en mati\u00e8re de prix. Une des solutions pour ce faire est de coupler le prix du titre-service \u00e0 l\u2019inflation. Un financement alternatif du dispositif via des syst\u00e8mes de tiers payant (par exemple, une intervention de l\u2019employeur) est une autre option. Federgon plaide en outre pour une suppression de la r\u00e8gle qui limite le nombre de titres-services que l\u2019on peut acheter par an, mais peut souscrire \u00e0 l\u2019id\u00e9e d\u2019un prix plus \u00e9lev\u00e9 du titre \u00e0 partir d\u2019un nombre de titres command\u00e9s sup\u00e9rieur \u00e0 500 unit\u00e9s.<\/p>\n<p>Une digitalisation accrue du syst\u00e8me des titres-services peut entra\u00eener une \u00e9conomie substantielle. Les entreprises titres-services agr\u00e9\u00e9es jouent \u00e0 cet \u00e9gard un r\u00f4le important. Le suppl\u00e9ment de co\u00fbt qui est appliqu\u00e9 pour les titres-services achet\u00e9s en ligne devrait aussi dispara\u00eetre. D\u2019autre part, l\u2019innovation\/optimisation digitale du syst\u00e8me doit assur\u00e9ment \u00eatre un crit\u00e8re \u00e0 prendre en compte dans le choix de la soci\u00e9t\u00e9 \u00e9mettrice.<\/p>\n<p><em>\u00ab Le syst\u00e8me des titres-services pourrait \u00eatre la r\u00e9ponse au ch\u00f4mage technologique qui touche surtout les hommes faiblement qualifi\u00e9s \u00bb,<\/em> constate Arnaud le Grelle, Directeur Wallonie-Bruxelles chez Federgon. <em>\u00ab Le syst\u00e8me constitue sans aucun doute une v\u00e9ritable alternative aux formules de travail occasionnel et petits travaux d\u00e9fiscalis\u00e9s, car il a un impact positif sur le taux d\u2019activit\u00e9. Nous plaidons donc pour que les activit\u00e9s titres-services autoris\u00e9es soient \u00e9largies entre autres aux petits travaux li\u00e9s \u00e0 l\u2019habitation et \u00e0 l\u2019entretien du jardin. Il devrait aussi \u00eatre possible d\u2019employer des aides-m\u00e9nag\u00e8res exp\u00e9riment\u00e9es en tant que coaches pour les travailleurs qui d\u00e9butent dans le secteur \u00bb<\/em>, poursuit encore Arnaud le Grelle.<\/p>\n<p>Un secteur performant a besoin d\u2019entreprises saines. Actuellement, la rentabilit\u00e9 est fortement sous pression. Afin de pr\u00e9server la rentabilit\u00e9 des entreprises, Federgon plaide pour que l\u2019indexation de la valeur d\u2019\u00e9change \u00e0 100% soit \u00e9tendue \u00e0 la R\u00e9gion flamande.<\/p>\n<p>Le titre-service a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 notamment pour favoriser la mise \u00e0 l\u2019emploi des groupes \u00e0 risque. Aujourd\u2019hui, nous observons que l\u2019emploi des groupes \u00e0 risque dans le secteur n\u2019est pas suffisamment soutenu par la politique groupes cibles r\u00e9gionalis\u00e9e. Harmoniser la politique groupes cibles en fonction de l\u2019emploi dans le secteur des titres-services est donc une demande tr\u00e8s claire du secteur.<\/p>\n<p>Les \u00e9tudiants et les pensionn\u00e9s qui souhaitent avoir un salaire d\u2019appoint pourraient constituer une solution au probl\u00e8me des nombreux emplois vacants dans le secteur. Il faudrait pouvoir pr\u00e9voir des exceptions pour ces groupes cibles, notamment en termes de dur\u00e9e du travail et de flexibilit\u00e9.<\/p>\n<p><em>Source : Federgon<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apr\u00e8s bient\u00f4t 15 ann\u00e9es d\u2019activit\u00e9, le secteur des titres-services est d\u00e9sormais un secteur \u00e0 part enti\u00e8re qui est arriv\u00e9 \u00e0 maturit\u00e9.\u00a0Avec plus de 140.000 collaborateurs, dont beaucoup sont issus de groupes \u00e0 risque, et plus d\u2019un million de m\u00e9nages utilisateurs [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[65,10],"tags":[609,2142,198,2143,149,123,826],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.0 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Quelles sont les options en vue de p\u00e9renniser le secteur des titres-services? 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