









{"id":6457,"date":"2018-08-24T09:06:55","date_gmt":"2018-08-24T07:06:55","guid":{"rendered":"http:\/\/www.peoplesphere.be\/fr\/?p=6457"},"modified":"2018-08-24T09:06:55","modified_gmt":"2018-08-24T07:06:55","slug":"travailleurs-toujours-plus-demande-de-formation-dune-approche-personnalisee-matiere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/travailleurs-toujours-plus-demande-de-formation-dune-approche-personnalisee-matiere\/","title":{"rendered":"Les travailleurs sont toujours plus en demande de formation et d&rsquo;une approche personnalis\u00e9e en la mati\u00e8re."},"content":{"rendered":"<p>En 2017, 41 % des travailleurs n\u2019ont suivi aucune formation g\u00e9n\u00e9rale, et 49 % n\u2019ont suivi aucune formation technique. Seuls 60 % des travailleurs b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019une formation g\u00e9n\u00e9rale, un pourcentage \u00e9tonnamment faible selon les chiffres avanc\u00e9s par Acerta au terme d&rsquo;une \u00e9tude men\u00e9e aupr\u00e8s de 2.000 travailleurs. Ces chiffres doivent \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9s avec prudence compte tenu de la grande disparit\u00e9 des activit\u00e9s qui peuvent \u00eatre assimil\u00e9es ou pas \u00e0 de la formation sur le terrain. Ils mettent toutefois &#8211; \u00e0 nouveau-\u00a0en \u00e9vidence toute l&rsquo;importance qu&rsquo;accordent nos collaborateurs \u00e0 leur d\u00e9veloppement personnel.<!--more--><\/p>\n<p>41 % des travailleurs sans formation, comme l&rsquo;indique\u00a0Beno\u00eet Caufriez (Acerta Consult), <em>\u00ab\u00a0cela repr\u00e9sente\u00a0un\u00a0taux trop faible pour diff\u00e9rentes raisons. Sur le plan l\u00e9gal, les employeurs sont oblig\u00e9s de pr\u00e9voir au moins deux jours de formation par travailleur et par an, ce que l\u2019on appelle le budget formation dans le cadre de la loi Peeters (loi sur le travail faisable et maniable). Mais l\u2019importance que les travailleurs y accordent et les b\u00e9n\u00e9fices pour l\u2019employeur repr\u00e9sentent une bien meilleure raison, ou une meilleure motivation pour accorder aux formations l\u2019attention qu\u2019elles m\u00e9ritent. La formation peut faire la diff\u00e9rence. Une formation veille \u00e0 ce que les travailleurs restent employables, que vous ayez, en tant qu\u2019entreprise, une r\u00e9ponse \u00e0 la robotisation et l\u2019automatisation croissantes, que vous puissiez engager selon les talents et les comp\u00e9tences plut\u00f4t que les aptitudes concr\u00e8tes et que vous deveniez un employeur attrayant. Tous ces atouts sont loin d\u2019\u00eatre n\u00e9gligeables en ces temps de p\u00e9nurie sur le march\u00e9 de l\u2019emploi. Il faut miser sur la formation. Pas parce qu\u2019elle est obligatoire, mais parce qu\u2019elle apporte un double gain. C\u2019est de cela qu\u2019il est vraiment question.\u2009\u00bb<\/em><\/p>\n<p><strong><em>Pour\u00a0un budget de formation personnel, m\u00eame au d\u00e9triment du salaire brut<\/em><\/strong><\/p>\n<p>En effet, les travailleurs ont tr\u00e8s bien saisi l\u2019importance des formations pour eux. Pas moins de 32 % des participants \u00e0 l\u2019enqu\u00eate Talent Pulse approuvent l\u2019affirmation suivante : <em>\u00ab\u2009Si la possibilit\u00e9 existait de transformer une partie de mon salaire annuel brut en un budget de formation personnel, j\u2019en ferais usage.\u00a0<\/em><em>Un travailleur sur trois voudrait m\u00eame \u00ab\u00a0acheter\u00a0\u00bb des formations. Il s\u2019agit ici de formations au sens large du terme, donc aussi des formations sans lien avec le travail. Toutefois, cela en dit long sur la priorit\u00e9 que ces travailleurs donnent aux formations.\u2009\u00bb<\/em><\/p>\n<p>Lorsqu\u2019il s\u2019agit de formations susceptibles d\u2019\u00eatre b\u00e9n\u00e9fiques pour le travailleur et l\u2019employeur, il est id\u00e9al que la r\u00e9alisation des formations ait lieu de commun accord, en se concentrant sur la motivation du travailleur ainsi que les r\u00e9sultats de la formation pour l\u2019employeur. Bien que les travailleurs estiment que l\u2019initiative et la r\u00e9alisation des formations devraient autant venir des deux c\u00f4t\u00e9s (50\/50), leur employeur manque tout de m\u00eame d\u2019initiative dans la pratique.<\/p>\n<p><em><strong>Le temps libre r\u00e9serv\u00e9 aux formations qui profitent surtout au travailleur<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Les travailleurs partent du principe (probablement \u00e0 juste titre) que leur employeur est moins dispos\u00e9 \u00e0 investir en eux \u00e0 l\u2019aide de formations si le lien avec l\u2019entreprise est minime.<\/p>\n<p>D\u00e8s lors, les travailleurs semblent largement pr\u00eats \u00e0 investir leurs propres fonds et moyens dans des formations qui \u00e9veillent leur int\u00e9r\u00eat, mais ne pr\u00e9sentent pas du tout de lien avec le contexte professionnel actuel ou \u00e9ventuellement futur chez leur employeur (plus de 50 % approuvent cette affirmation) ou des formations qui contribuent \u00e0 une meilleure employabilit\u00e9 \u00e0 l\u2019avenir sans que l\u2019employeur actuel en profite directement (48 % des participants).<\/p>\n<p>Beno\u00eet Caufriez : <em>\u00ab\u2009Ces chiffres ne sont pas surprenants, en effet. Les travailleurs ne trouvent pas \u00e9trange que les employeurs investissent moins dans l\u2019acquisition de connaissances ou d\u2019aptitudes dont l\u2019entreprise n\u2019a pas besoin ou n\u2019aura pas besoin \u00e0 l\u2019avenir. C\u2019est pourquoi ils sont pr\u00eats \u00e0 faire cet investissement eux-m\u00eames. Mais les travailleurs sont parfois aussi dispos\u00e9s \u00e0 investir du temps et de l\u2019argent dans des formations dont l\u2019employeur profite \u00e9galement. Ainsi, 37 % des participants \u00e0 l\u2019enqu\u00eate Talent Pulse d\u00e9clarent \u00eatre pr\u00eats \u00e0 investir eux-m\u00eames dans une formation qui les aide \u00e0 ex\u00e9cuter encore mieux leurs t\u00e2ches actuelles.\u2009\u00bb<\/em><\/p>\n<p><strong><em>Eternelle question du retour sur investissement.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Il importe que les employeurs consid\u00e8rent les formations comme une opportunit\u00e9, et moins comme une perte d\u2019argent et d\u2019heures de travail. <em>\u00ab\u2009Nous arriverons uniquement \u00e0 un v\u00e9ritable tournant lorsque toutes les parties impliqu\u00e9es comprendront leur int\u00e9r\u00eat. C\u2019est pourquoi la politique de formation doit inclure un suivi de qualit\u00e9. De cette mani\u00e8re, l\u2019employeur veille \u00e9galement au transfert des connaissances acquises sur le lieu de travail. Les moyens mis en \u0153uvre \u00e0 cet effet doivent \u00eatre choisis d\u2019apr\u00e8s l\u2019environnement de travail. \u00c0 l\u2019aide d\u2019un d\u00e9briefing, d\u2019une concertation d\u2019\u00e9quipe ou de l\u2019utilisation d\u2019une banque de connaissances avec documentation par exemple, l\u2019employeur peut veiller \u00e0 une bonne diffusion des nouvelles connaissances acquises dans l\u2019organisation et vers les autres travailleurs. Les connaissances apprises persistent surtout sur le lieu de travail lorsque le travailleur form\u00e9 assume le r\u00f4le de formateur apr\u00e8s la formation. Cela stimule le transfert de connaissance, mais aussi une bonne communication et une bonne collaboration entre les travailleurs. Et ce, au profit de l\u2019organisation.\u2009\u00bb<\/em><\/p>\n<p><em><strong>Au plus pr\u00e8s du lieu de travail&#8230;<\/strong><\/em><\/p>\n<p>De l\u2019enqu\u00eate d\u2019ACERTA aupr\u00e8s des travailleurs, il appara\u00eet que 64 % des travailleurs interrog\u00e9s suivent de pr\u00e9f\u00e9rence des formations en interne, dans l\u2019entreprise et avec les coll\u00e8gues. Et c\u2019est effectivement le cas. Seuls 34 % des formations ont lieu en dehors de l\u2019entreprise. Si 41 % des travailleurs accordent leur pr\u00e9f\u00e9rence \u00e0 une formation pratique sur le lieu de travail, 30 % approuvent les formes d\u2019apprentissage plus innovantes, comme les cours en ligne et les webinaires, et 26 % pr\u00e9f\u00e8rent une formation classique avec un formateur dans une classe. Toutefois, quelle que soit la forme d\u2019apprentissage, 77 % des travailleurs estiment que la formation doit avoir lieu pendant les heures de travail. Beno\u00eet Caufriez : <em>\u00ab\u2009Nous pouvons conclure que les participants accordent une grande importance \u00e0 la confrontation avec la r\u00e9alit\u00e9. La th\u00e9orie et la pratique sont les plus proches en cas de formation au travail. Cela explique peut-\u00eatre aussi que les travailleurs pr\u00e9f\u00e8rent apprendre autant que possible sur le lieu de travail et mettre en application imm\u00e9diatement \u00e0 cet endroit.\u2009\u00bb<\/em><\/p>\n<p><em>\u00c0 propos des chiffres &#8211; L\u2019analyse provient d&rsquo;une analyse crois\u00e9e de l\u2019enqu\u00eate biennale qu\u2019ACERTA fait ex\u00e9cuter par le bureau d\u2019\u00e9tude Indiville aupr\u00e8s de 1.700 travailleurs et de l\u2019enqu\u00eate annuelle d\u2019ACERTA sur la mobilit\u00e9 de l\u2019emploi, intitul\u00e9e Talent Pulse. L\u2019enqu\u00eate a \u00e9t\u00e9 conduite en avril 2018 pour la neuvi\u00e8me fois et pour la premi\u00e8re fois en collaboration avec Jobat, aupr\u00e8s de plus de 2.000 travailleurs.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En 2017, 41 % des travailleurs n\u2019ont suivi aucune formation g\u00e9n\u00e9rale, et 49 % n\u2019ont suivi aucune formation technique. 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