Le secteur social, et notamment celui des titres-services, est particuli\u00e8rement actif en mati\u00e8re de cr\u00e9ation d’emplois. Les partenaires sociaux ont d\u00e9cid\u00e9 de cr\u00e9er un Fonds de Soutenabilit\u00e9 en vue d’am\u00e9liorer le bien-\u00eatre au travail des 160.000 travailleurs concern\u00e9s par l’utilisation des titres-services. Il s’agit de sensibiliser largement, \u00e0 commencer par les utilisateurs, quant \u00e0 l’am\u00e9lioration indispensable des conditions de travail.<\/p>\n
14 ans apr\u00e8s le lancement du syst\u00e8me des Titres-Services, le secteur touche aujourd\u2019hui plus de 1.000.000 de clients et emploie pr\u00e8s de 160.000 travailleurs. L\u2019objectif de d\u00e9part qui \u00e9tait de sortir les t\u00e2ches m\u00e9nag\u00e8res du circuit parall\u00e8le ou travail au noir, est donc bel et bien atteint.<\/p>\n
Le secteur est toutefois confront\u00e9 \u00e0 de multiples challenges dont le bien-\u00eatre au travail, th\u00e9matique qui nous occupe particuli\u00e8rement aujourd\u2019hui. Les partenaires sociaux ont men\u00e9 une enqu\u00eate aupr\u00e8s de 33 entreprises Titres-Services et pr\u00e8s de 4.000 aide-m\u00e9nagere(e)s. 89% des aide-m\u00e9nager(e)s interrog\u00e9(e)s ont \u00e9mis des retours positifs par rapport \u00e0 leur travail, principalement en termes de relation avec les clients mais \u00e9galement par rapport \u00e0 l\u2019autonomie qui leur est accord\u00e9e ainsi que leurs horaires. Il reste cependant des points \u00e0 am\u00e9liorer tels que le lieu de travail, le mat\u00e9riel mis \u00e0 disposition ainsi que les attentes de certains clients.<\/p>\n
\u201cChaque client est diff\u00e9rent, on fait 12\/13 familles, avec chaque fois des exigences et des lieux de travail diff\u00e9rents.\u201d<\/em> dit une aide-m\u00e9nag\u00e8re interrog\u00e9e dans le cadre de l\u2019enqu\u00eate.\u00a0C\u2019est pourquoi les partenaires sociaux ont cr\u00e9\u00e9 le Fonds de Soutenabilit\u00e9.<\/p>\n L\u2019objectif est de sensibiliser chaque partie (aide-m\u00e9nager(e), entreprise et client) au Travail faisable et maniable de l\u2019aide-m\u00e9nager(e).<\/p>\n En plus de l\u2019\u00e9largissement des initiatives pour les aide-m\u00e9nager(e)s et les entreprises, le secteur veut conscientiser les clients quant \u00e0 leur r\u00f4le en la mati\u00e8re.<\/p>\n De petites adaptations op\u00e9r\u00e9es par le client peuvent vraiment faire la diff\u00e9rence pour\u00a0l\u2019aide-m\u00e9nager(e). Un bon aspirateur, un escabeau stable, des produits s\u00fbrs, une liste de t\u00e2ches r\u00e9aliste, un environnement de travail sans tabac, …<\/p>\n \u201cAvec toutes les parties impliqu\u00e9es, nous travaillons, ensemble, au Travail faisable et maniable dans le secteur des Titres-Services\u201d<\/em> conclut Peter Van de Veire, Directeur du Fonds de Formation Sectoriel des Titres-Services.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Le secteur social, et notamment celui des titres-services, est particuli\u00e8rement actif en mati\u00e8re de cr\u00e9ation d’emplois. Les partenaires sociaux ont d\u00e9cid\u00e9 de cr\u00e9er un Fonds de Soutenabilit\u00e9 en vue d’am\u00e9liorer le bien-\u00eatre au travail des 160.000 travailleurs concern\u00e9s par l’utilisation […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[65,10],"tags":[1253,188,826,1079],"yoast_head":"\n