D\u2019apr\u00e8s une nouvelle \u00e9tude men\u00e9e par Fujitsu, les travailleurs ont l\u2019impression de voir leur productivit\u00e9 baisser alors qu\u2019ils passent plus de temps au travail, et se disent pr\u00eats \u00e0 s\u2019en remettre \u00e0 l\u2019intelligence artificielle pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me. Parall\u00e8lement, ils estiment que les outils informatiques ne leur apportent plus le soutien ad\u00e9quat, en raison de failles de s\u00e9curit\u00e9, de non-disponibilit\u00e9 des services et de probl\u00e8mes d\u2019acc\u00e8s aux informations dont ils ont besoin pour effectuer leur travail efficacement.<\/p>\n
La nouvelle \u00e9tude de Fujitsu, men\u00e9e par le cabinet de recherche Pierre Audoin Consultants (PAC), s\u2019est pench\u00e9e sur les d\u00e9fis auxquels font face les entreprises du point de vue de leur personnel, au fur et \u00e0 mesure qu\u2019elles \u00e9voluent. Les conclusions d\u00e9voilent que les entreprises ne disposent pas toujours de la culture, des politiques environnementales et des technologies ad\u00e9quates pour soutenir la productivit\u00e9 de leurs employ\u00e9s ou pour attirer de futurs talents.<\/p>\n
Dans un contexte croissant de guerre des talents, les entreprises \u00e9prouvent bien des difficult\u00e9s \u00e0 se montrer \u00e0 la hauteur des attentes de leur personnel. En fait, pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des employ\u00e9s (46 %) sont d\u2019avis que leur lieu de travail actuel n\u2019exerce pas un impact positif sur le recrutement et la r\u00e9tention de travailleurs poss\u00e9dant des comp\u00e9tences essentielles.<\/p>\n
Les travailleurs plaident pour un soutien de l\u2019IA, un bon \u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e, et une meilleure productivit\u00e9<\/em><\/strong><\/p>\n Bien que les employ\u00e9s aient l\u2019impression de travailler dur (45 %) ou plus dur qu\u2019il y a deux ans (47 %), plus de 40 % des participants \u00e0 l\u2019\u00e9tude pensent que leur productivit\u00e9 a stagn\u00e9 ou baiss\u00e9. C\u2019est sans doute la raison pour laquelle la plupart des professionnels interrog\u00e9s consid\u00e8rent l\u2019IA comme une force positive, capable de contribuer \u00e0 am\u00e9liorer la productivit\u00e9 au travail. Actuellement, plus de 80 % des participants sont convaincus que l\u2019IA, sous la forme d\u2019assistants num\u00e9riques virtuels ou d\u2019exp\u00e9riences utilisateur personnalis\u00e9es ou adaptatives, pourrait exercer un effet positif sur leur vie professionnelle quotidienne. Fait marquant, l\u2019IA ne s\u00e9duit pas uniquement les enfants du num\u00e9rique, puisque cette impression positive est partag\u00e9e \u00e0 la fois par les jeunes employ\u00e9s et les employ\u00e9s plus exp\u00e9riment\u00e9s.<\/p>\n \u00c9tant donn\u00e9 qu\u2019ils passent plus de temps au travail, les employ\u00e9s sont \u00e0 la recherche de solutions pour mieux \u00e9quilibrer leur vie professionnelle et leur vie priv\u00e9e. Les horaires et pratiques flexibles en font partie. En effet, plus de la moiti\u00e9 des personnes interrog\u00e9es (53 %) consid\u00e8rent la flexibilit\u00e9 comme \u00e9tant \u00ab tr\u00e8s importante \u00bb pour am\u00e9liorer la productivit\u00e9. Toutefois, plus d\u2019un tiers (35 %) \u00e9valuent la capacit\u00e9 de leur employeur \u00e0 leur offrir un bon \u00e9quilibre entre travail et vie priv\u00e9e comme \u00e0 peine suffisante ou faible. Parmi les autres principaux facteurs favorisant la productivit\u00e9, les participants ont cit\u00e9 un environnement de travail stimulant et sain (qui suit la flexibilit\u00e9 de pr\u00e8s avec 49 %), et l\u2019acc\u00e8s \u00e0 des outils ad\u00e9quats (40 %).<\/p>\n D\u2019apr\u00e8s Robin Lipscomb, Head of Strategy for Digital Technology Services chez Fujitsu EMEIA : \u00ab La consum\u00e9risation de l\u2019informatique en entreprise gomme la fronti\u00e8re entre monde professionnel et vie priv\u00e9e. Il suffit d\u2019en prendre conscience, de remettre les employ\u00e9s au centre et de leur fournir les bons outils pour effectuer leur travail. Nous devrions alors voir les sph\u00e8res professionnelle et priv\u00e9e s\u2019entrem\u00ealer plus harmonieusement. Nous mettons un point d\u2019honneur \u00e0 obtenir des r\u00e9sultats professionnels, tout en essayant d\u2019amener le changement dans la soci\u00e9t\u00e9 et en apportant de la valeur tangible \u00e0 nos clients. \u00bb<\/em><\/p>\n Nick Mayes, Research Lead et Principal Analyst chez PAC, poursuit : \u00ab Les conclusions de l\u2019\u00e9tude r\u00e9v\u00e8lent que bon nombre d\u2019entreprises et de pratiques professionnelles actuelles emp\u00eachent les employ\u00e9s d\u2019\u00eatre parfaitement productifs. Les entreprises doivent optimiser leurs m\u00e9thodes de travail en mettant de l\u2019ordre dans leurs donn\u00e9es et leurs processus, et en facilitant l\u2019acc\u00e8s des employ\u00e9s aux informations dont ils ont besoin, quand et o\u00f9 ils en ont besoin. Une fois ces fondements et les technologies ad\u00e9quates en place, les entreprises auront l\u2019embarras du choix pour am\u00e9liorer la productivit\u00e9, entre exp\u00e9riences adaptatives fond\u00e9es sur le contexte et le lieu, assistance intelligente et service ultra personnalis\u00e9 pour chacun. Il s\u2019agit l\u00e0 de facteurs cruciaux pour garantir la r\u00e9tention des talents dans un march\u00e9 caract\u00e9ris\u00e9 par une concurrence f\u00e9roce. \u00bb<\/em><\/p>\n Dans un futur proche, Fujitsu s\u2019attend \u00e0 ce que les travailleurs s\u2019int\u00e9ressent davantage \u00e0 la possibilit\u00e9 de faire cohabiter efficacement vie professionnelle et vie priv\u00e9e. Au fur et \u00e0 mesure que l\u2019IA, l\u2019apprentissage automatique et les technologies d\u2019automatisation robotis\u00e9e des processus gagneront du terrain, les travailleurs s\u2019attendront \u00e0 ce que leur employeur fournisse les processus de base, comme l\u2019automatisation des activit\u00e9s d\u2019embauche et des demandes de service. Les entreprises qui r\u00e9ussiront \u00e0 offrir ce subtil \u00e9quilibre parviendront \u00e0 relever les d\u00e9fis pos\u00e9s par la productivit\u00e9 et remporteront la guerre des talents en attirant et en fid\u00e9lisant des employ\u00e9s comp\u00e9tents.<\/p>\n Source : White Paper | Workplace 2025: Is Your Workplace an Asset in the Race for Talent? – Fujitsu Digital Workplace<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" D\u2019apr\u00e8s une nouvelle \u00e9tude men\u00e9e par Fujitsu, les travailleurs ont l\u2019impression de voir leur productivit\u00e9 baisser alors qu\u2019ils passent plus de temps au travail, et se disent pr\u00eats \u00e0 s\u2019en remettre \u00e0 l\u2019intelligence artificielle pour r\u00e9soudre ce probl\u00e8me. 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