Un peu moins de 9 entreprises sur 10 sont satisfaites des prestations de leur d\u00e9partement RH et font confiance aux connaissances de leurs collaborateurs RH. Malgr\u00e9 ce degr\u00e9 \u00e9lev\u00e9 de satisfaction, pr\u00e8s de 4 entreprises sur 10 se demandent si leur d\u00e9partement RH est pr\u00eat pour l\u2019avenir, selon une enqu\u00eate men\u00e9e par Acerta aupr\u00e8s de quelque 100 entreprises et visant \u00e0 \u00e9valuer si les RH – tant les processus et le personnel que les outils – sont pr\u00eats \u00e0 relever les d\u00e9fis futurs.<\/p>\n
83 % des entreprises qui ont particip\u00e9 au Panel d\u2019enqu\u00eate d\u2019ACERTA sur l\u2019administration RH estiment que les processus RH fournissent l\u2019output n\u00e9cessaire et 87 % d\u2019entre elles sont convaincues que leurs collaborateurs RH connaissent leurs responsabilit\u00e9s. Les entreprises sont donc assez satisfaites des prestations actuelles de leur d\u00e9partement RH, bien que seulement 26 % d\u2019entre elles disent contr\u00f4ler leurs processus RH et suivre leurs plans d\u2019action et qu\u2019un maigre 41 % affirme que ces processus sont aussi document\u00e9s, ce qui forme tout de m\u00eame un risque pour pouvoir assurer la continuit\u00e9.<\/p>\n
Les d\u00e9partements RH prennent aussi des pincettes (62 %) en ce qui concerne la flexibilit\u00e9 de leurs d\u00e9partements RH \u00e0 g\u00e9rer les changements \u00e0 l\u2019avenir. Le personnel RH conna\u00eet son m\u00e9tier<\/em><\/strong><\/p>\n 79 % des sond\u00e9s confirment que le personnel au sein du d\u00e9partement RH conna\u00eet son m\u00e9tier. 73 % d\u2019entre eux investissent aussi dans la mise \u00e0 jour de leurs connaissances. Via les f\u00e9d\u00e9rations professionnelles, les secr\u00e9tariats sociaux, les consultants RH, etc., l\u2019offre en Belgique est suffisamment grande.\u00a0\u00ab Les d\u00e9partements RH sont arm\u00e9s de collaborateurs RH qui connaissent leur m\u00e9tier. C\u2019est suffisant pour effectuer le travail quotidien. Toutefois, pour les RH, la capacit\u00e9 \u00e0 capter et \u00e0 mettre en place des changements doit \u00e9galement \u00eatre pr\u00e9sente. Ceci peut \u00eatre assur\u00e9 en interne via un partenariat. 52 % d\u2019entre eux sont persuad\u00e9s que le d\u00e9partement RH b\u00e9n\u00e9ficie des capacit\u00e9s n\u00e9cessaires pour mettre en place des changements, les 48 % restants en sont moins convaincus. \u00bb<\/em><\/p>\n Les syst\u00e8mes RH devront \u00eatre plus efficaces \u00e0 l\u2019avenir<\/em><\/strong><\/p>\n Oui, les syst\u00e8mes et les outils utilis\u00e9s \u00e0 l\u2019heure actuelle par l\u2019administration RH sont r\u00e9guli\u00e8rement mis \u00e0 jour et oui, ils concordent avec les dispositions l\u00e9gales. Beno\u00eet Caufriez : \u00ab En Belgique, c\u2019est un point d\u2019attention important. Ainsi, le payroll rel\u00e8ve souvent d\u2019un des secr\u00e9tariats sociaux reconnus. En ce qui concerne le fonctionnement actuel, les syst\u00e8mes et outils RH s\u2019en sortent bien. Toutefois, ici aussi, le score attribu\u00e9 pour l\u2019efficacit\u00e9, la continuit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 d\u2019avenir n\u2019est pas encore brillant.\u00a0Chaque organisation devra s\u2019armer sur tous les fronts pour relever les d\u00e9fis de l\u2019avenir. L\u2019apprentissage \u00e0 vie, la p\u00e9nurie sur le march\u00e9 de l\u2019emploi, le travail faisable et maniable, les formations… Autant de questions actuelles qui demandent une vision sur le long terme et sont li\u00e9es au d\u00e9partement RH. La m\u00eame vision sur le long terme requise \u00e0 cette fin doit se retrouver pour les processus, les syst\u00e8mes et le personnel RH propres. Les entreprises peuvent encore s\u2019am\u00e9liorer \u00e0 ce niveau-l\u00e0. \u00bb<\/em><\/p>\n \u00c0 propos des chiffres – enqu\u00eate du groupe de services RH Acerta en janvier dernier aupr\u00e8s de quelque 100 entreprises. Le panel d\u2019ACERTA se compose de 681 membres tri\u00e9s sur le volet issus de petites, moyennes et grandes entreprises. Les participants exercent les fonctions suivantes : CEO, directeur RH, HR business partner, manager RH ou responsable payroll.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Un peu moins de 9 entreprises sur 10 sont satisfaites des prestations de leur d\u00e9partement RH et font confiance aux connaissances de leurs collaborateurs RH. Malgr\u00e9 ce degr\u00e9 \u00e9lev\u00e9 de satisfaction, pr\u00e8s de 4 entreprises sur 10 se demandent si […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[65,10],"tags":[271,2439,1340,1294,2440],"yoast_head":"\n
\nBeno\u00eet Caufriez, directeur d\u2019ACERTA Consult : \u00ab Les entreprises \u00e9valuent leurs processus RH de mani\u00e8re un peu trop positive. 42 % osent sans la moindre h\u00e9sitation dire : \u00ab Oui, nos processus RH sont suffisamment document\u00e9s \u00bb ; une entreprise sur quatre doit tout de m\u00eame avouer que ce n\u2019est en fait pas le cas. Et lorsqu\u2019il s\u2019agit de l\u2019efficacit\u00e9 des processus RH, seulement 28 % des entreprises disent oui, ce qui implique que certaines t\u00e2ches RH demandent trop de temps. Du temps qui ne peut pas \u00eatre consacr\u00e9 \u00e0 d\u2019autres questions RH. Un bon contr\u00f4le et une documentation ad\u00e9quate des processus RH sont donc la base pour r\u00e9pertorier les inefficacit\u00e9s et mettre en place des changements, que ce soit au niveau de l\u2019organisation ou de l\u2019innovation. \u00bb<\/em><\/p>\n