









{"id":8590,"date":"2019-11-18T19:40:13","date_gmt":"2019-11-18T17:40:13","guid":{"rendered":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/?p=8590"},"modified":"2019-11-18T19:40:13","modified_gmt":"2019-11-18T17:40:13","slug":"enquete-lindustrie-4-0-travailleurs-se-sentent-impliques-limplementation-nouvelles-technologies-souffrent-technostress","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/enquete-lindustrie-4-0-travailleurs-se-sentent-impliques-limplementation-nouvelles-technologies-souffrent-technostress\/","title":{"rendered":"Enqu\u00eate sur l&rsquo;industrie 4.0: les travailleurs se sentent trop peu impliqu\u00e9s dans l&rsquo;impl\u00e9mentation des nouvelles technologies et souffrent du technostress."},"content":{"rendered":"<p>Le syndicat chr\u00e9tien ACV-CSC METEA a charg\u00e9 les instituts de recherche FTU (Universit\u00e9 catholique de Louvain) et HIVA (KU Leuven) d\u2019\u00e9tudier les effets de l\u2019industrie 4.0 sur le travail et les travailleurs. Le terme d\u2019industrie 4.0 d\u00e9signe l\u2019augmentation de la num\u00e9risation qui permet une plus grande accessibilit\u00e9 des flux d\u2019information et davantage de connectivit\u00e9 entre les op\u00e9rateurs, mais aussi entre machines et op\u00e9rateurs, ou encore entre les machines. L\u2019intelligence artificielle, les big data, l\u2019internet des objets, les machines autonomes, les cobots, le support cognitif, \u2026 tout cela participe de l\u2019industrie 4.0.<!--more--><\/p>\n<p>Plus de 4.500 travailleurs, principalement des ouvriers des secteurs du m\u00e9tal ou du textile, ont particip\u00e9 \u00e0 l\u2019enqu\u00eate. Cette \u00e9tude est une primeur en Europe.\u00a0Jamais auparavant les cons\u00e9quences et la perception de l\u2019industrie 4.0 n\u2019avaient \u00e9t\u00e9 examin\u00e9es du point de vue des travailleurs. Les autres \u00e9tudes avaient plut\u00f4t une perspective technique ou \u00e9conomique.\u00a0Que ressort-il de cette enqu\u00eate?<\/p>\n<p><strong><em>Le contr\u00f4le et l\u2019\u00e9valuation num\u00e9riques sont plus pr\u00e9sents, mais les travailleurs n\u2019en ont pas conscience.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Les applications de l\u2019industrie 4.0 pourraient repr\u00e9senter une menace pour les travailleurs, c\u2019est un fait. Mais ACV-CSC METEA est convaincue que ces menaces peuvent \u00eatre transform\u00e9es en opportunit\u00e9s, moyennant une bonne concertation entre employeurs et syndicats. C\u2019est surtout la fa\u00e7on dont l\u2019industrie 4.0 est introduite qui va d\u00e9terminer la suite. ACV-CSC METEA veut prendre ses responsabilit\u00e9s. Le facteur d\u00e9terminant, qui fera en sorte que l\u2019industrie 4.0 soit une r\u00e9ussite \u00e0 la fois pour les employeurs et les travailleurs, c\u2019est la \u2018participation\u2019. Notre enqu\u00eate montre que si les travailleurs et les d\u00e9l\u00e9gu\u00e9s sont impliqu\u00e9s lors de l\u2019introduction de l\u2019industrie 4.0, cela influence positivement le bien-\u00eatre des travailleurs. ACV-CSC METEA est pr\u00eate \u00e0 prendre ses responsabilit\u00e9s, et nous demandons aux employeurs d\u2019en discuter avec nous.<\/p>\n<p>Sur base de l\u2019enqu\u00eate on constate qu\u2019il y a de plus en plus de syst\u00e8mes de contr\u00f4le, de suivi et d\u2019\u00e9valuation num\u00e9riques, aussi bien pour les produits, les processus de production que pour les travailleurs. On sait d\u00e9j\u00e0 que les travailleurs sont contr\u00f4l\u00e9s par les syst\u00e8mes de pointage. La num\u00e9risation offre bien d\u2019autres possibilit\u00e9s de suivi permanent. Il est pour le moins \u00e9tonnant que les travailleurs soient rarement inform\u00e9s de ce que l\u2019on fait de toutes ces donn\u00e9es et encore moins de qui y a acc\u00e8s. Certes le monitoring permanent peut pr\u00e9senter des avantages, y compris pour les travailleurs, mais dans ce cas, il est n\u00e9cessaire d\u2019\u00e9tablir un cadre en concertation entre travailleurs et employeur.<\/p>\n<p><strong><em>Plus de technostress<\/em><\/strong><\/p>\n<p>L\u2019industrie 4.0. entra\u00eene en permanence de nouvelles t\u00e2ches pour les travailleurs, ce qui rend les emplois plus complexes. La technologie reprend les t\u00e2ches de pure ex\u00e9cution et les travailleurs doivent r\u00e9soudre les probl\u00e8mes. L\u2019enqu\u00eate indique que ceci peut donner lieu \u00e0 une nouvelle forme de charge mentale, notamment le technostress qui touche surtout les travailleurs plus \u00e2g\u00e9s et les travailleurs moins form\u00e9s qui constituent des groupes \u00e0 risques. ACV-CSC METEA demande d\u2019adapter en cons\u00e9quence les t\u00e2ches des organes de concertation.<\/p>\n<p><strong><em>Les travailleurs veulent plus de formation lors de l\u2019introduction d\u2019une nouvelle technologie<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Les r\u00e9sultats de l\u2019enqu\u00eate r\u00e9v\u00e8lent que la formation est une condition importante pour une bonne perception de la nouvelle technologie et pour la s\u00e9curit\u00e9 d\u2019emploi des travailleurs. Il est \u00e9tonnant de constater que bon nombre de travailleurs sont demandeurs de plus de formation, ne se limitant pas \u00e0 la formation sur le tas, lors de l\u2019introduction des nouvelles technologies. ACV-CSC METEA demande de placer le d\u00e9bat sur la formation dans une nouvelle perspective afin qu\u2019elle soit consid\u00e9r\u00e9e dans une perspective \u00e0 long terme, pour soutenir le travailleur tout au long de sa carri\u00e8re.<\/p>\n<p><em>Source: CSC<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le syndicat chr\u00e9tien ACV-CSC METEA a charg\u00e9 les instituts de recherche FTU (Universit\u00e9 catholique de Louvain) et HIVA (KU Leuven) d\u2019\u00e9tudier les effets de l\u2019industrie 4.0 sur le travail et les travailleurs. 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