









{"id":8929,"date":"2020-01-22T13:57:31","date_gmt":"2020-01-22T11:57:31","guid":{"rendered":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/?p=8929"},"modified":"2020-01-22T13:57:31","modified_gmt":"2020-01-22T11:57:31","slug":"selon-letude-the-word-2020-forces-for-change-technologie-va-modifier-pratique-rh-equipes-mal-preparees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/selon-letude-the-word-2020-forces-for-change-technologie-va-modifier-pratique-rh-equipes-mal-preparees\/","title":{"rendered":"Selon l&rsquo;\u00e9tude &lsquo;The Word 2020: Forces for Change&rsquo;, la technologie va modifier la pratique RH mais les \u00e9quipes sont mal pr\u00e9par\u00e9es."},"content":{"rendered":"<p>Ius Laboris, alliance mondiale de cabinets d\u2019avocats sp\u00e9cialis\u00e9s dans les questions relatives au droit du travail, aux avantages sociaux et aux pensions, a d\u00e9voil\u00e9 aujourd\u2019hui les conclusions d\u2019une \u00e9tude approfondie sur les d\u00e9fis strat\u00e9giques et op\u00e9rationnels des forces qui modifient le lieu de travail moderne. Les r\u00e9sultats de cette \u00e9tude ax\u00e9e sur la technologie, men\u00e9e aupr\u00e8s de 425 professionnels seniors des ressources humaines et du droit dans 25 pays d&rsquo;Europe et d&rsquo;Am\u00e9rique du Nord, sont publi\u00e9s dans le rapport intitul\u00e9 \u00ab\u00a0<em>The Word 2020: Forces for Change\u00a0\u00bb<\/em>. Le rapport de cette ann\u00e9e met en \u00e9vidence la demande croissante de flexibilit\u00e9 au travail, la p\u00e9nurie de talents, l&rsquo;effet des technologies innovantes et d&rsquo;autres forces qui influencent notre fa\u00e7on de travailler.<!--more--><\/p>\n<p>La plupart des personnes interrog\u00e9es (73 %) r\u00e9v\u00e8lent que la priorit\u00e9 des RH pour trouver et conserver des talents est une fois de plus le principal d\u00e9fi. <em>\u00ab Il y a eu une \u00e9volution notoire dans les priorit\u00e9s des gestionnaires des services juridiques et des ressources humaines au cours de l\u2019ann\u00e9e 2019. Alors que les r\u00e9sultats de l&rsquo;an dernier portaient sur la pr\u00e9paration \u00e0 l\u2019\u00e8re du digital, les r\u00e9sultats de cette ann\u00e9e r\u00e9v\u00e8lent \u00e0 quel point les RH ont des r\u00e9serves \u00e0 ce sujet sur le plan pratique. Autrement dit, quels sont les obstacles auxquels elles sont confront\u00e9es dans des sc\u00e9narios r\u00e9els de recrutement et de d\u00e9veloppement des talents?\u00bb<\/em>, constate Chris Engels, Pr\u00e9sident de Ius Laboris.<\/p>\n<p>La recherche ax\u00e9e sur la technologie r\u00e9v\u00e8le que les RH pourraient \u00eatre frapp\u00e9es de plein fouet par la technologie, en particulier dans les trois domaines suivants :<\/p>\n<ol>\n<li>optimisation du recrutement (25 %) ;<\/li>\n<li>gestion de la main-d\u2019\u0153uvre \u00e0 distance (17 %) ;<\/li>\n<li>productivit\u00e9 sur le lieu de travail (16 %).<\/li>\n<\/ol>\n<p><em><strong>Seulement 37 % des entreprises d\u00e9ploient r\u00e9ellement une strat\u00e9gie technologique en mati\u00e8re de RH.<\/strong><\/em><\/p>\n<p>Pour ce qui est de l\u2019optimisation du recrutement, la technologie peut soutenir un processus qui, dans certains cas, se r\u00e9sume \u00e0 <em>\u00ab l\u2019alchimie entre les diff\u00e9rents acteurs humains \u00bb<\/em>. Il existe toutefois diff\u00e9rents outils qui peuvent optimiser le processus, notamment des solutions plus pr\u00e9cises bas\u00e9es sur les traits de caract\u00e8re, des analyses pr\u00e9dictives et des outils qui \u00e9valuent l&rsquo;ad\u00e9quation culturelle et la capacit\u00e9 \u00e0 collaborer, ainsi qu&rsquo;un logiciel de reconnaissance faciale qui pr\u00e9tend d\u00e9bloquer le \u00ab risque \u00bb li\u00e9 \u00e0 une personne pour une entreprise.<\/p>\n<p>Cependant, l\u2019enqu\u00eate a \u00e9galement montr\u00e9 qu\u2019il existe une grande disparit\u00e9 entre la vision et la r\u00e9alit\u00e9. En effet, seulement 8 % des personnes interrog\u00e9es disent utiliser l&rsquo;intelligence artificielle (IA) ou l&rsquo;apprentissage automatique (machine learning) dans le domaine du recrutement. Comme raison principale de cet \u00e9tat de fait, elles invoquent que de nombreuses entreprises souffrent d&rsquo;un manque de budget, 42 % des r\u00e9pondants d\u00e9clarant que c\u2019\u00e9tait la principale pierre d\u2019achoppement.<\/p>\n<p>La technologie a certainement le potentiel de transformer le processus de recrutement et de repenser la fa\u00e7on dont les entreprises interagissent avec leurs (futurs) employ\u00e9s. En d\u00e9pit de l\u2019enthousiasme manifest\u00e9 par les professionnels des RH pour le potentiel de la technologie \u2013 pour rappel, 97 % des r\u00e9pondants pensent que la technologie fera une diff\u00e9rence dans les RH \u2013, seulement 37 % des entreprises ont impl\u00e9ment\u00e9 une strat\u00e9gie de technologie des RH. Par cons\u00e9quent, il existe un frein \u00e0 l\u2019exploitation pleine et enti\u00e8re des potentialit\u00e9s des entreprises.<\/p>\n<p><strong><em>Des avantages li\u00e9s \u00e0 l\u2019utilisation de la technologie reconnus dans le processus de recrutement.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Dans le d\u00e9bat public, l\u2019\u00e9quit\u00e9 est souvent avanc\u00e9e comme un avantage potentiel de l\u2019utilisation de la technologie dans le processus de recrutement. Cependant, \u00e0 la question de nommer les plus grands avantages de la technologie de recrutement, l\u2019\u00e9quit\u00e9 a obtenu une note \u00e9tonnamment faible (6 %) dans le cadre de cette enqu\u00eate.<\/p>\n<p>Selon ces professionnels, la technologie refl\u00e8te les d\u00e9rives (biais) de ceux qui l&rsquo;ont cr\u00e9\u00e9e. Le constat est le m\u00eame pour la technologie de recrutement. Par ailleurs, plus l\u2019IA devient complexe, plus il est difficile pour les femmes et les hommes de savoir comment une d\u00e9cision a \u00e9t\u00e9 prise. M\u00eame si les professionnels des RH se m\u00e9fient de la technologie, 22 % ont dit qu&rsquo;ils l&rsquo;utilisaient quand m\u00eame, m\u00eame s\u2019ils sont expos\u00e9s aux risques li\u00e9s \u00e0 d\u2019\u00e9ventuels biais.<\/p>\n<p>Selon les professionnels des RH, le plus grand avantage de l&rsquo;utilisation de la technologie de recrutement r\u00e9side dans une certaine efficacit\u00e9. Les entreprises affirment que l&rsquo;exp\u00e9rience des candidats peut \u00eatre am\u00e9lior\u00e9e en utilisant par exemple des \u00ab chatbots \u00bb bas\u00e9s sur l\u2019IA, de sorte que les demandeurs d&#8217;emploi puissent poser plus de questions \u00e0 l&rsquo;avance. Deuxi\u00e8mement, les algorithmes peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour examiner les CV et acc\u00e9l\u00e9rer leur traitement afin de s&rsquo;assurer que les candidats re\u00e7oivent rapidement une r\u00e9ponse. Troisi\u00e8mement, un logiciel peut \u00eatre utilis\u00e9 pour analyser la langue, le timbre de la voix et les mimiques faciales des candidats, et les comparer \u00e0 ceux des candidats qui ont \u00e9t\u00e9 s\u00e9lectionn\u00e9s pr\u00e9c\u00e9demment.<\/p>\n<p><em>\u00ab Que la technologie fournisse un niveau de filtrage de base des candidatures ou des algorithmes plus \u00e9labor\u00e9s, il est fondamental que les professionnels des RH adoptent les innovations technologiques. Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, le lieu de travail a subi une v\u00e9ritable m\u00e9tamorphose et son \u00e9volution est loin d\u2019\u00eatre termin\u00e9e. Au sein de notre r\u00e9seau, nous sommes constamment \u00e0 l\u2019aff\u00fbt des derni\u00e8res tendances et innovations du secteur, et nous surfons sur le haut de la vague afin de soutenir \u00e0 la fois les employeurs et les employ\u00e9s dans cette p\u00e9riode de changement et de nouvelle dynamique impuls\u00e9e par la technologie, \u00bb<\/em> conclut Chris Engels, Pr\u00e9sident de Ius Laboris.<\/p>\n<p><em>Source: Ius Laboris<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ius Laboris, alliance mondiale de cabinets d\u2019avocats sp\u00e9cialis\u00e9s dans les questions relatives au droit du travail, aux avantages sociaux et aux pensions, a d\u00e9voil\u00e9 aujourd\u2019hui les conclusions d\u2019une \u00e9tude approfondie sur les d\u00e9fis strat\u00e9giques et op\u00e9rationnels des forces qui modifient [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[65,10],"tags":[2880,451,1551,2879,2519,72,2881],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v21.0 - 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