En 2019, l\u2019efficacit\u00e9 du payroll a augment\u00e9 dans les grandes entreprises belges!\u00a0Le niveau de service direct moyen du payroll ou du traitement des salaires dans les entreprises de plus de 100 travailleurs a de nouveau augment\u00e9.\u00a0En 2019, un collaborateur payroll a, en moyenne, pu traiter les salaires de 325 travailleurs, m\u00eame s\u2019il y a de fortes variations ; de fait, plus l\u2019organisation est grande, plus il y a d\u2019\u00e9conomies d\u2019\u00e9chelle et plus le service du personnel peut prendre en charge de travailleurs.\u00a0En moyenne, une organisation de plus de 100 travailleurs a besoin d\u2019un collaborateur RH \u00e0 temps plein pour 113 travailleurs afin de couvrir tous les domaines RH.<\/p>\n
Bonne nouvelle : apr\u00e8s une p\u00e9riode de baisse, le niveau de service du payroll, qui indique le nombre de coll\u00e8gues \u00ab servis \u00bb par chaque collaborateur RH dans le cadre du traitement des salaires, est de nouveau \u00e0 la hausse dans les grandes organisations. Cependant, il varie fortement d\u2019une entreprise \u00e0 l\u2019autre. Pour le traitement des salaires, le niveau de service est \u00e0 325 collaborateurs en 2019. Mais tous domaines RH confondus, l\u2019indicateur est plus bas. Une organisation a, en moyenne, besoin d\u2019un collaborateur RH \u00e0 temps plein pour 113 travailleurs afin de couvrir tous les domaines RH, tels le recrutement, la r\u00e9mun\u00e9ration, le payroll, la communication interne, les aspects juridiques du r\u00e8glement de travail, les questions des travailleurs, les relations avec les partenaires sociaux et une fiche de paie correcte tous les mois.<\/p>\n
Elodie Cobut, Directeur R\u00e9gional Wallonie chez SD Worx, commente la tendance : \u00ab Bien que le d\u00e9partement RH doive affronter une complexit\u00e9 croissante et des d\u00e9fis tr\u00e8s divers, nous constatons que gr\u00e2ce \u00e0 la digitalisation et \u00e0 la sous-traitance, de nombreuses entreprises sont parvenues \u00e0 faire augmenter l\u2019efficacit\u00e9 du payroll ou de l\u2019administration dans le d\u00e9partement RH ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Le temps d\u00e9gag\u00e9 peut \u00eatre consacr\u00e9 \u00e0 des projets pour lesquels l\u2019entreprise manquait de temps ou \u00e0 des activit\u00e9s RH plus strat\u00e9giques. Parmi le top cinq des projets en cours, il y a notamment le recrutement des bons profils et l\u2019am\u00e9lioration de la prestation de services. \u00bb<\/em> Pour l\u2019administration des salaires, les moyennes sont plus \u00e9lev\u00e9es que pour les RH en g\u00e9n\u00e9ral : \u00ab Le payroll est l\u2019un des domaines par excellence o\u00f9 la mise en commun de l\u2019expertise g\u00e9n\u00e8re des gains d\u2019efficacit\u00e9. Gr\u00e2ce au niveau de sp\u00e9cialisation \u00e9lev\u00e9 et aux connaissances en l\u00e9gislation RH de nos collaborateurs, nous gagnons du temps suppl\u00e9mentaire qui peut \u00eatre consacr\u00e9 \u00e0 r\u00e9pondre aux questions des travailleurs, \u00e0 des projets RH strat\u00e9giques, \u00e0 des actions dans le domaine de la sant\u00e9, etc. \u00bb<\/em><\/p>\n Un collaborateur RH (sp\u00e9cialis\u00e9) \u00e0 temps plein peut par exemple se charger de l\u2019administration des salaires pour davantage de travailleurs. En 2019, une organisation avec un collaborateur (sp\u00e9cialis\u00e9 en RH) \u00e0 temps plein pouvait se charger du payroll de 325 travailleurs en moyenne. Dans les organisations de taille moyenne (entre 100 et 499 travailleurs), ce taux est moins \u00e9lev\u00e9 : il passe de 114 en moyenne \u00e0 159 ; dans les grandes organisations (plus de 500 travailleurs), de 384 \u00e0 595.<\/p>\n \u00ab De telles \u00e9conomies d\u2019\u00e9chelle sont \u00e0 la port\u00e9e de tous car, gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019externalisation, l\u2019acquisition des connaissances requises en interne n\u2019est plus n\u00e9cessaire. La complexit\u00e9 est principalement due \u00e0 la nouvelle l\u00e9gislation applicable en Belgique ou aux modifications de la l\u00e9gislation existante comme par exemple la reprise du travail \u00e0 temps partiel. En outre, le niveau de complexit\u00e9 augmente d\u00e8s que l\u2019on engage aussi du personnel \u00e0 l\u2019\u00e9tranger ou de l\u2019\u00e9tranger pour d\u00e9velopper les activit\u00e9s de l\u2019entreprise. Il est important que tous les calculs soient concluants sur le plan juridique. \u00bb<\/em><\/p>\n Le point de basculement: entre 60 et 80 travailleurs<\/em><\/strong><\/p>\n Le concept de niveau de service est aussi utile dans un contexte international. Les organisations l\u2019utilisent comme benchmark pour mettre en \u0153uvre des ressources RH suffisantes, le nombre de travailleurs d\u00e9terminant la capacit\u00e9 n\u00e9cessaire. Ainsi, dans les pays o\u00f9 H.Essers emploie de 60 \u00e0 80 travailleurs, l\u2019entreprise opte un d\u00e9partement RH propre ; dans d\u2019autres pays o\u00f9 le nombre de travailleurs est inf\u00e9rieur, elle confie le payroll \u00e0 un secr\u00e9tariat social en tant que partenaire externe.<\/p>\n Mike Dautzenberg, Directeur RH du prestataire logistique H.Essers – actif dans 17 pays avec 6560 travailleurs – identifie les d\u00e9fis : \u00ab\u00a0Dans les pays o\u00f9 nous avons plus de 60 \u00e0 80 travailleurs, nous faisons appel \u00e0 un service de paie local, avec 1 \u00e0 2 collaborateurs locaux que nous formons ; dans les pays o\u00f9 nous avons 15 \u00e0 20 travailleurs, nous avons choisi un partenaire sp\u00e9cialis\u00e9 qui nous garantit que tout est juridiquement parfaitement en ordre. Dans le cas contraire, nous risquons de recevoir la facture par la suite, parce qu’une d\u00e9claration n’a pas \u00e9t\u00e9 faite correctement ou parce que des droits \u00e0 pension insuffisants ont \u00e9t\u00e9 retenus. Tout cela diff\u00e8re d’un pays \u00e0 l’autre. En outre, nous voulons un reporting uniforme au si\u00e8ge social, dans lequel, par exemple, les co\u00fbts salariaux et de soins de sant\u00e9 sont d\u00e9finis de la m\u00eame mani\u00e8re et sont comparables puisque les r\u00e8gles du jeu varient d’un pays \u00e0 l’autre.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n <\/p>\n Source: SD Worx – 118 grandes organisations (\u2265100 travailleurs) ont particip\u00e9 \u00e0 l\u2019enqu\u00eate HR Benchmarks 2019. 35% de l\u2019\u00e9chantillon se compose d\u2019organisations de plus de 1 000 travailleurs. Les personnes \ufffcinterrog\u00e9es sont principalement des directeurs et des managers RH (40%), des sp\u00e9cialistes RH (33%) ou d\u2019autres gestionnaires d\u2019entreprise (5%). L\u2019enqu\u00eate a pour objet d\u2019obtenir un aper\u00e7u des pratiques RH existantes dans les grandes organisations. L\u2019enqu\u00eate de 2019 portait plus pr\u00e9cis\u00e9ment sur les sujets RH suivants : d\u00e9fis et projets en mati\u00e8re de RH, externalisation des RH, organisation des RH, num\u00e9risation des RH, emploi flexible, r\u00e9mun\u00e9ration flexible et mobilit\u00e9.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" En 2019, l\u2019efficacit\u00e9 du payroll a augment\u00e9 dans les grandes entreprises belges!\u00a0Le niveau de service direct moyen du payroll ou du traitement des salaires dans les entreprises de plus de 100 travailleurs a de nouveau augment\u00e9.\u00a0En 2019, un collaborateur payroll […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[65,10],"tags":[2890,1014,2891,408,671,2892],"yoast_head":"\n
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\nUn niveau de sp\u00e9cialisation \u00e9lev\u00e9 qu\u2019il soit interne ou externe<\/strong><\/em><\/p>\n