









{"id":9145,"date":"2020-02-27T14:38:32","date_gmt":"2020-02-27T12:38:32","guid":{"rendered":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/?p=9145"},"modified":"2020-02-27T14:38:32","modified_gmt":"2020-02-27T12:38:32","slug":"journee-compliment-parfaite-occasion-de-repondre-aux-attentes-insatisfaites-travailleurs-quant-a-lambiance-de-travail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peoplesphere.be\/fr\/journee-compliment-parfaite-occasion-de-repondre-aux-attentes-insatisfaites-travailleurs-quant-a-lambiance-de-travail\/","title":{"rendered":"La journ\u00e9e du Compliment, une parfaite occasion de r\u00e9pondre aux attentes insatisfaites des travailleurs quant \u00e0 l&rsquo;ambiance de travail."},"content":{"rendered":"<p>A peine la moiti\u00e9 des travailleurs belges (51 %) se disent satisfaits de l\u2019ambiance au travail. Ce sont les chiffres qui ressortent du questionnaire auquel ont r\u00e9pondu quelque 41.500 personnes. 37 % des r\u00e9pondants indiquent que l\u2019ambiance pourrait \u00eatre meilleure et 14 % indiquent que l\u2019ambiance sur leur lieu de travail n\u2019est franchement pas bonne. Les compliments sont un bon premier pas pour am\u00e9liorer l\u2019atmosph\u00e8re sur le lieu de travail, mais il est encore plus indiqu\u00e9 d\u2019examiner des mani\u00e8res structurelles d\u2019optimiser l\u2019ambiance de travail.<!--more--><\/p>\n<p>Ces conclusions contrastent fortement avec l\u2019importance que les r\u00e9pondants accordent \u00e0 l\u2019ambiance de travail. 4 travailleurs sur 5 sont d\u2019accord sur un point : une bonne ambiance au travail est tr\u00e8s, voire extr\u00eamement importante.<\/p>\n<p>Caroline Dubois, sp\u00e9cialiste de la pr\u00e9vention en mati\u00e8re de bien-\u00eatre psychosocial chez Mensura : <em>\u00ab En mati\u00e8re d\u2019ambiance au travail, il semble que des marges d\u2019am\u00e9lioration tr\u00e8s importantes subsistent. Investir activement dans une bonne ambiance de travail est un moyen essentiel de g\u00e9rer les risques psychosociaux au travail \u2013 c\u2019est d\u2019ailleurs une obligation l\u00e9gale. Investir dans l\u2019ambiance au travail, c\u2019est am\u00e9liorer les prestations, tout comme l\u2019implication et l\u2019engagement, et faire reculer l\u2019absent\u00e9isme. En revanche, il est av\u00e9r\u00e9 que lorsque les risques psychosociaux ne sont pas ou pas assez pris en compte, il y a augmentation significative du risque de stress, de burn-out, de comportement ind\u00e9sirable et d\u2019accidents \u00bb.<\/em><\/p>\n<p>Le questionnaire pointe \u00e9galement un autre probl\u00e8me li\u00e9 au soutien et \u00e0 la consid\u00e9ration des coll\u00e8gues. Plus d\u2019un tiers des travailleurs interrog\u00e9s (35 %) ne ressentent pas assez ou pas du tout de soutien et de consid\u00e9ration. Pourtant, une grande majorit\u00e9 de travailleurs accordent beaucoup d\u2019importance aux encouragements et \u00e0 l\u2019accessibilit\u00e9 de leurs sup\u00e9rieurs.<\/p>\n<p>Enfin, il s\u2019av\u00e8re qu\u2019\u00e0 peine 51 % des travailleurs interrog\u00e9s se disent satisfaits de la culture organisationnelle au travail \u2013 les valeurs, les normes et la fa\u00e7on d\u2019agir les uns avec les autres. Pourtant, et une fois encore, plus de trois quarts des r\u00e9pondants (78 %) indiquent que la culture organisationnelle est tr\u00e8s importante pour eux.<\/p>\n<p><strong><em>Un sentiment tr\u00e8s individuel&#8230;<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Si les travailleurs attachent de toute \u00e9vidence beaucoup d\u2019importance \u00e0 la fa\u00e7on dont ils se sentent au travail, dans la pratique, ils pourraient se sentir encore bien mieux que ce n\u2019est le cas aujourd\u2019hui. A l\u2019occasion de la Journ\u00e9e du compliment (le 1er mars), Mensura en profite pour rappeler et souligner que faire un compliment est un bon d\u00e9but (quelques conseils suivent plus bas), mais qu\u2019il est encore plus indiqu\u00e9 d\u2019examiner comment optimiser l\u2019ambiance de travail de mani\u00e8re structurelle.<\/p>\n<p>Caroline Dubois : <em>\u00ab Adresser r\u00e9guli\u00e8rement des compliments sinc\u00e8res est un bon d\u00e9but pour am\u00e9liorer l\u2019ambiance au travail. Par contre, pour produire un v\u00e9ritable impact, il faut aborder ce probl\u00e8me depuis un angle structurel. Il est important de se rendre compte que chacun a sa propre interpr\u00e9tation de ce qu\u2019est une \u201cbonne ambiance\u201d. En d\u2019autres termes, travailler structurellement \u00e0 l\u2019ambiance au travail consiste \u00e0 impliquer et \u00e0 interroger tout le monde, et \u00e0 rechercher ensemble ce que sont les besoins, les points probl\u00e9matiques et les aspects positifs.\u00a0<\/em><em>Dans cet ordre d\u2019id\u00e9es, il faut donc \u00e9laborer un plan qui englobe des initiatives collectives et individuelles. Cela permet de cr\u00e9er un environnement qui respecte les diff\u00e9rences individuelles. Ensuite, gr\u00e2ce \u00e0 des v\u00e9rifications r\u00e9guli\u00e8res, on observera si les initiatives fonctionnent toujours ou si un ajustement est n\u00e9cessaire. L\u2019approche commune a pour avantage suppl\u00e9mentaire que tout le monde assume une part de responsabilit\u00e9. A elle seule, la Journ\u00e9e du compliment ne r\u00e8gle pas le probl\u00e8me, m\u00eame si le compliment reste une impulsion utile pour faire savoir de fa\u00e7on sympathique \u00e0 vos coll\u00e8gues que vous avez de la consid\u00e9ration pour eux \u00bb.<\/em><\/p>\n<p><em>Source: Mensura<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A peine la moiti\u00e9 des travailleurs belges (51 %) se disent satisfaits de l\u2019ambiance au travail. 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