La crise du coronavirus a cr\u00e9\u00e9 des conditions de travail exceptionnelles et chacun g\u00e8re diff\u00e9remment le manque de contacts en face \u00e0 face maintenant que tout se d\u00e9roule le plus possible de mani\u00e8re digitale. Parmi les cinq \u00ab \u00e9tapes du deuil \u00bb qui existent lors d’un changement soudain, c’est l’\u00ab acceptation \u00bb qui est la plus fr\u00e9quente chez les employ\u00e9s belges. 85 pour cent des personnes interrog\u00e9es ont indiqu\u00e9 tirer le meilleur parti de la nouvelle situation de travail sans coll\u00e8gues \u00e0 proximit\u00e9. Le nouvel \u00e9quilibre exige une approche qui tienne compte des besoins des travailleurs. <\/p>\n
En collaboration avec la CASS Business School de Londres et l’IESE Business School de Barcelone, le sp\u00e9cialiste RH SD Worx a men\u00e9 d\u00e9but mai une enqu\u00eate aupr\u00e8s de plus de 2.500 employ\u00e9s en Belgique, en Allemagne, en France, aux Pays-Bas, en Espagne et au Royaume-Uni afin d’examiner comment \u00e9tait dig\u00e9r\u00e9e la nouvelle forme de travail, un mois et demi apr\u00e8s le confinement. L’enqu\u00eate portait sur l’absence d’interactions en face \u00e0 face avec les coll\u00e8gues en examinant les formes de deuil que les employ\u00e9s vivent, maintenant qu’ils doivent g\u00e9n\u00e9ralement travailler \u00e0 domicile.<\/p>\n
Le deuil est un processus qui se met en marche lorsqu’une personne perd quelqu’un ou quelque chose, en l’occurrence le contact avec les coll\u00e8gues sur le lieu de travail. Chaque individu r\u00e9agit diff\u00e9remment \u00e0 une telle perte, mais les \u00e9motions qui y sont li\u00e9es peuvent \u00eatre r\u00e9parties en cinq phases : le d\u00e9ni, la col\u00e8re, la tristesse, la reconnaissance et l’acceptation. Le d\u00e9ni, la col\u00e8re et la tristesse sont les formes consid\u00e9r\u00e9es comme \u00ab deuil pessimiste \u00bb, tandis que la reconnaissance et l’acceptation sont des \u00e9motions de \u00ab deuil optimiste \u00bb. G\u00e9n\u00e9ralement, les gens sont confront\u00e9s \u00e0 plusieurs de ces \u00e9motions en m\u00eame temps.<\/p>\n
1 personne sur 3 fait face \u00e0 des sentiments de tristesse<\/em><\/strong><\/p>\n L’acceptation (85 %) et la reconnaissance (79 %) sont les phases que les employ\u00e9s belges ressentent le plus souvent. La plupart d’entre eux parviennent donc \u00e0 bien g\u00e9rer le manque de contacts en face \u00e0 face et \u00e0 regarder de l’avant. Pourtant, un travailleur belge sur trois est \u00e9galement confront\u00e9 \u00e0 des sentiments de tristesse. 29 pour cent se disent m\u00eame un peu r\u00e9ticents \u00e0 travailler sans contact direct avec des coll\u00e8gues : cela suscite de la col\u00e8re chez eux. Un peu plus de 4 employ\u00e9s sur 10 ont des sentiments de d\u00e9ni.<\/p>\n \u00ab\u00a0Les gens recherchent la continuit\u00e9\u00a0\u00bb<\/em>, explique le professeur Annelore Huyghe de la CASS Business School. \u00ab\u00a0Le confinement perturbe cela. Le t\u00e9l\u00e9travail \u00e0 temps plein permet une continuit\u00e9 des r\u00f4les, mais rompt avec la continuit\u00e9 des relations. Cette enqu\u00eate d\u00e9montre que nous sommes des \u00eatres sociaux qui ont besoin d’un contact en face \u00e0 face. Des rencontres spontan\u00e9es dans le couloir ou une discussion autour de la machine \u00e0 caf\u00e9 sont un rituel social important pour beaucoup.\u00a0\u00bb<\/em>\u00a0 Jeroen Neckebrouck, professeur \u00e0 l’IESE Business School, ajoute : \u00ab\u00a0Ils contribuent \u00e0 l’esprit de groupe \u2013 le sentiment d’\u00eatre li\u00e9s aux autres \u2013 et ont ainsi une influence positive sur le bien-\u00eatre des travailleurs. C’est pr\u00e9cis\u00e9ment pour cette raison que le bureau continue certainement \u00e0 avoir une place dans l’avenir du travail.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n L’\u00e2ge engendre d’importantes diff\u00e9rences, surtout en ce qui concerne le deuil pessimiste. Dans les six pays europ\u00e9ens de l’enqu\u00eate, les jeunes ressentent davantage de sentiments de deuil pessimiste que les plus de quarante ans. Parmi les employ\u00e9s de moins de 30 ans, 38 pour cent sont confront\u00e9s au d\u00e9ni, \u00e0 la col\u00e8re et\/ou \u00e0 la tristesse. Entre 30 et 40 ans, on se situe encore \u00e0 36 pour cent, mais au-del\u00e0 de 40, cela descend \u00e0 29 pour cent et chez les plus de 65 ans, cela ne vaut que pour 25 pour cent des personnes interrog\u00e9es.<\/p>\n Comment y faire face au mieux ? La mise en place d’une routine journali\u00e8re structur\u00e9e dans le cadre du travail \u00e0 domicile semble avoir un effet positif. Chez les travailleurs qui ont suivi une routine bien d\u00e9finie pendant le t\u00e9l\u00e9travail, 81 pour cent ressentent des sentiments de deuil optimiste et seulement 23 pour cent de deuil pessimiste. Par contre, les employ\u00e9s sans routine d\u00e9finie ressentent plus souvent un deuil pessimiste (38 %) et des sentiments de deuil moins optimiste (74 %).<\/p>\n \u00ab\u00a0Ces derniers mois, le t\u00e9l\u00e9travail a plus que prouv\u00e9 son utilit\u00e9\u00a0\u00bb<\/em>, d\u00e9clare Fran\u00e7oise Boulanger, Senior Consultant de SD Worx. \u00ab\u00a0Il repr\u00e9sentera incontestablement une part plus importante de notre mani\u00e8re de travailler \u00e0 l’avenir. Seulement, la crise du coronavirus a compl\u00e8tement supprim\u00e9 le contact en face \u00e0 face avec les coll\u00e8gues du jour au lendemain, ce qui repr\u00e9sente pour beaucoup un manque dont les employeurs doivent certainement tenir compte. Apr\u00e8s une situation extr\u00eame de travail \u00e0 domicile \u00e0 100 % ou une fermeture temporaire forc\u00e9e, les organisations se demandent \u00e0 juste titre o\u00f9 se situe le nouvel \u00e9quilibre. Celui qui tient compte des besoins et pr\u00e9f\u00e9rences des collaborateurs a d\u00e9j\u00e0 une longueur d’avance dans l’\u00ab employee engagement. Cette \u00ab nouvelle norme \u00bb sera diff\u00e9rente selon les entreprises. En outre, il est pr\u00e9f\u00e9rable de d\u00e9velopper des solutions s\u00fbres, productives et juridiquement efficaces. Ainsi, tous les collaborateurs reviendront \u00e9galement au bureau ou sur leur lieu de travail l’esprit tranquille.\u00a0\u00bb<\/em><\/p>\n <\/p>\n Source: SD Worx – enqu\u00eate men\u00e9e aupr\u00e8s de 2 500 employ\u00e9s salari\u00e9s<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La crise du coronavirus a cr\u00e9\u00e9 des conditions de travail exceptionnelles et chacun g\u00e8re diff\u00e9remment le manque de contacts en face \u00e0 face maintenant que tout se d\u00e9roule le plus possible de mani\u00e8re digitale. Parmi les cinq \u00ab \u00e9tapes du […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[65,10],"tags":[3103,3104,671],"yoast_head":"\n